1、第一天上班还是很轻松的,几乎没什么事 情 人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报 酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展 的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。 人力资源管理就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、 招聘选择人员 并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行 有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。日 期 : 11 月 10 日 工作、学习、活动纪要: 整理档案文件,和同事进行交流 心得体会、存在问题、改进意见: 为了给领导和同事留下好的印象,我很早就到了公司。在打扫办公室时,突 然接
2、到李主任的任务,任务就是把整个公司员工的资料整理一下,要跟电脑上的 资料核对,如果不正确就找他们本人在核对要和电脑上的资料保持一致,很简单 的工作,但是不能马虎,我一份一份认真的完成,公司总共分为 5 个部门,有市 场营销部,人力资源部,财务部,技术部,经营部。共有员工 82 人。 在做这一项任务时,我就在思考大学时学的理论和现在的实践确实不一样了。 有时候感觉我们学习的理论和实践之间还有很大的差距。理论的知识很空洞,感 觉实施的范围很广,但是当你踏入社会工作的时候,你就感到其实并不是很多的事情要你利用书上学习的理论去解决,而是凭你的经验或者耐心,仅此而已。 经过近几天的发现和多公司一些规章制
3、度的 ,人力资源部主要负责人力资源 开发和实施,中层领导班子的建设与管理,劳动、人事、工资、保险、专业技术 职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面 的工作。日期:11 月 12 日 工作、学习、活动纪要: 人力资源与企业发展的转变 心得体会、存在问题、改进意见: 今天工作时,突然想到公司发展的问题,特别是在创业初期到公司发展到一 定规模的时候,人力资源会伴随着企业的发展也有一个转型。 我在想,以我们公司初期的规模,人手又少,人事方面肯定是老板说了算, 几乎不用设人力这个部门。老板亲自面试员工、亲自制定薪酬标准、亲自派发奖 金红包等等,就如同现金的很多中小企业,特
4、别是中小零售业的管理情况。 可是,就如同我现在所看到的,公司并没有发展到课本里所讲的战略性人力 资源管理,现在还仅停留于普遍存在我们国家各企业单位的事务型人力资源。人 员招聘、定编定员、绩效管理、员工培训等全是人力资源部的事:部门、车间缺 人找人力,人员不合格埋怨人力,绩效等级评定不公平投诉人力,甚至管道堵了, 电插座坏了都找人力人力资源部就像一个救火队,整天忙于事务性的工作。 我想人力资源真正的理想状态是各业务部门主导成为人力资源管理的责任主 体和前沿阵地。因为人力部门不可能比其他部门更了解他们的部属。这就要求公 司各部门的主管都要成为优秀的人力资源管理者,比如公司可以特别组织各部门 经理进
5、行培训。这样,人力部门才有可能腾出手来做更又价值的工作,进而成为 各部门的战略伙伴,并且真正成为公司里作出战略规划的决策层。 日期:11 月 15 日 工作、学习、活动纪要: 校园招聘 心得体会、存在问题、改进意见:这几天公司有几个岗位在招人,公司去参加了川大的校园招聘会。今天我也 跟着经理去面试了。 发现刚毕业的大学生和已经工作几年的面试者有着较大的差别。很多应届毕 业生没有经历社会生活的磨炼,难免有时眼高手低,没有一个相对现实可行的自 我定位,因此导致就业心态浮躁,致使求职屡屡碰壁。 回想自己学校的情况,很多学生大学四年中对自己的职业发展缺乏清晰的规 划,面临选择时,难以作出真正适合自身情
6、况的选择。这是对我们在毕业择业时 极为不利的。 通过这几天专业调查和专业实践,所学到的和接触到的给人以启发,对我们 这些刚毕业的学生,对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解,不仅是接触了 解社会,更是提高自身的好机会,对适应社会是很有裨益的。11 月 17 日 工作、学习、活动纪要: HR 职责和素质测评 心得体会、存在问题、改进意见: 今天去李主任那请教工作中相关人管的事情,和公司同事聊到了人力资源管 理的发展前景和作为一个 HR 管理人员应该具备哪些素质,才能够把这个工作做得 很好。在网上查了一些资料,整理了一下。 人力资源人员要具备: 具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。对于人力资源人员来
7、说,只有公正才 可以做到无私,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才 时坚持“唯才是用”的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源 的构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、 忠信的原则。 具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社会科学知识或方法,对 人性的分析判别提供技术保证。另一方面,一个人力资源的负责人同时要和不同 专业、不同领域的人员接触相处,广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别,也有利于人力资源建立广泛的社会 关系,为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。 具备实现人力资源有效管
