航空订票系统软件需求说明.docx

1、航空订票系统软件需求说明软件需求说明书的编写提示1引言1.1编写目的软件需求说明书的编写目的是为了使用户和软件开发者双方对软件的初始规定有一个共同的理解，使之成为整个开发工作的基础。1.2背景1.系统名称：飞机订票系统2.任务提出者：XXX航空公司3.开发者：XXX计算机科学和技术学院4.用户：旅客，航空公司5.本系统是一个独立的订票信息1.3定义专门术语：SQL SERVER:系统服务器所使用的数据库关系系统（DBMS）。SQL：一种用于访问查询数据库的语言事务流：数据进入模块后可能有多种路径进行处理。主键：数据库表中的关键域。值互不相同。外部主键：数据库表中和其他表主键关联的域。ROLLB

2、ACK:数据库的错误恢复机制。缩写：系统：若未特别指出，统指本航空订票系统。SQL：Structured Query Language(结构化查询语言)。UML：统一建模语言、是一套用来设计软件蓝图的标准建模语言，是一种从软件分析、设计到编写程序规范的标准化建模语言。Javaee：Java企业级平台。1.4参考资料文档格式要求按照我国GB/T85T7-1988国家标准和IEEE/ANSI830-1993标准规范要求进行。包括以下文件：图书借阅关系系统需求说明书软件工程项目开发文档范例软件工程国家标准文档图书借阅管理需求说明书软件需求说明书编写规范书籍包括：软件工程导论（第6版） 张海藩 牟永敏

3、 编著。2任务概述2.1目标开发意图： 为方便旅客订票，提高工作效率，在技术上、经济可行的条件下开发软件。使用目标：1)接受预订机票的信息（姓名、性别、工作单位、身份证号、旅行时间、旅行始发地和目的地、航班要求 等）。2)为旅客安排航班。3)当旅客交付预订金后，系统打印出取票通知和账单给旅客。4)旅客在飞机起飞前一天凭取票通知和账单缴款取票，系统核对无误后打印机票给旅客。5)能够及时对于航班售票情况进行统计。作用范围：航空公司所有订票点。目标软件作为航空公司内部管理系统的一部分，和其他软件关系如下：航空订票系统用户管理系统设备管理系统航班信息管理系统订票管理系统2.2用户的特点1使用软件人员要

4、有一定的计算机基础人员，系统管理人员要求计算机的专业知识，所有人员都要经过公司培训。2管理人员也需要经过一般培训。3系统管理员、审计员将进行专业培训，以便他将熟练管理本系统。4目标软件的预订期使用频度：二十四小时不定期使用。2.3假定和约束B/S结构总体设计方案对它的约束： 机票预订系统作为B/S结构的一个使用系统，不可避免的要受到B/S结构约束。在其实施的各个阶段都要服从他的一些规划，包括功能设计、系统配置和计划。同时，由于信息共享，机票预订系统还要受到其他系统的约束。人力、资金、时间的约束： 机票预订工程实施的目标就是要给航空公司看到的效益，其开发过程也要考虑的人力、资金和时间的约束。因此

5、，在设计中，重点是销售系统的方便，能给旅客以优质的服务，并提高销售的效率和便捷，为航空公司带来良好的效益。3需求规定 3.1对功能的规定系统需求如下：1.该订票系统的浏览用户被划分为游客（即未注册用户）和用户（即注册用户），未注册用户只能访问该系统的首页，首页提供登录功能和前往注册按钮，用户可以登录或者前往注册。2.用户登录成功后，前往航班查询页面，进行航班信息的查询，当欲订航班存在时可以进行订票。3.用户可以查看自身所有预定的航班票，并在一定条件下（即航班未发出）可以进行退票和付款。4.该系统的管理员可以对航班信息进行增删查改，并负责航班信息的更新。5.用户可以登入系统进行票据的打印。6.权

6、限验证，即用户和管理员身份的区别验证。附录： 该系统的核心和主要的功能模块分为查询模块和订票模块，直接用户为管理员和注册用户，管理员登入系统后负责信息的更新和修改，并且审核错误的信息。注册用户登入系统后，可以进行航班查询操作，待查询到欲订的航班信息时，可以进行订票，订票完成后可以进行付款，并且可以到相关页面查看预定的所有的机票的信息，和付款情况，并可在当前页面进行退票或者付款，还可进行票据的打印，以及对订票的个人信息的修改。 管理员用户的注册为特殊用户注册，由系统的最高权限的 管理员分派标识符或者由航空公司内部员工号进行区别鉴定，管 理员登入系统时和普通注册用户相同，但进行敏感操作时，比如 点

