17秋学期清考《生产与作业管理》在线作业满分答案.docx

1、17秋学期清考生产与作业管理在线作业满分答案 17秋学期（清考）生产与作业管理在线作业 试卷总分:100 得分:100一、 单选题 1. 顾客价值/企业（产品）的竞争力形成于()A. 设计B. 运作C. 交付D. 检查正确答案:B2. 运作战略属于公司的（）战略A. 发展战略B. 职能战略C. 竞争战略D. 多元化战略正确答案:B3. 根据一些学者的看法，服务能力利用率大约为（）时，对质量管理效果最好A. 50%B. 70%C. 90%D. 100%正确答案:B4. 是谁提出了科学管理的概念()A. 泰勒B. 亚当斯密C. 霍桑D. 甘特正确答案:A5. 下列哪项不属于大量生产运作（）A. 飞

2、机制造B. 汽车制造C. 快餐D. 中小学教育正确答案:A6. 不属于科学管理内涵的是()A. 组织要科学B. 要有科学的精神C. 产品设计要科学D. 方法和工具要科学 满分：2 分正确答案:C7. 设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法，通过()表达出来的过程A. 视觉方式B. 嗅觉方式C. 触觉方式D. 听觉方式 满分：2 分正确答案:A8. 按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（）A. 大量资本密集服务B. 大量劳动密集服务C. 专业资本密集服务D. 专业劳动密集服务 满分：2 分正确答案:C9. 某公司月（25天）需求量600件，每次订购花费30元，提前期为3天，单价12元

3、，单件存储成本为单价的10%，则每次最佳订货量？()A. 150B. 173C. 190D. 250 满分：2 分正确答案:B10. 供应链的组成包括A. 供应商B. 顾客C. 内部供应链D. 以上都是 满分：2 分正确答案:D11. 供应链管理下的采购与传统采购不同在于（）A. 为库存采购B. 与供应商一般是买卖关系C. 与供应商结成战略伙伴关系D. 让供应商竞争以获利 满分：2 分正确答案:C12. 5S起源于()A. 美国B. 中国C. 日本D. 法国 满分：2 分正确答案:C13. 是谁首次提出了劳动分工的概念()A. 泰勒B. 亚当斯密C. 霍桑D. 甘特 满分：2 分正确答案:B1

4、4. 下列哪项可算作是事业部战略（）A. 相关多元化B. 垂直一体化C. 水平一体化D. 成本领先 满分：2 分正确答案:D15. 下列哪个不是基本的作业测定()A. 时间研究B. 标准资料C. 工作抽样D. 动作研究 满分：2 分正确答案:D16. 质量管理实践的第二个阶段是()A. 质量是检验出来的B. 质量是设计出来的C. 质量是生产出来的D. 品质是消费者要求出来的 满分：2 分正确答案:C17. 项目管理的内容包括几大知识领域()A. 6B. 7C. 8D. 9 满分：2 分正确答案:D18. 某月饼店固定成本30000元，每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元，每块月饼售价16元。

5、要达到损益平衡，必须制作及销售多少块月饼？()A. 5000B. 3000C. 1875D. 1500 满分：2 分正确答案:B19. JIT起源于哪个国家A. 日本B. 美国C. 中国D. 英国 满分：2 分正确答案:A20. 是()在20-30年代，提出了统计质量控制的概念A. 修哈特B. 泰勒C. 戴明D. 克劳斯比E. 满分：2 分正确答案:A二、 多选题 (共 20 道试题,共 40 分)1. 流程设计技术常用的工具包括()A. 装配图B. 装配程序图C. 流程程序图D. 关键路径法 满分：2 分正确答案:ABC2. PDCA循环包括A. 计划B. 执行C. 检查D. 处理 满分：2

6、 分正确答案:ABCD3. 供应链管理涵盖的内容包括()A. 战略层面B. 战术层面C. 作业层面D. 人力资源层面 满分：2 分正确答案:ABC4. 对产品质量可能描述正确的是()A. 符合企业技术规格B. 满足国家标准C. 注意符合顾客期望D. 能销售出去即可 满分：2 分正确答案:ABC5. 选址的分析工具有（）A. 最小成本法B. 因素评分法C. 线性规划法D. 重心法 满分：2 分正确答案:ABCD6. 设施布局原则有（）A. 产品原则B. 工艺原则C. 物流原则D. 成本原则 满分：2 分正确答案:AB7. 下面属于库存成本的有（）A. 订货成本B. 缺货成本C. 采购成本D. 运

7、输成本 满分：2 分正确答案:ABC8. 设计良好的服务系统应具有的特点包括A. 与顾客界面友好B. 结构化C. 前后台有效联系D. 必要的有形化 满分：2 分正确答案:ABCD9. 泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究A. 时间B. 动作C. 工资D. 工具 满分：2 分正确答案:ABD10. 运作战略主要决策点有（）A. 产品设计B. 质量C. 选址D. 过程 满分：2 分正确答案:ABCD11. 设计的功能有（）A. 实用功能B. 认知功能C. 象征功能D. 审美功能 满分：2 分正确答案:ABCD12. 质量成本的内部运行成本包括()A. 预防成本B. 鉴定成本C. 内

8、部故障成本D. 外部故障成本 满分：2 分正确答案:ABCD13. 对于服务能力的表述方法，可能正确的是()A. 设备数量B. 一次性可提供的服务数量C. 产出量D. 服务面积 满分：2 分正确答案:ABD14. 下列属于质量管理的统计控制方法的有（）A. 直方图B. 控制图C. 排列图D. 鱼骨图 满分：2 分正确答案:ABCD15. 服务的特性A. 无形性/不可感知性B. 可储存性C. 不可分离性D. 异质性 满分：2 分正确答案:ACD16. MTM基本动作包括()A. 抓取B. 搬运C. 定位D. 释放 满分：2 分正确答案:ABCD17. JIT的基本特点有A. 工人多技能B. 库存

9、低C. 设备柔性高D. 产品多样化 满分：2 分正确答案:ABCD18. 可以算作5S内容的是()A. 纪律B. 整理C. 整顿D. 清扫 满分：2 分正确答案:BCD19. 下列哪些思想是JIT倡导的()A. 增加劳动力B. 节约C. 正视问题D. 增加库存 满分：2 分正确答案:BC20. 排序的目标有（）A. 满足交货期B. 极小化等待时间C. 极小化在制品库存D. 极大化产量 满分：2 分正确答案:ABC三、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)1. 有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A2. 汽车生产流水线是按工艺布局

10、的例子A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A3. 在网络图中，关键路线是时间最短的路线A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A4. 产品开发是对产品系列、产品功能、质量特性、产品成本、产品发展等做出的带有决策性质的行动A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B5. 甘特图揭示了活动之间的先后顺序关系A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A6. 菲利浦.克劳斯比提出了零缺陷的概念A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B7. JIT/LP思想的内涵之一是“库存是万恶之源”。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B8. 移动看板主要用于指挥生产的A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A9. 铲掘试验是泰勒的一项著名实验A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B10. 动作研究之父是泰勒A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A