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1、内控知识网络考试试题库2016年内控知识网络考试试题库一、单选题1.李国华董事长在中国邮政储蓄银行2016年工作会议上讲到：“健全、有效的内控合规体系既是（）和（）的重点内容，也是一家现代商业银行自身发展的内在需要。”监管要求、投资者关注C.监管要求、内控评价B.内控评价、投资者关注D.经营管理、监管要求答案:A2.李国华董事长在听取案防工作汇报后的讲话中提到：“对于案件和严重违规问题，一定要从重、从严处理，要坚持（）法则震慑他人，警示大家。”A.72C.丛林B.热炉D.海因里希答案：B3.根据企业内部控制基本规范，（）是指企业对建立与实施内部控制的情况进行常规、持续的监督检查。A.外部监督C

2、.日常监督B.内部控制监督D.专项监督答案：C4.各级机构合规负责人是指合规管理工作（责人。A.管理员B.检查员C.主管行领导D.行领导）和合规部门负答案：C5.以下职责不属于各级法律与合规部应履行的职责是（）。A.向董事会或其授权的委员会提交合规管理报告，供董事会评价高级管理层合规管理的有效性B.协助高级管理层制定合规管理制度，设计并实施合规风险识别、评估、缓释、报告流程C.参与新机构、新产品、新业务、新服务研发，提供必要的合规支持D.就合规风险事件向业务部门提供合规风险缓释意见，跟踪和评估合规风险的缓释情况答案：A6.我行建立违规积分制度，对经营管理过程中发现的各类违规行为按照（）进行积分

3、管理，并根据积分情况对相关责任人员进行责任追究和处理。A.统一标准B.上级要求C.监管标准D.检查要求答案：A7.（）对本行经营活动的合规性负最终责任。B.高级管理层D.董事会答案：D8.以下不属于高级管理层应履行的内部控制职责是（）。A.各级法律与合规部门C.监事会A.制定系统化的制度、流程和方法，采取相应的风险控制措施B.负责明确设定可接受的风险水平C.负责建立和完善内部组织机构，保证内部控制的各项职责得到有效履行D.负责组织对内部控制体系的充分性与有效性进行监测和评估答案：B9.客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，应至少保存（）年。A.3B.5C.10D.15答案：B

4、10.各级案件防控工作领导小组负责统筹管理全行案件风险排查工作，（）作为案件防控工作领导小组办公室。A.安全保卫部门C.风险管理部门B.法律合规部门D.办公室答案：B11.商业银行在中华人民共和国境内设立分支机构，应当按照规定拨付与其经营规模相适应的营运资金额。拨付各分支机构营运资金额的总和，不得超过总行资本金总额的（A.20%B.40%C.50%）。D.60%答案：D12.商业银行及其分支机构自取得营业执照之日起无正当理由超过（）未开业的，或者开业后自行停业连续（）以上的，由国务院银行业监督管理机构吊销其经营许可证，并予以公告。A.个月、个月C.个月、1个月B.个月、个月D.个月、个月答案：

5、B13.商业银行应当明确重要岗位，并制定重要岗位的内部控制要求，对重要岗位实行（）制度。A.轮岗C.轮岗和强制休假B.强制休假D.轮岗或强制休假答案：D14.商业银行应当制定规范员工行为的相关制度，明确对员工的（）规定，加强对员工行为的监督和排查。A.允许性B.选择性C.可为性D.禁止性答案：D15.商业银行应当根据业务经营和风险状况确定内部控制评价的频率，至少（）。A.每半年一次C.每季度一次B.每年一次D.每月一次答案：B16.商业银行应当建立健全外包管理制度，明确外包管理组织架构和管理职责，并至少（）开展全面的外包业务风险评估。A.每半年一次C.每季度一次B.每年一次D.每月一次答案：B

6、17.根据商业银行合规风险管理指引规定，商业银行应当确立全员主动合规、（）等合规理念。A.合规至上C.合规与发展并行不悖B.合规创造价值D.合规人人有责答案：B18.商业银行在合规负责人离任后的（）个工作日内，向银监会报告离任原因等有关情况。A.3B.5C.7D.10答案：D19.内部控制检查监督部门的工作资料，包括内部控制检查监督工作报告、工作底稿及相关资料，保存时间不少于（）年。A.3B.5C.8D.10答案：D20.自助设备保险箱钥匙和密码应（）。A.分人管理，单线传递C.分人管理，双线传递B.统筹管理，双线传递D.统筹管理，单线传递答案：A21.营销人员在理财产品销售过程中，要对客户进

