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抖音代运营公司销售话术Word格式.docx

1、客户:嗯,你们怎么操作的?(或者有兴趣)我们帮您做整个账号视频制作与运营推广,具体包括账号主页设计、创意脚本、视频 拍摄、后期剪辑、运营推广、用户管理与变现营销,一站式托管运营。老板,您是做什么生 意的?主要是卖什么?(了解客户的情况,包含公司、产品、行业)您这边之前自己在抖音上面做的怎么样呢,(先看客户的抖音号的情况,分析下,有 没有创建抖音号,有没有开通企业号,视频多少,粉丝多少,点赞多少)1,才开的没发布视频的:这边您是才开始运营您的抖音号是吧,这边看您抖音上面才运转是 吧,这边您是打算从0开始,打算宣传的您的品牌和产品吧.2,已经有一定的粉丝量:这边看您的抖音号粉丝有一定的基础,您是打

2、算把您的品牌给扩 大,吸引更多粉丝,达到更好的变现目的吧。(添加客户微信号后一定要进行微信上的备注,备注要求:地区-行业(公司)-姓名,标签 备注抖音账号,若无则填无,添加的时间,描述,公司的简介,做什么产品,)第二步:针对性解答,引导合作。(关于沟通方式采用电话还是微信,在发完资料后需通过电话进行沟通,代表我们的诚意, 更好的沟通,更容易建立信任感。)公司介绍、抖音行业报告、成功案例、服务详情、合同。1、你们是什么公司?你们公司叫什么?您好,我们公司是(xx-天天热推),这边您可以通过抖音官网可以查到我们公司的,最大 的销售服务商,实力这方面您可以放心呢。2、为什么要做抖音?(1)、市场巨大

3、,潜力大抖音是国内最火的APP,根据抖音19年1月份的数据显示,抖音的日用户量已经超过2.5 亿,平均用户使用时长超过70分钟。国内又一个亿级APP产品诞生,随着抖音的高速发展, 未来极有可能占领短视频的第一把交椅,并且形成社交之于微信,电商之于淘宝的统治地位;(2)、互联网经济是要抓住机遇2008年第一批做淘宝的人赚到钱了并且有一些已经成为了现在的淘品牌,比如茵曼;2011 年第一批做微博的人也赚到钱了,然后就是2012年微信公众号、2016年的微信小程序,第 一批尝试的商家都赚到了钱,只是赚到的多少问题。这四个互联网风口不知道您有没有赚到钱,如果您以前有过这样的经历,我相信您现在同样 不会

4、错过已经坐拥2亿用户的抖音。如果您之前没有赶上风口,现在又一个互联网红利风口 已经来临,现在做抖音,正是时候!(3)、市场不会增减,只会搅乱格局市场是固定的,只要这么大,只是销售的方式在变,以前大家都是走线下,省代、分销、开 门店,后来有了淘宝,电子商务火了,很多行业就转到了线上,通过电商销售。2012年的 时候,互联网流行一句话,说淘宝颠覆了传统企业。淘宝的出现没有凭空创造一块新的市场, 买衣服的只有这么多,需求没有增加,他在网上买了就不会去门店买。淘宝是撬动传统企业 市场份额,是抢的传统企业饭碗。现在抖音火了,一大批的消费者在抖音这个平台,同样的市场依然没有变,一些人一年四季 买四套衣服,

5、在抖音买了就不会再去其他地方买。所以抖音的出现跟当年的淘宝一样,是撬动现有市场份额的一个新平台。大家又一次站在了 同样的起跑线上,你要不要跟上?还是那句话市场就这么大,你不做,别人做了就要抢你的 市场了。(4)、抖音能赚钱,能带货。营销目的就是让用户了解产品后实现购买,互联网目前的产品展现的本质就图文、视频,图 文就像当年的淘宝、微信采用一些软文,硬广,这种效果不是最好的,最好的应该是视频, 通过一段用户感兴趣的视频内容,将产品的优势表现出来,用户既不反感,还会觉得有趣, 更愿意去尝试购买。而抖音的机制就是一个短视频机制,在商业上是最能变现产品优势,也 最能做到播放完成率的,最能直观的表达产品

