1、为您提供物业服务的是 (公司),如需任何物业服务或咨询,请拨打物业 24 小时服务电话 ( 如有更改,我们将在第一时间告知您)。一、房屋建筑基本情况1. 参与建设的主要单位:名 称资 质开发单位地 址电 话设计单位施工单位监理单位物业(前期物业)服务企业邮 编2. 该项目房屋建筑面积平方米; 通讯地址:邮政编码:3. 房屋规划设计用途:(住宅、商业),房屋的规划用途不得随意改变。4. 结构体系:(1) 基础类型: 片筏基础(桩基础/条型基础/片筏基础/箱型基础)(2) 上部结构: 剪力墙结构 (砖混结构/框架结构/剪力墙结构/其它)5. 房屋抗震设防裂度 8度。6. 房屋共有部分:建筑物的基础
2、、承重结构、外墙、屋顶等基本结构部分,通道、楼梯、大堂等公共通行部分, 消防、公共照明等附属设施、设备间等结构部分;建筑区划内的道路、绿地(属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外);建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房;(其它共有部分)。7. 房屋专有部分:(包括以下几类:一是具有构造上的独立性,能够明确区分;二是具有利用上的独立性,可以排他使用;三是能够登记成为特定业主所有权的客体。规划上专属于特定房屋,且销售时已经根据规划列入该特定房屋买卖合同中的露台等, 应当认定为专有部分的组成部分。)二、各项目及部位的使用说明和注意事项(一)建筑、结构安全 1本项目各建筑主体结构(包括框架
3、梁、柱、楼板及承重墙体等)的任何损伤都可能引起严重的结构安全问题。 2所有改变原有建筑设施的项目(包括拆除或改变隔墙及分户墙,在墙体、梁、柱及楼板上开凿孔洞,改变水电路由,改变进户门及影响外墙立面的门、窗,顶层及屋顶平台装修等) 都可能危及您自身及他人利益或安全。 3屋内的墙面、天棚抹灰层和地面找平层如果用锤子敲打或用冲击钻钻孔,会引起这些部位及附近区域的抹灰层及表面装饰层出现空鼓脱落问题。 4为避免楼板荷载超过设计规定,您在装修时如采用面砖或石材的地面做法(包括面砖与砂浆基层)总厚度不得超过25毫米。因为装修可能危及您和他人的利益或安全,您将对因此产生的后果负责。装修前必须事先向 物业服务企
4、业报批后,方可施工。 5您在居住使用过程中,应避免在各个房间集中堆放超过设计荷载的重物。(卧室、卫生间、厨房的设计荷载均为2.0kN/)6. 您在使用过程中,不得违规存放易燃易爆危险品,以免危及您个人及公共安全。7. 您在进行地面保洁时,没有防水功能的房间,不得用水冲洗。如用水冲洗造成下层住户顶板渗水,应当承担相关责任。(二)精装修工程1. 瓷砖使用、保养说明书1.1. 瓷砖锈迹老大难 维生素C 帮你忙1.1.1. 诱因:靠近贴纸说龙头的瓷砖,很容易因为使用时间久而让瓷砖出现锈迹或者水垢, 这些污渍严重影响着瓷砖的外观,如何有效去除表面锈迹,处理办法如下: 1.1.2. 解决办法:对于瓷砖上的
5、铁锈可用2%的草酸溶液洗涤祛除,然后用清水擦净。另外 还可以用 34 粒维生素C 药片碾成粉末后,撒在瓷砖表面,然后用水搓洗几次,也可去除铁锈渍。1.1.3. 保养方案 1:对于容易生锈的水管后方瓷砖可以使用防锈剂或专业的除锈剂,以防止生锈及除去锈迹。1.1.4. 保养方案 2:对易起锈迹的瓷砖进行部分的抛光、覆膜、涂油脂、防锈油等方法以预防锈迹。1.2. 油渍污渍 巧用酸性清洁剂1.2.1. 诱因:安装在厨房的瓷砖,油渍是最惹人烦的污渍了,不仅油腻、脏,而且难清洗, 因为油与水不融合,所以简单的清水无法清洗干净。1.2.2. 解决办法:对于长时间残留在瓷砖上的油污只单独除油的产品是没有用,如
6、果瓷砖上或缝隙上的油污实在很厚,先用铲子铲一下,或用钢丝球先清洁一下,弄薄了以后, 可以用含酸性或含溶解成分的清洁剂来进行清洁。1.2.3. 保养方案 1:在厨房等油污严重的地方使用玻化砖,防油效果好,视觉效果也很好。(楼内此位置为玻化砖) 1.2.4. 保养方案 2:在油污较重的瓷砖上粘贴防油污贴纸,在瓷砖的缝隙处使用美缝剂, 涂在瓷砖的接缝处,既美观又耐油污。1.3. 肥皂污垢更难缠 盐酸刷子来配合1.3.1. 诱因:厨房瓷砖有油污这个老大难,而卫生间瓷砖的老大难问题就是肥皂痕迹,使用肥皂后,直接贴近瓷砖摆放,久而久之,肥皂的痕迹和污垢就会积聚在瓷砖表面, 形成讨厌的污渍。1.3.2. 解
7、决办法:对于瓷砖上的肥皂污垢可以先用暖水冲洗一下,使皂垢部分溶解后,再使用刷子轻轻擦除。另外,还可以使用硫酸或盐酸溶液。将其滴在砖面,静置几分钟后进行擦拭,注意将手作好保护。1.3.3. 保养方案 1:肥皂留下的污迹是可以避免的,只需要日常注重清洁避免肥皂污迹长期残留于瓷砖留下难以去除的污迹。1.3.4. 保养方案 2:在卫浴间的角落处的瓷砖可以涂上一层防污剂,可以更好避免皂垢。1.4. 碰伤刮痕要预防 小心硬物做保护1.4.1. 诱因:瓷砖留下了污渍还可以用各种方法来清除,但如果瓷砖表面留下的是破损或者刮痕,就很难去修补了。因此在日常使用中,必须注意让瓷砖避开硬物和尖锐的东西。1.4.2.
