软件测试实习日记Word格式.docx

1、其中，在安装SQL Server 2000 时由于遇到挂起提示以及 360 防火墙的阻拦，使得连接数据一直失败。后来通过单位指导师的帮助，将注册表中 的 PendingFileRenameOperations删除了，并将 360 关了，才安装成功。经过今天的学习，我学会了如何使用公司的A5 版本软件。也懂得了SQL Server 2000 的安装和使用。0704今天把其他除A5 外的其他软件又熟悉了下。部门还有一些人员还没回到单位，仍出差在外。对于软件，只是熟悉，还没能做到帮客户解决问题。于是，当今天部门指导师将两个客服qq 给我，叫我尝试与客户交流，帮他们解决遇到的问题时，大部分的问题我还是

2、求助于其他人。还好公司的人都很友好，就算不是同个部门的，都能很热心的帮助我解决问题。让我 体会到了团队合作的重要性，虽然我可以说什么忙都还没能帮上。但是我相信，在他们的帮 助下，我会有所成长。而经过三天的时间，我也体会到了上班与在学校读书的不同感受。在学校学到的更多是知识，上班则是将知识运用于实践，体现知识的价值。0705今天客服中心的人员差不多都回来了。由于公司要发版一套新的软件，所以研发中心的人都 很忙，单位指导师叫我过去帮忙。我听了很兴奋，终于可以接触这次暑期实习的真正内容啦！ 到了研发中心，测试组的负责人教我如何进行软件功能测试。然后通过局域网发给我一个客 户端。这就是软件工程所说的白

3、盒、黑盒测试中的一种测试方法设计出各种不同的用例， 然后测试会不会产生预期的结果，即黑盒测试。由于软件在不断地更新，所以要不断地用新 的客户端一遍一遍的测试。把产生的错误在改好的新的客户端里再测试，直到不会再产生错 误为止。虽然专业课上的软件工程有学过软件测试的知识，不过这都是理论上的，真正接触了软件测试，才真正明白他的原理。0706今天依旧在研发中心进行软件功能测试。把昨天找到的那些BUG 重新再确认一遍后，又用新的客户端测了一遍流程，这样就足足花了我一天的时间。我觉得效率太低了，而且因，为 还不够了解软件的需求，所以我的用例都是在别人设计好的基础上进行测试的。在测试的过 程中我也遇到了一些

4、问题，比如在测试生产任务单时，由于没有下达，于是一直不能进行转 单操作。而我却没有意识到，以为出错了。后来经过单位指导师的指点，才发现这个问题。在一些选单操作时，也会遇到一些问题，如生产任务单选销售订单时，如果还没设计销售订 单的话，就不能执行该操作。在懂得这些原理后，犯的低级错误也就减少了。0709今天参与了公司的两次会议。一个是测试组的会议，一个是产品总经理开的会议。通过这两 次会议，我了解了部门以及公司的工作进度。体会到各个部门以及各个人员相互协调合作的 重要性。一个公司，特别是我们软件公司，如果部门工作没有分配好，或者部门人员没有合 作，那么，单靠个人力量是不可能完成整个软件的开发的。

5、而且，一个人的不配合也会影响 到整个软件开发的进度，进而影响到公司发展的进度。因此，不但是高层人员要合理分配各 个部门的工作，部门的各个人员也要相互协调，相互帮助，这才是个好的团队，一个软件公司必不可少的成功因素。通过今天的会议，我突然联想到了自己在学校任系体育部副部长的时候，当部门干事不配合工作:时，我是怎么解决的。今后，作为班级团支书，我也有很大的必要去跟班级同学好好沟通了。0710今天对软件的操作流程与软件测试的含义有了更深的理解。虽然已经实习了一周了，但是对操作流程的概念还不是还懂。单位指导师帮我举了个例子。例：MRP-采购申请单-采购询价单-采购订单-收货通知单-采购入库单-采购退货

6、单-采购结算单-采购开票-采购付款等。这就 是操作流程。在软件测试方面，指导师也向我解释了：测试分为工具测试与手工测试。工具 有 QTP 与 loadrundon 工具，因为我们是ERP 系统，主要也是传统的手工测试，测试的主要能力是靠对软件的熟悉度来做测试，熟悉度与认知度来源于需求文档与经验。看来，要成为一个高级的软件测试员，不但要对软件非常熟悉，还要具备丰富的经验！0711前几天公司开会预计今天要发版我们这几天一直在测试的A8 版本。可是还存在一些Bug， 有些脚本一刷，又出现了错误。今天也找到了几个bug，其中有两个比较特殊，是我前几天从没发现的错误。一个是在采购结算单中选单操作选择发票

7、类型为选增值税发 票时出现了错误，另一个是在销售发票、采购发票中删行选择否按钮时，依旧 删除。这两个都是比较细节的，因为之前一直没有去操作，想当然的认为不会出错。今天的发现，让我意识到作为一个测试员，不能想当然，而要耐心的去测试每个可能出现错误的用 例。虽然说就算微软的系统也会出现bug，更何况是我们。但是也要尽最大的努力去找出bug， 来完善我们的产品，这也是软件测试员最基本的职责。0712今天测试组长终于发话说要发版了！比原计划推迟了一天。昨天测试组人员都加班到了十一点才回去。今天还有一些bug，但是到了晚上快下班时也差不多都改完了。不过产品经理说还早着呢！确实，一个软件在设计完成后到要过

