中国电信现场综合化维护培训教材操作篇.docx

1、中国电信现场综合化维护培训教材操作篇中国电信现场综合化维护培训教材操作篇（V1.0）第1章 现场综合化维护场景概要 1第2章 主动性维护作业计划 32.1 主动性维护作业概述 32.2 机房巡检 32.3 室外道路巡检 72.4 铁塔天馈巡检 92.5 室分系统及信源巡检 132.6 线路整治 152.6.2 电缆线路整治 182.6.3 杆路整治 192.6.4 管道整治 21第3章 障碍处理 233.1 障碍处理概述 233.2 机房障碍 233.2.2 光路障碍 263.2.3 设备障碍 283.3 线路障碍 293.3.1 电缆线障碍 293.3.2 光缆线障碍 323.4 无线障碍

2、34第4章 现场资源管理 384.1 现场资源管理概述 384.2 D类机房资源管理 384.3 线路资源管理 404.4 无线资源管理 434.4.1 WLAN资源管理 434.4.2 室分资源管理 444.4.3 基站资源管理 45第5章 业务开通 465.1 业务开通概述 465.2 线路开通 46第6章 工程现场配合 486.1 工程现场配合概述 486.2 D类机房工程现场配合 486.3 线路工程现场配合 506.4 无线工程现场配合 536.4.1 WLAN工程现场配合 536.4.2 室分工程现场配合 556.4.3 基站工程现场配合 57第7章 风险操作 60第1章 现场综合

3、化维护场景概要现场综合化维护场景由多个工作任务组合而成，分八大工作场景和3大作业对象。共25项子场景。25个子场景搭建结构如图1-1所示。图1-1 25项子场景结构图一、八大工作任务1、 主动性维护作业，包含日常巡检、专项整治工作。2、 障碍处理，根据障碍发生的地点分为D类机房障碍、线路障碍、无线障碍。3、 现场资源管理，根据资源地点分为D类机房资源管理、线路资源管理、无线资源管理。4、 业务开通，现场综合化维护主要涉及线路开通。5、 工程现场配合，根据工程地点分为D类机房工程配合、无线工程配合、线路工程配合。6、 风险操作，现场综合化维护风险操作主要指割接、隐患处理、应急演练等工作，操作流程

4、与方法在前五大场景中均有体现，本任务仅绘制风险操作流程。7、 指挥任务，任务流程与方法参照前五大场景，本场景在教材中不作描述。8、 现场请求支撑，该任务主要是针对现场维护人员在维护工作中遇到困难时发起请求支撑流程，不涉及到具体操作，不在该教材中描述。二、3大作业对象1、 D类机房：包含机房内所有设备（无线接入、有线接入、配线架、动环、天馈等）2、 线路：含室外道路所有线路及设备（杆路、管道、线路）。3、 无线：含无线基站、室内分布系统、WLAN设备等。第2章 主动性维护作业计划2.1 主动性维护作业概述主动性维护作业包括日常巡检及线路整治工作，维护内容如图2-1所示。日常巡检按照巡检场景可分为

5、：机房巡检、室外道路巡检、铁塔天馈巡检、室分系统及信源巡检四个场景。线路整治工作整治点包括：光缆线路整治、电缆线路整治、杆路整治及管道整治。图2-1 主动性维护作业内容2.2 机房巡检机房巡检流程，如图2-2所示。图2-2 机房巡检流程图1、 检查内外部环境序号操作步骤操作要点1看墙面及机房外部标识1、检查机房围墙，保证围墙内无干木、纸张等易燃物，走道无杂物堵塞；2、检查机房地基，保证地基的基础圈梁比自然地坪高出0.4m(根据各地实际情况）以上，并无下沉降。2检查电力引入线缆检查电力引入线缆，要求无松动、无脱落、破损以及老化现象3机房外标示牌检查1、查看机房外标示牌，要求无破损和脱漏，标识符合

