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如何进行有效的市场调研Word格式文档下载.docx

1、对企业提供的资料进行初步的分析,找出问题存在的征兆,明确调查课题的关键和范围,以选择最主要也是最需要的调查目标,制定出市场调查的方案。主要包括以下几点:个人收集整理 勿做商业用途1、确定调查目的明确调查才能确定调查的范围、内容和方法,否则就可能做很多无用功却依然达不到工作的要求。确定调查目的,就是明确在调查中需要解决哪些问题,要取得哪些资料,这些资料的用途在哪里等问题。衡量一个调查设计是否科学的标准,主要就是看方案的设计能否体现调查目的的要求,是否符合客观实际。2、确定调查对象和调查单位这主要是为了解决向谁调查和由谁来具体提供资料的问题。调查对象是由某些性质上相同的许多调查单位所组成的。调查单

2、位就是所要调查的社会经济现象总体中的个体,即调查对象中的一个一个具体单位, 它是调查中要调查登记的各个调查项目的承担者。3、确定调查项目在确定调查项目时,除要考虑调查目的和调查对象的特点外,还要注意确定的调查项目应当既是调查任务所需,又是能够取得答案的。同时要注意项目的表达必须明确,必要时可以附以调查项目解释。个人收集整理 勿做商业用途4、制订调查提纲和调查表对调查项目科学有效地分类、排列,构成调查提纲或调查表,是为了方便调查登记和汇总。调查表式分单一表和一览表两种,单一表是每张调查表式只登记一个调查单位的资料,常在调查项目较多时使用。具有便于分组整理的同时却有人力、物力和时间的耗费较大的缺点

3、。一览表是一张调查表式可登记多个单位的调查资料。当调查项目不多时,应用一览表更加方便。调查表拟定后,为便于正确填表、统一规格,还要附填表说明。内容包括调查表中各个项目的解释,有关计算方法以及填表时应注意的事项等,填表说明应力求准确、简明扼要、通俗易懂。5、确定调查时间和工作期限调查时间是指调查资料所属的时间。调查期限是规定调查工作的开始时间和结束时间。了解清楚调查者才能及时开展、按时完成飞调查工作。为了提高信息资料的时效性,在可能的情况下,调查期限应适当缩短。6、确定调查地点调查地点与调查单位通常是一致的,但也有不一致的情况,当不一致时,尤有必要规定调查地点。2 / 27、确定调查方式和方法在

4、调查方案中,还要规定采用什么组织方式和方法取得调查资料。搜集调查资料的方式二、正式调查阶段市场调查的内容和方法很多,因企业和情况而异。市场调查主要包括:1、市场需求调查,其中重点进行购买力调查、购买动机调查和潜在需求调查,其核心是寻找市场经营机会。2、竞争者情况调查,包括竞争对手的基本情况、竞争对手的竞争能力、经营战略、新产品、新技术开发情况和售后服务情况,还要注意潜在的竞争对手。3、本企业经营战略决策执行情况调查,如产品的价格、销售渠道、广告及推销方面情况、产品的商标及外包装情况、存在的问题及改进情况。4、政策法规情况调查,政府政策的变化、法律、法规的实施,都对企业有重大影响。市场调查的方法

5、,包括统计分析研究法,现场直接调查法两种。统计分析研究就是在室内对各种资料进行研究的方法,其前提是对已有的统计资料和调查资料进行系统研究和分析。一般说来,生产资料市场研究较多地采用这种方法,消费资料市场则以现场调查为主。现场直接调查又可分为三种:询问法,有当面询问、座谈集体询问、电话询问、信函询问等。观察法,有到销售现场观察、生产现场观察、使用现场和家庭现场观察等。试验法,向市场投放部分产品进行试销,看消费者的反应,以检验产品的品种、规格、花色款式是否对路、价格是否适中等。三、综合分析资料阶段当拥有大量资料时,首要就是剔除没有参考价值的资料,其次对这些资料进行编组或分类,使之成为某种可供备用的形式。最后把有关资料用适当的表格或图表形式展示出来,以便说明问题或从中发现某种典型的模式。 个人收集整理 勿做商业用途四、提出调查报告阶段对调查材料的综合分析整理之后,根据调查目的,得出调查结论,写出一份调查报告。值得注意的是,调查人员不应当把调查报告看作是市场调查的结束, 而应继续注意市场情况变化,以检验调查结果的准确程度,并发现市场新的趋势。

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