公司运营管理办法--公司运营管理机制Word文档下载推荐.docx

1、事业本部）运营管理机制，服 务、监督、指导业务单位运营工作的开展，提高运营效率，促进公司 整体经营目标的实现，根据*集团股份有限公司运营管理办法（* 集运20*75 号）等相关文件，结合事业本部经营管理要求与实际 情况，特制定本管理办法。第二条 本管理办法所指的运营管理机制包括经营计划管理、经营业绩 考评管理、生产运营过程管理以及运营服务、督办等方面，适用于事 业本部各部门（包括职能部门、业务部门）。第二章 管理机构与职责第三条 运营管理机构1.总经理办公室：1）承担事业本部运营管理工作，向上对接*集团股份有限公司（以 下简称：集团公司），向下对接事业本部各部门生产运营工作；2）负责组织拟定事

2、业本部年度生产运营计划（含重点工作任务）并 督办计划的落实；3）拟定事业本部及各部门绩效考核指标，组织实施各部门年度、季 度、月度考核；4）建立和完善事业本部运营分析管理机制。2.财务部：1）负责提供事业本部经营业绩相关的报表、数据，以及生产运营计 划统计中涉及财务数据的审核；2）配合总经理办公室做好事业本部年度经营任务的分解，根据考核 目标统筹年度预算的编制。第四条 部门运营管理机构各部门应指定具体的运营联系人（见附表一：各部门运营联系人）。指定运营联系人应传达并推动部门各项运营管理要求在本部门的执行； 做好与总经理办公室的对接工作，按要求提供准确、真实的运营信息。第三章经营计划管理第五条

3、事业本部经营计划1.计划编制。总经理办公室依据事业本部战略发展规划、目标，结合业 务发展趋势与年度经营计划编制，提交总经理办公会审议通过后，报 集团公司审批。2.计划分解。总经理办公室组织相关部门，自上而下分解年度经营计划 主要经营目标、重点工作任务，体现在各部门年度绩效合约和月度/ 季度绩效考核中。3.计划执行。总经理办公室对事业本部年度经营计划的执行实施督办管 理，各部门应按照总经理办公室要求提交相关报告、数据，总经理办 公室统计数据并汇总编制运营管理月度/季度分析报告，定时报送集团公司。4.计划考核。总经理办公室根据相关部门提交的数据报表及实际情况对 各部门进行综合评分并核发奖金，年度经

4、营计划考核需报集团公司审 核。第六条 各部门经营计划各部门根据年度经营计划，编制季度/月度经营计划，将主要经营指标 合理安排到季度和月度，原则上应由分管领导审批。总经理办公室定期 组织对季度/月度计划编制与执行情况进行检查。第四章 经营业绩考评管理第七条 年度绩效合约1.总经理办公室根据集团公司下达的年度主要经营指标及年度重点工 作任务，分解并编制各部门年度绩效合约，经总经理办公会审定后下 达；2.年度绩效合约的第一受约人为部门分管领导，第二受约人为部门负责 人，原则上应在每年一季度内完成各单位年度绩效合约签订。第八条 月度/季度/年度经营业绩考评1.月度/季度目标分解：总经理办公室提出目标分

5、解原则，各部门在年初将年度绩效合约指标目标进行分解，形成季度和月度考核指标。在 每季度首月上旬，还可对当季度考核指标进行适当调整，但须报分管 领导和总经理办公会审批。2.季度/年度业绩自评与复核：各部门按要求对季度/年度绩效合约完成 情况进行自评总结并报总经理办公室，总经理办公室组织数据来源部 门，对被考核部门的自评总结进行复核。3.季度/年度考评结果运用与反馈：考核成绩由财务指标达成得分、重 点工作评价得分、约束性指标调节分数计算得出，考评得分占 90%， 总经理办公会综合评分占10%。总经理办公室将加权考评结果反馈给 被考核单位，并按相关制度规定进行考核结果的运用。第五章生产运营过程管理第