6、规范要求，机房负责人员和维护人员联系电话贴在醒目地方4检查门、窗保证密闭防尘且完好无损，机房若有透明的玻璃窗，需要在窗上粘贴反光纸，以减少阳光的照射，降低空调的负荷5进入机房插卡取电插拔卡照明控制正常，无异常现象6机房内标示牌检查1、查看机房外标示牌，要求无破损和脱漏，标识符合规范要求，机房负责人员和维护人员联系电话贴在醒目地方7检查机房内温、湿度检查机房内温、湿度计，温度正常范围1032，温度正常范围15%80%8看机房孔洞封堵1、检查封堵材料2、关闭照明3、多角度观察4、查看孔洞是否有光漏出9看照明、地面1、检查机房电压满足照明供电220V标准，确保日常照明正常。2、检查机房电压满足照明供

7、电220V标准，确保应急照明正常。3、检查灯管、灯架、灯罩，要求完好、无脱落和不亮现象。4、检查电源插座，要求走线无松动、无脱落、无破损以及无老化现象。5、检查地砖或静电地板有无损坏或缺失10检查消防设施1、检查消防设备是否符合消防标准，（正常25平方米机房应至少配备两只灭火器）2、检查灭火器是否固定牢靠3、检查灭火器无漏液、无腐蚀、无灰尘、指示正常并在有效期内，否则应立即更换4、灭火器放在指定位置。2、 检查设备运行状态 序号操作步骤操作要点11听机房内有无告警声音1、听有无告警声音12闻机房内有无异味1、闻有无异味13看DDF、ODF、MDF架及走线架上的电缆走线1、检查各类线缆，要求排列

8、整齐、绑扎规范和连接可靠（包括ODF/DDF、2M线、光缆、终端盒、盘纤盒、尾纤和法兰盘）、无松动、无脱落、无破损、接头紧固。2、检查各类线缆标识，要求齐全。3、检查机房走线是否规范。14看机架、设备接地线、防雷接地排1、打开机柜查看机架（包括门）是否装有接地2、查看接地线的线径是否符合规范要求、机架接地是否两端连接可靠 3、检查设备是否安装接地4、检查防雷接地排安装位置是否符合标准；机房内、外防雷接地牌是否固定牢靠、机房内各个设备是否连接防雷接地牌。15看交流屏1、看机架运行灯是否常亮2、看显示面板上ABC三相电压是否缺项或欠压3、检查防雷模块是否损坏4、看空开有无标签16看开关电源柜及开关

9、电源柜背板1、看机架运行灯常亮2、检查监控模块显示屏信息有无告警3、检查开关电源柜内部防雷4、检查标签有无脱落5、检查空开、熔丝正常，检查各类连接线牢固、无脱落、烧焦痕迹。6、测量空开、电源线及电缆接头的温度是否过高。17看蓄电池1、检查蓄电池组的外观是否正常，有无起鼓、变形等情况。2、检查极柱、连接条是否有松动等现象并用扳手紧固电池连接条。3、检查蓄电池的正负连接头是否有氧化、腐蚀等现象。4、检查蓄电池的安全阀是否正常，有无积霜、漏夜等现象。5、用万用表直流电压档对蓄电池的单体电压和总电压进行测量。18看空调1、检查空调室内机工作模式、控制面板及温度设置是否正常（模式为制冷，温度为2628度

10、）空调外机(防盗保护罩)2、检查空调室内机排水管是否正常（看有无破损、漏水等现象）3、检查空调室内机冷媒管是否正常（看有无破损、漏水等现象）4、检查空调外机，保证空调外机装有防盗保护罩，并且安装牢靠。5、检查空调室外机运行情况。6、看空调外机翅片是否清洁19看DDF、ODF、MDF架1、标签、标识2、走线3、接地线20看汇聚设备1、设备指示灯21看交换设备1、风扇运行状态灯22看AG设备1、风扇运行状态灯23看OLT设备1、风扇运行状态灯24看ONU设备1、风扇运行状态灯25看PDH、SDH传输设备1、设备指示灯26看DWDM波分设备1、风扇运行状态灯27看IPRAN 设备1、风扇运行状态灯2