6、的优势。像微信、微博,一篇文章你看了开头 可能就看不下去了,因为你要想,不管产品文案多棒,一个产品通过文字表达用户得需要花 时间动脑子去想象产品,但视频就不一样,用户看一眼就能够真正明白这是什么产品,有什 么优势,怎么用得,几乎不用动脑,如果视频的内容策划即又趣又能激发用户购买,那这个 视频带货就非常简单的。(5)、官方的商业扶持抖音官方已经将抖音做到了 2.5亿用户了,全球已超过5亿。它现在要做的就是稳定增长, 维护好,这是它的一个常规运营工作的,它现在或者说接下来一年的重要规划就是要打通抖 音的商业机制,让更多的商家进来,让商家赚钱它就能赚钱。这是一个变现的过程,抖音也 需要变现,可以想象

7、,未来一年抖音会针对商业这块做出调整,推出很多有利于商家的机制 政策,就像去年6月份推出的企业号认证,这就是一个信号!所以我们现在做的话,大环境有利于我们成长,抖音官方也会进行扶持。如果再拖,抖音的 商业模式成熟了,那么到时候再进去就得比拼财力,这又像当年的淘宝,风口一过,竞争越 来越大,你现在再好的产品拿淘宝去卖,前期不得烧钱烧排名,做各样亏损的活动,很多排 你前面的商家的产品可能还真没有你的产品性价比高,但没办法,位置就这么多,行业格局 都已经固定了,你想撬动别人已经深耕多年的地位,不花钱没希望,就算花钱还得看运气。 所以现在抖音起来了,也才刚起来,大家都在观望,谁先进去把位置占牢了,抖音

8、发展的越 好,越能赚到钱。(5)、实际证明现在通过做抖音策划的好,一个视频就有可能获得数万赞,数十万的播放量,像我们7月份 运营的XXX抖音号,这家公司是做XXX的,运营的思路展开。最后就一个月的时间,帮这个账号做到了 XX万的粉丝,实际成单商家那边说是XX单,但 我们觉得应该还要比这个多一些。3、为什么要找代运营?(1)、算成本做抖音不同于做微信公众号。早期微信公众号运营成本较低,只需配置文案、设计2个岗位, 一个账号就能运转起来。而抖音的核心是短视频内容运营,团队按工种至少需要导演、演员、 编剧、摄影、灯光、化妆、运营、数据分析员、推广、文案、策划等至少11个岗位人员配 置需求。算算人力成

9、本,平均一个人5000元一个月(5000很多地方你还招不到),一个月 5万多的人力成本,加上办公设备、场地租金、水电,一个月就得6万。这样的短视频运营 投入成本至少是图文运营的8-10倍的人力投入。你说你可以省着招,控制成本,团队不配齐,那工作效率,做出得视频以及账号得运营这块, 什么结果可以想象。(2)、人才匮乏,不好管理现在最缺得是什么,人才,合适的人才。就算你下定决心自己组建团队,你不懂抖音,不懂视频运营,你怎么去招人,以什么标准去 找,都有什么要求。是不是专业的(不专业的,没多少从业经验的便宜,但不好用,专业的 行家成本又高) 最后你团队配齐了,一个月过去了。(现在招人非常不好),那么

10、接下来管理、团队之前还 得磨合,然后就是绩效怎么设置?团队如何管理?这都是问题,都是成本。团队最后合不合适,怎么得也要考察三个月吧,做得好还好说,要是做不好,你还得开了他 们,重新招,这里得试错成本太高了。(3)、机遇稍纵即逝自18年6月份开始,光我们一家每个月都会收到上千家的企业做企业号认证。很可能你的 竞争对手已经在筹备,在做抖音号了。抖音的风口就在这半年时间,时间一过抖音的竞争就不再是快鱼吃慢鱼,而是会回归大鱼吃 小鱼了。4、为什么要找你们公司?1、我们公司可以在抖音官网查询到的呢,您浏览器搜索抖音官网-点击立即认证往下面拉就 可以看到我们公司了,最大的销售服务商.2、我们拥有多年自媒体

