1、主要事迹#*始终把人大建议、政协提案办理作为履行职能、接受 监督、改进工作、完善管理、维护稳定的重要内容，高度重 视，高位推进，高效办理。#*年负责办理的人大代表建议和 政协委员提案共*件，目前，所有建议和提案都按规定时间 和办理要求予以答复，办复率100%,满意率100%。#一、强组织定机制，夯实办理基础。#始终坚持把两案办理工作纳入局重要议事日程，列入年 度目标管理计划，实行局长亲自抓、分管副局长直接抓、党 委办公室具体抓、专人负责办理的工作责任制。#采取四个步 骤进行：#一是批阅阶段。#二是承办阶段。#三是规范阶段。#四 是审核阶段。#在各阶段实行监督机制，每半个月对办理结果 进行一次汇
2、总，并将建议、提案办理情况作为年度考核依据。#二、创新手段方式，提高办理质量。#根据提案内容，认真研究，结合工作实际办理，抓好落 实。#对涉及面较广，情况复杂的问题，深入调查分析，克服 “坐而论道”的做法，加强与代表、委员们的联系，采取走出 去，请进来的办法，见面协商，听取意见，研究解决办法， 提高办案质量。#三、坚持两个结合，确保办理实效。#一是坚持与解决实际问题相结合。#今年涉及我局的建议 提案主要包括老城改造、暖房子工程、城区规划、基础设施 建设、城市管理、供热等内容，我们都根据实际情况，认真 研究，加以整改解决。#二是坚持与建立长效工作机制相结合。# 为使建议、提案工作取得实实在在的效果，*局建立了两案 办理工作长效机制，在*窗口单位开通监督举报电话，即时 办理各类问题，让我们的工作始终在代表、委员的有效监督 之下。#
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