11、8看OSN设备1、机架告警灯 2、风扇运行状态灯29看无线BTS设备及天馈线接头1、检查BTS射频板（CRFU）上连接馈线头是否牢靠2、检查连接射频板馈线上贴的标识是否正确，采用色环标注法，红、黄、蓝分别代表1扇区、2扇区、3扇区，双色环为主集，单色环为分集3、检查避雷器两端接头是否牢固4、检查避雷器连接处1/2跳线处标识是否与连接射频板处跳线是否一致30看无线BBU设备1、检查设备单板指示灯3、 测试设备序号操作步骤操作要点31对交流配电箱、蓄电池、开关电源内螺丝连接处温度进行测量，和室内温度相仿为正常1、打开点温仪并把单位调至 2、移动点温仪将红色光点处于交流配电箱、蓄电池、开关电源内螺丝

12、连接处温度进行测量，和室内温度相仿为正常3、对于温度高的点进行螺丝坚固32测量浮充状态下电池总电压、单体电压1、使用万用表测试（1）打开万用表，对仪表进行校正（2）并调至直流档 （3）将万用表准备好，做好绝缘保护措施（4）万用表针脚紧触电池正负极柱 （5）记录显示读数2、单体电压正常范围2.202.27V，总电压正常范围53.5-54V3、各组蓄电池放电电流相差小于10%4、紧固电池极柱33动环监控测试对交流停电、开关电源进行动环监控“穿越”测试4、 清洁设备序号操作步骤操作要点34清洁各类设备及风扇滤网1、佩戴防静电手环 ，并将其插头一端插入机柜上标识ESD的防静电插孔，或者佩戴防静电手套。

13、2、用毛刷清理机柜灰尘。3、用干抹布清理机房蓄电池、空调、墙壁、机柜外框灰尘。4、用十安螺丝刀沿逆时针方向松开待更换风扇框上的面板螺丝钉。5、拉住待更换风扇框与背板连接器脱离。6、待风扇停转后，拉住风扇框拉手将风扇拉出业务框 。7、用毛刷和吸尘器对风扇进行清理。8、清理完毕后将风扇插入到原来对应的插槽 9、用十字螺丝刀沿顺时针方向拧紧风扇框两边的面板螺钉。10、用手在风扇上部感知是否正常运转11、观察灯是否正常，通常绿色代表正常。35清洁空调滤网1、关闭空调电源2、打开防尘面板3、取出滤网 4、到室外进行清理 5、将清理好的防尘网安装到空调主机上6、打开空调5、 检查地下室序号操作步骤操作要点

14、36室内环境1、检查室内有无杂物2、有无废弃充气设备37看电缆充气设备运行状态1、运行是否正常2、气压流量是否达标3、是否有漏气现象4、空压机放水5、清洁38地下室管孔封堵地下室管孔封堵39地下室照明设备地下室照明设备40地下室线缆布放规范地下室线缆布放规范41地下室线缆支架齐全、牢固地下室线缆支架齐全、牢固42地下室线缆标识地下室线缆标识43消防设施1、检查灭火器6、 清扫环境、离开序号操作步骤操作要点44清扫地面清扫地面45填写入室登记记录填写入室登记记录46关灯、关门离开关灯、关门离开2.3 室外道路巡检室外道路巡检流程，如图23所示。图23室外道路巡检流程图1、 检查路由环境 序号操作

15、步骤操作要点1看线路路由周围环境1、检查路由上有无堆放易燃易爆物品和腐蚀性物质2、检查路由上有无外力施工隐患、植树、栽竹情况3、检查路由上是否有限高2、 检查杆路序号操作步骤操作要点2看电杆杆身外观1、是否牢固2、是否有倾斜3、是否有裂痕和露筋4、是否有断裂5、杆号标识是否清晰、完整、准确、无缺失3看杆路附属铁件1、有无缺失、锈蚀、松动现象2、外观是否变形4看吊线（垂度、高度等）1、高度、垂度是否达标2、有无锈蚀、杂物、存在废吊线、超负荷现象3、电缆挂钩有无缺失、腐蚀，间距是否符合规范4、电缆有无杂物5看线缆1、看线缆有无杂物2、看线缆有无坠落垂挂现象6看杆路警示1、有无缺失2、是否老化7看杆

