个人文员工作计划总结Word格式.docx

1、负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以与会议室的卫生清洁与桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档与每天收发公司。2、物资管理工作：制定日常办公用品清单与时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。4

2、、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导与各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到与时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已与时进展分类归档，以便查阅和管理。5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进展分类存档，每月新增报盘之后与时整理新员工档案并与时更新存档。6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有日常保洁培训计划实施表、年度沟通计划表、年度活动计划表等等，同时还要协助领导与各位主管做好项目各项会议与年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织活动。三、不足之处在这一年的工作中，我一直严

3、格要求自己，认真与时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作与其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进展，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个局部数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。2、缺乏积极主动性 ：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适

4、应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表，而没有深入的了解。3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。四、改善之处作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热

5、情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的根底知识和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。五、未来工作计划1、积极做好日常保障工作：维护好办公室的干净整洁工作;做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;做好各类的收发工作; 认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。2、提高个人修养和工作能力： 继续加强学习公司的文化理念

6、与系统培训; 多向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质， 更好的服务于本职工作;加强与人的沟通协作能力。六、总结感两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务， 虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信的明天会更好。个人文员工作总结文办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20#年的工作情况总结如下：一：以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业外的许多工作进展

7、协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比拟紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比拟多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人经常利用休息时间来进展，把一些文字工作带回家去写。办公室人手少，工作量大，特别是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在20#年里，遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成

8、。 过去的20#年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，本人认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会与时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 二：尽心尽责，做好本职工作，以下是本人的20#年办公室工作总结：1、文员工作严要求公文传阅归档与时。文件的流转：阅办严格按照企业规章制度与ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办：传阅的时效性，并与时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档：保管以与查阅。下发公文无过失。做好分企业

9、的发文工作，负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送，电子的发送，另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，20#年以来共下发红文#份。另外负责办公室发文的拟稿，以与各类活动会议通知的拟写。编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进展核对，催收各部门月度小结：计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议完毕后，与时整理会议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的20#年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订

10、完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以与领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反应。3、外宣传讲效果宣传工作是企业树立系统外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20#年在部宣传方面，本人主要是拟写企业简报，做好协办的组稿工作，以与协助板报的编发，外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登，另外每月根本做到了有信息登报。4、完成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比拟多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的，并

11、且有些还需要，这就需要本人在工作中仔细：耐心。20#年以来，对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都与时递交，对领导室交办的各类工作都与时办妥，做到对领导室负责，对相关部门负责。因为这个工作的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天本人根本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，本人都毫无怨言，认真完成工作。5、企业文化活动积极参与20#年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作，为企业企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。20#年以来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距与不足还

12、是存在的：例如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。20#年有新的气象，面对新的任务新的压力，本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步。 本人将做好20#年办公室个人工作计划，以求更大的进步。个人文员工作总结文不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自 年 月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚参加公司时，我对公司的运作模式和

13、工作流程都很生 疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间熟悉了工作容 还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过 去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现 就进入公司以来的工作情况向各位领导与同事作简要汇报：一、前台日常工作主要包括：1、负责前台服务热线的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认 真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、根本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规，保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室与领导办公室的卫生清洁与桌椅摆放，并保持整洁干净;4、早上给同事开门。保障员工饮水的与时

14、供给;报刊杂志的收取和保管与信件的收取和发放。二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进展投标文件的打印、整理与标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的本钱换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度。初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司 的政策安排，尽可能做到实事地统计考勤，每月初以统计数据为