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房地产销售提案Word格式.docx

1、1按照从下到上的加价体系,每层加30-50元。(假如是9层以下的每层加价能够在80到120之间)2按照从中间到西边再到东边的加价体系,每套加40-60 元3小户型比大户型高的价格体系,4复式楼,顶楼的单价不要太高,比下一层高一点就能够了。(如有特定优势可适量加高)5在景观好,房号好,楼层好,能够适当的加价,在10 -50 元。销售预备时期:1)营销预备期:(2006年3月2006年4月)销售时期:2)开盘销售期:(2006年4月2006年5月)3)持续强销期:(2006年5月2006年7月)4)销售保温期:(2006年7月2006年9月)5)持续强销期:(2006年10月2006年12月)6)

2、尾盘清销期:(2007年1月2007年3月)本项目概括本小区一共18栋,现以销售了7栋,还有11栋,在这两个月内能够卖的有1,2,10,11,15,16栋,还有5栋可能要晚些。同时整个小区要在今年底交房,完成配套设施及绿化,工期特不紧。本案的总体户数是886户,其中100平米以内的有144套占16.3%,复式楼有95套占10.7%,还有100到175平米的有647套占73%。基于前期以开的8,9,12,13,14,17,18号楼共有346套,现在销售了70%是242套,余30%是104套。现在可能要开的有1,2,10,11,15,16栋共6栋楼共480套,还有下半年的3,4,5,6,7栋共82

3、套。假如在2006年12月31号交房,我们要销售大概666套,就算90%也要599套,我们有10个月的时刻也确实是平均每月要销售60套大概是2800万左右。那个任务是比较重的,而且要想在桥口区本地区内完全消化是不可能的,我建议要加大广告和宣传的投入力度,把目标定在汉口,汉阳,武昌,乃至大武汉只有如此才能够在短时刻内把我们的销售业绩抓上去。让我们共同努力去制造改日的辉煌业绩把,不管改日有多少困难,我相信只要大伙儿齐心协力,一切皆有可能。销售中心治理制度一、时刻安排1、工作时刻: 发售期间,销售中心工作时刻为8:3019:00。 早班8:3017:00,晚班11:0019:00; 人员的工作安排由

4、销售经理负责; 广告当天、节假日、促销活动日听从经理另行安排;2、用餐时刻: 每天午餐时刻均由销售经理依照现场情况安排; 用餐必须在工作人员休息区内,不耽搁接待客户的工作。3、休息时刻: 每人每周轮休一天; 换休由销售经理调配; 休息日自愿不休者,视为自动放弃休息日。 广告当天、节假日、促销活动日原则上不休息。二、个人形象1、男士服装:工作时刻穿工作服,脚穿黑色皮鞋,保持服装整洁,不留长发,不作奇异装扮,以清爽、专业、热情的精神面貌示人。2、女士服装:工作时刻穿工作服,脚穿黑色高跟鞋,保持服装整洁,化淡妆。不戴过多的装饰品,不做奇异装扮,以清爽、专业、热情的精神面貌示人。3、按要求统一着装,工

5、作时刻佩带徽章。三、行为规范1、言谈举止:对待客户热情、耐心,做到彬彬有礼,让客户有如沐春风之感。2、考勤: 不得迟到、早退、缺勤和擅自工岗; 迟到、早退者每次罚款5元,无故缺勤者、擅自离岗者扣发当天工资的双倍工资; 扣罚的金额统一由经理治理,作为销售团队的活动资金。3、请假: 短时刻私事外出必须事先得到销售经理的批准,未得到批准私事外出者作擅自离岗处理; 请假超过半天的(含半天),需提早报与经理审批。4、整理环境: 随时注意保持售楼处及样板房的环境整齐清洁; 宣传资料由经理指定位置存放,桌面物品保持整洁有序; 妥善保管个人物品。5、严禁事项:在售楼处内需行为端正,不得嬉戏、大声讲笑、谈天、奔

6、驰、阅读与地产无关的书本报刊、杂志、收听收音机、吃零食或打瞌睡。在任何情况下,不得以粗言待客或与客户发生争吵。四、客户接待1、客户接待的顺序以每天“签到本”上的签名次序为准。2、在规定的下班时刻后能够接着接待新的客户,按签名次序接待。3、在休息日自动放弃休息的,能够接待客户,按签名次序接待。4、熟客上门 当天来一次以上的熟客不计次数,可补上接着接待。 已买房的熟客不计次数,可补上接着接待。 未买房的客户计算次数。5、义务接待 义务替同事接待熟客不计轮次,可补上接着接待。 熟客交由原跟踪销售人员接待,当该销售人员不在或正接待其他客户时,视为义务接待。 义务接待客户亦必须登记“客户登记本”,并在备