8、严密的测试，以发现软件在整个设计过程中存在的问题并加以纠正。而软件的生存周期不仅仅包括设计和测试，一个完整的软件生存周期包括可行性分析和开发项计划、需求分析、设计（概要设计和详细设计）、编码、测试、 维护等活动。典型的几种软件生命周期模型（Life Cycle Model）有瀑布模型、快速原型模型、迭代模型、增量模型、螺旋模型、快速应用开发模型和渐进式模型等。可我们可以根据软件的开发特点选择相应的开发模型。0713果然如产品经理所料，A8 版本依旧有 bug，测试组人员还需奋战！看大家忙得焦头烂额， 我也只能帮忙测试，其它帮不上。不过很奇怪，有些之前错的改好了，现在又报错，很是崩溃！这样什么时

9、候才能改好呢？怪不得今天产品经理发火了！估计明天大家又要加班了。这 就是所谓的原型模型。根据用户需求不断变更，直到客户确认为止。A8 版本是在另一个版本的基础上开发出来的，也就是说已有产品或产品的原型，只需客户化的工程项目，这也是 原型模型的适用条件之一。真希望早点发布，然后结束这种难熬的日子。不然大家忙着交任务，没空教我了。0716这周已经是第三周了。想想自己的学习进度，有些烦恼。我想要更深入的学习，不但会找错， 也会纠错。可是这需要懂得其中的原理，明白为什么会产生这样的错误，然后才有可能会纠 错。这就要求要懂得编码，建立数据库等操作，并对软件的需求十分了解。而目前我与这些 要求相差甚远。对

10、数据库的那些犹如天文数字的字段，这得需要多长的时间才能熟记啊！今 天看了受托加工功能的表结构说明，就有62 个字段名！而一个软件，差不多有三十个功能表，这样该有多少个字段名啊！看来是我太心急了！就连客服主任都会有解决不来的时候， 更何况区区一个实习生呢？我还是老老实实，脚踏实地慢慢学习吧！0717今天把我的想法告诉了单位指导师。指导师也认为我太心急了。他说，要是现在不看软件， 随便让你说一个操作流程，你能说得出来吗？我思考了下，确实还没熟悉到这个程度。可是， 等我记住了这些流程之后，也差不多要开学了啊！指导师解释说，学习ERP 最好能记得住整体的流程，这是最基本的。随后，他发给了我三个word

11、 文档，是有关采购模块、初始化以及仓存管理的。里面详细介绍了模块的作用，功能介绍、字段需求和操作需求。我觉得指 导师说得有道理，所以还是一个模块一个模块慢慢掌握吧！学多少算多少了。有了这些文档， 我也能较好的理解各个功能了。这就是所谓心急吃不了热豆腐！0718经过一天的努力，我把昨天的三个文档结合软件理解了这些模块的操作含义。也弄懂了之前不明白的地方。比如什么是MRP 运算：物料需求分析（Manufacturing Resource Planning）。其操作步骤为 1.选择要进行分析的仓库。2.选择要分析的销售订单。3.针对所有已选择的订单货品进行物料分析。4.计算所有货品的库存可用量，并计

12、算产品需要生产的数量及原料的采购数量。还有 SN 号的作用：可将一比较重要的货品赋予一SN 号，通过 SN 号可很快查询其进销存情况。通过这些文档，我明白了不管是软件测试员还是开发技术员，软件设计说明书真的十分重要。0719今天继续研究其他剩下的模块，结合业务流程文档、设计文档、框架文档等。虽然还有些不 是很理解，但是经过今天的学习，我懂得了以前不明白的地方。记得上次在客服中心的时候， 有个客户说他发现库存里面的数目与实际数量差很多怎么办，当时我还不知道该怎么处理。现在，我知道处理方法可以有两种，一个是反开账，但是必须删除当前的记录。其二是执行 盘点，盘点后进入盘点报告单维护，修改账面数量即可

13、。有学习就有收获，明白其中的原理后就懂得是怎么一回事了。0720今天提前来到公司，向单位指导师请教昨天不懂的一些模块。主要是行业管理方面，在食品 监管中，对于索证管理、索票管理、以及数据上传我都不是很理解。因为这些都是跟工商挂钩的。索证管理是对商家的相关证件进行管理，索票是对产品的检验检疫单进行管理。数据 上传则是将这些证件传到工商局。对于这些，要是不懂得工商管理这一方面的知识，就不能 一看马上理解他的功能了。看来我需要学习更多的知识，不单单仅限于IT 方面的。这样才能更好的发展自己。下午继续深入理解一些细节性的功能。0723实习第四周开始了。到今天结束，差不多已经掌握了整个A8 系统的操作流

14、程及其功能了。单位指导师说不能硬背，要理解。说实话，由于这些流程都是生活中的一些常识，只是细节 的东西，比如BOM 单，工序计划、钩稽等，在外行人听起来会比较吃力，不过只要稍加解释，也就懂了。现在，如果不看软件，让我随便说出一个操作流程，我想我会了。经过这几天一遍又一遍的理解及演示，我学到了不少。对公司的这些软件也越发感兴趣了！因为理解 了，懂得了它们的功能特点，看到了它们的前景！希望明天指导师能给我新的任务！教我新的内容！0724早上，跟单位指导师汇报了我这几天来的学习情况。让他知道我已掌握了他分配的任务。指 导师安排了一个同事教我如何使用pos，也就是零售收银系统。首先要注册收银机，设置班次，制作会员卡等。登录pos 系统后，进行系统设置，以及前台当班，备用金的设置。最关键的是要熟记一些快捷键的操作。最后是前台盘点和零售后台查询。通过今天的学习，我大 概熟悉基本操作流程，但是还需多多练习才行，特别是要记住那些快捷键，因为系统正常情 况下没有鼠标，只能通过快捷键来执行命令。很高兴又学习了新的