最新专业技术人员情绪管理与职场减压答案Word文件下载.docx

1、8. （）是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产生的情绪体验。21. （）主要在使别人了解我们正处于某种不愉快的情绪当中，期待别人的支持与体谅。A情绪宣泄 B情绪表达 C正面情绪 D负面情绪27. 为了提高企业的竞争优势，适应多变的市场环境，必须不断增强企业生存和发展的命脉（）。A技术 B核心能力 C人才 D市场28. （），指对自己的外在和内心有意识的注意，并通过注意调整自己与外部环境不相适应的行为。A个性自负 B自我效能感 C自我关注 D自我谴责13. 评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。A初评价 B次评价

2、 C再评价 D负面评价23. 专家研究表明，我们在沟通时，（）的沟通效果取决于面部表情。A超过50% B超过80% C低于50% D低于20%6. （）是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的情绪体验。1. 情绪的（）是人的一种自我觉察，即大脑的一种感受状态。A主观体验 B生理唤醒 C外部行为 D客观体验20. 体验成功的决窍就是为自己确立（）的奋斗目标。A大 B小 C宏观 D长远23. 表达情绪时要注意（），有些人喜欢在人多时或仗着权势来表达情绪，事实上这并不好，应选择彼此能够专注、没有压力、疲倦下讨论。A选择讨论感受的时机 B正确、清楚、具体地表达 C消除不合情理的想法进而改变情绪 D进入自

3、己的内在语言并学会调整24. （）是在特定场合下有专门含义的，某种姿态是能够表达某种特定的内心感受的。A体态语 B面部表情 C习惯动作 D话语中的内在含义26. （）即经颅微电流刺激疗法，是通过低强度微量电流刺激大脑，改变患者大脑异常的脑电波，促使大脑分泌一系列与焦虑、失眠等疾病存在密切联系的神经递质和激素，以此实现对这些疾病的治疗。A药物疗法 B自我疗法 C情景治疗 D物理治疗16. （）是转变动力之前的准备，就像弹簧一样，压得越低，弹得越高。A压力 B恐惧 C失望 D内疚15. 当人们在过去经验中建立起来的内部认知模式同当前输入的信息超越稳定的基线不一致时，就导致情绪的产生，这就是（）的含

4、义。A评定兴奋理论 B两因素情绪理论 C情绪不协调理论 D情绪认知信息理论11. （）过分强调丘脑对情绪的影响，忽视了外周生理反应及大脑皮质对情绪的作用，具有一定的局限性。A詹姆斯兰格理论 B坎农巴德理论 C詹姆斯巴徳理论 D情绪的认知理论13. 评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系，以及这种关系的程度。14. 评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己反应行为的调节和控制，它主要涉及人们能否控制刺激事件，以及控制的程度，也就是一种控制判断。11. （）发生在所期望的目标已确定但没有实现的时候，是一种能促使对期望作出重新评估及对实现期望目标所

5、采取的方法作出重新调整的信号。A生气 B恐惧 C失望 D内疚8. （）是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。A心境 B激情 C应激 D情感21. 每个人都会有些与众不同的习惯性小动作，这种小动作被形象地称为（）。A体态语 B面部表情 C身体语言 D话语中的内在含义30. 教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），通过情绪的充分表露及从外界得到反馈信息，将情绪激起的能量引导到对人、对己、对社会都有利的方向上去。A理智 B转移 C幽默 D宣泄10. （）认为，血管运动的混乱，血管宽度的改变，以及与此同时各个器官中血液量的改变，乃是激情的真正的最初的原因。A詹姆斯

6、B兰格 C坎农 D巴德7. 父辈对下一代殷切的期望、深沉的爱都体现了（）的深刻性与内隐性。A思想 B情感 C情绪 D感觉5. 情绪与情感的（）不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性，情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。A需要 B发生早晚 C反映特点 D种类6. （）情绪和原始人类生存息息相关，（）情绪必须经过人与人之间的交流才能学习到。A复杂；基本 B简单；基本 C基本；复杂 D复杂；简单4. 从（）的角度看情绪和情感的差异，情绪更多地是与人的物质或生理需要相联系的态度体验，情感更多地与人的精神或社会需要相联系。. 人在情绪反应时，常常会伴随着一定的（），如激动时血压升高；愤