7、注栏上注明“义务”。 义务接待后必须与原接待的销售人员及时沟通,反馈有关信息并提出跟踪建议。 义务接待的销售人员不得擅自跟踪客户。6、除进展商或其他办事人员外,任何人进入售楼处索取资料或看房差不多上客户(不包括事先声明是同行的人员)。7、严格按顺序接待客户,杜绝挑客,抢客的行为。8、广告日不能用广告头位电话拨打外线电话。9、接听广告电话不应超过三分钟,非广告日联系电话不应超过五分钟。10、接听广告电话除客户要求外不能主动留自己姓名。11、挂机时先待客户挂断后自己才挂机。自己挂机时应先用手按断挂机键后再放下电话。12、客户上门时要问清是否为首次上门的新客户。13、本项目销售人员不得在本售楼处向客

8、户推介其他任何楼盘。五、佣金制度销售人员每月的个人佣金里包括差不多工资、个人提成两个部分。(具体方案依照公司的薪金制度。六、销售业绩 / 淘汰制度1、销售经理依照销售情况制定每月的销售业绩。2、连续二个月不能完成销售业绩者,自动离职。3、连续三个月销售业绩最后一名者,自动离职。4、销售中心设立每月销售冠军奖 每人每月1日上交10元至经理处,作为每月对销售冠军的奖励。七、客户登记1、每个销售处设“电话客户登记本”、“上门客户登记本”各一本。2、所有客户上门或来电咨询都必须按要求登记。3、登记时不得掉行、掉页、不得私自涂改、损坏。4、登记本由销售经理治理。5、本使用完毕后,立即交由经理替换。八、客

9、户跟踪1、销售人员按编号登记领取“客户跟踪本”一本。2、按表格要求详细填写客户资料。3、登记时每个客户登记一页,连续登记,不得掉页,空页。4、每个客户必须保持随时跟踪。超过一周未跟踪的客户视为放弃客户。若再上门成交的,计后接待销售人员业绩。5、每次客户跟踪都必须将跟踪结果记录于跟踪本上。6、销售人员不得私自翻阅他人的客户跟踪记录,如需核对,须有经理在场。7、当销售人员离职或销售完毕后,须将客户跟踪本原件按编号全部上交经理。8、经理有权随时要求销售人员提交全部客户跟踪本。九、成交1、收定金、开收据 定金收取前,销售人员必须报与房号治理人(经理或经理指定人员)确认。 全额定金一定由进展商的财务人员

10、收取。 收取的小定金收据由经理或经理指定的销售人员开出。 交小定的原则上要求24小时内补齐全部定金。 收取的小定金必须24小时内上交经理或经理指定的销售人员。 开出的收据一定注明房号、金额(大小写)、交款方式及金额编号、补齐大定的期限。 小定金与收据由经理或指定人员治理。2、签署认购书 认购书一般由销售人员本人填写。 认购书上内容一律不得填错。 销售人员不得私自在认购书上承诺任何超出范围的内容。 认购书填写后由销售人员或经理审核签名。 签署完毕的认购书一律交由经理保管。3、成交登记 将成交记录登记于客户跟踪本上。 立即于销售进度表上贴上成交标签。 当天于日记本上做好成交记录。4、催交首期款 分

11、多次提醒:提早三天,提早一天或当天确认。 提醒时注意方式和语气。十、售后服务1、通知办理按揭:注意讲清客户必须携带的资料,办理地点和时刻,并讲明办理程序。2、协助办理入伙手续: 一定要向客户表示祝贺。 态度主动,并亲自带往治理处。3、随时向客户提供房地产市场信息。 客户入住后,了解他们的居住情况。 公司推出新盘时,向客户提供有关信息。 节日问候。十一、业务判定1、客户判定准则:以所接待客户留下准确联系电话为依据。2、为树立团结互助的团体精神,有关业务交叉由当事人自行协商解决,解决不成由经理分配处理。当事人均不服经理的判决,当事人均不计算业绩。3、出现任何业务交叉协商不成,销售人员可向经理提出,

12、经理将于七天内给予解决。4、家庭购房时,夫妻、父母、子女视为同一客户,兄弟、姐妹或其他亲戚不作同一客户处理。5、甲销售人员(下称甲)的客户在乙销售人员(下称乙)手中成单,而甲未过跟踪期(一周),则双方分单:甲30%,乙70%;若甲事先跟到该客户要来订房,并及时通知了现场人员,或客户到现场来找甲,则乙视为义务接待。6、企业购房时,同一公司的职员视为同一客户。7、已买房的熟客介绍新客以取得新客的联系电话为准。8、如遇两个或以上客户对同一物业有意向,以先交定金为准。9、销售人员调离本楼盘后,由经理分配该销售人员的客户,各销售人员接着跟踪。10、销售人员调离楼盘七天内,若有该销售人员的客户成交,可计算该销售人员 的业绩,佣金比率为50%;七天后不计算该销售人员业绩。十二、行政要求1、“日记本”的使用与治理。 销售人员每天上班前先阅读一日日记本记录,并签名确认, 日记本记录当天售楼处发生的有关情况,包括销售情况,项目进展,行政事宜等。 记录由销售人员本人及时填写。 日记本为公司内部资料,仅供公司内部人员查阅参考,非本

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