1、本文从绩效管理理论在中小企业中的应用出发,重点研究了中小企业绩效管理存在的问题,并分析了造成问题的原因,结合我国中小企业绩效管理现状,对其提出相应的对策,为中小企业在绩效管理的应用奠定基础。人力资源在现代竞争中的关键地位己被社会大众,特别是广大管理者所认识,但面对纷繁复杂的“人”的问题,如何激发“人”的积极性和创造性,作为人力资源工作重要一环的绩效管理日益受到企业的重视。因此,正确认识绩效管理,根据企业实际,重新审视原有的绩效管理体系,建立新型的符合本企业发展状况的绩效管理体系具有十分重要的理论和现实意义。关键词:中小企业;绩效管理;绩效;计分卡;企业文化 I Abstract As the
2、development of economic globalization and market competition intensifies, the rise of knowledge economy and the rapid development of information technology and human resources to the enterprise the rise and fall of the decisive appeared increasingly prominent role, the individual and the objectives
3、of the organization unity as far as possible, personal ability of employee ascension into the ascension of the whole organization performance has been a major problem of many organizations. This paper, from the performance management theory in the small and medium-sized enterprises in the applicatio
4、n perspective, focus on the small and medium enterprise performance management and existing problems, and analyzed the cause the cause of the problem, with Chinas small and medium-sized enterprise performance management present situation, the puts forward some countermeasures for small and medium-si
5、zed enterprises in the application of performance management lay the foundation. Human resources in modern competition in key position, has to be public, especially the managers know, but faced with the complexity of thepeople, how to stimulate the enthusiasm and creativity, human resources work as
6、an important part of the performance management is being enterprise value. Therefore, the correct understanding performance management, the enterprise according to the actual, review the original performance management system, establishing the new accord with the enterprise development status of the
7、 performance management system is of great theoretical and practical significance. Key words:Small and medium-sized enterprises;Performance management;Performance;Scorecard;Enterprise culture II 目 录 第1章 概 述. 1 1.1本文研究背景. 1 1.2本文研究目的和意义. 2 1.3国内外研究现状. 3 1.4本文研究主要内容和思路. 5 1.5本文研究创新点. 7 第2章 相关基本理论. 8 2
8、.1我国中小企业的相关概念的界定. 8 2.2绩效管理的基本理论. 9 2.3绩效管理方法理论. 12 第3章 中小企业绩效管理存在的问题及原因分析. 15 3.1我国中小企业绩效管理存在的问题. 15 3.2造成问题的原因分析. 18 第4章 借鉴国外解决我国中小企业绩效管理的对策建议. 21 4.1在企业内部树立正确的绩效管理理念. 21 4.2构建相应的企业内部机制. 22 4.3创建与绩效管理相适应的企业文化. 23 结 论. 25 参考文献. 26 致 谢. 28 III 第1章 概 述 1.1本文研究背景 21世纪以来,随着科学技术及信息化产业的发展,企业面临的市场环境和竞争态势正
9、面临着巨大的变化,入世以后,我国中小型企业面临的市场竞争变得异常残酷,面对激烈的市场竞争,每个企业都在设法通过各种措施来获得生存和发展。当今现代企业之间的竞争表现为科学技术的竞争,但归根结底是对人才的争夺。中小型制造企业往往面临着整体管理水平较低的难题,要想提升自己的核心竞争能力,在激烈的市场竞争中获得生存发展,就必须借鉴一些科学的管理理论,从内部管理角度出发,提高组织效率。“绩效管理”的概念产生于二十世纪七十年代后期,在八十年代末期发展成 熟,并演变成为一种全面评价企业效率、提升企业人力资源管理能力的有效方法, 其对企业未来发展的重要意义也逐渐被国外及国内企业所认可。当前许多国内企 业都认识
10、到了绩效管理对于企业发展的重要意义,纷纷通过绩效管理的方式来提高企业价值。绩效管理是人力资源管理工作的必要组成部分,是提高员工绩效及组织绩效的重要工具,也是组织战略实施的有效保证。绩效管理对于企业的发展壮大有着 重要的战略意义。通过构建科学有效的绩效管理体系,企业能够指导、激励和约 束员工的行为,提高员工的工作积极性和主动性,提升员工和企业的绩效,促进 企业战略目标的实现。因此对于一些中小企业而言,如何结合企业自身特点构建一套科学的绩效管理体系已成为管理者不得不考虑的问题。中小型企业在创立之初,往往考虑如何能够生存下去,企业经营管理的重心在于如何把握市场机会。但随着企业的发展壮大,其面临的市场情况也变得日益复杂,此时企业需要依托良好的管理体制和管理机制来应对市场竞争,此时中小型企业的经营重心就由外部转向了内部。在企业内部管理的整个体系中,人力资源管理是一个非常重要的方面,人力资源管理中的绩效管理由于一方面保证了企业的生产绩效,另一方面也能准确衡量员工价值,因此在企业的内部管理中处于重要的
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