人力资源部培训制度Word格式文档下载.docx

1、第三章 人力资源开发与培训体系第六条 事业部人力资源开发和培训体系直接为经理人和 员工个人的职业生涯发展服务。根据本宗旨，事业部的培训 体系分为以下四部分：1、 新员工入职训练与发展计划；2、 员工职业能力发展计划；3、 后备经理人开发计划；4、 经理人职业能力发展计划。第四章 培训计划第七条 年度培训计划事业部人力资源部每年 12 月份修订人力资源开发与培单位相关部门及个人制定年度培训计划参考。、 经理人和员工个人根据所在职位工作的需要和个人职业 生涯发展的规划，于每年 12 月份制订好下一年度个人培 训与学习计划， 经理人、 后备经理人及职能部员工的培训 计划报事业部人力资源部， 二级单位

2、员工的培训计划报各 二级单位管理部门。、 人力资源部于每年 12 月份负责事业部下一年度经理人和 职能部员工开发培训计划的制定和审核， 总经理审批 （年 度培训计划表 ，附表 1），报集团人力资源部备案；二级 单位管理部门制定本部门员工的开发培训计划（ 年度培 训计划表，附表 1），二级单位领导审批，报事业部人力 资源部备案。4、 事业部年度培训计划调整由人力资源部长审核， 总经理 审批；二级单位年度培训计划的调整由单位领导审批。第八条 月度培训计划每月人力资源部负责组织月度培训工作计划与总结会 议，总结事业部和各二级单位上一个月度培训计划执行情况 （月度培训统计表附表 3），同时讨论下一个月

3、份事业部 和各二级单位的培训计划，事业部培训主管负责汇总形成事 业部整体月度培训实施计划， 并在事业部内部网络上公布。第五章 培训项目实施第九条 各部门培训主管根据事业部 月度培训计划表 （附 表 2 ）负责其业务范围内具体培训项目的实施，制定培训 项目实施表 （附表 4），人力资源部进行监控并协助做好培 训项目的实施。第十条 培训项目实施前应通过事业部内部网络发布信息， 培训对象为事业部职能部和二级单位的所有员工，以有效利 用培训资源。员工经过本部门的批准可以参加其他单位组织 的培训。所需培训费用由本部门划转至培训组织部门。第十一条 具体培训项目实施形式包括课堂教学、户外拓 展、读书与知识分

4、享计划、培训沙龙等形式。第十二条 内部讲师课酬按照集团人力资源部制定标准执 行，外聘讲师培训费用审批流程见操作指引。第六章 培训效果评估第十三条 评估培训效果的方式因培训项目而异，培训组织 部门须对每次培训的效果作出相应的评估和追踪，依培训项 目的特点由浅入深分别采用以下三级评估方式：1、一级评估：针对学员对课程及学习过程的满意度进行评 估。所有课程都必需进行，培训主管负责进行问卷调查 并形成培训总结表 （附表 6），在培训结束后 5 天内报 人力资源部培训学员意见调查表 （附表 5）。2、二级评估：针对学员完成课程后的学习成效通过组织考 试或实地操作等进行评估，结果汇总后报人力资源部。3、三

5、级评估：针对学员回到工作岗位后，其行为或工作绩 效是否因培训而有预期中的改变进行评估。员工在培训 结束后制定具体的行动计划和绩效改善计划送直接上司 备忘并报本单位培训主管备案， 3 个月后员工的直接上司 负责作相关的绩效评价和指导意见。 （培训效果跟踪反 馈表附表 7） 第十四条 培训效果的评估方式必须在培训项目规划时说 明并切实执行，人力资源部不定期对培训效果评估进行抽 查，对培训项目没有进行评估的将采取如下方式的负激励：、 学员不参与、配合培训效果评估（不协助调研、不制订行 动计划或绩效改进计划）或考核成绩不合格等负激励 100-300 元；、 员工直接上司在部属接受培训后的第 3 个月内

6、，没有对员 工的绩效是否改进作出评估及指导意见者， 负激励 200-300 元；3、 培训项目组织实施的培训主管没做培训效果评估，视情负激励 50-200 元。第十五条 事业部本部和二级单位均应建立经理人和员工 个人的培训档案，记录员工的培训情况，以便查询。第七章 培训费用第十六条 事业部人力资源开发与培训主管负责事业部年 度培训费用预算，人力资源部部长审核（财务管理部会审） 总经理审批，报集团人力资源部备案。二级单位的年度培训 费用预算列入本单位年度费用预算（本单位财务管理部门会 审），单位领导审批，报事业部人力资源部备案。第十七条 员工外出培训凭已审批外出培训申请表 表 8 ）到所属单位财

