自考《服装市场与营销》模拟试题及答案卷二.docx

1、自考服装市场与营销模拟试题及答案卷二2020年自考服装市场与营销模拟试题及答案（卷二） 一、填空题1. 产品整体概念包含以下三层的含义：产品的实质、产品的形体、产品的附加利益。2. 服装产品主要是指以下三种：服装、时装、成衣。3. 服装新产品的类型大体上包括以下三类：新设计服装、换代服装、模仿与改进服装。4. 服装市场细分方法中按季节分为四类：春装、夏装、秋装、冬装。5. 服装市场细分方法中按面料不同将服装划分为布料服装、呢料服装、丝绸服装、化纤服装、毛皮服装、羽绒服装、皮革服装、毛线编结服装等。6. 服装市场细分方法中按穿着场合分为日常服、职业服、运动服、社交服等。7. 产品生命周期可划分为

2、投入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段。8. 产品生命周期各阶段划分并无明确的标志，基本上属定性判断。采用定性判断时可用类比的方法、销售增长率法、产品普及率法三种方法。9. 服装流行发生的因素有自然发生、必然发生、偶然发生、暗示发生。10. 服装的流行从开始到结束历经引人期、增长期、成熟期、衰退期四个阶段。11. 服装品牌从商业角度看有以下四大价值：名誉价值、经济价值、权利价值、艺术价值。12. 服装品牌的名称常见的除有企业式和人物式名称外，还有植物式和动物式名称。13. 常见的定品牌策略有以下三种形式：家族品牌策略、个别品牌策略、更换品牌策略。二、单项选择题1. 消费者购买产品时所追求的利益

3、是(A)。A 产品的实质 B 产品的形体 C 产品的附加利益 D 产品的品质2. 消费者购买产品所获得的全部附加服务属于(C)。A 产品的实质 B 产品的形体 C 产品的附加利益 D 产品的品质3. 按标准号型、尺码规格批量生产的服装统称为(B)。A 高级时装 B 成衣 C 时装4. 服装新产品的类型除了新设计的服装和换代的服装，还包括(B)。A 流行服装 B 模仿与改进服装 C 新面料服装 D 新工艺服装5. 服装新产品开发程序的首要工作是(B)。A 初步设计 B 构思阶段 C 样品试制6. 服装按穿着场合分为以下几类：日常服、职业服、运动服和(D)。A 时装 B 成衣C 夜间服 D 社交服

4、7. 由若干产品项目组成的称为(B)。A 产品品种 B 产品线 C 产品 D 产品类型8. 在一种产品线内增加高档产品，这是属于产品线(C)。A 向下延伸 B 向横延伸 C 向上延伸9. 在一种产品线内增加廉价(次位品牌)产品，这是属于产品线(C)。A 向下延伸 B 向横延伸 C 向上延伸10. 产品的产量和销售量最大时，是处于产品生命周期的(C)。A投入期 B 成长期 C 成熟期 D 衰退期三、多项选择题1. 产品的内涵包括(A C E)。A产品的实质 B 产品的品质 C 产品的附加利益 D 产品的包装E产品的形体2. 日常穿着的各类衣、裤、裙、袍属于下面哪两个范畴(C D)。A 成衣 B

5、时装 C 服装 D服饰3. 在服装新产品开发中明确新产品的消费者和风险分析属于(A C)。A 构思阶段 B 初步设计 C 筛选阶段 D 样品试制阶段 E 市场试销阶段4. 由于服装的品种越来越多，对服装进行细分非常必要，其具有以下几个方面的作用(B C E)。A便于管理B 便于销售 C便于消费者选购 D 便于归类 E 便于服装产品开发5. 产品线差异策略中的产品线延伸是指(C D E)。A 向横延伸 B 向纵延伸 C 向下延伸 D 向上延伸 E 双向延伸6. 由于生命周期各阶段划分无明确的标志，基本上属定性判断，定性判断有以下几种方法(A C D)。A 类比的方法B 等比的方法 C 销售增长率

6、法 D产品普及率法 E 产品成长率法7. 服装产品流行发生的因素有(A B C D)。A 自然发生 B 必然发生 C 偶然发生 D 暗示发生 E 周期发生8. 服装产品流行发生的因素中的暗示发生是指(B C D)。A 营销暗示 B 名人暗示 C 名牌暗示 D 从众暗示 E 心理暗示四、案例分析案例1：盼盼集团：洛阳事件请用所学的市场营销学理论分析此案例。a、产品质量是企业的生命和源泉，是名牌的基础，这是人人皆知的道理。然而，任何企业即使采取最先进的技术设备，加强科学管理，制订严密的生产责任制，也不可能完全杜绝不合格产品。不合格产品一旦流入市场，进入消费者家庭，就会给消费者造成损失。这就需要企业

7、采取有效措施，弥补不合格产品给消费者带来的经济损失和精神损失，维护消费者的合法权益，树立企业形象。b、洛阳事件说明维护了消费者的利益，才能树立良好的企业形象。企业的信誉和形象是借助于有形的具体事例来体现的。一件不合格成品出厂，对于公司来说是千分之一，甚至万分之一的损失，但对于消费者来说是百分之百的损失。一件不合格的产品进入市场给消费者造成的损失是有形的，可以用数字来计算的，但经过消费者的传播，对公司的信誉和形象所造成的损失则是无形的，是无法用数字来计算的。盼盼人敢于面对现实，承认失误，给消费者赔偿，维护消费者的合法权益。这不仅没有损害盼盼形象和信誉，反而更加提高了盼盼在人们心目中的地位。c、洛