7、行有关我行理财产品销售渠道的风险提示，并在（）内容中加以体现。A.“双录”C.产品说明B.签约D.客户风险评级报告答案：A22.根据物权法第203条规定：“为担保债务的履行，债务人或第三人对一定期间内（）的债权提供担保财产的，债务人不履行到期债务或发生当事人约定的实现抵押权的情形，抵押权人有权在最高债权额限度内就该担保财产优先受偿。A.将要发生的C.将要连续发生的B.连续发生的D.某笔特定的答案：C23.以下（）不是防范票据业务风险应开展的工作。A.高度重视票据业务风险，认真落实监管要求B.强化合规管理，规范票据经营C.加强票据特殊条线人员管理D.加强与票据中介的协同合作答案：D24.（）阶段

8、，要对借款人的资金用途进行深入调查。A.贷前调查B.贷中C.贷后D.放款答案：A25.（）依法对代理营业机构和邮政企业办理商业银行的有关业务履行监管职责。A.邮储银行C.银监会及其派出机构B.人民银行D.银行业协会答案：C26.邮政企业办理邮储银行委托的商业银行业务应与邮政业务实行（）。A.分账管理，统一核算成本、收益B.统一管理，单独核算成本、收益C.分账管理，单独核算成本、收益D.统一管理，统一核算成本、收益答案：C27.代理营业机构应当统一使用（）标识金融服务品牌。A.中国邮政储蓄银行B.商业银行C.中国邮政D.邮政储蓄答案：A28.邮储银行新设代理营业机构实行（）规划管理。A.月度B.

9、季度C.半年D.年度答案：D29.根据中国邮政储蓄银行代理营业机构管理办法，新设代理营业机构应依托于（）。A.邮政企业C.邮储银行B.已设立的邮政企业营业机构D.已设立的邮储银行营业网点答案：B30.根据中国邮政储蓄银行代理营业机构管理办法，代理营业机构的筹建期为批准决定之日起（）。A.1个月B.3个月C.6个月D.1年答案：C31.代理营业机构应在收到开业核准文件之日起（）日内按规定领取金融许可证。A.3B.5C.10D.30答案：C32.代理机构熟悉银行业务的专职人员不得少于（）人。A.3B.4C.5D.6答案：B33.商业银行应建立独立垂直的（）。A.组织架构C.合规管理体系B.内部审计

10、体系D.案件防控体系答案：B34.商业银行董事会应下设审计委员会，审计委员会成员不得少于（）人。A.3B.5C.4D.6答案：A35.商业银行应配备充足的内审计人员，原则上不得少于员工总数的（）。A.1%B.2%C.3%D.4%答案：A36.根据商业银行收费行为执法指南，推动商业银行设定收费项目和标准时，充分考虑客户的实际需求和自身的业务能力，收费标准与服务内容和业务成本相匹配，做到（）。A.服务实B.项目实C.管理实D.工作实37.商业银行伪造服务记录、服务成果的，应当认定为（）A.违法服务务答案：C38.商业银行同意给予客户流动资金贷款后，在业务操作过程中违背客户真实意愿，强制以承兑汇票形

11、式提供融资，不合理增加客户负担，虚增中间业务收入的，认定为（）。A.违规收费行为C.强制收费行为B.费用转嫁行为D.不合理收费行为答案：A39.商业银行办理委托贷款业务，应当向价目表规定的对象收取手续费，不得向委托方以外的第三方收取费用，委托方与借款人达成协议的情况除外。价目表没有明确规定收费对象的，遵循（）的原则。A.借款人付费C.第三方付费B.委托方付费D.谁委托，谁付费答案：D40.一级分行和二级分行法律与合规部负责牵头本分行合规管理工作，实行（）报告制，向本分行管理层负责，并向上级行法律与合规部报告。A.双线B.单线C.纵向D.横向B.违法收费C.只收费不服务D.收费违法服41.总行、

12、一级分行和二级分行业务部门承担合规管理职责的人员应每（）向本部门负责人和统计合规管理部门提交本部门合规报告。A.月B.季度C.半年D.年答案：C42.反洗钱是（），全行每个机构和每位员工都负有反洗钱责任，应主动做好本单位和本岗位职责范围内的反洗钱工作。A.商业银行社会责任C.全员性义务B.保密性义务D.法定义务答案：C43.各级反洗钱领导小组成员部门应确定（）名反洗钱联络员，具体负责本条线反洗钱工作事务。A.1B.2C.3D.按照比例答案：A44.反洗钱岗位人员应接受监管机构及上级机构的反洗钱业务培训，并积极参加（）反洗钱岗位准入考试。A.银监会B.人民银行C.总行D.一级分行答案：B45.反

