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1、红三色的比例为37:33:35,而我们却感觉三种颜色面积相等。,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,人对色彩感受有好恶之分，以日本而言大都喜爱蓝与红两色，据调查日本大众喜爱色彩的顺位是蓝、红、淡蓝、紫等。所以庄广告表现时，最好运该国人民喜好之色。,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,云南经济

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6、、长官意志、从众心理,营销心理导论,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,营销心理 心理定势与习惯 环境与暗示 动机与激励 从众与领导 推销与不协调理论,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,心理定势：程序化、简约化、习惯化的行为模式或思 维模式,心理定势,行为定势动力定势,思维定势,心理定势与习惯,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,左半脑理性 右半脑感性,语言概念逻辑分析推理（一万年左右）,图形感觉知觉想象情感直觉（几百万年左右）,心理定势与习惯,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,心理定势与习惯,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,陆钦斯（LU CHINS）的实验,云南经济管理职业

7、学院 康复与护理学院,陆钦斯（LU CHINS）的实验,A-CA+CA-CA-C,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,心理定势与习惯,善用定势 帮助对方形成思维习惯,（一）善用二择一提问法（二）学会连续肯定提问法（三）善用图形感知法（四）善用固有思维定势（五）第一印象至关重要,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,心理定势与习惯,考驾照,主考官问参加汽车驾驶执照口试的比奇：“假如你看到一条狗和一个人在面前，你是轧狗还是轧人？”比奇毫不犹豫的回答道：“当然是轧狗！”主考官摇了摇头说：“你下次再来吧”，比奇不服气，反问道：“我不轧狗，难道你要我轧人？”主考官慢条斯理地说，你应当紧急刹车。,云南经

8、济管理职业学院 康复与护理学院,请记住下列物品,桌子 燕子 椅子 老鹰 板凳 狐狸席梦思 狮子 书屋 麻雀 商品房 老鼠厨房 企鹅 蟑螂 衣柜 蚊子,心理定势与习惯,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,心理学家陆钦斯曾作过这样的实验：给两组学生看同一个人的照片。在看照片之前，对一组学生说，照片上的人是一个十恶不赦的罪犯；对另一组学生说，照片上的人是一个著名的学者。然后，让这两组学生分别从这个人的外貌来说明他的性格特征。结果，对同一张照片，学生们作出了截然不同的解释。第一组学生说：此人深陷的目光里隐藏着险恶，高高的额头表明死不悔改的固执。第二组学生则说：深沉的目光表明他思想的深刻性，高高的前额

9、表明了他在科学探索道路上的无坚不摧的坚强意志。这一实验充分说明了第一印象对人际知觉的重要影响。第一印象的消极作用，其一在于“以貌取人”，使认知具有表面性；其二在于“先入为主”，造成人际认知的主观片面性。,心理定势与习惯,第一印象,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,消费者的情绪与情感过程,康复与护理学院 周伟,情绪与情感的区别,层次时长强度,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,情绪情感的外在表现,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,Lie To Me,关于lie to me,中文名：别对我撒谎 外文名：Lie T

10、o Me 其它译名：千谎百计出品公司：FOX制片地区：美国 编剧：萨穆尔.包姆 主演：蒂姆罗斯，凯莉威廉姆斯,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,本剧是根据真人真事改编。其中提到的一些测谎技术也是立足于科学研究的。剧中最让人感觉贴近生活的便是一些对美国或世界知名人士的真实照片的引用。不过这样的苦心也只有在美国可以行得通，在中国，就算广电总局勉强答应此类连续剧的播出，恐怕也没有人敢在剧中引用表现领导们正直之外的照片吧。,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,云南经济管理职业学院 康

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12、撒谎。,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,摸鼻子代表想要掩饰某些内容,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,描述一连串发生的事情，编造都是按时间顺序进行的，能否流利准确地进行倒叙是判断对方是否说谎的标准之一。,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,身体和语言不一致，表示他在撒谎,克林顿I did not have sex relationship with that woman，Ms Lewinsky 而不是用的 didnt，还有that woman，这是为了刻意拉开距离,说话时一直把手放在裤兜里或抵着大腿，是紧张的表现,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,.微笑的时候眨眼睛说明真的想到令人幸福的事。假笑眼角是没有皱纹的,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,.人撒谎时会摸脖子，这是经典的机械反应。,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,说话时抚摸双手多半是对自己表述的不自信,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,敌意、抵触的表现,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,惊奇、害怕的表情在脸上超过一秒，表示是假装的,云南经济管理职业学院 康复与护理学院,判断对方说“我爱你”是否真心的方法,说谎者一般语言