11、流量变现经验。各领域客户提供精准化、专业化、深度化的一站式 新媒体营销解决方案。成功服务过英特尔、雀巢、OPPO、夏普、奥迪、中国联通、步步高、 林清轩等近百个国内外品牌。在自媒体行业拥有数年的流量变现实操经验。3、去年公司成功孵化1000多名网红达人,比如徐静,像XX抖音号就是我们公司运作起来 的。这家是18年5月跟我们工作,做什么行业,产品XXX,我们先进行了市场分析,包含 同行【举例的时候最好用同行业的案例】4、我公司是国内首家承诺按效果付费的代运营公司,两个月承诺帮您的抖音账号做出3万 粉丝,1000万播放量。两个月99800万,保底运营两个月,保底25条视频。签订合同,订 死目标的,

12、是真正能与你们商家风险共担的代运营公司。5、为什么抖音要立马做,现在就做? /我再考虑考虑商场如战场啊,老板。抖音的崛起就像12年的淘宝、14年的微信公众号和16年的微信小 程序,他们的红利期只有一年左右。抖音去年才火,今年6月抖音官方对外发声推出企业号,这预示着抖音的红利期正式开始。 现在做抖音,不仅仅竞争小,很多行业还没有出现标杆账号;这是第一点,大家现在都在同 一起跑线上。如果您还在犹豫,你的很多竞争对手可能已经在筹备了,等他们在抖音上站稳脚跟,站好位 置,您那时候再想做就不是花个几万块就能做的了。就像当年的淘宝,随便去批发市场进一 些货放网上就能赚钱,现在你一个大企业做天猫淘宝,前期不

13、得投入几十万,这成不成功还 要看运营实力加运气。现在抖音的运营就是纯商业化,看实力说话,谁运营的好,视频做的棒谁就能火。还没到资 本竞争那一步,还不需要烧钱。第二点,抖音官方推出了企业号,并且根据我们内部消息得知,抖音接下来的调整是往商业 变现这块倾斜的,对于优质的企业号会给与很多流量倾斜与政策支持。我们公司在跟抖音汇 报工作的时候他们就表示会对我们运营的企业号给与流量支持。您做生意这么多年肯定比我懂,互联网经济就是要能抓住机遇,每一个平台的崛起都是一次 重新的市场洗牌。因为客户的注意力在转移。从微信转移到了抖音上了。每天有2.5亿的用户在上面,这么大的市场,目前还没有竞争对手,您在犹豫,不出

14、几个月 抖音上就会挂满您的同行的账号了。6、那你们是怎么运营的?你们是怎么操作的首先我们会跟您签订代运营合同,合同主要包含服务内容以及您最关心的承诺的效果保障。 这些都会一并写入合同。合同是两个月。两个月我们承诺帮您做到3万粉丝、1000万播放量。支付方式是全款付, 也可以五五分期支付。合同签订完,我们会按照两个月,三个阶段给您运营,这三个阶段分别是:品牌涨粉、产品 变现、业绩倍增。其中在第一阶段品牌涨粉阶段我们会赠送您一周账号策划运营。这一周的账号策划,其实是一个双方磨合交流的过程。您这边需要给我们的运营团队做品牌 的介绍及产品培训,毕竟产品这块你们才是行家。我们这边会根据您的品牌及产品做出

15、运营 方案、内容制作的方向,演员选角、创意剧本、市场分析等,我们通过第一周的时间与你们 对接、沟通、思想碰撞,将整个账号的调性与方向定下来,接下来的两个月运营的方向就有 了。账号定位完成,我们进入正式运营阶段,在每月月初我们会出具该月的运营计划,您有一天 时间提出建议,我们会进行微调。该月主要运营目的是品牌涨粉,帮助账号做第一批粉丝,也就是种子客户。具体工作包含吸 粉的10条视频、账号设置、账号质量评分优化、多平台分化、推广等。第二阶段是产品变现,这个阶段的运营目的很明确就是要通过抖音进行带货。在视频制作这 块我们会做一些商业植入,在视频里打造产品使用环境,做一些话题视频。同时开通变现渠 道,如商品橱窗、卡券功能、网址链接等。第三阶段业绩倍增。这个阶段是两个工作方向,第一个优化变现渠道,就是通过数据分析提 升我们整个抖音环节的转化率,就比如一个视频我们通过今日头条的后台数据可以得到视频 得播放量、橱窗点击数、产品得点击

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