保洁主管工作计划共16篇Word文件下载.docx

1、 地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍。2、 恪尽职守，遵守规章制度。对于工作中，只要严格按工作 流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，就能保证 工具使用的长期性。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建 设，常检查，常监督，做到严格按奖惩制度办事，表现好的奖 励，差的进行批评。形成激励机制，使保洁工作形成良心循环。3、 统筹协调，注重协调配合。对于工作中出现的维修现象， 我们大家做到了积极配合维修人员，发现跑冒滴漏现象及时上报 公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维 修后的保洁工作。使我们大家都有一种集体意识，积极为企业做 贡献，维护好公司形象。4、 亲力亲为，注重团队

2、合作。要在工作中及生活中，要用自 己的亲和力团结每一位员工，能与保洁员工打成一片，在对她们 严格要求的同时，充分调动员工的工作积极性、主动性，就能使 使员工端正服务态度，对工作尽职尽责，不怕脏、不怕累，及时 与他们做好沟通，做到生活上多关心她们，有困难及时帮助她 们，解决她们的后顾之忧，使其专心工作。5、 节能减材，减轻企业负担。对于工作8年的企业，早已经 有当家的感觉，在工作中，本着节约从简的心态，兢兢业业，努 力付出，提高保洁工具的使用效率，保证清洁卫生达标。在20xx 的一年中具体有以下实例。例：从20xx年初购买了 10个线拖把（主要卖场用），经过1年的使用，目前还有5个新的在仓库 中

3、，尘推（主要清理地面用）其中包含尘推架、尘推套。对于已 坏的尘推架，在保持能焊就能用的情况下，自己主动找人焊接。 姚子一年中一个没卖，苕帚去年买11个，才用5个，坏的不断用 铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏，一年中没买一个，各类数 据虽不起眼，但能从小处入手，从细微中为企业减轻负担，我深 感高兴。二、 20xx年存在的不足：清洁知识还需要不断的学还要在 日后的工作中不断学 努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利 展开铺好路。管理能力还需要不断的提高。因为管理经验不足， 很多事情处理的不够理想，在日后的工作中要不断像他人学多 看多学多问。节能减材还需要不段的创新。根据工作实际情况，逐步规范保洁清洁

4、用品的管理，做到精 心维护清洁用品，尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约 责任区的水电，及时关灯，关水，从一点一滴的小事做起。三、 20xx年工作计划1、提高自我意识，加强学_能力。在以 后的工作中，通过学、比、看不断发现自身缺点，积极主动学 同行同业的优秀经验，不断提高自身专业知识技能，提高管理能 力。使保洁部门发挥更大的作用2、提升工作效率，保证工作质 量。在工作中，不断把握”效率、质量”双轮驱动，使工作时间得 到合理利用，进一步提高保洁员的业务技能，精益求精，加强监 督检查力度。提高员工的自觉性，学会发现问题，解决问题。不断节能减材，严格管理物资。在保洁工具使用中，不断阐 述节约意识

5、，能修理的必定修理，杜绝浪费，为公司节约成本， 提高效益。3、加强人文关怀，提高团队绩效。不断学人与人处事的技 巧，正确处理好与员工的关系，为工作创造一个良好的环境。八年的工作给我留下了很多宝贵的经验，也是我成长道路上 的一笔财富，但是我的工作还有很多需要改进的地方，我要认真 总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在公司的指导下， 全身心地投入到工作当中，在新一年里作出更大的努力。篇2：保洁主管年初工作计划我们大家在公司领导的指导与大 力支持下，按照公司的工作要求，本着”您的满意，是我们大家永 远的追求“的物业服务宗旨，”以人为本，以客为尊，以诚为源， 以质为先的公司管理理念，以上水平，创效

6、益，树品牌作为公 司的发展目标，服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的 共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做 以简要总结。总结经验和教训，找出不足，根据20xx年的工作情 况，依据公司的要求，深挖细化工作内容，制定年的工作计划、 标准、目标。一、保洁工作标准化。1、 标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风 正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练 的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建 立良好的工作秩序，提髙员工素质及工作效率，我们大家将有计 划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况 实行班

