1、D累计值(累计频数和累计频率百分数) 6、作为一名中层管理者在组织管理活动中,更多需要具备的管理技能是_A人际技能和概念技能B概念技能和技术技能C控制技能和人际技能D人际技能和技术技能 7、亲和图可用于_。A提出新的观念和方针B寻求项目实施的关键路线C寻找产生不良品的原因D制订市场产品发展战略 8、锯齿型直方图,表明_A:锯齿型B:偏峰型C:陡壁型D:双峰型 9、审核计划包括的内容有_。A审核目的和审核准则和引用文件B审核范围,包括确定受审核的组织单元和职能单元及过程C记录信息的表格D检查表和审核抽样计划E现场审核活动的日期和地点 10、在观察直方图的形状时,当收集的数据是由几种平均值不同的分
2、布混在一起,或过程中某种要素缓慢劣化时所形成的直方图图形,我们称之为_。A陡壁型B双峰型C标准型D平顶型11、检验指导书的内容一般会有()。A检测对象B检验方法C检测手段D检验日期E质量特性值 12、如掷一颗骰子,事件A=“出现4点”,事件B=“出现偶数点”,则A、B的关系可以表示为()。AA=BBABCABDAB 13、首件检验的作业时机是()。A采购原材料时B产品最终完成时C产品生产过程中的任何工序D产品批量生产前14、认证机构向组织颁发质量管理体系认证证书的有效期一般为_。A1年B2年C3年D4年 15、下列项目中,不属于法制计量管理范围的有_。A汽车加油计费B家用水表检测C出租汽车计价
3、D企业内部蒸汽用量结算 16、质量检验部门的权限包括_。A有权处置不合格品责任者并给以相应处罚B有权按照有关技术标准的规定判定产品是否合格C对产品形成过程中产生的不合格品有权责令责任部门提出纠正措施D有权制止忽视质量的弄虚作假行为 17、人类通过劳动增加社会物质财富,不仅表现在数量上,更重要的是表现在_上。A外观B质量C标准D价值 18、计数型抽样方案是用_对批作出判断。A样本中含有的合格品数B样本中含有的不合格品数或不合格数C样本中含有的不合格品数或合格数D批质量水平 19、产品的质量特性是在产品()过程中形成的。A检验B销售C策划D实现 20、与审核活动有关的原则是_。A公正表达和系统性B
4、独立性和系统性C独立性和道德行为D公正表达和系统性 21、已知原假设H0:某生产过程的不合格率不超过P0,则第二类错误指的是_。A该过程生产的不合格品实际过多,但认为不过多B该过程生产的不合格品实际过多,但也认为过多C该过程生产的不合格品实际不过多,但也认为不过多D该过程生产的不合格品实际不过多,但认为过多 22、对某组织而言,_说法是正确的。A质量管理体系是客观存在的B质量管理体系是惟一的C质量手册是惟一的D形成文件的程序只有一个的23、以下_不是质量管理八项原则的内容。A领导作用B全员参与C过程方法D业绩评定 24、只有在_通过后才能进行正式批量生产。A首件检验B进货检验C过程检验D自检2
5、5、1953年,_第一次提出了因果图。A美国的洛伦兹B美国的朱兰C日本的石川馨D美国的奥斯本二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分) 1、以下不属于审核启动阶段的活动是_。A指定审核组长B确定审核目的、范围和准则C选择审核D文件评审 2、可靠性试验一般可分为工程试验和统计试验,统计试验包括_。A环境应力试验B可靠性增长试验C可靠性鉴定试验D可靠性验收试验E可靠性测定试验3、计数标准型抽样检验是_的抽样检验。A只规定对生产方的质量要求而不对使用方的质量保护B同时规定对生产方的质量要求和对使
