1、与他进行了沟通后,我了解了他大体的情况,并根据唐堂提出的要求,我确立了咨询目标。 咨询目标是:1、帮助来询者自我发掘个人的兴趣、价值观;2、帮助来询者明确自身能力的优势与劣势;3、帮助来询者找到职业问题和解决问题的方法;4、帮助来询者建立科学的职业生涯规划;目标确定后,我告诉他我上面运用的是GCDF知识中的收纳面谈技巧,后面我还根据他个人的特质,进行一系列的职业探索,解决职业困惑并陪伴他一起来制订职业规划和行动计划。他开心的点头并表示会在咨询时期内积极的配合与投入,我见他对此次咨询非常的认真为之高兴。最后,我们约定了下次见面的时间,并安排他下去后运用北森公司研发的careersky 和朗途职业
2、规划系统两个自我探索的工具,他表示保证按时完成。唐堂离开后,我仔细研究了刚刚与他所做的收纳面谈的记录,认真的分析并进行了思考,根据唐堂目前的这种现状,面对他的爱好、兴趣、特长、父母期望、社会就业形势。这种种因素,应该如何帮他制定出一个合理的咨询方案。我也找其他同事及同期学员交流请教,他们一边和我分析问题,不断鼓励我要有自信,要能不过于拘泥于职业规划服务的流程和步骤上,建立以来询者为中心的理念,专注于来询者的问题和来询者的需求,不能让GCDF的相关理论知识束缚思路和解决方案,同时咨询时需要保持一个放松的状态。听取同事的建议我认真思考后,初步拟定了以下咨询方案:1 、采用进行标准化和非标准化评估,
3、挖掘他的价值观、能力,帮助他认识自己的优势和劣势;2、 引导他探索职业世界,分析选择的多种可能,促成职业方向的决策;3、 启发他对于自己未来的思考,澄清对他职业生活中最重要的和他最想要的;4、促成他的职业决策或相关思考。第二次见面(一周后)首先,根据来询者的情况,在介入面谈阶段,采取正式评估和非正式评估相结合的方法,重点弄清来询者职业兴趣、价值观、能力以及性格。第一,职业兴趣。采用霍兰德职业兴趣测验表,测验前,首先了解被测者精神状态正常,让来询者弄清测验题意后开始答题。晓明坐定后,我问他今天心情如何?他说不错,此后我提醒来询者:只从自己的职业兴趣来答题,不要考虑其他因素。我的出发点主要是尽可能
4、的减少外界干扰因素,保证检测结果的准确性。通过了解,来询者的职业兴趣明显呈现S型,霍兰德代码为ASE。在霍兰德职业兴趣测验表第一部分所填你心目中的理想职业(专业),分别是作家、大学教师、营销人员。测试结果如下:职业兴趣霍兰德代码是:ASE型A艺术:9.6 S社会:8.6 E常规:6.5 C企业:5.2 R实际:2.1 I研究:0.9技能分析1)批判性思考 2)口头表达 3)资金管理4)物资管理 5)数学学习风格属于行动型行动型 9.5 实际型 5.0 理论型 2.5 反省型 0.9职业价值观崇尚独立10.0 支持满足6.0 注重关系5.0 工作条件4.0 赞誉赏识3.0 追求成就2.0在职业兴
5、趣探索中,他的霍兰德代码是ASE型。他的A值最高,S值次之。当我和他看到这个结果时都有些惊讶。他的惊讶是A值最高处出乎他的预料,是艺术细胞比较明显,还是艺术天赋潜能尚未被挖掘出来。我惊讶的是他的A值为什么比较高,从我们交谈来看,他应该S值更高些。带着这个疑惑,我请教了导师,得到的答复是:由于霍兰德职业兴趣测试在中国本土化方面的原因,造成了试卷中有些问题中国人回答起来有时摸棱两可,故容易造成这样的问题,现实社会中也确实存在这种类型的人。另外,对霍兰德职业六边型中A值的解释,我深入查阅了有关的资料和网上的文章,并研读了SDS和VPI以及MBTI的使用手册后,对A值的理解也有了不少收获。A值高一般有
6、两种趋势,一是十分热衷于艺术性强,一是热衷于社交性强的活动,对人和观念性对象都有兴趣,喜欢有艺术色彩和人情味浓的事物、活动;往往在工作和生活中具有热情、开放、外向等特点,喜欢与人交往,注重人际关系,乐于帮助他人。从他的情况分析来看,结合他的特点,他还是有热衷艺术的表现。在careersky 职业探索结果中,来询者对于技能分析、学习风格以及职业价值观方面的结论,曾表现出不完全理解。特别是:技能分析、职业价值观两项,来询者对结果不是十分的理解,为了让他完全明白自己在这两方面的现状,我准备在下次咨询时对来询者使用非正式评估分类卡,进一步探索他的职业兴趣、职业技能和职业价值观,并帮助他最后确定职业的定