16、路保护装置1、三线交越处是否有保护2、杆路接地是否完好8看光、电缆接头1、是否封焊完整2、吊扎是否规范3、 检查交接箱 序号操作步骤操作要点9看交接设备箱体1、检查箱体周围环境是否有外力隐患，门锁是否完好，外观是否清洁，门是否关闭完好，箱体是否安装牢固，箱体底板是否完整，接地装置是否完整、无腐蚀现象。2、资源标识是否清晰、准确、无缺失3、封堵是否完好4、缆线挂牌是否准确、清晰、无缺失10看交接箱体内部1、检查电交接箱内部是否整洁，模块有无损坏，资源面板是否完整准确，电交防尘盖板是否完好无缺失，托盘安装是否牢固，标签是否清晰完整2、检查光交箱内部是否整洁无损坏，资源面板是否完整准确，光交防尘帽是

17、否无缺失，分光器是否安装牢固、规范，分光器标识是否无缺失、完整、清晰，托盘安装是否牢固，标签是否完整清晰，光缆安装是否牢固、规范，标识是否完整，光缆成端是否安装了保护套管11看跳线、跳纤1、走线是否整齐、规范2、标识是否整齐、规范3、是否存在有接头12看分线盒1、分线盒安装是否牢固、规范2、盖子是否关闭3、进线标牌、资源标识是否整洁规范4、盒体周围是否存在隐患5、用户走线是否规范13看分光分纤箱1、检查分光分纤箱安装是否牢固、规范2、盖子是否关闭3、进线标牌、资源标识是否整洁规范4、盒体周围是否存在隐患5、用户走线是否规范4、 检查管道设施 序号操作步骤操作要点14管道上方线缆路由1、看地标2

18、、看标桩3、看外力隐患4、看管道有无塌陷15人井盖、人井圈等设施1、是否缺失2、是否损坏3、与地面高度差是否符合规范4、看是否存在安全隐患5、是否有杂物5、 检查室外机柜 序号操作步骤操作要点16看室外机柜外观1、外观是否清洁2、箱体周围环境是否存在外力隐患3、门是否关闭4、门锁是否完好5、安装是否牢固6、封堵是否完好7、机柜底板是否完整8、交流引入线是否与通信电缆分离9、接地牌是否完整、牢固10、资源标识是否清晰、准确、完整11、缆线挂牌是否准确、清晰、完整17看室外机柜内部1、内部电源线是否和箱体接地紧固2、电源是否有漏电保护装置3、避雷器显示是否正常4、机柜门板过滤网是否整洁5、机柜风扇

19、运行是否正常6、温度、烟感、水浸等感应器运行是否正常7、是否整洁，有无积水8、封堵是否完好18看室外机柜内部设备运行状态1、设备安装是否牢固2、是否留有散热空间3、跳纤布放是否规范4、各类设备运行状态是否正常（一般情况下，除电源外指示灯状态绿色为正常）5、漏电保护开关、防雷模块是否正常6、各类设备缆线插头是否牢固7、各类接线模块是否完整、安装牢固8、光、电缆成端是否安装牢固9、设备资源标识是否完整19清洁室外机柜内部设备1、保持内部清洁、没有杂物6、 检查室外简易站 序号操作步骤操作要点20看室外天线（室外简易站）1、安装是否牢固2、抱箍是否有锈蚀现象 21看挂杆RRU1、安装是否牢固2、抱箍