8、阳事件同时也说明，消费者是检验企业质量管理制度落实程度的最终标准。公司为了加强质量管理，制定了各项规章制度，责任具体量化到人，实行责、权、利的统一，实现了管理制度化和规范化。然而盼盼人更注重的是各项规章制度的落实。案例2：不二价根据此案例选择下面的正确答案：1、金华皮鞋公司在经营上常出别人不敢轻易尝试的新招，这种新招实际上是：CA、方针 B、指导思想 C、策略 D、战略2、金华公司根据众多的竞争者采用了自己的市场定位，即：CA、根据消费者习惯看法B、根据产品所能体会到利益C、根据价格和质量关系D、根据产品使用的用途3、公司经理对“不二价”的推出之所以自信，是因为他依据了：AA、成本导向定价法B

9、、需求导向定价法C、竞争导向定价法D、声望定价法 D4、企业定价目标一般为：A、利润 B、市场占有率 C、稳定价格 D、所有上述5、“不二价”最终抓住了顾客什么心理?DA、便宜没好货 B、货比三家 C、怕吃亏 D、货真价实6、金华皮鞋公司实施“不二价”成功的关键在于: BA、沉着冷静B、以定价来促销C、抓住顾客捡便宜心理D、以不变胜万变7、如果你作为老板，也随杨老板的做法，你应该注意什么?CA、公共关系B、产品特征C、需求变化和创新D、产品形式8、延平北路其他经营者没有成功的原因是因为：BA、追求高额利润B、采用无差异市场策略C、采用差异性市场策略D、互相攀比9、作为一个效仿者，切不可东施效颦

10、，死抱“不二价”不放，这主要是依据：BA、市场营销组合策略B、产品生命周期理论C、社会营销观念D、需求价格弹性一、填空题1. 市场细分这个概念是由美国市场学家温德尔史密斯在20世纪50年代中期首先提出来的。2. 市场细分化就是根据消费者对产品欲望与需求的差异和购买行为与购买习惯的差异将全部消费者划分成若干个消费者群体。3. 市场需求的差异性和相似性，企业经营能力的局限性，是市场细分的客观基础。、4. 服装消费者市场细分标准很多，根据影响消费者需求差异性的因素细分，归纳为地理因素、人口因素、心理因素、购买行为四大方面。5. 心理因素包括消费者的生活方式、个性、社会阶层、品牌偏好等内容。6. 我国

11、制定的服装号型系列标准按照人体的胸围与腰围的差数，将成年消费者体型分为Y、A、B、C四类，其中A代表为标准体型。7. 在社会生产和消费水平达到一定程度时，分析消费者的购买行为会变得越来越复杂，不仅从经济角度上分析，还应与社会学、心理学和美学等角度综合考虑。8. 因为人的需要是有层次的，按照从最迫切到最不迫切依次排列为生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要。9. 典型的消费者购买行为模式分为唤起需求、收集信息、对比评价、购买行为、购买感受五个前后相继的阶段。10. 在国内根据职业、文化程度等不同划分成三个阶层：温饱型、小康型、富裕型。二、单项选择题1. 下面哪种是对服装市场进行细分

12、(B)。A 服装产品 B 不同消费者 C 服装号型 D 人体体型2. 将整体市场划分成若干个细分市场，这首先是由消费者需求的什么决定的(A)。A 差异性 B 相似性 C 购买行为 D 购买习惯3. 服装消费的家庭生命周期可分为几个阶段(C)。A 三个阶段 B 四个阶段 C 五个阶段 D 六个阶段4. 我国服装号型标准规定下面哪个是指人体的身高，是设计和选购服装长短的依据(D)。A 号型 B 体型 C 型 D 号5. 服装消费者消费行为虽然千变万化，但在一定时期会表现出普通的共性，这就是需求的(C)。A 多样性 B 无限性 C 时尚性 D 可诱导性6. 心理因素包括消费者的社会阶层、个性、品牌偏

13、好及下面什么内容。(A)A 生活方式 B经济收入 C 年龄 D 性别7. 服装消费者需求分为生理需求和(C)。A时尚需求B 显性需求 C 心理需求8. 消费者的购买过程分为五个前后相继的阶段，分别是唤起需求、收集信息、对比评价、购买行为和(C)。A 付款方式 B 购买因素 C 购买感受三、多项选择题1. 马斯洛需求层次理论，把人们的需求分为的层次有(A B C D E)。A 生理需求 B 安全需求 C 社会需求 D 尊重需求 E 自我实现需求2. 消费者需求按其是否在购买行为中表现出来分为(A C)。A 潜在需求 B 生理需求量 C显性需求 D 心理需求3. 服装消费者市场细分标准很多，根据影

14、响消费者需求差异性的因素细分，归纳为(A B C D)。A 地理因素 B 人口因素 C 心理因素 D 购买行为 E年龄因素4. 心理因素包括消费者的生活方式、个性和(C D)。A 经济收入 B 职业 C 社会阶层 D 品牌偏好 E 文化环境5. 服装消费者需求分为(B D)。A 显性需求 B 生理需求 C 潜在需求 D 心理需求6. 消费者购买行为与价值观念受到许多社会因素的影响，这些因素主要包括社会文化、社会阶层、社会群体以及(B D)。A 年龄 B 民族 C 个性 D 家庭 E 审美7. 消费者的购买过程分为五个前后相继的阶段，其先后次序为(A B C D E)。A收集信息 B 购买感受 C 购买行为 D 对比评价 E 唤起需求8. 服装消费的心理方面有共性也有个性，具体表现在以下几方面(B C D E)。A家庭需求B 时尚需求 C 个性化需求 D 社会象征性需求 E 审美需求四、案例分析案例1：(1)分析红桃K在农村市场取得成功的经验红桃K产品有着广阔的市场需求，这是红桃K成功的基本前提和市场基础。红桃K产品的市场定位准确。首先是通过市场细分，选择更适合本产品销售的农村市场。其次根据农村经济条件确定农