1、本文通过分析真实案例,探讨中职学生在人际沟通方面 遇到的问题,人际沟通能力对于中职学生的重要性,并对培养中职学生的人际沟通能力提出相 应的解决策略。关键词中职学生人际沟通能力中图分类号G630 文献标识码A 文章编号1009-5349(2015)09-0176-01中职学生和普通高考学生一样经历过高考,相比而言中职学生比普通高考学生的分数低, 是大家的眼中是差生。他们在学习生活中背负着很大的心理压力,在处于人际交往相对活跃的 阶段,他们的内心却充满了困惑和彷徨,因此加强对中职学生的人际沟通能力的培养刻不容缓。一、中职学生人际沟通能力的案例分析案例 1:中职学生,王某,性别女,入学第一天给教师留
2、下了很好的印象,长相甜美,性格温和。教师却在入学的第二天,听说她不想读书了,深入了解后得知,她感觉不适应学校的 新环境,没有朋友,没有关心,甚至茶饭不思,快要崩溃了。教师对她进行了耐心的劝说,新 环境每个人都需要时间来适应,慢慢就会好起来的。然而她根本听不进去,一意孤行。通过与 其父亲的交流得知她不善于与人交流,初中唯一一个要好的朋友考上了高中,而她却只能上职 业学校,她感到很失落。对于退学事件,也已经不是第一次了,她的父亲担心她行为过激,也 只好尊重她的决定。其实这个并不是人际交往的个案,经调查研究显示,3000 名中职学生中,就有31%的学生存在人际交往方面的困扰,不懂得如何与陌生人进行沟
3、通。因此,培养中职学生人际沟通能 力,对社会的稳定发展有着重要的意义。二、中职学生人际沟通能力存在的问题经研究发现,中职学生沟通障碍分为以下几类:(一)语言大部分中职学生的普通话不标准,不敢与老师和同学进行沟通交流,在人际交往方面,时 常显得很被动。这是中职学生在人际沟通交流时,语言上存在的障碍。(二)心理由于每个人都有不同的成长环境、成长经历,对看待事物的想法就会有所差异。现在大部 分家庭都是独生子女,从小受到家人的过分溺爱,导致学生经常以自我为中心,不懂得为他人 考虑。在与同学沟通交流时,会担心暴露自己的缺点,被身边的人笑话。例如,自身知识水平 的欠缺,普通话不标准等原因,不敢与身边的人进
4、行交流。由于中职学生对人际沟通认识上的 偏差,需要教师引导其端正态度,才能使其勇敢地与陌生人进行交流,战胜人际沟通上存在的 心理障碍。(三)代沟“代沟”是由于思想层次的差异所产生的,中职学生与家长之间的代沟是因为他们所成长的 年代的差异,生活习惯的不同所导致的。老师与家长的观念由于所受教育的不同,也会有所差 异。因此教师应该先和家长沟通明白,才能使中职学生在老师和家长共同的教育下,敢于与陌 生人进行沟通交流。三、培养中职学生人际沟通能力的策略提高中职学生的人际沟通能力,需要从家庭、学校、社会,包括学生本身等多方面进行努 力,消除中职学生在人际沟通中心理障碍,为培养中职学生的人际沟通能力提出相应
5、的解决策 略。(一)课程设置由于职业学校学生的就业方向非常明确,因此学校教师在进行专业知识的教育时,还应注 重培养中职学生人际沟通能力,才能使中职学生在社会实践中更好地发挥专业的特长。1. 普通话课程。语言障碍是中职学生的一大难题,由于他们的普通话都不够标准,教师可 以通过开设普通话课程来提高学生的普通话水平。开设课程的同时,组织学生参加全国性质的 普通话考试,使学生在学习的过程中有一定的压力,正所谓压力就是动力,有利于普通话水平 的提高。2. 人际沟通课程。中职学生走向社会,沟通能力直接影响他们未来的发展,开设人际沟通 课程,使学生认识到职场中人际交往和专业知识同等重要。良好的人际沟通能力能
6、够使学生在 职场上充分地展现自我,快速地适应职场生活。(二)教学实施人际沟通课程应该注重培养学生的社会实践能力,对于理论知识的讲解可以相对减少。近 些年来,为了达到良好的教学效果,教师对人际沟通课程的教学方式也是多元化。1. 角色扮演法。学生通过在相同的场景中扮演不同的角色,从不同的角度掌握沟通的技巧。学生在角色扮演中,能够活跃课堂气氛的同时,还能促进学生之间的情感交流,有利于人 际沟通能力的培养。2. 案例分析法。教师运用与教学内容相关的案例,使学生置身于特定的情境中,对问题进 行分析推理、在与教师和同学之间的沟通交流中,寻求问题的解决方法。通过案例分析法,培 养学生解决问题的能力,在解决问题中,提高学生的人际沟通能力。四、结束语结合中职学生的实际情况,能够发现中职学生的语言沟通能力普遍偏弱,职场中的人际交 往会因此受到影响,不利于中职学生未来的发展。为了提高我国中职学生的整体素质,教育者 必须加强对中职学生的人际沟通能力的培养,为学生的终身发展贡献自己的一份力量。【参考文献】1 王煜炜.中等职业学校学生人际沟通能力培养的研究D.河北师范大学,2009.2 王煜炜.中职学生的人际沟通能力培养J.河南农业,2014(06):39+42.3 黄初冬.药剂专业学生人际沟通能力的培养探讨J.中国中医药现代远程教育,2012(06):59-61.
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