1、指标护患比分子:直接参与住院患者护理服务的注册护士分母:住院患者数护士离职率某年离职护士数某年平均在册护士数=(某年初在册护士数+同年末在册护士数)/23年及以上护士离职率某年3年及以上离职护士数某年平均在册3年及以上护士数=(某年初在册3年及以上护士数+同年末在册3年及以上护士数)/2过程入院高危患者压疮风险评估符合率单位时间内入院高危患者压疮风险评估符合例数单位时间内抽样调查入院压疮高危患者总数注:护士按照本院相关制度规定的评估要求正确评估即视为“评估符合”。入院高危患者跌倒/坠床风险评估符合率单位时间内入院高危患者跌倒/坠床风险评估符合例数单位时间内抽样调查入院跌倒/坠床高危患者总数医疗
2、器械消毒灭菌合格率单位时间内医疗器械消毒灭菌合格件数单位时间内抽样调查医疗器械消毒灭菌总件数住院患者疼痛评估正确率疼痛评估正确例数抽样调查患者总数疼痛评估正确包括评分工具正确、评估分值正确、评估频次正确、部位性质描述正确、给药后再评估记录正确等,一项不正确即视为“疼痛评估不正确”。重点环节交接正确率单位时间内重点环节正确交接数单位时间内抽样调查重点环节交接总数重点环节交接包括手术患者交接、病房与病房/ICU间交接、急诊与病房交接、产房或手术室与病房的新生儿交接、病房与血透室交接等。每一交接的全部过程视为一个交接环节,一项不符合要求即视为一个重点环节交接不正确。患者身份识别正确率单位时间内身份识
3、别正确患者数单位时间内抽样调查身份识别患者总数患者身份识别正确指护士按照本院相关制度规定的身份识别方法及查对规范正确落实,一项不符合要求视为“患者身份识别不正确”。急救物品完好率单位时间内抽样调查急救物品完好件数单位时间抽样调查急救物品总件数急救物品包括急救设备和抢救车/箱内一般抢救物品。急救设备指心脏起搏/除颤仪、简易呼吸器、气管插管设备、呼吸机、洗胃机、血液净化设备、心电图机、心电监护仪、负压吸引器、给氧设备、微量注射泵、升降温设备、各种基本手术器械及一般急救搬动、转运器械等。果患者满意度依据本院现行的方式进行调查给药错误例数单位时间内护士给药错误发生例数输血错误例数单位时间内护士输血错误
4、发生例数住院患者压疮发生率住院后新出现的压疮患者人数,不包括院外带入压疮住院时间超过24小时的患者总床日数住院患者跌倒/坠床发生率单位时间内住院患者跌倒/坠床发生人次中心静脉导管相关血流感染发生率单位时间内中心静脉导管相关血流感染发生例数单位时间内住院患者使用中心静脉导管总日数ICU呼吸机相关肺炎发生率 ICU单位时间内发生呼吸机相关肺炎例数ICU单位时间内患者使用呼吸机总日数ICU留置尿管相关感染发生率单位时间内ICU留置尿管相关感染发生例数单位时间内ICU患者使用留置尿管总日数ICU非计划性拔管发生率单位时间内ICU非医疗行为的意外脱管或拔管数(同一患者同一时间发生多根管路滑脱,计数为1)单位时间内ICU留置动脉导管、中心静脉导管、PICC管、气管插管、引流管等主要管道总日数ICU人工气道非计划性拔管发生率单位时间内ICU人工气道非计划性拔管发生次数单位时间内ICU人工气道住院患者总日数以上指标供参考,各医院可根据本院实际情况选择、修改、增加某项指标并确定合适的资料收集方式。 8