情绪智力及其相关研究Word文档下载推荐.docx

1、kinesthetic6interpersonal别人的行为、动机或情绪。大脑额叶在人际关引起性格的很大变化。7intrapersonal括认识自己并选择自己生活方向的能力。2011228非智力因素定义目前心理学界对它的定义尚未统一。一般认为广义的非智力因素包括智力以外的心理因素、狭义的非智力因素指那些不直接参与认知过格等。非智力因素不直接承担对机体内、外信息的接受、加工和处理等。2011229情绪智力或情商定义成功100%=IQ20%+EQ80%。emotionalquotient简写成EQ绪智力是识别情绪的含义及其关系、以及在此基础上进行推理和问题解决的能发促进思考的感觉、理解情绪信息以及

2、管理情绪的能力20112210情绪智力的发展1.情绪智力的孕育情绪智力的提出可以追溯到智力测验运动的早期。1920并能对人际关系作出明确反应的能力。1935.一文中提出了“非智力因素”的概念。19401943年非智力因素是预测个人成功的关键因素。1948辑思维起促进作用。1983201122112出及其涵义美国心理学家赛洛维和梅耶吸收了加德纳的多1990年首次提出了情绪智力（EmotionalIntelligence）如对自己、对他人情绪的评价、表达和控制的能奠定了情绪智力学说坚实的理论基础。201122112美国心理学家赛洛维和梅耶吸收了加德纳的多201122123（）虽然是塞洛维和梅耶首次

3、提出了情绪正让它家喻户晓的却是另一个美国人一戈尔曼要归功于戈尔曼情感智商（EmotionalIntelligence）一书的出版。1995之成为一个世界性的热门话题。主要是由于美国时代杂志以十分醒目的“情绪智商”（EmotionaIQuotient缩写为EQ）IQ、EQ20112213丹尼尔戈尔曼简介丹尼尔戈尔TimeAAASAPA20世纪80次获得普利策奖提名。此外还曾任职纽约时报12其中包括美国心理学协会授予的终生成就奖。他以主张情商应该比智商更能影响成功与否的EQ更重要而一举成名的丹尼尔戈尔曼。再接再1998年和2002年分别撰写、出版了不愧是情商实务第一人。20112214Salove

4、y和Mayer的理论心理能力模型mentalabilitymodels1990Salovey和Mayer首次正式使用情绪智力这一概念来描述对成功至关重要的情绪特征。这概念经过他们在1993年、19961997年本定型。他们把情绪智力看作是个体准确、有效地加工情绪信息的能力集合。认为“情绪智力是觉知和表达情绪情绪促进思熟过程中有一定的次序先后和级别之分。一能力最基本和20112215Salovey和Mayer的理论心理能力模型mental一能力最基本和。20112216情绪智力心理能力模型的1.从自己的生理状态、情感体验和思想中辨认自2.通过语言、声音、仪表和行为从他人、艺术3.正确表达情绪以及

5、表达与这些情绪有关的需4.区分情绪表达中的准确性和真实性的能力。201122171.2.情绪生动鲜明地对与情绪有关的判断和记忆过3.4.情绪状态对特定的问题决具有不同的促进能力。201122181.2.4.认识情绪转换可能性的能力。201122191.包括2.根据所获知的信息与判断成熟地浸入或离3.成熟地监察与自己有关的他人的情绪的能力4.201122201.Goleman的理论1995在EmotionalIntelligence一书中较系统地论述了情绪智力的内涵、生理机制、步形成了他自己的情绪智力的理论体系和基本观点。20112221二三四五20112221五201122222.Bar-on

6、1997Bar-on通过自己多年的研究和实践提出了自己对情绪智力的定义。他认为情绪智力是影响人应付环境需要和压力的一系列情绪的、人格的和人际能力的总和。并且他还认为情绪智力是决定的整个心理Bar-on2000应对环境要求的一系列情绪的社会的知识和能力。Bar-on还对情ReleationshipskillsBar-on改善和提高。情绪智力也与其他一些能成功地应付环境需要的重要20112223Bar-on该模型认为情绪智力由五大维度组成每个维度又有若干个子维度构成而且子成分之间是彼此相关的能力和技能基本内容如下1a.c.d.e.独立性。201122242aempathybc人际关系。201122

7、2531.2.3.灵活性。2011222641.2.冲动控制。51.2.乐观主义。20112227Bar-on前述15种子成分是个人应对生活的能力和个最有效、最稳定的成分。已有的研究也支持把情绪智力看成是对个体取得成功的总体能力和倾向的综合观点。201122281.情绪智力对青少年心理和行为的影响.Lopes（2003）有正相关。（2001）GradePointAveragePA）来考察情绪智力和学业成绩之间的关系。大多数研认为GPA和Schutte等1998）情绪智力能够显著预学期末的GPA成绩。但是也有研究提INewsome（2000）认为GPAs和EQi、MSCEIT两个表所测量的情绪智

