1、A.EBB.EDIC.EDD.DC5.如果在A 站点买过书并再次访问该站点时,屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书,这属于A站点的 ()A.网站推广B.销售个性化C.内容选择D.内容的更新B6.网上销售渠道的体现方式是()。A.E-sales系统B.网上销售联盟C.既有E-sales系统,也有网上销售联盟,还有其他方式。D.都不是C7.许多电子商务网站在门户网站推广的目的是()。A.获得新增客户群、订单量,推广网站品牌B.只为了获得交易量和订单量,不是为了推广品牌C.只为了推广品牌,不考虑订单量和推广成本8.招标方式的网上采购工作步骤是()。A.编制采购预算计划-拟定工作计划-编制招标文件-发
2、布招标公告和投标邀请-评标、定标-签订商务合同B.拟定工作计划-编制采购预算计划-编制招标文件评标、定标-C.拟定工作计划-D.编制招标文件-9.解决商品的生产和消费之间存在的场所间隔和时间间隔需要通过( )来进行沟通。A.商流B.资金流C.物流D.信息流10.汽车电子商务实现的四个阶段:交易前的准备、( )、办理交易进行前的手续、交易合同的履行和索赔A.支付和评价B.交易谈判和网上支付C.签订合同和系统评价D.交易谈判和签订合同11.在整个支付流程中,资金最终流向的地方是()A.客户开户行B.商家开户行C.清算中心D.任何一个开户行12.首都信息发展有限公司在首都电子商城B2B电子商务交易中
3、扮演的角色是( )A.中介体B.金融认证机构C.交易主体D.商业银行13.主要针对上游企业的采购物流过程进行创新而形成的物流模式是 ( )A.集货型物流模式1B.散货型物流模式C.混合型物流模式D.以上答案都不对14.汽车售后服务“四位一体的模式”:就是将整车销售、售后服务、( )、信息反馈这4大功能整合于一家售后服务提供商内部,由该服务提供商向客户提供系统的售后服务。A.零件供应B.整车维修C.汽车美容D.汽车保养15.关于网络营销和传统营销的说法正确的是 ( )A.网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B.网络营销不可能冲击传统营销方式C.网络营销最终将和传统营销相结合D.网络营销将完全取
4、代传统营销的一切方式16.OSI模型共分七层,由底到顶分别是:物理层、数据链路层、( )、会话层、表示层、传输层、应用层。A.TCP层B.MAC子层C.LLC层D.网络层17.伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的()A.信息发布系统B.数据库系统C.信用卡管理系统D.购物车18.询价单、付款通知单等属于 ( )A.信息流B.物流C.资金流D.商流19.电子支票包括三个实体( )A.购买方、销售方、认证中心B.购买方、销售方、清算中心C.购买方、销售方、金融中介D.购买方、销售方、支付网关20.电子商务网站运营目标的确立,需要参考()。A.国外同行领先网站B.国内同行领先网站C.国
5、外、国内同行领先网站D.可不参考21.当前,国外一些大型汽车企业的服务热线采用短信来对服务人员进行远程监控,具体的流程不包括( )A.服务单位接到订单,指定服务人员B.服务人员接到订单后,发规定格式的短信给服务热线确认C.服务人员到达客户家,并不需要发短信给服务热线D.服务人员完成服务,发短信给服务热线22.安装防病毒软件文件夹时建议采用()。A.备份文件夹B.暂时文件夹C.命名文件夹D.默认文件夹23.基本的隐私保护问题有哪些?()A.通知/知晓,理解,访问/参与以及完整/安全B.通知/知晓,理解,访问/参与,完整/安全以及执行/纠正C.通知/知晓,选择/统一,访问/参与以及完整/安全D.通
6、知/知晓,选择/统一,访问/参与,完整/安全以及执行/纠正24.电子商务物流配送的流程是()。A.提交订单-订单处理-配货处理-库存管理-运输安排-全程跟踪B.订单处理-提交订单-C.提交订单-D.库存管理-25.XYZ公司帮助个人将产品出售给其他人,并对每一笔交易收取一小笔佣金。这属于哪一种电子商务分类? ( )A.B2CB.B2BC.C2CD.P2P26.互联网最早的发展是始于( )。A.20世纪70年代B.20世纪60年代C.20世纪80年代D.20世纪50年代27.网上支付在电子商务系统的运营中()。A.可不考虑B.要考虑,但不重要C.要考虑,无所谓D.要考虑,非常重要28.下面哪一项
7、是供应链管理软件整合的最重要的可见性优势?A.存货减少B.维修费用减少C.标准化D.IT成本减少29.下面哪一项不是公司门户的特征? ()A.公司的合作伙伴利用公司门户进行沟通。B.公司的员工使用这个系统进行沟通。C.公众使用公司门户来上网。D.公众使用公司门户来获取有关该公司的信息。30.一个企业将配货、包装、仓储、发货、运输等相关配送业务环节交由专业化的物流企业运作,这种配送方式称为( )A.自营配送模式B.虚拟配送模式C.外联配送模式D.第三方物流配送模式31.诸如销售和广告之类对客户透明的企业流程是()A.前台业务C.后台操作D.整合32.汽车物流的电子商务信息管理系统包括计算机网络分
8、系统和( ),以及计划管理分系统、零部件物流管理分系统、整车物流管理分系统、运输管理分系统四大功能分系统。A.网上交易分系统B.操作系统分系统C.财务分系统D.数据库分系统33.电子商务网站推广的主要途径是()。A.搜索引擎B.门户网站网上商城C.网络广告D.以上都是34.下面哪一项不是SCM(供应链管理)的功能之一?A.产品开发B.采购D.产品计划35.电子商务按照交易主体进行分类,不包括()A.G2GB.B2GC.B2CD.B2B36.制定电子商务网站推广,需要考虑的网络媒体是()。A.媒体型的门户网站B.电子商务网站C.行业网站D.以上三者都需要考虑,关键是用户群的有效性37.以平台运营
9、为主的电子商务网站运营需要的最重要指标是()。A.卖家数量B.商品数量C.订单量D.以上三者都是38.物流的基本功能包括运输、储存、( )、搬运与装卸、流通加工、配送、信息处理等。A.货到付款B.合同签订C.包装D.网上咨询39.MIS是企业的信息管理系统主要完成( )、支持查询、汇总等方面的工作A.汇总大量数据B.大量数据交换C.记录大量数据D.重复数据删除40.汽车企业的业务流程:设计、( )、生产制造、分销、服务A.开发B.宣传C.运输D.采购二、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)1.Internet上的地址分为 A类、B类、C类、D类、E类5种,分别用于不同类型的网络。A.错误B.正确2.商业门户提供面向狭窄客户群的大量内容。( )3.网络交易的信息风险主要来自冒名偷窃、篡改数据、信息丢失等方面的风险。4.消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入( )5.使用别人写在纸条上的密码是非技术攻击的一种。6.外网使用私人数据线将不同的内网连接起来。7.公钥加密的优点之一便是可以快速的加密大容量信息。8.汽车电子商务的特点不包括安全性( )9.文件管理是公司内网的重要应用。10.在对称加密过程中,加密和解密使用的是不同的密钥。
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