人力资源管理师考试试卷1Word文件下载.doc

1、（A）企业礼俗 （B）企业价值观（C）企业作风 （D）规章制度5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话，企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。对这句话，准确的理解是（ ）。（A）企业存在着无形资产和有形资产两种形式（B）人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值（C）人是企业发展的决定性因素（D）企业的无形资产是一种神秘的物质6、员工处理与领导的关系时，正确的做法是（ ）。（A）即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行（B）对于领导含糊交办的任务，要含糊执行（C）如果不同意领导的意见。要敢于随时说出自己的想法（D）一般不越级汇报工作7、科学发展观指的是（ ）。（A）科学发展

2、，高效发展，健康发展（B）以科学为本，科学、平稳、顺利发展（C）以人为本，全面、协调、可持续发展（D）以人为本，科学、高效、健康发展8、关于职业劳动，正确的说法是（ ）。（A）职业劳动是人们无奈的选择（B）职业劳动是人们谋生的手段（C）职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果（D）职业劳动是人生的全部内涵（二）多项选择题（第916题）9、下列言语中，属于职业忌语的是（ ）。（A）“有完没完” （B）“我就这态度”（c）“我解决不了，愿意找谁找谁去” （D）“后边等着去”10、关于职业责任，正确的说法是（ ）。（A）职业责任属于道德范畴，而不属于法律范畴（B）凡是社会职业，都有明确的职业责任规

3、定（c）只有明文规定的职业责任，才必须履行（D）职业责任具有一定的强制性11、一般情况下，人的职业理想实现的条件是（ ）。（A）个人内在条件 （B）社会需要（c）后天努力程度 （D）领导赏识12、诚信的内涵包括（ ）。（A）真实（c）不欺骗对方（B）信任（D）不欺骗自己13、下列做法中，属于不诚实劳动的是（ ）。（A）某员工利用因特网技术成功下载了竞争对手的设计软件（B）某电脑供应商在消费者购买的电脑上安装了盗版的操作软件（C）某员工完成某项工作原计划需要8天，实际上用了18天（D）某员工在参考别人软件的基础上，制作了本公司的财务软件14、从业人员保守企业秘密，正确的做法是（ ）。（A）闲谈莫

4、涉及企业的核心技术（B）制作所谓的假秘密散发出去，迷惑竞争对手（C）向亲朋好友讲述企业内幕时，要控制在很小的范围内（D）企业有危害社会和国家的“秘密”，要敢于揭露15、关于坚持真理，正确的观念是（ ）。（A）真理往往掌握在少数人手中，要树立相信少数人的观念（B）书本知识往往是错误的，破除本本主义，不再相信书本知识（C）老师的话往往不一定正确，要敢于对老师得出的结论提出质疑 （D）树立实践观点，坚持实践是检验真理的唯一标准 16、关于节俭，正确的说法是（ ）。（A）节俭纯属个人之事，不适宜作为普遍性的要求（B）节俭是物质短缺时代的特殊要求，在物质产品充裕情况下无须节俭（c）节俭是安邦定国的法宝，

5、因为国家的发展进步时时需要节俭（D）节俭作为一种美德，不应以财富多寡作为评价的前提二、职业道德个人表现部分（第1725题）17、你路遇熟人，与之打招呼，结果对方“视而不见”，没有回应，你会（ ）。（A）感到没有面子，下次不再主动打招呼了（B）感到这人突然有了变化，心想，他不是升官了，就是发财了（C）心想，他走路时真专注（D）心想，他遇到了什么不愉快的事情了18、在单位工作时，你会（ ）。（A）怕有的人说三道四，不敢多与异性同事交往（B）怕领导挑剔自己的工作，总是躲避与同事说话（C）怕信息传导错误，不在背地对人评头论足（D）怕影响工作，即使对要好的同事，说话也会注意分寸19、假如你在某个问题上与

6、其他同事存在意见分歧，彼此争论激烈，但你相信你自己的观点是正确的，在争论结束时，你会（ ）。（A）直截了当告诉对方：“你肯定错了”（B）规劝对方：“做人不要固执，为什么要死死抱着错误的东西当真理呢”（c）邀请对方：“我不相信说服不了你，我们找时间再讨论”（D）和对方讲：“尽管我们彼此没有同意对方的观点，但我从你那里学到许多”20、在与同事们闲聊时，你通常会（ ）。（A）说说学习、工作的感受 （B）聊聊自己家里的事情（C）聊聊新闻 （D）传播小道消息2l、你与同事交往时，常用的方式是（ ）。（A）时不时地搞个小型聚餐（B）基本没有什么来往（c）经常利用午餐时间或工作间隙.找人聊聊天（D）等同事来