8、力之际关系不好、逃课、退学存在负相关。情绪智力得分高的学有较少的旷课和现更多的吸毒、酗酒和其它不良行为。Trinidad等（2004）201122292.1力的提RozellPettijohn等（2006）对103Carmeli和Josman（2006）也证实了员工的情绪智力与更好的沟通。Thomas等人以分布在9个不同地区的同一家连锁饭店的187作满意度和工作绩效呈显著正相关。并且。研究还发现管理者的情绪T作满意度T有达到传统意义上的显著性水平。201122303.钾力之间关系的研究相对来说较少。Lane和Schwartz（1987）DSMIV（DiagnosticandStatistica

9、lManualofMentalDisor-dersFourthEdition）障碍的描述都包括情感障碍和对情绪的管理情况。研究关注最多的是情绪智力和人格障碍巾的边缘性人格障碍（Borderlinepersonalitydisorder）之间的关系。边缘。边缘性人格障碍的个体与其他正常人进行功能性情绪交能够提高他们的生活质量。Marziali和MonroeB|um（1995）期的治疗能够使边缘性人格障碍患者学着接受13常牛活中的一些消极情绪。201122314.情绪智力在学业成就中的作情绪智力与个体成绩的关系作了探讨。Petrides和Freder-ckson等人（2004）对650名学生进行了

10、情绪智力、IQ在其预测中是一个绪智力在IQ对成绩的作用中起调节IQ显好于低情绪智力的个体。Parker（2004）对情绪智力和学测源。然而在Parker（2004）Bar-On对影响关系进行了验证。201122314.情绪IQ对成绩的作用中起调节IQ201122325.以及一些人际关系的处理方式。因此。后来情绪智力研究的思路不仅仅在于情绪智力健康作了研究。Ciarrochi和Deane等人（2002）对情绪智力、压力和心理健康三者的关系做了研究。他们使用Schutte的SEI问卷评价个体的人情绪能力在预测抑郁、无助感和自杀想法时有交互作用。情绪知觉高的个体在生活烦恼中容易受到压Salovey和

11、Stroud等人（2002）通过对个体施加实验情境下的应激来考际关系有更多满意。我国学者王才康（2002）也对情绪智力与心理健康呈现有更好的心境。201122336.作为中介变量的情绪智力研究将情绪智力作为中介因素来考察相关变跫之间的关系是近年来常Ciarroehi等（2002）更高水平的沮丧感、无望感和自杀想法。Moi”raMikolajczak等（2007）考察情绪智力是否是压力下个体的生物反应如皮质醇分泌的中（情绪变差）和生理（唾液皮质醇分泌）明显出现较少的反应。越关注工作压力对员工心理健康的不利影响。Ashkanasy等（2004）在回顾以往研究和在Jordan等（2002）丁作不安全

12、感和情绪智力关系模型Jordan201122347.米歇尔的追踪研究美国心理学家米歇尔与1960年设计力一个实验分析控制冲动、延缓满足、抵制诱惑的水平对今后成功的影响。研究者给一群四岁的孩子每人发了一颗可以立即吃到。长达15到20自己睡觉。这些勇气可嘉的学龄儿童获得了两颗糖果的回报。但其他冲动的孩子在研究者走出房间的数秒中便将糖果送进了自己的口中。12到14SAT比另一个孩子高出200满足、抵制诱惑的自我控制能力是个人成功的要素之一。201122358.情绪智力与社会适应情积极在大学生群体中更少表现出与同伴的消极交往。保罗等人的研究发现:情绪管理分量表的分数与交友质量正相关。与观察到的异性交往的质量、异性间的成功印象倾向正相关。罗森20112236.（1）家庭结构与行了研究。该情商测验量表由情绪稳定、轻松兴奋情绪、烦恼情绪、情绪平静、情绪压抑、情绪紧张、恐惧情绪、敌意情绪、嫉妒情绪和羞怯情绪十个维度构成。结果发现正常小家庭和大家庭儿童情绪稳定的百分比高于单亲家庭惧、敌意嫉妒和羞怯情绪指标均高予绪状态较明显高于其他三种家庭结构的儿童。20112237（2）人格特征与情绪智力的相关三个因子对情绪智力有重要的预测作用。中学绪智力高的中学生有较高的自我调节学习水平