7、怒浑身发抖；紧张时心跳加快；害羞时满脸通红。1. （）是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。A情绪 B爱情 C风气 D思想 2. （）具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折，其民族自尊心不会轻易改变。A思想 B情感 C情绪 D感觉 3. 由于需要得到满足，愿望得以实现，心理的急迫感和紧张感解除，（）随之而生。A恐惧 B悲哀 C快乐 D愤怒 4. （）是一种爆发快、强烈而短暂的情绪体验。A心境 B激情 C应激 D情感 5. （）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。7. （）认为情绪

8、体验和生理变化是同时发生的，它们都受丘脑的控制。A詹姆斯 B兰格 C坎农 D巴德 9. 情绪认知理论认为，（）是决定情绪性质的关键因素。A环境事件 B生理状况 C认知过程 D大脑皮质 10. 美国心理学家（）在20世纪50年代提出了情绪的评定兴奋学说。A阿诺德 B沙赫特 C拉扎勒斯 D西米诺夫 11. （）认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的基本过程是刺激情景评估情绪。A评定兴奋理论 B两因素情绪理论 C认知评价理论 D情绪认知信息理论 12. 认为（）无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪，情绪是认知因素和生理唤醒状态两者交

9、互作用的产物。13. 如果说“坚持”体现（），那么“放弃”则表现为（）。A柔性；柔性 B柔性；刚性 C刚性；柔性 D刚性；刚性 15. （）作家爱默生说：“自信是成功的第一秘诀。” （单选 ） A美国 B英国 C德国 D俄国 16. （）是建立自信心最快的手段。A坚持当众说话，勇敢吐露见解 B挺起胸膛，让步履轻松稳健 C学会善待他人，融洽人际关系 D切勿求全责备，学会变换视角 21. （）指的是人们用来表现情绪的各种方式，其功能就是在疏解情绪水位，使水位下降。A情绪发泄 B情绪表达 C正面情绪 D负面情绪 24. 从心理学的角度讲，（）是指个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种紧张情绪

10、，这种情绪会正向的或负向的影响个体的行为。A压力 B忧愁 C恐惧 D烦恼 25. （）表现为：这种压力表现十分显著但持续时间很短，由近期的某些刺激性事件引发产生。A急性压力 B间歇性压力 C慢性压力 D持续性压力 26. （）的特征是个体视其服务对象为“物”，而非当成“人”。其实质是试图避免不希望的工作要求，或者减少感知到的威胁。A情感衰竭 B人格解体 C成就感丧失 D人格塑造 27. （）是指个体发现实际工作状态与期望存在很大差距，自我能力感降低，并倾向于对自己做出消极的评价。28. 教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），可以有意识地通过转移话题或做点别的事情的

11、方法来分散注意力，达到松弛紧张情绪的目的。A理智 B转移 C幽默 D宣泄 29. 会计行为心理优化的标准包括（），即有高尚的职业道德品质和健全的意志品质。A能力的优化 B品格的优化 C倾向性的优化 D心理活动方式的优化 4. （）是企图摆脱和逃避某种危险情景而又无力应付时产生的情绪体验。13. （）即允许别人自由行动或判断；耐心而毫无偏见地容忍与自己的观点或公认的观点不一致的意见。A宽容 B执着 C坚强 D善良 14. （）指宽大有气量，不计较或不追究。A宽容 B开心 C坚强 D善良 18. 所谓（）是指在准确识别他人情绪的基础上，用自己的情商影响他人。A情绪宣泄 B情绪表达 C管理他人情绪

12、D管理自己情绪 19. （）是指精神分析师将你催眠，挖掘你心灵或记忆深处的东西，看你是否经历过某种窘迫的事件，试图寻找到你发病的根源。这种疗法时间长，花费也比较大。A催眠疗法 B强迫疗法 C情景治疗 D认知行为疗法 20. （）是指医生让你站在车水马龙的大街上，或者让你站在自己很惧怕的异性面前，利用巨大的心理刺激对你进行强迫治疗。21. （）是指让你在一个假想的空间里，不断地模拟发生社交恐惧症的场景，不断练习重复发生症状的情节。精神分析师会不断地鼓励你面对这种场面，让你从假想中适应这种产生焦虑紧张的环境。A药物疗法 B自我疗法 C情景治疗 D物理治疗 25. （）是指一种过度的付出感以及情感资源的耗竭感，被视为职业倦怠感的核心成分，并且也是最明显的症状表现。A情感衰竭 B人格解体 C成就感丧失 D人格塑造28. 教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），它能使人忽略人生挫折、不幸所带来的痛苦，化消极为积极，帮助人乐观地面对人生。29. 医务人员的工作压力有（