13、洗钱工作牵头部门负责与当地反洗钱监管机构的联系沟通，配合监管机构的现场检查、非现场监管和（）。A.非现场检查B.调度C.行政调查D.行政处罚答案：C46.各级邮政代理金融业务管理机构负责与（）反洗钱领导小组沟通协调反洗钱工作事项，督促辖内邮政代理金融营业网点开展与反洗钱相关的工作。A.上级银行机构C.监管部门B.同级银行D.上级代理金融业务部门答案：B47.我行大额交易和可疑交易通过反洗钱系统进行数据筛选并自动校验，未通过的数据下发进行补录补正，完成补录补正后，系统生成大额交易和可疑交易报文并上传给（）。A.中国邮政储蓄银行总行C.中国人民银行B.银行业监督管理委员会D.中国反洗钱监测分析中心

14、答案：D48.各级机构反洗钱领导小组每年应召开不少于（）会议，通报反洗钱情况，研究落实有关工作要求，解决存在的突出问题和难点问题，协调和推动本机构开展反洗钱工作。A.一次B.两次C.三次D.四次答案：C49.各级机构应按（）对辖内机构反洗钱工作履职情况进行考核评价，评价结果纳入绩效考核范围。A.月度B.季度C.半年度D.年度答案：D50.违反反洗钱法律法规、监管规定及行内制度，导致我行发生反洗钱合规风险事故或受到监管处罚的，按照（）追究有关责任人员的责任。A.员工行为十条禁令B.邮政金融从业人员违规积分管理办法C.中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法（试行）D.其他行内规章制度答案：C51.案

15、件风险排查工作是本行案件防控工作的重要组成部分，各级机构（）承担本机构案件风险排查工作第一责任。A.主要负责人C.主管领导B.部分负责人D.经办人答案：A52.案件风险排查工作可采取（）相结合的方式进行。A.全面检查和专项检查C.业务检查与合规检查B.非现场分析和现场排查D.日常排查和专项排查答案：B53.（）是全行保密工作的领导机构，依据相关工作规则及有关保密规定，组织开展全行保密工作。A.邮储银行风险管理委员会B.中国邮政储蓄银行股份有限公司董事会C.邮储银行保密委员会D.中国邮政储蓄银行保密工作领导小组办公室答案：C54.（）商业秘密是邮储银行行内最重要的保密信息。A.核心B.重要C.绝

16、对D.一级答案：A55.涉密人员离岗离职实行脱密期管理，最短时间为（）。A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月答案：C56.（）负责对网点投诉处理情况进行抽查回访。A.消费者权益保护协会C.市行办公室B.11185D.总行95580客户服务中心答案：D57.营业网点对于确实无法自行处理的客户投诉，根据投诉严重程度在规定时限内报（）协调处理，并在约定时限内回复客户。A.上级机构B.市行办公室C.银监局D.人民银行答案：A58.营业网点应在营业厅明显位置公示本网点或上级行服务监督电话和投诉处理流程；配置（）免拨电话，并保障正常使用。A.11185B.12315C.95580D.40088955

17、80答案：C59.邮储银行各级机构应指定（）负责网点投诉处理和管理，并保持人员相对稳定。A.专人B.大堂经理C.营业主管D.支行长答案：A60.（）或大堂经理负责本网点投诉管理，协调处理客户投诉。A.营业主管B.柜员C.营业网点负责人D.综合柜员答案：C61.受理的投诉对于网点能自行处理的，约定的反馈时限不超过（）个工作日；对于网点无法自行处理的投诉，约定的反馈时限一般不超过（）个工作日。A.2,5B.3,5C.10,15D.3,10答案：A62.网点所属上级机构接到网点投诉报告后，应在（）个工作日内调查核实，并给出具体处理意见；如在本级权限范围内无法解决，应在当日逐级上报并及时跟踪，在（）个

18、工作日内将处理意见反馈网点。A.1,3B.1,5C.2,3D.2,5答案：A63.网点意见簿回复时间原则上不超过（）个小时。A.48B.24C.72D.12答案：B64.营业网点受理客户投诉后，应以（）为目标，积极快速处理，就地妥善解决，及时化解、消除客户不满情绪，避免投诉升级和矛盾上交，避免引发声誉风险。A.客户满意B.解决问题C.不再投诉D.消除矛盾答案：A65.紧急投诉的处理须严格按照时限要求执行，在（）个小时内回复客户。A.12B.24C.36D.48答案：D66.涉及跨一级分行客户投诉，协办机构需要在（）个工作日内处理完毕并将处理结果反馈给受理客户投诉的一级分行。A.2B.3C.5D

