组织行为学030004贵州电大课程号541参考答案.docx

1、组织行为学030004贵州电大课程号541参考答案组织行为学03-0004贵州广播电视大学形成性测评系统 课程代码：5205041 参考资料 试卷总分：100多选题(共20题,共50分)1.(2.5分)管理方格图中，典型的领导方式有( )。A、贫乏型B、任务第一型C、俱乐部型D、团队式E、中间型参考答案：ABCDE2.(2.5分)一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向（ ）A、纵向变动B、横向变动C、核心变动D、水平变动E、外围变动参考答案：ABC3.(2.5分)人际关系的功能有( )。A、产生合力B、形成互补C、激励功能D、联络感情E、交流信息参考答案：ABCDE4.(2.5分)影响人的行为

2、的因素有（ ）A、个人主观内在因素B、心理因素C、客观外在环境因素D、生理因素E、人群团体因素参考答案：AC5.(2.5分)从组织文化的形式看，其内容可以分为显性和隐形两大类。以下属于隐性内容的有( ) 。A、组织文化B、组织哲学C、价值观念D、道德规范E、组织精神参考答案：BCDE6.(2.5分)美国社会学家艾桑尼根据人员的顺从程度标志对组织进行分类，共分为( )三种类型。A、强制型组织B、功利型组织C、正规组织D、同好型组织E、非正式组织参考答案：ABC7.(2.5分)组织文化的结构层次是（ ）。A、物质层B、基础层C、制度层D、精神层E、心理层参考答案：ACD8.(2.5分)根据赫兹伯格

3、的双因素理论，下列因素属于激励因素的有（ ）A、工作本身的特点B、责任感C、提升和发展D、工作的物理条件E、上司的赏识参考答案：ABC9.(2.5分)组织行为学家的研究成果表明，个人是否能够体验到工作压力，主要取决于( )等因素。A、知觉B、经历C、压力与工作绩效关系D、人际关系E、以成就为目标参考答案：ABCD10.(2.5分)人们在群体中可以获得的需要和满足有( )。A、安全需要B、情感需要C、尊重和认同需要D、完成任务的需要E、自我实现需要参考答案：ABCD11.(2.5分)我国对领导者素质研究表明，心理素质是形成领导风格的决定因素，也是选择领导者的重要标准。心理素质包括( )。A、气质

4、B、意志C、感情D、风度E、追求参考答案：BCDE12.(2.5分)内容型激励理论包括( )。A、需要层次理论B、双因素理论C、公平理论D、ERG理论E、成就需要激励理论参考答案：ABDE13.(2.5分)组织设计的基本要素包括( )。A、专业化、劳动分工和部门化B、职权与责任C、组织规模、管理层次和管理幅度D、人员素质E、直线与参谋参考答案：ABCE14.(2.5分)希波克拉底划分的气质类型有( )。A、多血质B、粘液质C、胆汁质D、内向型E、抑郁质参考答案：ABCE15.(2.5分)组织行为学的研究层次有（ ）A、个体B、群体C、组织D、集体E、环境参考答案：ABCE16.(2.5分)群体

5、典型的角色有（ ）A、自我为中心者B、寻求认可者C、任务角色D、折衷者E、维护角色参考答案：ACE17.(2.5分)领导规范模式（领导参与理论）提出了选择领导方式的原则是（ ）A、信息的原则B、不接受型原则C、冲突的原则D、合理的原则E、目标合适的原则参考答案：ACDE18.(2.5分)过程型激励理论主要有哪几种？（ ）A、赫兹伯格的双因素理论B、弗罗姆的期望理论C、麦克利兰的成就需要激励理论D、亚当斯的公平理论E、斯金纳的强化理论参考答案：BD19.(2.5分)知觉偏差主要表现有( )。A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、近因效应E、定型效应参考答案：ABCDE20.(2.5分)菲德勒提

6、出对一个领导者的工作最起影响作用的是（ ）A、职位权力B、任务结构C、上下级关系D、个性结构E、环境结构参考答案：ABC判断题(共15题,共30分)21.(2分)管理幅度是指一个上级管理者直接管理下级的人数。参考答案：22.(2分)领导艺术是建立在一定知识、经验基础上的非规范化，有创造性的领导技能。参考答案：23.(2分)在紧急的情况下，民主的领导方式最有效。参考答案：24.(2分)组织结构形式中，团队结构最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。参考答案：25.(2分)领导者的权力主要来自于职权。参考答案：26.(2分)组织政治行为指组织中的个体或群体为了自身的利益，采取正当或不正当的手段来获

7、取资源，争夺权力的活动。参考答案：27.(2分)领导能力是性格和智慧的综合体现。参考答案：28.(2分)四分图理论认为，哪种行为效果好结论是不肯定的。例如有人认为在生产部门中，效率与“组织”之间的关系成反比，而与“关心人”的关系成正比；而在非生产部门中情况恰恰相反。参考答案：29.(2分)研究成果表明压力与工作要求高低成正比，与控制能力成反比。在工作要求高，控制能力低的情况下，职工表现出受到的压力最小。参考答案：30.(2分)相对于个体决策，集体决策的效率较低。参考答案：31.(2分)领导连续流理论认为，很难判断哪种领导方式是正确的，那种方式是错误的，领导应根据具体情况，考虑各种因素选择某种领

8、导行为。参考答案：32.(2分)为使信息沟通产生最佳的沟通效果，主管人员有必要使用非正式组织来补充正式组织的信息沟通渠道。参考答案：33.(2分)工作团队与群体的差异之一就是团队中领导者的角色是共享的，而群体通常有一个强有力的中心领导。参考答案：34.(2分)菲德勒在研究中发现：关心任务的领导者在“不利的”或“有利的”情况下，将是最有效的领导者。参考答案：35.(2分)领导活动古今中外都有相同的地方，但是领导的过程总是在一定的历史条件下进行的，所以随着时代的变迁和发展，对领导者的素质也会提出新的要求。参考答案：问答题(共1题,共20分)36.(20分)什么是内聚力?影响内聚力的因素有哪些?答：内聚力是成员被群体吸引并愿意留在群体内的程度。群体内聚力的高低，受到许多因家的影响，主要的因素有： (1)群体的领导方式。 (2)外部的影响。 (3)群体规模。 (4)群体内部的奖励方式和目标结构。 (5)班组的组合。 (6)与外界的隔离。 (7)群体的绩效。 (8)其他因素，如信息交流的方式，群体成员的个性特征、兴趣和思想水平等都会影响群体的内聚力。