7、位。第二:朗途职业规划系统测试结果基本分析报告人格类型:ENFP-公关型 分值:外向:20直觉:18情感:17知觉:15动力指数:影响愿望-88 挫折承受-79 人际交往-74 成功愿望-72。动力类型:主宰型+开拓型职业发展分析适合的职业人力资源人员、策划、职业顾问、战略规划人员、销售经理 市场(拓展)人员等。工作环境分析1.对组织的社会性要 97% 2. 对组织的合作性和和谐性要求 92%3.对组织的开放性和想象力要求83% 4.对组织及对细节的关注度要求 15%对于上述测试结果的分析,来询者比较认可。特别是对自己优势和劣势的分析,他认为分析的比较科学。通过朗途职业规划系统的测试,在他选择
8、的适合自己的职业中,又多了几个以前没有关注过的新的职业。如人力资源人员、职业顾问、战略规划人员、销售经理等。第三次面谈:(第二次咨询后第9天)咨询目标 职业探索,缩小范围,最终锁定职业。咨询步骤 1)用分类卡对来询者进行职业兴趣、职业技能和价值观的测评;2)对职业进行探索。根据性格、能力和职业兴趣等对感兴趣的职业进行全方位的分析,最后选出自己即喜欢又适合自己的职业。这一次我打算使用分类卡-非正式评估,帮助晓明找出擅长的职业技能,并通过对他价值观的测评,找出他生命中最看重的是什么。能力探索我先将能力分类卡横向维度“非常愿意使用”、“比较愿意使用”、“愿意使用”、“最好不使用”、“很不愿意使用”摆
9、好,让他凭借第一感觉快速摆好,接下来将纵向维度“非常愿意”、“可以胜任”、“不胜任”摆好,让他依次从“非常愿意使用”到“很不愿意使用”按照纵向的维度重新分类。最后能力分类卡汇总表展现在我的面前:表1:能力分类结果图非常熟练可以胜任不胜任非常愿意使用归纳管理、设计、适应变化、分析、计划组织、时间管理、团队合作激励、收集信息制定战略、预算、处理数字、概念化比较愿意使用多任务管理、绘画 、决策、销售、公关、观察事务管理、客服、谈判、归类创意、娱乐表演、教育、培训、授权、情绪管理愿意使用引导变革、推进、写作、咨询、计算机技能、指导、执行、调停、编辑、校对估计、记录、督导最好不适用想象应对模糊情景、评价
10、、临场发挥机械技能、监控、直觉、发明很不愿意使用质询我对晓明说了分类卡的布局,告诉他哪些属于他的优势区域,哪些属于他的劣势区域,哪些属于他的潜能区域,哪些区域如果不加重视会在将来的工作中出现职业怠倦。我问他看到这个结果对自己是否有个新的认识,他说自己的优势还是集中在设计和管理技能方面,但是需要学习的东西太多了。价值观探索接下来我继续使用分类卡,探索他的价值观,将标有五个纬度名称的卡片依照“非常重视”、“比较重视”、“有时重视”、“很少重视”、“不重视”的顺序摆好,接下来对晓明讲了一下要求。10分钟之后,他做完了,展现在我面前的价值观汇总表如下所示:表2:价值观汇总表非常重视比较重视有时重视很少
11、重视不重视变化团队合作追求成就刺激性知识性竞争社会交往归属感快速学习专业地位赏识认可家庭冒险工作节奏平缓艺术创造性同事关系权力工作稳定性前沿领域工作诚实正直工作的精确性影响力环保决策力友谊高收入稳定的居所信仰挑战难题轻松的工作环境有益社会社会地位工作-生活的平衡符合兴趣爱好追求新意创造性福利保障机会均等时间自由个人发展快节奏公司知名度崇尚独立发挥特长督导独立工作实用性帮助他人传统身体挑战我问晓明“非常重视”一项为什么要这样选择,他说自己不喜欢一成不变的东西,只有在变化的过程中才能够学习到新知识,这是使人不断完善和发展的一个重要方面;他人对自己的肯定和认可会让自己觉得自我价值得到体现,会激励自己在今后的工作中继续努力,这点也很重要;关于诚实和正直他一直认为是一个人非常重要的品质,强调说“一个人品不完善的人不可能成为一个真正有所作为的人”,自己交朋友就看重这一点,将来工作了也不会改变;同学们说他在班级管理的过程中有些专制,他说现在回味一下可能是自己喜欢做决策的原因吧。我问他对信仰的理解,他说自己内心是很痛恨社会上的贫富不均、贪污腐败的现象的,希望自己将来能够从事对老百姓
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