1、大学生作为年轻人中的 重要群体,在志愿服务中发挥着越来越重要的作用。从个人活动、小群体志愿活动发 展成为奥运会、亚运会、亚太经合组织会议等大事件志愿服务的集体行为,而现如今 进一步发展为不同年龄段、不同阶层人群广泛参与的社会行为。从大型赛事活动的志 愿服务、日常社区生活的志愿服务、应急救援的志愿服务,到各色各样、个性鲜明的 志愿服务,参与志愿服务活动已渐渐成为大家的一种闲暇生活方式,社会的一种个性 标签。我国志愿服务活动开展之后发展迅速,成绩十分傲人。而推动志愿服务的进展, 对于我国社会良好风气的形成有及其重要的作用。尤其是08年奥运会以来,直接推 进了大型志愿服务活动的丰富多彩化以及赛事活动
2、对志愿者的需求剧增,管理众多志 愿者并不是简单的事,其复杂性与特殊性往往使活动组织方面临着巨大的压力,管理 过程中也随时可能触发各种各样的问题。首先,在活动开展前几周甚至几个月就要提 前招募志愿者,保证能招到足够数量的并且符合岗位需求的志愿者;其次,要志愿者 能做到在服务期间保持饱满的精神状态和热情昂发的态度,也要保障志愿者上岗期间 的人身安全,不被怪蜀黍骚扰,志愿工作餐安全有保障,休息场所不会有外人打扰等 等。志愿者的质量参差不齐,越受欢迎的活动往往越容易招到不合格的鱼龙混杂的志 愿者。而中间任何一个环节出了问题对活动的举办都会有难以想象的后果。如何建立 一套科学的志愿服务管理体系,节省活动
3、主办方招募志愿者的时间和人力物力等,也 为志愿者节省寻找感兴趣的志愿活动的时间精力,为志愿服务提供保障,是一件十分 有意义并且重要的事情(4)。目前高校之间对志愿活动的宣传方式往往比较单一,张贴海 报,发小广告,或者是集体在食堂门口喊口号宣传,或者是微信好友圈转发等,宣传 效果并不显著。也就导致了许多重要的活动招不到足够的志愿者,需要团委老师找辅 导员强制要求每个班级去几个同学。更严重的,有几次招不到足够多并且合格的志愿 者时,前辈们辛苦打拼建立下来的志愿基地可能就会被取消,对本学校的影响也不好。1.1.2意义在理论上,本研究通过参考各文献对高校大学生志愿服务的发展历程,功能,还 有组织机构,
4、激励措施等进行了研究,从整体上对志愿服务的理论体系和高校志愿者 的服务现状有所了解。在实践上,通过多年参加志愿活动累积下来的经验以及和志愿 者们的交流,探究了大学生志愿者在志愿活动服务中的常见问题,对解决志愿服务系 统的操作问题以及该在系统的创新部分也有思路和方向。随着计算机科学技术的发 展,相较于往前要求更高效、更严格的管理水平,志愿服务的发展也发生了根本性变 化。为了更好的为活动组织方服务,更好地使志愿者提供服务,也为了更好地为志愿 者服务,将服务时间和志愿服务质量相结合,借助计算机网络技术,建立一个完善的 志愿者管理系统对于推进志愿服务活动的开展是一件十分有意义的事情(7-1)二、国内外
5、研究现状1.2. 1国内研究现状我国志愿者管理大概是在90年代初刚起步,因为经济稍微落后等因素,对志愿服 务没有足够的精力也没有足够的经历来进行管理。没有对志愿者的工作制定相关的法 律法规来完善它,也没有对志愿者的管理提出适合的政策(7-2)。相较于国外的研究状况, 国内学者对志愿者的研究就比较晚,而且主要集中在最近十多年(8)。在过去这些年,我 国学者对志愿者以及志愿服务方面的研究越来越深刻。国内外针对高校志愿者服务管 理系统的分析与设计依旧不多。1.2.2国外研究现状国外在志愿服务行业的研究要早于国内很多年,并且也产生了巨大的国际反响, 引起了世界的普遍关注。这和国外发达国家的相关法律法规