6、九条 生产运营分析1.生产运营分析包括日常运营周报、月度运营简报、季度/年度运营分 析报告等，具体编制要求、模板由总经理办公室统一编制下发。除以 上定期的运营报告材料，各部门应配合总经理办公室，报送集团公司 临时要求的运营分析材料（具体报送项目及报送时间见附表二：运 营管理分析报送明细）。2.总经理办公室汇总各部门运营情况，结合财务报表及相关调研信息， 编制事业本部运营周报、月度简报、季度/年度运营分析报告，其中 季度/年度运营分析报告需抄送总经理办公会领导审阅。第十条 生产运营会议1.总经理办公室将根据整体经营形势、各部门经营情况，每月定期召开运营分析会议，向总经理办公会汇报月度运营情况。如

7、出现重大不确定性因素影响、经营进度出现较大偏差等，将不定期召开专项工作会议，或相关部门一对一沟通会议；2.各部门原则上应按周/月/季度定期组织召开经营性例会（具体内容见 附表三：各部门例会明细表），总经理办公室将有选择性地参会， 并进行不定期抽查（以会议签到为准），月/季度例会部门需及时提 交相应的会议纪要及相关文件。第十一条 生产运营其他重要工作对于生产运营的专项管理工作，如“两金”治理、异常工时管理，以及 与生产运营相关的重大技改项目管理等，按另行制定的相关管理制度执 行。第六章运营服务、督办第十二条 运营服务对于存在的运营困难、需要事业本部支持的重大事项，以及涉及多个职 能部门或业务边界

8、相对模糊的，各部门可通过总经理办公室组织协调， 推动需支持事项的解决。第十三条 运营工作督办1.总经理办公室跟踪各部门运营管理情况，定期检查运营管理措施与要 求的执行情况，不定期参加部门生产运营相关工作会议。2.对进度落后的经营指标、重点工作任务，总经理办公室根据实际情况 向相关部门提出预警提示，对出现重大偏差的，相关部门应作出专项说明和改进计划。3.对于在运营管理执行过程中出现的工作失误、违规或执行不到位，总 经理办公室通过实际调查，按影响程度给予相应部门或个人不同程度 的执行通报。第十四条 约束事项各部门应严格落实运营管理各项措施及工作要求，确保所上报运营信息 的真实、准确、及时。总经理办

9、公室对执行情况进行记录、检查，对于 发现的一般问题，总经理办公室将口头警示并要求整改；对于发现的严 重问题或屡次警示未整改问题，将视情节轻重给予相应部门或个人不同 程度的执行通报。第七章附则第十五条 总经理办公室负责运营资料的存档和保管工作，按照公司相 关的保密制度做好需保密运营信息的保密工作。第十六条 本办法自颁布之日起执行，解释权归公司总经理办公室。附表运营管理分析报送明细报送周 期报送项目提报部门报送时间及要求日报生产日报表制造中心每日 12点前提报前一 日数据异常工时日报 表原则上要求当天下班 之前提报，最迟在次日 12点前提报周报运营周报销售中心、*财 务部每周五12点前提报当月重点

10、工作 进展各部门月报运营月报每月5号前提报上月数 据月度运营分析 简报销售中心、产品 技术中心、制造 中心、采购中 心、质量部每月3号前提交上月运 营分析两金治理专题 会议纪要销售中心、制造 中心资材部每月5号前提交上月会 议签到表及会议纪要两金数据及分 析财务部、销售中 心、制造中心资 材部每月10号前提交上月 数据及分析异常工时分析 报告每月30号前提报季报季度运营分析 报告每季度首月3号前提交 上季度运营分析季度绩效合约 达成自评及总 结分析考核相关各部 门每季度首月5号前提报 上季度数据及总结分 析年报年度运营分析 报告1月5号前提交上年度 分析年度绩效合约 达成自评及支 撑材料1月5号前提交上年度 数据临时临时要求提报 的运营分析材 料根据总经理办公室要 求按时提报备注：总经理办公室根据集团运营管理要求，对以上报送项目及报送要求进行定期更新与维护，并及时向各部门下发执行。定期更新的运营管理分析报送明细与运营管理办法具有同样的管理 效力。