6、用方的质量保护C规定对使用方的质量保护而没有规定对生产方的质量要求D对生产方的质量要求和对使用方的质量保护均未作出规定 4、下列各项中,不属于质量检验计划内容的是_。A编制检验流程图,确定适合作业特点的检验程序B编制质量控制手册C合理设置检验站D编制测量工具、仪器设备明细表5、在现场审核中,抽样计划的合理性与_密切相关。A审核结论的可信性B审核证据C信息收集的方法D可获得的信息 6、在测量标准的相互比较中,用作媒介的测量标准,称为_一因产品设计上的原因导致的不合理的危险。因产品制造上的原因导致的不合理的危险。违规操作造成人身伤亡因告知上的原因导致的不合理的危险。 7、控制采购过程主要是控制_。
7、A评价和选择供方B规定采购产品的要求C采购产品的验证DA+B+C 8、卓越绩效评价准则强调_、社会责任和经营结果,反映了现代质量管理的最新理念和方法。A顾客满意B企业利润C管理效率D战略策划 9、产品的形成中存在着_两种运动过程。A产品实现过程B物流C信息流D支持过程E资金流 10、设事件A=“x1000h”,事件B=“x8000h”,则A与B之间的关系是().AABBBACA=BDAB=11、因果图是一种用于分析质量特性(结果)与影响质量特性的_的图。A相关关系B质量问题C因素D因果关系 12、对于给定的抽样方案,当批质量水平为该方案指定的某一可接收值时,拒收该批的概率称为_。A使用方风险B
8、生产方风险C生产方风险质量D使用方风险质量 13、下面不属于合格评定范围的是_。A认证机构认可B环境管理体系认证C质量专业职业资格考试D职业健康安全管理体系认证14、在机床加工过程中,车床夹具超过工艺要求形成的松动属于_。A偶然因素B异常因素C不稳定因素D统计因素 15、以下关于测量误差的说法,正确的有()。A修正值等于负的系统误差,它本身也具有不确定度B不确定度实际上相当于随机误差C测量结果的随机误差等于其误差减去系统误差D相同的测量结果,其误差必定相同E测量误差等于测量结果减去被测量的真值 16、在射靶试验中,以是否射中目标为随机事件,并以1表示射中目标,0表示没有射中目标,则射靶两次,其
9、样本空间是_。A=(1,0)B=(1,0),(0,1)C=(1,1),(0,0)D=(0,0),(0,1),(1,0),(1,1) 17、某企业在其产品的包装上注明所采用的推荐性产品标准,但用户在使用中发现该产品的某项质量特性不符合该推荐性产品标准的要求,则该企业应_。A承担全部产品质量责任B不承担产品质量责任C承担产品质量责任,但由于不是强制性标准,因此只承担经济责任D承担行政责任 18、电话总机接转员每天的话务量不同,采用“平均差错数”评定工作质量,则适用的控制图为_。Ap图Bnp图Cu图Dc图 19、传统物流管理阶段,集合了运输和_两大职能。A仓储B采购C订货D制造 20、顾客满意度测量
10、指标体系可采用层次分析结构,一般将顾客满意总目标分解为产品、服务、购买、供货和价格等指标。下列属于“与购买有关的指标”的有_。A搬运B处理顾客抱怨C公司名誉D礼貌E交货期 21、按产品检验的目的分,质量检验可分为_。A仲裁检验B验收检验C商贸检验D名牌检验E生产检验 22、最高管理者对其所作出的承诺提供证据的活动有_。A制定质量方针B确保制定人员的齐备C确保质量目标的制定D进行管理评审E向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性23、所谓_,是指体系的状态和体系的结构在时间上的演化趋势。A总体性B关联性C有序性D动态性 24、3原则不包括下列哪个公式_AUCL=+3BCL=CLCL=-3DVCL=+325、以下对ISO 9000族标准提出的质量管理体系方法和组织优秀模式(如各国质量管理奖所提出的管理模式)的共同点说法错误的是_。A为持续改进提供基础B包含外部承认的规定C包含对照通用模式进行评价的规定D相同的应用范围
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