7、找自己22、你把一瓶家乡老酒放在办公室，一次，你的一位朋友无意间发现了这瓶酒，但这时只剩下半瓶，你会（ ）。（A）怀疑酒被人偷偷喝掉了（c）心想幸好剩下半瓶，可以招待朋友（B）心想可能逐渐挥发了（D）怀疑自己记忆不准确了23、一次，你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自到，来你家做客，这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意。你的妻子（丈夫）是位爱洁净的人，你朋友的这些举动惹得你的妻子（丈夫）怒形于色。你会（ ）。（A）告诉妻子（丈夫），自己并没有请他来做家里（B）委婉地告诉朋友，你自己一会儿有事情要做，不能多陪朋友说话（C）耐心听朋友聊下去，因为他很有学识（D）示意妻子（丈夫）回避一下24、办公室的张小姐体

8、态肥胖，今天上班时穿了一件在你看来很不得体的衣服。张小姐征求你对她的服装的意见，你会（ ）。（A）告诉张小姐，她穿这件衣服，显得更难看（B）对张小姐说，穿衣服只是形式，保持良好的心态更重要（C）对张小姐说，你自己觉得好是最重要的 （D）告诉张小姐，自己的看法是不准确的，征求别人意见吧25、在日常工作和生活中，对于自己所接触的那些人，你一般会（ ）。（A）接触一次就能够记住对方的姓名、容貌（B）只有多接触几次，才能记住对方（C）总也记不住对方是谁，经常会弄混淆（D）不管能不能记住对方，但总能够通过交谈回忆起来过去的一些事情第二部分 理论知识（26125题，共lOO道题，满分为100分）一、单项选

9、择题（2685题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案）26、收入差距的衡量指标是（ B ） J26（A）国民收入（C）人均GDP（B）基尼系数（D）需求弹性27、（ B ）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。J25（A）财政政策 （B）货币政策（c）金融政策 （D）收入政策28、（ A ）是雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。 J39（A）劳动合同关系 （B）劳动行政法律关系（c）劳动法律渊源 （D）劳动服务法律关系29、（ B ）不具有法律效力。（A）立法解释 （B）任意解释（c）司法解释 （D）行政解释30、PDCA循

10、环法的四个阶段包括，检查执行计划处理，其正确排列顺序为（ B ）。J71（A） （B）（c） （D）31、企业（ B ）是指企业的声誉、人力、财力和物力。（A）销售能力 （B）实力（c）服务能力 （D）潜力32、团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是（ C ）。J114（A）绩效成果 （B）成员满意度（c）团队学习 （D）外人满意度33、（ C ）是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。J102（A）光环效应 （B）投射效应（C）首因效应 （D）刻板印象 。34、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致（ A ）。J126

11、（A）路径一目标理论 （B）情境领导理论（C）费德勒的权变模型 （D）参与模型35、现代人力资源管理的内容应（ C ）。J183（A）以事为中心 （B）以企业为中心（C）以人为中心 （D）以社会为中心36、在管理形式上，现代人力资源管理是（ C ）。（A）静态管理 （B）权变管理（C）动态管理 （D）权威管理37、人力资源开发目标的整体性不包括（ D ）。J164（A）目标制定的整体性 （B）目标实施的整体性（c）各个目标间不孤立 （D）目标设计的针对性38、（ B ）是对企业总体框架的设计。P1（A）战略规划 （B）组织规划（C）人员规划 （D）岗位规划39、工作岗位分析的最终成果是形成岗位

12、规范和（ B ）。P2（A）培训制度 （B）211作说明书（C）工资制度 （D）任务计划表40、（ A ）为企业员工的考核、晋升提供了依据。P3（A）工作岗位分析（C）人员流动统计（B）工作岗位设计（D）人员需求计划41、影响劳动环境的因素不包括（ C ）。P18（A）温度与湿度（c）工作丰富化（B）工作地组织（D）照明与色彩42、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于（ C ）。P28（A）按设备定员 （B）按比例定员（c）按效率定员 （D）按岗位定员43、企业劳动定员标准的特征不包括（ C ）。P37（A）法定性 （B）技术性（C）精确性 （D）统一性44、（ B ）亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制订的标准。（A）比例定员标准 （B）综合定员标准（C）效率定员标准 （D）设备定员标准