19、.10答案：C67.各省（区、市）邮政分公司汇总辖内代理网点投诉分析报告表后，于每季初（）日内提交邮储银行各一级分行，各一级分行每季度初（）日内将辖内自营网点和代理网点投诉分析报告表报总行。A.10，10B.10,5C.5,15D.10,15答案：D68.（）应有效管理商业银行的合规风险，履行合规管理职责。A.监事会B.董事会C.股东D.高级管理层答案：D69.商业银行应当根据业务经营情况和风险状况确定内部控制评价的频率，至少（）开展一次。A.每年B.每季度C.每月D.每周答案：A70.营业网点重要单证发生丢失应在（）小时内将情况逐级书面上报一级分行，通报全辖进行防范和协助堵截。A.12B.2

20、4C.48D.72答案：B71.中国邮政储蓄银行各级案件防控领导小组会议原则上（召开一次。A.每年B.每季度C.每月D.每周答案：B72.（）是指客户授信额度到期后或客户发生重大不利变化的，前台业务部门应重新发起客户授信方案的申报。A.额度重检C.评级更新B.授信方案调整D.额度冻结与解冻答案：A73.对于审查或风险评价中出现评级下调的，授信审查岗应通知客户经理重新测算贷款价格并就新价格与客户进行谈判，对于客户接受新价格的，应重新发起价格审核流程；对于客户不接受新价格或价格审核未通过的，应做()处理。A.中止B.终止C.退回D.撤销答案：C74.承兑业务（）是指我行在为客户办理承兑业务时，为了

21、）降低银行风险而按客户信用等级和信贷管理规定向客户收取的16资金。A.保证金B.准备金C.一般准备金D.特别准备金答案：A75.承兑业务发生后，公司业务部门应在承兑后（）内对汇票交付情况、限制条款落实情况等进行首次跟踪检查，并按规定进行日常检查。A.5天B.10天C.15天D.20天答案：C76.客户经理至少应于汇票到期前（户在我行的存款情况。A.5B.10C.15D.30答案：B77.“两加强、两遏制”指的是：加强（）；加强外部监管；遏制违规行为；遏制违法行为。A.内部管控B.内部检查C.风险管理D.履职检查答案：A78.代理营业机构变更事项应自批准决定之日（）个月内完成变更并向决定机关报告

22、。A.12B.9C.6D.3答案：C79.原则上代理机构临时停业及延期累计不得超过（A.3B.2C.半D.117）个工作日起，关注客）年。答案：D80.代理营业机构连续停止营业（）天以上、（）个月以内为临时停业。A.3、6B.3、3C.6、3D.6、6答案：A81.对于未按照借款合同约定偿还的贷款，贷款人应采取措施进行清收，或者（）。A.司法回收B.资产保全C.协议重组D.呆账核销答案：C82.贷款人应要求借款人当面签订借款合同及其他相关文件，但（）办理的贷款除外。A.委托授权B.电子银行渠道C.第三方D.单位优质职工答案：B83.商业银行应当向销售人员提供每年不少于（）小时的培训，确保销售人

23、员掌握理财业务监管政策、规章制度，熟悉理财产品宣传销售文本、产品风险特性等专业知识。A.10B.20C.30D.60答案：B84.商业银行开展（）个人理财业务，无需向中国银行业监督管理委员会申请批准。A.保证固定收益理财计划B.保证最低收益理财计划18C.保本浮动收益理财计划D.为开展个人理财业务而设计的具有保证收益性质的投资产品答案：C85.商业银行将（）作为理财计划合同的终止条件或终止参考条件时，应在理财计划合同中对相关指标的定义和计算方式作出明确解释。A.有关银行经营监测指标C.监管指标B.客户风险承受力监测指标D.市场监测指标答案：D86.银监会开展相关调查时，调查人员不得少于（当出示

24、合法证件和调查通知书。A.2B.4C.3D.5答案：A87.商业银行不得将内部审计活动外包给近（）年内为审计对象提供过与该项审计外包业务相关咨询服务的第三方及其关联机构。A.2B.3C.4D.1答案：B88.商业银行收费行为执法机构是指（）级以上人民政府主管部门。A.省B.市C.县D.乡答案：C19）人，并应89.中国人民银行关于加强银行业金融机构人民币同业结算账户管理的通知规定同业账户开户银行和存款银行应按（）对账。A.日B.周C.季D.月答案：D90.被查机构未按要求整改的，银监会及排出机构可根据中国人民共和国银行业监督管理法规定采取监管措施或进行（）。B.组织处理C.行政处罚D.约见谈话