8、理的专业知识和职业能力。这些知识和能力包括: 人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力;职位分析和绩效考核管理能 力;薪酬与福利管理能力;人力资源开发、培训能力;人事制度管理能力。当然, 作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人 力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。11 月 20 日 工作、学习、活动纪要: 企业人员招聘与储备 心得体会、存在问题、改进意见: 昨天参加了公司对应聘人员的面试,当然是作为一个辅助性的角色,做一下 发言记录和后勤服务。当然,在这个过程也发现当代大学生面试中的一些问题, 引起了我的思考。 大学生作为天之骄子,刚从学校出来总是带
9、着一份高傲。这种高傲主要表现 在不能摆正心态,不能放低自己。现在大学生如果在毕业求职中能够把自己的心 态或者姿势放低,将更加有利于找到一份好的工作。从我最近的实习感觉来说, 当我们带着满肚子的大学理论知识来到公司进行工作时,大部分用不上,都要你 慢慢的和同事、领导学习。所以说大学生毕业刚出来就要有一个学习的态度去找 工作。一个好的公司发展平台要比你的工作重要的多。 现在作为市场经济,作为应届生的第一份工作越来越不可能是他终身的工作, 所以积累经验就很重要了。找一个好的发展平台,多学习知识,从基本做起,踏 实认真,这样才能积累丰富的经验,才会有更好的发展。11 月22 日 工作、学习、活动纪要:
10、 整理招聘问题,提出观点和建议 心得体会、存在问题、改进意见: 李主任让我把前两天招聘过程中面试过程的记录遇到的问题也进行汇总,来(二)大学生对DIY手工艺品消费态度分析一个评估。整个公司的招聘我是作为一个观察者、学习者身份出现的,并没有亲 历整个招聘的过程。其中由于做到后勤的服务,面试那一环节我经历的最好,对 公司存在的问题我也简单的总结一下,更有利于公司一个面试工作的改进。 首先,公司没有举行笔试,只是经过简历的筛选后直接进行了面试。虽然减 少了笔试的环境会减少招聘的开支,但是不利于我们通过对笔试试题的设计筛选 一部分人员。 其次,公司这次招聘的人员不利于用无领导小组的面试的方式来进行面试
11、。 固然无领导小组讨论更能检测一个人的能力,但是针对我们这次的招聘计划,圆 桌会议可能更有利于我们挑选适合我们的人才。 最后,面对应聘人员进行公司情况宣讲时,没有很好的把我们的公司状况介 绍清楚,特别是企业文化那一环节。如果招进来的人员不认同你的企业文化的话, 那么在以后的工作中尼要用很大的力气去纠正。企业文化在招聘人员时是一个不 能缺少的环节 ,而且在企业招聘中也越来越发挥着重要的作用。 把总结的问题打印出来,交到李主任那里。明天要好好准备一下这个问题的 讨论或者解决了。11 月 25 日 工作、学习、活动纪要: 参观产品制作流程,了解工人的绩效 心得体会、存在问题、改进意见: 今天工作的任
12、务很简单,也很有趣,主要是陪李主任和部门的其他同事一起 去参观工厂,做一下调查。 公司的工厂很大,几个大型的车间矗立在我们的眼前。每个车间几百名的工 人在工作着,轰隆隆的机器厂响彻整个车间。车间主任看到吴部长来,紧过来握 手、寒暄,我作为一名实习人员对车间充满了好奇,东看看、西看看,像是在探 秘似的。车间的王主任把车间员工的考核表拿给李主任看,我看看密密麻麻的上 面记录着许多的东西。上班,休息,机器,产品,质量好多的东西,李主 任顺势让我把考核表拿着,我们参观了一下,就回办公室了。 看来今天我又要好好的学习一番了。11 月 29 日 工作、学习、活动纪要: 感谢 心得体会、存在问题、改进意见:
13、 眨眼之间二十天就过去了。很高兴在实习过程中认识了李主任,王师兄,陈 学姐等等,他们都待我很好,让我学到了很多做人和做事的方法。 实习是工作的前奏,从自身在大学期间学习的理论到现在的实践,实习成了 连接两者的纽带,成为一个沟通的桥梁。大学期间学习的理论在我刚进开了连锁店,最大的好处是让别人记住你。“漂亮女生”一律采用湖蓝底色的装修风格,简洁、时尚、醒目。“品牌效应”是商家梦寐以求的制胜法宝 。(3) 心态问题公司实习 的时候感觉一无是处,因为很多的东西都需要我慢慢的向师兄或者有经验的同事 去学习,当然学习的这些东西在大学的课本上是根本没有教过的。每每要弄绩效 考核或者薪酬福利时,我也总会露出一
14、丝的欣喜。因为这种时候让我感觉其实大 学的理论也有用武之地的。 作为当代的大学生,在走入社会之前总要经历一个实习过程,而这个过程就 是由学校到社会衔接的不可缺少的桥梁。在这里你可以学到进入社会前的知识, 在你的脑海里算是一个储备。以致你走入社会不会太迷茫,不会让你走入社会感 觉到不知所措。 实习结束了,要投入另一份工作和生活了,感谢这一个月的生活给我的历练, 我将满怀信心,迎接新的生活。据调查统计在对大学生进行店铺经营风格所考虑的因素问题调查中,发现有50%人选择了价格便宜些,有28%人选择服务热情些,有30%人选择店面装潢有个性,只有14%人选择新颖多样。如图(1-5)所示读了三年的大学,学
15、了三年的管理理论知识,但是还从没真正到社会实习过,究 竟在实际工作中管理是管什么的,具体怎样操作,我想这是许多学管理的大学生 头疼的问题。于是我决定乘今年暑假好好到个公 司实习一下,哪怕再苦再累我都不怕,通过报纸的介绍我找到了解放碑联英 人才市场,开始了我 1 个多月的实习生活。 联英人才公司是中国西部最大的综合性人才服务机构,它是由重庆联英人才 有限公司、重庆人才大市场(解放碑人才市场、华新街人才市场、沙坪坝人才市场、 高新区人才市场)、重庆联英广告有限公司、重庆联英软件有限公司共同构成,其(3)优惠多年轻有活力是我们最大的本钱。我们这个自己动手做的小店,就应该与时尚打交道,要有独特的新颖性,这正是我们年轻女孩的优势。服务内容主要包括人才招聘会、报媒招聘、网站招聘、招聘外包、猎头服务、工 作推荐、人才培训、人才测评等。 公司至 2002 年成立以来,以完善的服务体
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