20、是否有锈蚀现象3、接电是否存在隐患4、光缆终端盒固定是否牢固5、标签挂牌是否完整、准确、清晰2.4 铁塔天馈巡检铁塔天馈巡检流程，如图24所示。图24铁塔天馈巡检流程图1、 检查周围环境序号操作步骤操作要点1看周围环境1、四周有无积水2、屋顶或院墙内排水沟、地漏是否通畅3、是否堆放杂物、是否有杂草等杂物生长4、是否有沉陷情况2、 检查铁塔外观序号操作步骤操作要点2看塔基外观1、检查塔基有无开裂现象，基础钢筋有无外露现象，塔脚是否包封良好，地脚螺栓是否紧固、无锈蚀、外露现象2、进行铁塔紧固件紧固检查3、观察塔脚接地扁铁有无锈蚀、镀锌或防锈漆是否完整、接地是否完好4、看铁塔铭牌信息是否完整3看铁塔

21、外观1、是否悬挂登高危险警示牌2、有无其他用电设备搭接或穿越铁塔和房屋，尤其是市电引入电缆，穿越或搭接铁塔或抱杆时必须用瓷瓶绝缘，不能简单穿越或搭接，或简单用别的物品绑扎3、单管塔（景观塔）塔体表面油漆有无斑点、翘皮、脱落现象。4、角钢塔塔体钢结构有无缺失4看拉线塔拉线部分1、检查拉线松紧适度2、UT型线夹固定是否紧固，螺丝是否无松动3、检查接线锚固定建筑物是否有开裂现象5看塔内照明设施1、塔内照明系统是否工作良好，塔灯是否全亮；2、变压器是否已做绝缘、防水处理；3、照明用线缆及接头是否完好，是否无漏电现象。6看结构螺栓连接从塔脚攀爬至塔顶平台1、是否有连接松动螺丝2、是否有螺栓未穿孔或空洞3

22、、是否有锈蚀现象3、 铁塔测试序号操作步骤操作要点7检查法兰贴合度1、用塞尺（0.02-1.00）对法兰贴合检查2、三管塔需检查8测试塔体经纬度、高度1、使用GPS测量塔体经纬度2、检查是否与工单数据吻合3、记录经纬度、高度9测试塔桅基础承台强度1、使用基础砼回弹仪测试（1）对塔基砼进行回弹，一律采用侧面回弹水平施力的方法。（2）回弹前用砂轮清除测面的疏松层和杂物，且不应有残留的粉末或碎屑。（3）检测时必须为砼的原浆面，已经粉刷的需将粉刷层除净。检测面应清洁平整，不应有疏松层、浮浆、油垢、以及蜂窝、麻面。（4）共测四个面，每面测16个点，除去三个最大值、三个最小值，求回弹值平均值2、角钢塔、单

23、管塔、三管塔需要测试10测试接地电阻1、打开接地电阻表，对仪表进行校正2、将辅助接地棒P及C相距被测接地物间隔5至10米处以直线打入地下，将绿色线连接至仪器端子E3、黄线连接至端子P4、红色导线连接到端子C5、先将量程选择开关调切至接地电压档6、首先从200欧档开始，按下“测试”背光会点亮表示测试中，若显示过小，再顺序切换，此时的显示值即为被测接地电阻值11测量铁塔垂直度1、使用经纬测量仪测试4、 检查塔顶设施与环境序号操作步骤操作要点12看走线架与爬梯1、看走线部分是否有走线架2、爬梯牢固、无锈蚀现象、爬梯焊接无开焊现象13看铁塔平台1、支撑杆是否变形2、平台护栏是否开焊3、是否有锈蚀现象4

24、、记录平台数量14看避雷针1、焊接是否牢固、是否符合规范2、是否有接地端子15看航标灯1、飞机航线上的铁塔，在塔顶应设置航空标志灯2、塔顶离地高度大于60m的必须安装警航灯，且工作正常；3、采用有源电的航空标志灯、警航灯的电源电缆线固定牢靠，两端铁护套接地良好。5、 检查天线序号操作步骤操作要点16看天线周围环境1、是否整洁2、天线正前方50米内无建筑物阻挡3、无损坏、漏水现象17看抱杆杆基1、杆基无松动现象、无变形现象2、抱箍与杆体接触紧密3、楼面抱杆：抱箍与墙体连接牢固，膨胀螺栓紧固无松动，膨胀螺栓墙面无裂缝、墙皮无脱落现象4、楼面自立式抱杆水泥底座完整无破损5、楼面房顶桅杆应确保屋面无开

