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导游讲解技巧说课PPT课件下载推荐.pptx

1、在这晷盘中心的铁针上端是指北极,下端指南极,晷盘上下两边刻的是时辰,上面时 辰由早到晚向左转,下面时辰则向右转。每年春 分后看上面的针影,秋分后看下面的针影。这个 日晷是明清时所置,虽然早已废弃不用,但仍闪 烁着我国古代劳动人民的智慧之光。,日晷,这个用石头做的东西叫日晷,发音和 日轨一样,是古人用来看时间的“石头钟”,它在秦汉时就已广泛应用,虽然没有现代的 电子钟、石英钟轻便、准确,但有一定的科 学性,它是借太阳光照在铁指针上的阴影位 置来表示时间的。指针两端刻的这些字叫时 辰,相当于我们现在的几点钟,但没有精确 到分和秒。不过,计时器是不简单的,它说 明我国古人的科学头脑是比较发达的。,如

2、果这样介绍呢?,漓江:桂林山水甲天下,漓江山水甲桂林韩愈“江作青罗带,山如碧玉簪”郭沫若“玉带蜿蜒画卷雄,漓江秀丽复深宏”,雅:艺术,黛髻青鬘/南国有恁多丽人/争妍要照 影/却苦了地灵/何处去寻找够长的妆镜/于是从上游的湘烟楚霭/聪明的漓江/浅 浅地笑着/在两岸的娉婷之间流来/而我 们,自幸受宠的美学家/左顾也惊艳/右盼 也叹绝/趁涟漪的靨涡顺流而下/错过的 远比窥到的更多瞻前便遗后/顾近又失远/贪看岸上,又觉水中更诱惑/目迷,心乱,五十里的奇 观/峰外还有峰/峦上更多峦/出不尽七千 个峰头的大展/而更多的奇迹在地下深藏/钟乳垂长旌/石笋矗高柱/地府已如此,又何必羡天堂余光中,(二)针对性,根

3、据不同的对象,调整讲解内容。专家学者:注意语言的品位,应谨慎、规范;老年游客:力求简洁从容;青少年游客:活泼流畅、通俗易懂、结合时 尚话题,(三)灵活性,实例:天气的讲解(晴天)今天真是个好天气,秋高气爽阳光明媚。在这样的好天气之下,相信大家的心情也不错!带看这样一份好心情,我们赶紧登上金顶,说 不定还能看到佛光呢!(小雨)今天老天爷不大赏脸,有点儿小雨。可 能他老人家也在嫉妒我们来到峨眉山这个美丽 的人间仙境吧。这倒正好,这霏霏细雨就像一 层轻纱一样,给峨眉山这位美女更增添了一份 妩媚。各位这次来真是物超所值呀!,(大雨)好大的雨呀!各位可能有点儿担心这瓢泼大雨会 不会影响我们欣赏峨眉山美丽

4、的风景呢?您尽管放一百 个心,大家如果细心一看的话就会注意到,刚刚游完峨 眉山的其他游客身上淋湿的地方并不多。这就要归功于我们峨眉山以上的森林覆盖率了!正是这茂密的森林给我们撑起了一把巨伞,让我们就像作家李健吾所写的雨中登泰山一样,“有雨趣而无淋漓之苦”地去好 好欣赏一下雨中的峨眉山吧!(雪天)各位今天一早起来就发现,今天峨眉山下了今年 的第一场雪。大雪虽然给我们的旅行带来了一定的影响,但也未尝不是件好事。您知道峨眉山什么时候最美吗?对了,就是在雪中的峨眉山最美!这可不是我瞎说,许多摄影师们专门到冬天下大雪才来拍风景照片呐!不信 的话,我们就亲自去体验一下雪后的峨眉山是什么样子 吧!,二、导游

5、语言的艺术,(一)讲解要掌握轻重缓急(二)控制音量和语调(三)充分利用态势语言,(一)讲解要掌握轻重缓急,语速忌艰涩难懂,半文半白口语化、通俗化忌长篇大论,自我陶醉采用谈话形式,增强互动 忌讲解语速过快或过慢语速适中忌平淡生硬,欠生动性活泼生动,引发游客兴趣,停顿:增强导游语言的节奏感最容易使听众听懂的谈话,其停顿时间 的总量,约占全部谈话时间的35%至40%。“林肯在讲话时,经常说着说着就把话头从中间切 断,每当他讲到重要地方,为了加深听众内心的印象,他就使出切断话题这一招,暂时沉默一下,凝视听 众的眼睛。为了使自己的内容和意义,能深深刻在听众 的心里,唯一能使他达到这一目的地,就是他所具备

6、的 沉默,因为沉默加强了他说话的能力。”美 戴尔卡耐基语言的突破,(二)控制音量和语调,音量:中音为佳,少用高音和低音 旅游团队数量16以上,应借助话筒语调:优美自然,抑扬顿挫 普通话注意发音,不能杂糅发言,(三)充分利用态势语言,首语注:印度、尼泊尔、斯里兰卡、保加利亚、阿 尔巴尼亚“点头不算摇头算”目光语联结游客,人体目光交流三角 表情语灵敏、鲜明、真实、分寸 手势语注重礼貌,三、导游常用的讲解方法和技巧,(一)分段讲解法分段讲解法是指将一处大景点分为前后 衔接的若干部分来讲解。在前往景点的途中 或在景点入口处的示意图前,导游人员用概 述法介绍景点(包括历史沿革、占地面积、欣赏价值等),并

7、介绍主要景观的名称,使 游客对即将游览的景点有一个初步的印象,达到“见树先见林”的效果,使之有一睹为 快的要求,然后到现场顺次游览。,(二)描绘法,(三)陈述法用准确、简洁的语言把景观介绍给游客,是导游讲解中实用最广泛的方法之一。(四)引用法引用法指引用古代诗词、名人名言或客 人本国本土的谚语、俗语、格言等进行讲解。(五)类比法以熟喻生,就是用游客熟悉的事物进行类 比,帮助游客理解和加深印象。,(六)问答法激发游客兴趣,因势利导展开导游讲解,适用环境:需要提醒游客注意时;游客精神萎靡时;讲解景点之间的衔接,(七)制造悬念法,导游人员在导游讲解时常提出些令人感 兴趣的话题,但又故意不道明原委,激起游 客急于知道答案的欲望,使其产生悬念的方 法。制造悬念法,俗称“卖关子”、“吊胃 口”,通常是导游人员先提出问题但不告之 下文或暂不回答,让游客去思考、琢磨、判 断,最后才讲出结果。,(八)触景生情法见物生情,因情而语(九)虚实结合法虚实结合法的“实”是指景物的实体、实物、史实、艺术价值等,“虚”指的是与 景点有关的民间传说、神话故事、趣闻铁事 等。“虚”与“实”必须有机结合,以“实”为主,以“虚”为辅,并以“虚”加深“实”的存在。,旅游是对文化的追寻导游语言是旅游文化的载体 导游语言讲解是一门艺术需要我们在体验中获得不断地自我提升,

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