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1、第一章 *生鲜事业部概况*生鲜事业部成立于2020年4月7日，属于*网络科技有限*生鲜事业部下属的事业部。*生鲜,是以经营进口各类鲜冻肉类、水产品、海冻产品、进口水果、生鲜社区直营连锁店等为主。为了让国人能真正享用这来自国外的美味珍品，*生鲜致力于拓宽更广阔优质货源的进货渠道，大包装产品发力大流通，小包装、精分割产品发力社区生鲜店，发展品牌建设，打造客户满意、放心的品牌企业。秉承优质、创新、健康、时尚的经营理念，以传统美食工艺结合现代食品生产技术，严格执行国家食品质量安全规，源源不断的为广大客户提供高品位、高质量的健康食品。我们始终相信质量是发展的根本，诚信是发展的动力。我们的理念：*生鲜追求

2、“卓越”无论产品、服务、管理、效益，*生鲜都将以唯美审视自己，以唯美服务客户。*生鲜倡导“协同”因为*生鲜深知海洋的深邃，天空的广阔，所以*生鲜注重培养广泛的客户合作关系和团结的员工队伍，携手共同发展。*生鲜遵循“诚信”以诚为本，以信待人是企业生存和发展的根基。*生鲜将以宽厚的心对待员工，以真挚的情回报客户，永远的真诚是我们不懈的追求。*生鲜不仅拥有信心，拥有智慧，更拥有全体*生鲜人锐意进取的精神，*生鲜将以优异的成绩和贴心的服务回报给您每一位关心和支持*生鲜的朋友。第二章 经营方针在认真审视*生鲜事业部经营的优势和劣势、强项和弱项（SWOT）的基础上，*生鲜事业部发展战略中心对当前行业的竞争

3、形势和趋势作出基本研判，将2020年的经营方针确定为：灵活策略赢市场，扩大规模增实力，加强管理保利润。经营方针是*生鲜事业部阶段性经营的指导思想；采购部、销售部和运营部的各项经营、管理活动，包括政策制订、制度设计、日常管理，必须围绕经营方针展开、贯彻和执行。第三章 经营目标（一）核心经营目标2020年，*生鲜事业部的核心经营目标是：年度销售实现销售额10亿，保底销售收入8亿，年度税后利润3000-3500万元（根据目前市场行情，冻肉利润一般在3.5%左右），税后利润率3-3.5 %，保底利润1500万元。在核心经营目标中，利润是能够反映*生鲜事业部经营质量的唯一指标，也是评价和考核经营团队的“

4、核心之核”。（二）销售目标细分销售目标细分表（计算单位：万元/人民币）上述销售目标的分解，按2020年度销售目标分解表执行（附件）。（三）2020年预算（因总公司分摊费用没有，所以未含分摊）第四章 主要经营策略（一）市场策略要实现销售收入的大幅度增长，扩大市场覆盖面、扩大实质客户群，进而大幅提升订单量，是必然选择。因此，*生鲜事业部将2020年确定为“市场拓展年”，发展客户争取订单，对此将采取以下措施：1*生鲜事业部经营目标必须以市场为导向，制订相关政策，鼓励*生鲜事业部全员参与营销工作。2采购部整理国外多个厂家各项资源，在销售部业务人员询价时能以低于或平于市场价格向客户推销，能在公司采购资金

5、或以其他方式开始进行采购时能以低于或平于市场价格，质优价廉地采购过来。3国销售市场的的主攻方向是全国第三四五线六线城市，避免以一二线城市为主。主要是因为事业部初创，产品尚不完善，客户群尚未稳定，一二线城市的市场比较成熟，客户大多都有自己的稳定进货渠道，而三四五六线城市客户大多都是从一二线城市客户那里拿货，价格较高，而我们直接面对三四五六线城市客户，省去了中间的环节，能以批发价格直接供应，所以发展策略是前期让行业知道*生鲜所经营的产品为目标和小订单成交为目标的市场策略。4配合总提出的社区生鲜店配送的要求，*生鲜以供应商为主体，提供质优价廉的产品，协助生鲜配送店快速占领市场。 （二）产品策略市场策

6、略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。2020年*生鲜事业部的整体产品策略是“亲民路线”，即：在第一手厂家购货，在确保品质的基础上，在选材和价格上，坚持主动提供产品清单给客户选择，始终围绕客户需求，以客户需求为出发点和归属点，以适销对路为原则，提升总体销量，实现利润总量最大化。为此，应采取下列措施：1期货方面储备多个国外合作厂家，争取最优质产品，最低供货价格。2现货方面联系多个国同行厂家和经销商，互通产品和价格，在期货不满足客户需求的基础上，现货供应客户。3为了实现利润最大化，适当选择热销的猪肉和牛肉类小包装产品，以社区生鲜配送店为主体供应消费者。（三）品牌与招商策略品牌是产品营销的催化剂

