1、得分自评上级考评委员会结果任务绩效1考勤(出勤率)5%上下班及会议按时出勤,不得无故迟到早退;不得旷工;每迟到/早退一次,扣1分,扣完为止;旷工一天及以上,扣5分;2办公环境时刻保持桌面整洁,物品摆放有序,办公区域干净;按时完成公共卫生工作;每周五下班前检查。桌面凌乱,资料未及时整理,散乱,扣1分/次;本人办公区域地面果皮纸屑,扣1分/次;主动承担公共卫生工作,表现突出,+1分/次;3周报、月报每周五下班前交周报;每月月底前交月报;工作总结,要求重点突出,问题阐述明确;工作计划,要求严密,有明确的工作任务完成时间节点;按时完成,且完整,5分;按时完成,较简单,4分;稍有延误,但完整,4分;稍有
2、延误,但简单,3分;延迟完成,2分;未完成,-2分/次,扣完为止;4入户调查20%目标明确,提前沟通,有针对性,按照时间节点按质完按量成任务提前完成,且优秀,20-25分;按时完成,且优秀,15-20分;按时完成,良好,10-15分;稍有延误,优秀,15-20分;稍有延误,良好,10-15分;延迟完成,10分;未完成,0分5个案研究详细记载,耐心服务,持续跟踪回访,重点帮扶6社区/小组活动15%按照时间节点完成工作任务,服务对象满意度高(80%以上),不断积累经验、改进提前完成,且优秀,15-20分;按时完成,且优秀,12-15分;按时完成,良好,9-12分;稍有延误,优秀,12-15分;稍有
3、延误,良好,9-12分;延迟完成,5-8分;7资料的收集、整理资料收集及时,无缺失,齐全,整理整齐相关资料/证件缺失,-5分/份,扣完为止;8外联工作礼貌待人,真诚服务,无投诉;接待来访者,家庭/电话访问服务对象,满意度高;评估达标被投诉,扣2分/次;评估不达标,0分;9完成公司其他临时性工作任务不推诿、按时按量完成(如志愿者招募工作)服从安排,严格执行5分;推诿、未完成0分10合计加权合计行为绩效考核指标指标说明考核评分主动性25%1级:等候指示2级:询问有何工作可给分配3级:提出建议,然后再作有关行动4级:行动,但例外情况下征求意见5级:主动性,定时汇报结果1级5分2级10分3级15分4级
4、20分5级25分责任心敷衍了事,态度傲慢,无责任心,做事粗心大意交付工作需要督促方能完成有责任心,能自动自发工作努力,能较好完成分内工作任劳任怨,竭尽所能完成任务 3协作性精神散漫不肯与别人合作仅在必要与人协调的工作上与人合作肯应他人要求帮助别人爱护团体,常协助别人与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力学习与成长从不主动学习被动学习,工作技能无改善,勉强能完成任务能主动学习,偶尔有改进建议,能完成任务经常主动学习,有时在作业方法上有改进,有针对性地主动学习,在工作上,有思路,有方法,有创意性报告并采纳总分结果=自评X30%+上级X35%+考评委员会X35%总分=业绩考核得分75%+行为考核得分考核人 签字:年 月 日被考核人 签字:年 月 日说明:1. 本绩效考核,必须另附上员工工作计划及工作总结供参考和审核。2. 本绩效考核方案是基于社工岗位工作分析表而做的,因社工项目工作处于一个探索阶段,各项具体工作专业性、计划性、流程、标准尚不明确,有待完善。本方案暂时试行,将根据实际工作情况逐步调整,持续改进。精心搜集整理,请按实际需求再行修改编辑,因文档各种差异排版需调整字体属性及大小