1、2、集中讨论与自学相结合,掌握新咨询,了解行业动态;3、负责对下属提供学习和管理的机会,提高整个部门业务能力的提高;4、参加拓展训练,提高团队协作、创新能力。(二)专业技能人员专业技能人员培训重点在于人员的创新思维能力,专业技能的提高,其中对于企业文化的认可,忠诚度的培养方面1、 选择内训或外出参加公开课方式,提升管理、岗位技能;2、 继续教育学习;3、 内训方式选择上着重素质与能力上的提高4、 参加拓展训练,提高团队协作能力(三)普通员工培训 员工培训重点在提高专业技能,领悟公司经营管理理念,提高工作的主动性和积极性。员工技能培训由所在部门经理制定计划,并负责组织实施,培训部备案。培训方式有
2、以下几种:1、全体员工参加公司企业文化培训;2、采用内训与光盘结合的形式,对一些操作技能,安全生产等进行培训,培训部组织和跟踪考核;(四)新员工岗前培训 新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员,内容为公司级培训,主要就企业文化、经营目标、企业制度等进行培训,之后由所在各单位进行二级培训,就岗前培训有关内容等。对新招聘员工的培训,采用课堂集中学习与各部门各自培训,使新员工逐步认识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。(附表)3、培训时间安排:外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司生产营销的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门工作计划安
3、排;组织内部组织多媒体教学或培训时间安排二个月不得低于一次。4、培训讲师的聘请、培训课目的开发均由人力资源部全部负责。5、针对培训工作的细节,人力资源部可针对05发的培训制度执行。(附表) 6、培训费用:约需26.44万元。对外训所采用方式的一些方案比较补充分析, (1)、影响力和时代光华学习卡、外聘内训上的选择。(2)、时代光华卫星远程培训学院与网络教学的试点。(3)、和君企业咨询有限公司六、目标实施注意事项:1、人力资源部平时注意培训课题的研究与开发,及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。2、培训不能形式
4、化,要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯,并将有关资料交人力资源部。人力资源部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。3、人力资源部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训时间的冲突,二要考虑重点培训与普遍提高的关系,尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训,而其他部门却无机会参加培训的现象,综合考虑,以公司利益和需要为标准,全面提高员工队伍素质。4、要重点考虑资源共享的问题。七、培训效果评估 培训本身是一个不断发展的实践过程,因此培训效果的体现是一个动态过程,对受训人应
5、进行动态评估。(一)、培训评估步骤:1、受训人员的反应 在培训结束后,向受训人员发放员工受训意见调查表,了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获。主要包括:对课程内容设计的反应;对教材内容、质量的反应;对培训组织的反应;培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用,收益如何。2、受训人员对知识、技能的掌握 评估受训人员培训后,是否掌握了知识、技能,通过培训前后考试成绩的比较,或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得,评价培训效果。3、受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善 由于培训效果有的并不能立即显示出来,因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行,采用
6、观察、考核等方法,直接领导观察日常工作,由受训人员给出工作中培训结果运用实例,来证明实践了培训内容,直接领导考核,如果没有实践,要求受训人提出改进方法,继续实践,反复应用,通过行动总结行动总结,达成培训效果。4、培训为公司带来的影响和回报 对培训进行综合评价,包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。(二)、建立员工自主学习机制 员工建立起主动学习意识,而不是被动地听从企业的安排;在满足工作需要的前提下,员工的学习愿望得到最大限度的满足。另外,学习成果必须全员分享,参加外训的员工回来后,应将培训内容与每一位感兴趣的员工分享。八、目标责任人:第一责任人:人力资源部部长协同责任人:培训主
7、管(培训专员)九、实施目标需支持与配合的事项和部门:1、在实施培训计划时,各部门各公司应积极给予配合和支持。2、鉴于各部门专业技术性质的不同,人力资源部建议各部门均应挑选一名内部培训讲师。编制:00附、企业各级员工培训内容 序号管理人员专业技能人员普通员工新员工1企业经营环境、经营思路、行业发展等的研究专业技能提升企业文化培训公司发展史(半天)2上市公司法律法规学习,行业前沿信息企业文化方面, 忠诚度现代企业员工职业化训练:时间管理、沟通技巧、商务礼仪、职业生涯规划企业文化和经营理念(半天)3创新能力、战略管理及领导力提升管理能力职位说明书、任职标准学习公司战略规划和规章制度(半天)4职业经理
8、技能提升团队协作能力读书活动,认同企业文化方面的一些书籍可以凝聚团队精神,如拓展训练方面等5考察、学习,对直接下属的辅导继续教育自主学习入职训练(1-2天)根据上述方案2006年度培训计划如下(培训费用另计)一、参加培训人员集团各公司、各中心部门人员,包括:办公室、财务部、人力资源部、市场部、战略投资部、市场部、产品研发部、审计部等七个职能部门,XX,XX、XX、XX、XX五个子公司。二、培训计划控股公司统一安排:1、大型培训课程计划(1)、日语:用语、日常沟通(2)、企业变革与文化:拓展思路,提升管理能力(3)、非财务人员的财务管理(4)PTT培训师培训(5)、内部控制、预算管理(6)、公关
9、礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。(7)、人力资源管理实务(8)、双赢商务谈判技巧 (9)、战略管理(10)、如何打造高绩效、学习型团队。(11)、阳光训练营(附表)(12)、工程硕士班培训时间培训内容培训机构/讲师培训地点培训时长针对人员2-4月日语XX培训室光学日语3、4月企业变革与文化外聘/多媒体7H5月非财务人员的财务管理影响力/时代光华非财务人员5-6月PTT培训师培训待定3-4天培训人员内部控制、预算管理吴春明2天财务人员66、7月公关礼仪多媒体视情况行政人员7不定期人力资源管理实务外训/内训1-3HHR人员8第三季度双赢商务谈判技巧商务人员97、8月战略管理1
10、.3天109.10月领导力培训影响力内训/公开课中高层管理11阳光训练营内部讲师中基层及普通员工12全年工程硕士班硕士班学员2、外拓训练计划分别在5月,10份,开展两次(400元/人)1. 以提升团队理念、团队协作为主的户外训练2. 以提升沟通交流为主的户外训练3. 以提升创新思维为主的户外训练4. 以提升经营管理力为主的户外训练人员06.5以提升团队理念脉动/山外山1天管理、技术人员以提升沟通交流以提升创新思维以提升经营管理力3、控股公司内部培训(1)、企业文化:公司背景、创建过程,公司现状、组织结构、公司目标、宗旨、文化氛围等。(2)、行政管理制度:包括文书档案、电话管理、办公室物品管理(3)、公书书写:包括各类文书的书写、文书概念等(4)、计算机办公软件应用(5)、法律、政策知识(6)、合同管理(7)、财务管理:国际会计准则、证券知识培训机构/师资企业文化1-2H各类员工行政管理制度不确定公司文员第二季度计算机办公软件应用2-4H计算机操作者法律、政策知识合同管理档案管理外聘外聘/内部(8)后勤管理:1、安全生产管理:提高安全意识2、消防知识培训 :提高消防意思3、食堂人员卫生培训:提高卫生意识4、保安人员培训:熟知保安岗位职责,掌握保安基本知识和技能时间安排
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