智慧政务云数据中心顶层设计方案Word文档格式.docx

1、第 2 章重点任务 .172.1、业务支撑体系建设172.2、基础平台体系建设182.3、关键保障技术体系建设192.4、评价考核体系建设19第 3 章“互联网+政务服务”的主要内容.203.1、按事项性质分类213.2 、3.3 、按服务对象分类22按实施主体分类223.4、按服务主题分类223.5、按服务层级分类233.6 、按服务形式分类233.7 、按行政管辖分类23第 4 章“互联网+政务服务”平台总体架构.234.1 、总体构架244.1.1 、总体层级体系244.1.1.1 、国家级平台264.1.1.2 、省级平台.264.1.1.3 、地市级平台274.2 、平台系统组成28

2、4.3 、建设方式304.3.1 、分建方式304.3.2 、统分方式314.3.3 、统建方式324.4 、业务流程334.5 、平台技术架构354.5.1 、基础设施层364.5.2 、数据资源层364.5.3 、应用支撑层364.5.4 、业务应用层374.5.5 、用户及服务层374.6 、用户注册和认证体系374.6.1 、分建方式384.6.2 、统分方式394.6.3 、统建方式41第 5 章政务服务信息的汇聚、发布与展示.425.1 、需求侧（面向社会）425.1.1、用户访问“我”425.1.2 、信息资讯“我要看”425.1.3 、信息检索“我要查”435.1.4 、服务引

3、导“我要办”435.1.5 、咨询问答“我要问”445.1.6 、监督评价“我要评”445.1.7 、个性化推送“我的”445.2 、供给侧（面向政府内部）455.2.1 、事项清单标准化455.2.1.1 、梳理原则.465.2.1.2 、统一政务服务事项475.2.1.3 、组织推进.485.2.2 、办事方案规范化485.2.2.1 、办事方案要素495.2.2.2 、办事方案组织和展示发布515.2.3 、审查工作细则化515.2.3.1 、审查工作细则要素515.2.3.2 、审查工作细则编制要求525.2.4 、业务办理协同化555.2.5 、事项管理动态化565.2.5.1 、清

4、单动态管理565.2.5.2 、办理流程动态管理575.2.5.3 、办事方案动态管理（对外）575.2.5.4 、审查工作细则动态管理（对内）585.2.5.5 、协同业务动态管理58第 6 章政务服务事项的一体化办理.596.1 、互联网政务服务门户（外部服务）596.1.1 、建设管理要点606.1.1.1 、集约建设.606.1.1.2 、同源管理.606.1.1.3 、多渠道服务616.1.2 、主要功能616.1.2.1 、用户注册.626.1.2.2 、用户管理.676.1.2.3 、事项信息的发布.696.1.2.4 、事项办理的触发.716.1.2.5 、用户互动.776.1

5、.2.6 、办理过程和结果的查询786.1.2.7 、服务评价.806.1.3 、用户（自然人和法人）信息管理806.1.3.1 、用户基本信息816.1.3.2 、证照信息.816.1.3.3 、第三方报告836.1.3.4 、用户自制信息846.2 、政务服务管理和业务办理（内部办理）846.2.1 、基础业务功能856.2.1.1 、政务服务事项管理856.2.1.2 、政务服务运行管理876.2.1.3 、电子监察管理956.2.1.4 、电子证照管理1026.2.1.5 、网上支付管理1046.2.1.6 、物流配套管理1066.2.2 、功能拓展与流程优化1076.2.2.1、并联审批.1076.2.2.2 、加强事中事后监管1096.2.2.3 、打通基层政务服务“最后一公里.”1116.2.2.4 、政务服务热线1126.2.2.5 、公共资源交易113第 7 章互联互通与信息共享.1137.1 、统一数据交换1137.1.1 、目录与交换体系1147.1.1.1 、目录体系.1147.1.1.2 、交换体系.1157.1.1.3 、相互关系.1157.1.1.4 、层次结构.1157.1.1.5 、交换方式.1177.1.2、平台架构及功能1197.1.2.1 、平台架构.1197.1.2.2 、7.1.3、主要功能.