6、、管理政策、经济发展状 况、国外的公民素质普遍偏高,志愿意识强烈是密切相关的(10)。但就当时的经济水平 和计算机发展状况而言,没有互联网的服务的志愿管理要想有高效率是十分局限的。 志愿活动组织者很难将自己活动及时宣传让大众都知道,也难以第一时间通知志愿者 参与活动。并且当时计算机十分昂贵,普遍设计的小型管理系统功能匮乏,只能简单 地记录活动信息,实现并普及志愿服务管理系统是比较困难的事情。随着国外志愿服 务组织的发展和大型志愿活动等的开展,国外志愿者相关国家政策的发展也促使着志 愿服务的条件日趋成熟,志愿服务管理系统设计的渐渐完善(11)。三、主要内容与待解决的问题本文是进行对志愿服务管理系
7、统的分析与设计,然后通过代码实现系统。系统分 析的主要内容包括使用UML统一建模语言对系统进行的静态模型分析和动态模型分析。 静态模型分析部分进行用例模型分析和类模型分析。动态模型分析进行顺序模型分析 等。系统设计的主要内容为系统功能模块的设计和代码设计,程序界面设计等。预期解决的问题是经过系统分析和设计后,明确开发系统的方法,然后使用java 语言编写程序,实现一个大学生志愿服务管理系统,管理员能在此系统上发布志愿活 动,管理已发布的活动,管理报名参加活动的志愿者,评价志愿者;志愿者通过此系 统查看适合自己的志愿活动,报名参加活动,查看个人信息,志愿时间等。四、设计方法与实施方案本系统使用的
8、设计方法为面向对象方法,针对评价所进行的模型设计方法为综合 模糊评价法。预期的实施方案:阅读大量文献,以开发规划中提出的目标为出发点, 进行初步的系统分析,使用UML统一建模语言分析系统的用例模型、类模型、动态模 型,根据此绘制出系统的用例图、类图和顺序图等。然后使用java语言进行代码设计, 使用SQL SERVER进行数据库设计,并编写程序设计说明书。系统设计完成,进行程序 设计及调试等。五、进度计划时间目标完成状态3月15日前阅读大量文献并撰写大部分文档已完成4月15日前完成近一半的程序代码以及大部分毕业设计文档未完成5月1日前完成程序内容,毕业论文文档的撰写5月15日完成全部的程序调试
9、、文档,并做适时的调整六、参考资料1 李媛媛.大学生志愿服务发展问题研究D.东北林业大学,2010.2 谭建光.中国特色的志愿服务理论体系分析J.青年探索,2015,01:29-35.3 李彦.中国网球公开赛志愿者管理体系的研究D.山东体育学院,2011.4 林龙圳.大型活动中志愿者项目管理模式研究D.北京林业大学,2010.5 李康.论高校青年志愿服务的制度化建设J.理论与现代化,2015,05:106-109.6 梅霞.高校大学生志愿者服务相关问题研究D.华中农业大学,2014.7 毛百川.济南市志愿者管理系统的设计与实现D.山东大学,2013.8 彭远威,王钰亮.近十年来我国志愿者研究综
10、述J.黑龙江高教研究,2012,12:40-43.9 Yu-hui Shao. An examination of the sustainable development of mass sports volunteer services in ChinaJ, Asia Pacific Journal of Sport and Social Science,2013,22:.10 Eugenio Cesario.Carlo Mastroianni.Domenico Talia. Distributed volunteer computing for solving ensemble learning problems J, Future Generation Computer Systems,2016,54:11 Younghan Lee.Milyang Kim,Jakeun Koo. The Impact of Social Interaction and Team Member Exchange on Sport Event Volunteer Management J. Sport Management Review,2016,:
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