1、下面我首先谈谈这节课的设计背景。美国传播学家艾尔伯特梅拉比安曾提出：如果信息传递的内容是百分之百，那么通过语言传递的信息仅占百分之七，剩下百分之九十三的信息都是通过非语言方式传递的。可见，非语言沟通在沟通中具有极其重要的作用。高中生掌握一些基本的非语言沟通技巧，能使他们更好的表达和理解沟通中大量存在的非语言信息，从而提升他们与人交往、沟通的能力。基于这样的构想我设计了“有效的非语言沟通技巧”系列课程。非语言沟通是相对于语言沟通而言的，指通过面部表情、眼睛、手势、姿势、语气语调、空间距离等非语言方式进行交流与沟通的过程。我们知道非语言沟通的方式有很多，但心理学家研究发现，在众多的非语言沟通方式中
2、，90%的非语言信息其实是来自面部表情和眼睛，也就是说面部表情和眼睛是非语言沟通的关键。因此，在第一讲中我主要讲授面部表情和眼睛两种非语言沟通方式有关的知识和技巧，其他的非语言沟通方式将在后续课程中陆续讲授。本讲的教学目标有三：让学生认识到非语言信息在沟通中的重要作用。使学生掌握面部表情和眼睛两种非语言沟通方式的有关知识和技巧。提高学生在实际生活中表达和理解非语言信息的能力。本讲的重难点有二：引导学生以微笑面对生活，掌握练习微笑的方法。引导学生在沟通中善于观察对方的眼睛，掌握沟通中眼神交流的注意事项。叶绿本讲采用的教学方法主要有讲授法、活动法和讨论法。就本讲的教学过程而言，我首先通过暖身活动“
3、你来比划我来猜”激发学生对非语言沟通的兴趣。接着我向学生讲授非语言沟通的内涵和重要性。然后着重讲述面部表情和眼睛两种非语言沟通方式的有关知识和技巧。在面部表情中，我首先向学生讲授了人类的六种基本表情以及各种表情的面部模式，接着引导学生在生活中要慎用厌恶的表情，适当运用悲伤和愤怒的表情，要以微笑面对生活。然后，与学生共同讨论并讲授一些练习微笑的方法。眼睛是心灵的窗户。在眼睛这种非语言沟通方式中，我首先通过一个叫做“眉目传情”的活动让学生体验和感悟眼睛在沟通中的作用。活动是这样做的：两个人一组。用事先制作好的A4纸面具蒙住面部，只露出眼睛和眉毛。其中一方做出各种表情，让对方通过眼睛来猜是什么表情。活动做完后，我向学生讲授从眼球运动和视线方向中可以读出的信息。最后，与学生共同讨论并总结在沟通中眼神交流时的注意事项。总的来说，这节课我还是比较满意的，如设计合理、学生活动丰富、教学富于激情等等。但我觉得还是有以下几点值得反思：语言不够简洁，有待进一步锤炼。在微笑练习和眼神交流注意事项两个环节中给学生的讨论时间不够。以上是我的说课，不足之处还请各位评委老师批评、指正！谢谢！
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