7、会讲理论，在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员 工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的积极性。这 样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关， 讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后 细、一步到位、人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工 具全带走）。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当 的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括：清洁基本技 能、岗位职责、操作安全、清洁剂的性能和使用、机器设备的使 用等。同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整 个20xx年度，培训完了要进行考核，考核标准：实际操考核

8、100% 合格，理论考核95%及格。2、 按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到 人、签订岗位责任书。让员工心中有标准，日工作表上排列有顺 序，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。3、 按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚 持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查 制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查， 督促保洁工作，发现问题及时纠正。二、 管理要素实施正规化1、基础设施管理的正规化。平时仔 细检查各种设施，发现问题及时报修，故障不过夜。2、 物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批 制度，深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为

9、公司节约成本，提高效 益。3、 工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善 存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工 作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的岗位操作规程及检 查规程、培训规程、语言行为规范及相关的工作技巧。并让保洁 员工熟记于心。4、 职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识 别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作中的自我保护。高 台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进 行和提示，确保安全无事故，做到安全服务。5、 月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表，并 使之正规化、程序化。三、 人力资源管理规范化1、对员工进

10、行不同层次的培训，为 员工制定工作目标，鼓励员工自我学一和自我发展，努力提高自己 的综合素质。2、 再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积 大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，20xx年需要加大 管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。1） 加强监督工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工 作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。2） 重视对员工的培训，提高员工职业道德和服务意识。3） 加强班长的基础管理能力。4） 工作标准量化、可操作性强。5） 日常培训，让员工熟悉工作流程及服务标准，升华服务质 量。3、 针对一些突发事件制定突发事件的应急方案，并对员工进 行培

11、训，不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况 让员工熟练掌握应对自如，不惊慌失措。4、 进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加 强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思 想，鼓励员工养成主动自查惯，学会发现问题，解决问题。只有 善于计划，工作才能按部就班，有条不紊地开展；只有善于总结， 发现不足，工作绩效才能良性循环。5、 20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管 理，同样和铁西万达的标准一样，高标准，严要求，做到业主满 意，甲方满意。四、业主、甲方检查满意化。针对上级的检查，高度重视，及时组织人力物力，搞好各项 工作，让甲方满意，让公司放心。五

12、、上下关系和谐化。正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，使各 种关系正常化、和谐化，为工作创造一个良好的和谐的环境。一分耕耘，一份收获，工作任重而道远。我们大家要认真总 结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在总公司的指导下， 在金经理的直接领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到 工作当中，为万达广场的保洁工作再上新台阶，为创捷特品牌形 像，作出更大的努力。第2篇：保洁主管工作计划范本保洁主管工作计划范本作为保洁主 管，在队伍建设中要努力建立良好的工作秩序，提高员工素质及 工作效率，培养和造就一支专业技术强、作风正、素质髙的队 伍。以下是为大家搜集整理提供到的保洁主管工作计划，希

13、望对 您有所帮助。欢迎阅读参考学_!保洁主管工作计划范本1XX年, 保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉 承公司您的满意是我们永恒的追求的宗旨，不断壮大，努力工 作，圆满完成了工作任务。XX年，除了要一如既往地作好本职工作，坚定服务的理念 外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点主要有以下几个方 面：1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。XX年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度， 改变以前人管人的被动状态，从而走向制度管人，制度约束人的 良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细 化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什 么

14、程度；另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观 因素。工作中，坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的五定 方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理， 优化人员结构，更有利于以后工作的开展。2、 树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度， 对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强 部门的凝聚力，目前，我们本着清扫一户，洁净一户，满意一户 的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树 立了良好的形象。3、 确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达 到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位，我们 保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行A 类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁 工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，最大限度地 减员增效，提高物业的经济效率。4、 外挂一个家政服务公司。一方面，由于我们保洁人员素质 不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同；另一方 面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。外挂家政公 司，在保证服务质量，