沈阳＊＊公司人事外包解决方案.doc

1、 http:/www.17HR.com沈阳*有限公司人 事 外 包 解 决 方 案根据沈阳*公司人力资源管理的实际情况，本着降低企业成本、聚焦核心能力的原则，制定本方案。一、目标任务通过一至三年的努力，使*公司的人力资源管理工作符合政府要求、满足企业发展需要、处于同行业领先水平；员工的自我发展、工作态度、权益保障有明显的提升。二、人事外包总体思路公司将员工分为两部分，一是公司领导和中层干部以及生产、技术、财务骨干，约占员工总数的30左右，这部分实行人事代理；其余各类岗位包括生产一线、辅助岗位、临时岗位、试用岗位的工作人员，实行人才派遣。人事代理是指员工与公司签署劳动合同，劳动人事管理有关事项委

2、托*人才代为办理；人才派遣是指员工与*人才签署劳动合同，与*公司签署上岗协议，劳动人事管理有关事项由*人才直接办理。三、外包后的主要工作内容双方建立合作关系，签署代理、派遣协议后，*人才主要工作内容如下：（一）为代理人员提供以下服务：1、档案管理：存放人事档案，建立员工电子档案；2、薪资代理：核算工资和保险费用，编制并打印工资条；3、社会保险代理：代办社会保险的变更；4、政策咨询：随时解答代理员工的劳动、人事和社会保险政策咨询。（二）为派遣人员提供以下服务：1、招聘管理。根据用人单位要求组织招聘甄选，刊登招聘广告，参加人才交流会，发布网上招聘信息，筛选简历，确立初步人选后，企业参与面试，共同确

3、定录用名单。2、薪资管理。根据用人单位提供的派遣人员的工资支付清单,编制派遣人员工资单并代为发放工资，同时代扣代缴个人所得税和个人应向政府缴纳的社保统筹款项。其中，工资以银行卡的形式支付，特殊情况下也可以现金支付。3、档案管理。负责对派遣人员人事档案的托管；人事材料的建档、调档与管理；接转党员组织关系；开具各种人事证明；及时办理离职人员档案调转及相关手续；挂靠集体户口。4、社会保险办理。按规定为派遣人员办理各种社会保险及代缴住房公积金；按月向社保局及住房公积金管理办等经办机构申报、缴纳社会保险及住房公积金费用；出现派遣人员增减情况，及时办理新增或转移手续；协助办理异地社保的转移和并帐；及时向用

4、人单位通报社会保险政策变化情况。5、工伤及责任事故处理。对派遣人员进行必要的安全、劳动纪律教育，并要求用人单位对派遣人员进行岗位技术安全操作规程培训；及时为派遣人员办理国家规定的包括医疗及生育、工伤在内的所有福利；派遣人员在工作中发生工伤事故时，协助申报。派遣人员在工作期间发生的违规违纪事故，以最快的速度和各种有效的途径予以处理。6、HR数据管理。建立员工电子档案，对员工队伍情况进行综合分析，并提供用人单位招才人才派遣管理信息系统。7、职业信用管理。指导企业签署职业信用协议，利用招才人力银行职业信用管理平台，对员工的职业信用实施有效管理。8、合同管理。员工劳动合同的拟定，劳动合同的订立、变更、

5、解除和终止，劳动合同鉴证。9、员工关系管理。劳动人事咨询、处理劳动人事争议、员工满意度调查等。四、具体实施步骤1、双方商讨本解决方案，明确各自的权力和义务以及工作内容，基本达成一致意见；2、签署四份协议，一是人才派遣协议；二是劳动和社会保障事务外包协议；三是薪资管理外包协议；四是人事档案保管协议。协议具体内容由*人才根据双方商谈结果起草。3、公司明确派遣和代理人员，提交具体的人员名单；4、双方协商修改完善*公司相关规章制度，编制派遣员工手册；5、规范各类劳动人事表格，由公司提供现有表格样式，双方协商修改，并作为规章制度的附件一同印发；6、派遣员工签署劳动合同，转换劳动关系。以此为标志，进入新的

6、管理机制运行轨道。期间，*人才指派2名人事专员，1名专职负责*公司派遣事宜，1名负责代理事宜；*公司也明确1名联络人，共同协商日常管理中出现的问题。五、时间安排1、争取春节前双方签署合作协议，建立合作关系；2、自签约之日起，在二个月内把所有与政府部门联系的事务全部做完，之后每月使之正常化；自签约之日起的新进派遣员工按规定签订劳动合同，用工、退工、档案、福利等实现规范化，即换旧帐的同时新帐不欠；所有的规章制度初步拟定完毕、沟通协调完毕、培训完毕、设计的各类表单初步完毕。2、 自签约的半年内，配合法律法规及公司的规章制度的所有流程完毕、所有表单完毕，结合公司的实际的人事管理模式、人事系统完成，使企

7、业的人事工作符合管理要求的目的，形成企业的行为规范与行为准则，在现有基础上一切以规章制度、流程操作来指导本身工作。4、 自签约的第三季度，开展对员工队伍的量化分析及判断，建立派遣人员电子人事档案，推行职业信用管理，建立激励派遣员工的管理机制，让派遣员工的潜能在现有的基础上有所提高。六、服务标准在收到派遣派遣员工上岗确认表后3个工作日内，必须与所派遣的派遣员工签订个人劳动合同；派遣员工在办理各类保险的基本资料齐备的前提下，派遣公司保证在30天内为派遣员工办理保险；派遣员工社保办理出现问题，在发现问题后的2个工作日内将情况反馈给客户；派遣员工发生工伤时，从接到消息到派出专人介入处理的时间不得超过2

8、4小时；派遣员工在正常离职时，在3个工作日内完成退工手续办理；派遣员工离职时如遇到社保退保情况，在各种资料齐备的前提下，承诺30天内办理完毕；接到客户公司招聘派遣员工的正式招聘需求时，提供候选人所用的时间不超过15个工作日。七、服务收费标准1、人事代理根据代理人员数量收费，其中人事档案保管100元/人年，劳动和社会保障事务代理10元/人月，薪资代理按工资总额的6.5收取服务费。2、派遣服务费每人每月30元/人月，其中派遣员工工资总额超过1000元部分，按照超过部分总额的6.5另外收取服务费。3、派遣往来费，主要是政府有关部门收取得行政收费项目，如办理用工和合同鉴证费、残疾人保证金、工会筹备金等，不计算在服务费之内，由公司另行支付。（*人才提供政府部门收据） 6