1、第三节 21世纪人力资源管理的新趋势 教学重点教学难点人力资源的定义、特点,人力资源管理的定义、人力资源管理的核心内涵、人力资源管理系统及其各个部分的内在联系教学方法案例和课堂讲授教学设计案例引题,从某实际案例讲解人力资源管理相关理念;引出人力资源管理;人力资源的定义、特征;人力资源管理的定义及内涵;以猎狗的故事分析人力资源管理系统及其内在联系。课后阅读材料1、张岩松 李键等编著,人力资源管理案例精选精析,经济管理出版社,2005年2、张德主编,人力资源开发与管理案例精选,清华大学出版社,2002年指定阅读书:1、(美)加里。德斯勒著,人力资源管理,中国人民大学出版社,20012、郑晓明编著,
2、现代企业人力资源管理导论,机械工业出版社,20023、张德主编,人力资源开发与管理,清华大学出版社,2004作业讨论题或思考题1、 名词解释2、简述人力资源的特点。3、简述21世纪人力资源管理新趋势。4、图示人力资源管理系统以及各个内容之间的内在联系。5、查找相关资料(论文或案例等),认识人力资源管理在企业发展中的战略作用。本单元课后小结(含学生课堂纪律、教学内容完成情况、教学体会等)注:1. 一单元为23个标准学时2. 教学设计指在23个标准学时内教学活动的组织过程(含内容及时间安排)。3. 单元小结为课后手写;讲师以上(含)为可选项,助教及教员为必选项课 程 单 元 教 案(单元 2 )了
3、解人力资源战略的作用及人力资源战略和企业战略的匹配,人力资源的需求预测和供给预测的方法,掌握人力资源规划的作用及程序第二章 人力资源战略与人力资源计划第一节 人力资源战略第二节 人力资源计划第三节 人力资源预测和人力资源计划的平衡人力资源规划的影响因素及程序,人力资源需求预测和供给预测的方法理论讲解案例分析小组讨论先理论讲解再分析案例 新昌公司,走出困境组织学生分小组讨论,拿出规划方案指定阅读书1、名词解释2、图示人力资源计划的程序。3、企业在什么情况下要作人力资源计划?4、当企业人力资源供过于求、且又结构不平衡时,有哪些解决的措施?课 程 单 元 教 案(单元 3 )了解工作分析的重要性,掌
4、握工作分析的术语,工作分析的定义及工作描述和工作规范的内容及能结合实例编制工作说明书第三章 工作分析第一节 工作分析概述第二节 工作分析信息的收集方法第三节 工作描述和工作规范的编写工作分析的定义及工作描述和工作规范的内容及能结合实例编制工作说明书课堂讲授小组实践组织学生分小组选择实际企业中的岗位进行岗位分析并撰写岗位说明书2、分析工作分析在人力资源管理过程中的作用。3、以班委(班长、书记、学习委员等)、班主任、辅导员、专业教师、学生、院长、院书记等为样本进行工作分析的信息收集,做出工作分析清单。课 程 单 元 教 案(单元 4 )掌握招聘的定义,过程,原则,渠道、方式。第四章 员工招聘第一节
5、 员工招聘概述第二节 员工招聘准备第三节 员工甄选第四节 录用和评估招聘的定义,过程,原则,渠道、方式角色扮演与情景模拟从案例分析员工招聘的意义及现状再理论讲解组织学生进行情景模拟:模拟现场面试2、简述员工招聘的步骤。3、设计某职位或岗位的招聘广告,要求能够吸引到足够多的求职者。4、设计某职位应聘申请表,希望了解应聘者以下信息:基本信息;胜任工作的知识、经验与能力;过去成长与进步的情况;申请者个人意愿。5、案例分析A公司的结构化面试。课 程 单 元 教 案(单元 5 )掌握员工职业生涯规划的程序与方法,认识员工职业生涯发展和组织共同发展的重要性,作好员工职业生涯管理工作。第五章 员工职业生涯管
6、理第一节 员工职业生涯概述第二节 员工职业生涯规划第三节 员工职业生涯管理员工职业生涯规划的程序,员工职业生涯发展和组织共同发展的重要性,员工职业生涯规划的方法。从案例分析员工职业生涯规划的意义及现状观看阿甘正传(部分),从阿甘的成长历程思索与讨论个人的生涯发展2、如何理解企业与员工共同发展?3、从阿甘的成长历程谈谈机遇事件在个人职业生涯发展中的作用。课 程 单 元 教 案(单元 6 )掌握沟通的定义、人际沟通的要素与程序,人际沟通的种类及渠道,了解人际沟通的障碍及有效沟通的实现,认识冲突的类型、明确冲突的定义、了解冲突产生的原因、识别冲突的两重性,描述冲突处理的方式、掌握人际冲突处理的技巧第
7、六章 沟通与冲突处理第一节 人际沟通的基本原理第二节 组织内人际沟通第三节 人际冲突处理人际沟通的要素与程序,人际沟通中的非语言沟通,组织内人际沟通的障碍,有效沟通的实现,冲突产生的原因、识别冲突的两重性,描述冲突处理的方式游戏从游戏引入沟通的概念及其内涵,掌握沟通的模型然后讲解案例阐述沟通的基本原理1、名词解释。2、如何克服人际沟通的障碍?3、与上级发生冲突时如何能够取得双赢?4、案例分析迪特尼包威斯公司。课 程 单 元 教 案(单元 7 )掌握绩效评估的定义、意义、作用、现代绩效评估的特点、绩效评估的程序及影响绩效评估的因素第七章 绩效评估第一节 绩效评估的地位和作用第二节 绩效评估的过程第三节 绩效评估的方法第四节 绩效评估面谈 绩效评估的思想、现代绩效评估的特点,绩效评估的影响因素小组活动后案例分析:海尔和通用电气公司的绩效评估小组活动:设计员工考评表格2、郑晓明编著,现代
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