1、A、法约尔 B、泰罗 C、巴纳德 D、梅奥 正确答案:B第 2 题,在管理历史上第一次提出”管理职能”这个概念的是( )。A、泰罗 B、韦伯 C、法约尔 D、梅奥 正确答案:C第 3 题,负责处理标准化之内的”例行公事”的是( ) A、基层管理人员 B、秘书 C、参谋人员 D、高层管理人员 正确答案:A第 4 题,从( )开始,管理对职能的研究成为管理学界注意的中心问题,并据此建立了企业管理的理论体系。A、泰勒 B、法约尔 C、亚当?斯密 D、梅奥 正确答案:第 5 题,泰罗曾经推行过一种职能制组织结构,即各职能部门都可以给生产车间下达指令,最后这种组织以失败而告终。他失败的原因是违背了:(
2、)。A、责权一致的原则 B、统一指挥的原则 C、例外原则 D、机构精干原则 正确答案:第 6 题,在组织中扮演决策指挥者的角色是指( ) A、传播者 B、谈判者 C、资源分配者 D、企业家 E、障碍处理者 正确答案:B,C,D,E第 7 题,管理职能包括( )。A、计划职能 B、组织职能 C、激励职能 D、领导职能 E、控制职能 正确答案:A,B,D,E第 8 题,无论什么时候,一个下属只应接受一个领导者的命令。( ) A、错误 B、正确 正确答案:第 9 题,相对而言,基层管理者需要较高的技术技能,而高层管理者则只需对技术有些了解即可。第 10 题,计划职能是管理的首要职能。第 11 题,控
3、制的媒介是信息。第 12 题,管理从本质上讲,是通过他人并使他人同自己一起实现组织的目标。( ) A、错误 B、正确 正确答案:第 13 题,管理工作不同于作业工作,因此这两类工作应由截然不同的两批人分别去作。第 14 题,管理人员,特别是高级管理人员,应把纳入标准的例行公事授权下级处理,高级管理人员则仅仅控制重大决策、例外事件的决策权和监督权。第 15 题,权力和责任好比一对孪生兄弟,凡行使权力的地方,就有责任,二者必须相等。第 16 题,儒家管理的关键是”择人”。第 17 题,凡提高下层在决策中的作用为集权。第 18 题,泰罗的科学管理不仅重视技术性因素,也重视人群社会因素。第 19 题,泰罗的科学管理的中心问题是提高劳动生产率。( ) A、错误 B、正确 正确答案:第 20 题,泰罗认为工人是”社会人”。