25、答案：C91.一级分行每年应至少组织开展（）次全面排查。A.1B.2C.3D.4答案：B92.识别风险需要关注相应的内部因素及外部因素，下列属于内部因素的是（）。A.技术进步、工艺改进等科学技术因素B.法律法规、监管要求等法律因素C.安全稳定、文化传统、社会信用、教育水平、消费者行为等社会因素D.营运安全、员工健康、环境保护等安全环保因素答案：D93.（）对董事会负责，主持企业的生产经营管理工作。A.董事会B.监事会C.经理层D.全体员工答案：C94.发行人自股份有限公司成立后，持续经营时间应当在（）以上，但经国务院批准的除外。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C95.中国证监会收到发行人

26、申请文件后，在（）内作出是否受理的决定。A.3个工作日B.5个工作日C.7天D.15天答案：B96.股票发行申请未获核准的，自中国证监会作出不予核准决定之日起（）后，发行人可再次提出股票发行申请。A.3个月B.6个月C.12个月D.24个月答案：B97.招股说明书中引用的财务报表在其最近一期截止日后6个月内有效。特别情况下发行人可申请适当延长，但至多不超过（）。A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月答案：A98.发行人披露盈利预测的，利润实现数如未达到盈利预测的（），除因不可抗力外，其法定代表人、盈利预测审核报告签字注册会计师应当在股东大会及中国证监会指定报刊上公开作出解释并道歉；中国证监会

27、可以对法定代表人处以警告。A.30%B.50%C.60%D.80%答案：D99.通常所说的“三重一大”是指（）。A.重大决策、重大投融资、重大担保、大额资金支付业务B.重大投融资、重大事项、重要人事任免、大额资金支付业务C.重大担保、重大事项、重要人事任免、大额资金支付业务D.重大决策、重大事项、重要人事任免、大额资金支付业务答案：D100.企业发生重大安全生产事故，应当及时启动（A.快速反应机制C.应急预案B.危险警报D.应急演练答案：C101.企业对筹资方案进行审批时，重点应当关注的是（A.筹资的规模B.筹资的成本C.筹资用途的可行性和相应的偿债能力D.股权筹资和债务筹资的结构答案：C10

28、2.企业应当建立固定资产清查制度，至少（）全面清查，）。）。保证固定资产账实相符，及时掌握资产盈利能力和市场价值。A.半年B.每年C.二年D.三年答案：B103.工程项目经验收合格后应及时办理交付使用手续，在办理交付使用手续前应当编制（A.竣工决算C.交付使用财产清单）。B.竣工结算D.竣工决算审计报告答案：C104.重大业务外包方案应当提交审批，审批人是（A.分管副总经理C.董事长B.总经理D.董事会或类似权利机构答案：D105.对预算管理工作机构在综合平衡基础上提交的预算方案，应当由（）进行研究论证，从企业发展全局角度提出建议，形成）。全面预算草案，并提交董事会。A.企业预算管理委员会C.

29、总经理办公会B.股东会D.战略委员会答案：A106.内部报告指标体系的设计应当与（）相结合，并随着环境和业务的变化不断进行修订和完善。A.财务管理B.经营管理C.发展战略D.全面预算管理答案：D107.系统开发验收测试的主体是（A.独立于开发单位的专业机构C.合作单位）。B.开发商D.合作开发商答案：A108.内部控制评价，是指（）对内部控制的有效性进行全面评价、形成评价结论、出具评价报告的过程。A.企业财务部门C.企业董事会或类似权利机构B.企业业务部门D.企业风险管理部门答案：C109.内部控制评价工作应当在全面评价的基础上，关注重要业务单位、重大业务事项和高风险领域，是指内部控制评价应遵

30、守（）原则。A.全面性B.重要性C.客观性D.主观性答案：B110.单位内部控制重大缺陷应该由以下哪个部门最终认定（）。A.财务部门C.监事会B.内部控制评价部门D.董事会答案：D111.企业对内部控制缺陷的认定，应当以（）为基础，结合年度内部控制评价，由内部控制评价部门进行综合分析后提出认定意见，按照规定的权限和程序进行审核后予以最终认定。A.日常监督和专项监督C.日常监督和持续监督B.突击性监督和专项监督D.突击性监督和专项监督答案：A112.商业银行各业务条线和分支机构的（）应对本条线和本机构经营活动的合规性负首要责任。A.负责人B.高管人员C.合规管理人员D.全体员工答案：A113.商业银行建立的用以鼓励员工举报违法、违反职业操守或可疑行为，并充分保护举报人的制度是（）。A.合规绩效的考核C.合规问责制度B.诚信举报制度D.独立管理制度答案：B114.