7、务管理部门办理借款手续，外出培训活 动中开支的住宿费、车船费等由所属部门承担。员工参加事 业部其他部门组织的内部培训时，培训费用按人均计算后由 本部门支付给培训项目组织部门。第八章 培训讲师管理第十八条 培训讲师分为内部讲师和外部讲师，事业部人力 资源部集中建立培训讲师档案供各培训组织部门调阅使 用。第十九条 内部讲师由事业部各级经理人和优秀员工构成， 各级经理人负有培训员工的义务和责任，各级经理人在本职 工作同授课不相冲突的情况下，必须配合培训组织部门的工 作。讲授课时的数量、培训效果的调查将成为经理人讲师和 员工讲师绩效考核的重要组成部分。内部讲师的课酬按照集 团的相关规定予以支付。第二十

8、条 外部讲师是通过培训顾问公司聘请的授课讲师，外部培训讲师的课酬根据实际情况和培训预算确定，通过培 训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。第九章 培训总结第二十一条 外出培训人员返回后，须将所学知识整理成完 整的学习资料，连同考核成绩、结业证书复印件等相关资料 送所属部门人力资源培训主管处存档。第二十二条 外出培训人员有义务将培训时所学知识整理 成文，作为讲习材料，在事业部人力资源部的安排下向相关 人员讲授，有效利用外出培训成果。第二十三条 凡参加外出培训人员，均应相应填写外出培 训申请表（附表 8），并在培训结束后填写外出培训训练 报告书（附表 9），在返回后一周内交所属部门人力资源部 培训主

9、管处，否则进行负激励 100-300 元。第十章 培训纪律第二十四条 参加培训的人员应按时参加，因故不能参加培 训者须提前一天办理请假手续，请假条须由直接上司（至少 是科室负责人） 签字。 对于无故迟到、 早退者负激励 100-150 元；旷课者给予负激励 100-500 元、扰乱培训秩序者负激励50-200 元，具体负激励额度在每次培训通知中一并通知。事业部人力资源部将不定期地进行抽查第十一章附则第二十五条本制度参考集团员工教育管理办法广美集 字（2000）029号制定，未涉及内容遵照集团员工教育管 理办法广美集字（2000）029号执行。第二十六条 事业部以前颁布的相关制度与本制度相抵触的

10、，以本制度为准。分第二十七条本制度规定的操作流程如有同事业部分权手 册（第三版）规定的相关内容冲突的，以本制度为准， 权手册（第三版）相关内容待下次修订时调整。 第二十八条 本制度的修订权及解释权归事业部人力资源部，本制度自颁布之日起实施。某某空调事业部人力资源培训与开发操作指引人力资源培训与开发计划1、 年度计划人力资源部提供人力资源培训与开发课程体系课程作为参考绩效考核结束后个人与直接上司绩效面谈就年度个人培训计划达成一致事业部人力资源部制定经理人、后备经理人 和职能部员工年度培训计划人力资源部部长审核事业部总经理审批二级单位管理部们审核二级单位领导审批月度计划人力资源部培训主管负责汇编并

11、制订事业部 整体年度培训计划并报集团人力资源部备案人力资源部负责组织事业部月度培训总结与计划会议人力资源部负责制订事业部月度培训计划各级培训主管根据事业部月度计划制订具 体培训项目实施计划、培训费用管理1、 年度培训费用预算人力资源部制订年度经理人、后备经理人及职能部员工培训费用二级单位管理部门制订本单位员工年度培训费用二级单位管理部门审核事业部人力资源部备案 年度培训计划表单位:序号培训项目培训费用预算培训对象及人数预定培训时间合计编制：审核：审批： 年 月 日年 月份培训计划表培训项目名称培训起止时间培训地点教师培训人数课时预算培训费用备注合 计填表人： 审核： 审批： 填表时间：附表3 某某空调事业部年 月份培训情况统计表结算培训费用 填表时间:附表4培训项目实施表年 月日计划项目具体内容培训对象和人数培训时间培训性质培训讲师培训组织者说 明