1、IN ORDER TO,what results 为 各 职 想达致甚幺结果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 级 别Full 全 部Partial 部 分Supporting 协 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 标 准Quantitative 数 量Qualitative 质 量1 试用期的难题解决指派项目给客户中心经理以确保项目由最适当的人选及时的处理和完成全部 员工工作表现 准时性2 终验审核文件和报告,与其它部门和客户沟通以确保所有问题得到解决,终验也及时的完成 终验3 保养审核保养计划和报告,监控提供的保养,如有需要,处理难以解决的问题以确保有效率
2、的处理保养计划 坏机频率 客户反馈营运总监供货商副总经理,客户工程部客户工程部员工项目员工1 产品设计建立系统参数,为项目的完成创造框架 错误2 编程为主要的部分编程,为比较简单的编程设定框架,确保困难的编程能保持一贯的高品质 品质3 需求分析与项目经理一起分析顾客的需要和条件然后设计项目,确保项目能针对顾客的需求 反馈财务总监1 计划建立和管理计划、预算过程和形式,以分散业务风险,增加持股人回报及保障税务责任 持股人的回报2 筹集资金与银行和投资者谈判及安排筹集资金,以最短时间和最低成本获得资金,以充分实现成本效益和增加可动用资金 成本效益 可动用资金3 预算根据各部门提供的数据预备预算,讨
3、论和分析资金运用的条件和整个营运过程所需的现金,监控和突显机构的绩效表现 实际与计划的比较 可靠性4 人事管理领导,指导和激励财务部员工,确保财务和会计功能的义务得以完成 员工士气5 现金管理建立指引,确保实施适当地A/R、A/P惯例和步骤,以确保公司最具效益地运用现金 可动用现金 利息6 报告/报表为管理层、政府及其它汇报目的发展、监控报告预备过程和提交报告,确保所有报告合乎法律及为管理层提供可靠的数据 准确性7 税务计划设定政策,为个人及业务税项演绎及控制报税条件,使合乎法律及尽量减少税务责任 遵从法律 税务曝光率8 战略主动地参与行政人员会议,提供数据、资料;在公司面对的战略性问题上提出
4、批评和建议,以引导公司走向高利润、高增长部分 利润增长率 盈利能力行政总裁其它部门领导政府官员经理,合同管理销售部系统方案部1 合同审核审核,建议需作修改的部分和批准合同里有关的法律条文,确保合同符合法律条件和保障傲天的利益 法律纠纷2 仪器采购编制数据,制造报告;维护合同档案和监督及控制合同的完成,确保所有仪器按时送达并符合预算 与合同的差异性3 法律意见调查、收集最近的法律、规则和法律惯例;提供非正式的法律意见,以提供基本的法律指引和演绎给其它部门 最新资料4 文檔管理编制、维护完整的傲天合同数据库和其它法律文件,确保作为随时的参考就业顾问管理层顾问就业及职业介绍所研究所和大学 人力资源总
5、监人力资源部员工所有员工1 政策和步骤发展、审核、修正和建议人力资源政策和步骤,确保傲天的人力资源政策有助于维护员工士气和激励员工 抱怨/投诉2 事业发展建立和维护系统作为评估个人技能与机构需要,以鉴定培训的需要,制作事业计划和确保高技能的工作队伍 技能评估系统3 机构文化解决员工问题、激励员工和创造团队精神,使能够有一好的、健康的工作环境和一个正面的机构文化4 机构发展针对改善机构的效率,发起一些步骤和干预,以建立一个能响应市场需求和变更的机构 机构效率5 薪酬审核市场分析、设计和监督薪酬、福利项目,向管理层提出有关薪酬问题的建议,确保内部平衡和外部具竞争力 流失率与薪酬有关 抱怨6 文檔管
6、理鉴定需求、审核分析、挑选适合的系统处理员工和其它人力资源资料,确保有效率地获得人力资源资料 资料的准确性 寻找/获得时间7 战略主动地参与行政人员会议,提供数据,为公司面对的战略性管理问题提出批评和建议,引导公司走向高盈利、高增长 利润增长客户 法定团体投资者官方组织企业投资者部门领导设定战略性方向和政策,引导和提供意见给高层,协调和控制战略的实施,确保稳定性和达致长期目标 长期的获利能力2 计划设定计划进度,审核提交的计划,主持研讨会、达成共识和监控实际计划的实施以创造一个达标的路径 时间性3 人事管理审核、分析和批核人力资源政策,挑选、评估和提供领导,为高层鉴定发展的可能性以确保有稳定的政策和牵涉的员工4 优质管理定义和鼓励具素质的思维,设定、监控和确保紧贴优质标准以确保整个机构具最高标准的素质 顾客反馈 各样标准的理解5 公共关系与傲天主要的合作伙伴包括:客户、投资者、供货商和政府官员发展和维护正面和强大的关系以创造强而正面的形象 接近和合作 市场认知度6 筹集资金为资金筹集设定战略和政策,指导和控制必须的步骤,保障需要的长期资金以 确保傲天有足够的资金增长和发展 资金充足度 资金成本领导行政人员会议,引导他们投入,为公司面对的战略性管理问题提出批评和建议,引导公司走向高盈利、高增长8 顾客营运部员工Hea
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