8、解决办法:细小的破损,可以用白乳胶粘贴好。如果瓷砖边缘或者中间有细小的破损, 可以将掉落的小部分用白乳胶粘贴上。1.4.3. 保养方案 1:瓷砖进行清洁时最主要的不要破坏釉面,进行清洁时要多用水泡,然后用软毛刷轻轻刷洗,而不能够采用铁丝球等锐利的东西进行破坏性清洁,同时在清洁完成后一定要立即查干,不要留水渍,这样才可以保持瓷砖的长久和保新。1.4.4. 保养方案 2:对于较为贵重的瓷砖建议2-3 个月就应该对抛光砖定期打蜡。另外, 注重日常清洁,时常用家用普通的洗洁剂和肥皂水对其进行擦洗保养。2. 石材使用、保养说明书2.1. 勿触酸和碱、干净要保持2.1.1. 诱因:所有石材均怕酸碱。例如:
9、酸常造成花岗石中硫铁矿物氧化而产生吐黄现象, 酸会分解大理石中所含的碳酸钙,造成表面被侵蚀状况,碱也会侵蚀花岗石中长石及石英矽化物结晶之晶界造成晶粒剥离的现象。因此非中性物品乃破坏石材镜面之原凶。2.1.2. 注意事项 1:不可随意上蜡,市场上的蜡种类凡多,有水性蜡、硬脂酸蜡、油性蜡、亚克力蜡等等。这些蜡基本上都含酸碱物质。不但会堵塞石材呼吸的毛细孔,还会沾上污尘形成蜡垢,造成石材表面产生黄化现象。2.1.3. 注意事项 2:不可乱用非中性清洁剂,为求快速清洁效果,一般清洁剂均含有酸碱性,故若长时间使用不明成份的清洁剂,将会使石材表面光泽尽失,且因非中性药剂的残留也是日后产生石材病变的主因。2
10、.1.4. 注意事项 3:不可长期覆盖地毯,杂物,为保持石材呼吸顺畅,应避免在石材面上长期覆盖地毯及杂物,否则的话石材下湿气无法通过石材毛细孔挥发出来。则石材会因湿气过重,含水量增高而产生恼人的石材病变问题如您一定要铺设地毯,堆置杂物,请别忘了要常更动。2.1.5. 保养方案:要彻底保持干净清洁,不论是质地坚硬的花岗石或质地较软的大理石均不耐风砂及土壤微粒的长期蹂躏。因此要不时利用除尘器及静电拖把彻底做好除尘 及清洁的工作。入户门口处最好能放置除尘垫,过涉滤鞋子所带之砂粒住家最好入门后换穿拖鞋,减少砂粒尘土磨损石材表面之机会。3. 木饰面使用、保养说明书3.1. 天然木皮慎打理,阳光、潮湿易受
11、损3.1.1. 诱因:因木饰面均为外侧均为天然木皮,内侧为基层木板,天然木皮厚度有限,在接收到化学制剂、潮湿较重、阳光暴晒等,容易造成的木皮局部变质,面层膨胀系数与基层膨胀系数差距过大情况下损坏。3.1.2. 解决方案:切勿使用高湿度毛巾、高浓度的洗涤液清洗产品表面,以免受损。注意不要让粗糙的化学品如含有硫酸等的清洁剂等进行清洁。不要使用粗糙的清洁工具如钢刷等、勿用尖锐物品刮试表面。避免阳光直接照射,以免加速油漆的老化及褪色。3.1.3. 保养方案1:尽量避免用含油之亮洁剂,容易因化学反应而产生的白化现象。若门板面沾到油渍时,以一般清洁剂即可(最好选择中性清洁剂,)应尽量避免使用去渍油挥发性高
12、的清洁剂擦拭,亦避免让门板面接触到腐蚀性酒精、指甲油等液体及亮漆 剂等。3.1.4. 保养方案2:木饰面先以毛毯清除灰尘,再以棉布加上稀释的洗涤精以推抹吸附的 方式清洁,如门板表面沾有水渍,应该立即以干抹布擦干,以免板材因潮湿而损坏。(应避免用过硬或粗糙的布料或不洁布擦拭,以防止伤害产品表面),定期的保养消毒可以用漂白水与水以1:1的稀释液擦拭。高光饰面板、木皮门板:先以毛毯清除灰尘,再用棉布沾碧丽珠顺着木纹的方向单向擦拭,切勿来回擦拭或圆形涂抹,否则会破坏油漆表面特有的光泽及效果。定期的保养可用专用油蜡擦拭,建议6个月保 养一次,在上蜡之前,应先用温和的肥皂水把旧蜡抹除。 3.1.5. 特殊污垢处理:无法擦拭的污垢,用不易脱毛的棉布沾白电油与水勾兑的混合液(1: 1)清洁,再用棉布沾适量清水清洗,清洗后立刻
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