7、和拉动力。事业部因为是初创，前期运营以在行业让同行和客户知道*生鲜为主，等运营一年左右后，可以推出以*生鲜为注册的小包装产品，因此，2020年，*生鲜事业部必须区分目标客户群，综合运用各省市代理商、餐饮、厂销、网络、专卖店、直销、展会等通路，集中力量向国市场推销产品和*生鲜品牌。第五章 实现目标的保障措施（一）采购资源保障1*生鲜事业部目前共联系了约12个国家和地区，60余家厂商形成的稳定进口渠道。2.因为事业部是初创，没有存储的现货，所以积极向上级领导一是申请少量的现货采购资金，少量购买一些现在市场上热销的产品，用于省各地市短途销售。二是积极和其他公司合作，申请信用证用于采购大宗的期货产品。

8、（二）销售资源保障1、因为市场价格一直在持续下滑，客户观望情绪浓厚，成交量低迷，加上事业部现在没有存货，销售方式是从国代理商那里拿货，我们又加了些利润销售为主，价格较高，所以5月份以练兵为主，有订单成交最好。2、整合了以前的客户资源全国客户共有1600个左右。按区域分发给了各个大区经理，要求各大区经理向客户联系，去除无用的，保留继续从事此行业的，以备旺季来临时使用。（三）组织管理保障1由与公司签定目标经营责任书，明确事业部各责任部门的目标、责任和相应的权利。2由事业部总经理负责，2020年5月19日前，对销售任务进行层层分解，明确目标、责任、奖惩等。3由事业部总经理负责，2020年5月19日前

9、，出台*生鲜预算，明确事业部各部门的成本控制项目、目标、责任和奖惩事项，并每月组织检讨和通报等工作。4由销售部经理负责，组织每月/季“经营目标达成检讨会”，总结成果，检讨差距，研拟对策，跟进结果。第六章 总体要求*生鲜事业部各位人员清醒地认识到：2020年的经营目标，是在全面权衡和全面分析的基础上制定的，是一个充满机遇和机会的计划，也是一个具有挑战和风险的计划；要将这一理想变为现实，需要全体员工的共同努力。（一）更新观念，创新管理*生鲜事业部认为，要达成2020年的经营目标，首先要更新观念，实行事业部全体人员全员营销的思想观念，和“今天不努力，明天就下岗”的危机意识，在采购管理的成本降低、销售

10、深入一线紧抓市场热销产品热点等各方面，创新经营思维、创新管理模式，为*生鲜事业部能尽快让广大经销商认同、接受奠定良好的基础。（二）切实负责，重在行动行动，是一切计划得以实现的首要；执行，是一切目标得以达成的关键。没有行动和执行，一切都是空谈。*生鲜事业部要求，全体员工以“负责任”的态度做好各项工作，特别是经营团队，必须以“责任”主管的立场开展各项工作，不得有遇事推委的恶习和恶行。*生鲜事业部强调：员工的价值在于行动和执行，*生鲜事业部将以行动力和执行力考察所有人员，对于那些纸上谈兵、不尚作为的干部和员工，将列入员工淘汰计划的首选，首先予以淘汰。（三）业绩优先，奖惩落实追求利润最大化，永远是*生

11、鲜事业部经营的灵魂，要赢得市场，扩大经营，收获利润。利润是2020年*生鲜事业部经营指标的“核心之核”，销售是实现利润的载体性指标。在这一思想指导下，“业绩定酬，指标量化，逐级捆绑，分层考核”是*生鲜事业部的基本政策取向，也就是，经营团队以利润为核心指标与*生鲜事业部实施紧密捆绑，员工以工作业绩指标与上级主管实施紧密捆绑，采用自上而下逐级考核的办法，充分调动全体员工的工作积极性。同时，对于不能胜任本职的员工，采取主动让贤、组织调整、*生鲜事业部劝退、末位淘汰等措施，增强造血功能，提升管理体质。总之，*生鲜事业部希望并要求：所有事业部的从业人员，必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动，投身“打造高效*生鲜，实现业绩翻番”的伟大征程中，为*生鲜事业部的跳跃发展作出更大的贡献！10 / 10