25、裂、渗漏6、楼面抱杆是否接地18抱杆垂直度检查1、用经纬仪测试19看天线支架、抱箍、天线螺栓、螺母1、检查天线支架是否牢固、整洁、无腐蚀现象2、检查天线是否采用双螺帽，并无缺失、无腐蚀现象6、 信号测试序号操作步骤操作要点20测试并记录天线水平方位角、垂直俯仰角，并按要求进行校准1、机械（通过罗盘仪、坡度仪测试调整）2、电调（使用相关专业软件调整）21查找并记录天线型号、工作频段、安装平台、高度、天线极化特性及数量1、查找并记录天线型号、工作频段、安装平台、高度、天线极化特性及数量22基站天馈线电压驻波比测试测试基站天馈线的驻波比7、 检查馈线序号操作步骤操作要点23看尾巴电缆、馈线接头1、无

26、松动2、无漏水现象24看馈线接头1、馈线两端是否有标识、标识是否清晰、准确2、检查馈线接头处有无松动、进水现象25看馈线外观1、馈线分层排列，沿馈线爬梯安装，用扎带捆扎，外观整洁、牢固、均匀、安全、可靠。2、馈线卡无松动、锈蚀、跌落现象，且馈线卡的固定间距符合安装规范要求。3、馈线弯曲处应圆滑、无硬弯，弯曲半径符合安装规范要求。3、馈线进线窗外必须有防水弯，防水弯最低处与馈线入口高度差应15cm，防水弯的切角应60，防水弯的制作应弧度一致、整齐美观。26看馈线接地1、螺栓是否紧固2、有无锈蚀现象3、接地线有无被盗现象27测试馈线接地地阻1、测试馈线接地地阻2.5 室分系统及信源巡检室分系统及信

27、源巡检，如图25所示。图25 室分系统及信源巡检流程图1、 巡检准备序号操作步骤操作要点1与业主沟通1、约定上门时间2、请对方配合事宜3、客户关系维系2查看室分系统分布图1、在IT支撑系统内查看3找到电信相关设备1、找到有电信标识设备、线路2、 检查周围环境序号操作步骤操作要点4看楼宇内部环境1、室内有无重新装修，室分布局重新分隔，如有，记录改变情况；3、 检查电源设备序号操作步骤操作要点5看接电电源1、看电表是否运行正常2、进出电源线是否有复接、外皮是否有破损3、记录电表读数6看电源标识、挂牌1、标识、挂牌是否完整、清晰、准确7看电源运行状态1、检查AC/DC转换模块等电源设备是否完好；2、

28、有无破坏或非法驳接的痕迹；8看电源接地1、检查接地线和接地排是否完好，有无被盗或破坏迹象；2、检查接地接头是否有锈蚀、松动现象；9测试电压1、用万用表量输入电压是否在正常范围内；4、 检查设备运行状态序号操作步骤操作要点10看机箱内部设备运行情况1、观察各模块的运行状态指示灯，是否为绿色常亮或满闪状态，否则需要进行故障排查；2、用手触摸个模块外壳或散热片，正常为明显的微热感觉，温度过高感觉烫手或没有任何发热迹象都是异常，需要进一步检查确认；11看机箱内部接地1、检查接地线和接地排是否完好，有无被盗或破坏迹象；2、检查接地接头是否有锈蚀、松动现象；12看机箱内容标识、挂牌1、标识、挂牌是否完整、清晰、准确13测试信源运行状态1、通过拨号测试确认信源是否正常运行14看监控模块（直放站）1、检查确认监控模块是否在位，检查监