7、击航班信息添加或修改时需要进行身份验证，此时需要输入当 时由系统最高权限的管理员派发的标识符（或其他）进行验证。名称：用户注册ID：1角色：未注册用户，未注册管理员说明：未注册用户进入注册页面进行注册。前置条件进入注册页面基本事件流：参和者动作：系统响应：用户进入主界面后点击注册按钮。用户提交注册信息。系统响使用户点击，进入注册页面进行用户注册，获取用户注册信息，完成注册。其他事件流：无异常事件流：参和者动作：系统响应：若未输入用户名若未输入密码若两次输入密码不同系统提示未输入用户名系统提示未输入密码系统提示两次密码不同后置条件：注册成功，跳转登录界面。名称：用户登录ID：2角色：注册用户，系

8、统管理员说明：用户由登录界面进行登录操作前置条件进入登录界面基本事件流：参和者动作：系统响应：用户输入用户名密码用户点击登录系统验证用户名和密码响使用户登录请求其他事件流：无异常事件流：参和者动作：系统响应：用户未输入密码用户未输入用户名系统提示未输入密码系统提示未输入用户名后置条件：进入登录成功页面名称：航班查询ID：3角色：注册用户，系统管理员说明：用户进入查询页面进行航班信息查询前置条件登录成功并进入查询页面基本事件流：参和者动作：系统响应：用户输入查询条件获取用户查询条件，进行查询，并将结果显示到页面上其他事件流：无异常事件流：参和者动作：系统响应：未输入查询条件系统提示请输入查询条件

9、后置条件：进入查询结果页面名称：机票预订ID：4角色：注册用户说明：注册用户进行机票预订前置条件进入查询结果页面基本事件流：参和者动作：系统响应：点击预订按钮用户获取预订机票信息和用户信息进行订票其他事件流：无异常事件流：参和者动作：系统响应：无无后置条件：进入订票成功页面名称：已定机票查询ID：5角色：注册用户说明：用户进入所有已定机票查询页面查询所有已定机票前置条件进入查询页面基本事件流：参和者动作：系统响应：用户点击查询所有已定机票按钮跳转到查询页面，并根据用户id查询该用户已定的所有机票信息，显示到页面上其他事件流：无异常事件流：参和者动作：系统响应：用户未定任何机票返回该用户未订任何

10、机票消息后置条件：进入查询结果页面名称：退票ID：6角色：注册用户说明：用户在查询页面进行机票退订前置条件用户进入查询页面基本事件流：参和者动作：系统响应：用户点击退票按钮系统根据订票信息id进行退票操作其他事件流：无异常事件流：参和者动作：系统响应：用户为订任何机票系统提示用户未订任何机票后置条件：跳转退票成功页面名称：修改已订航班个人信息ID：7角色：注册用户说明：用户修改已订机票的信息前置条件进入修改页面基本事件流：参和者动作：系统响应：用户输入更新的个人信息点击修改按钮获取用户更新的信息收到修改按钮的指令，将修改同步到数据库其他事件流：无异常事件流：参和者动作：系统响应：用户未修改任何

11、信息用户输入信息不全直接返回查询页面提示用户缺少输入了相关信息后置条件：进入修改成功页面名称：查询个人信息ID：8角色：注册用户，管理员说明：进入查询页面查询个人信息前置条件进入查询页面基本事件流：参和者动作：系统响应：点击按钮进行查询系统跳转进入查询页面，并根据用户信息查询到用户的个人信息，显示到页面上其他事件流：无异常事件流：参和者动作：系统响应：无无后置条件：进入到查询页面名称：修改个人信息ID：9角色：注册用户，系统管理员说明：根据查询到的个人信息对其进行修改前置条件查询到个人信息基本事件流：参和者动作：系统响应：输入要更新的个人信息点击修改按钮获取输入的更新信息获取修改确定指令，将修

12、改同步到数据库中其他事件流：无异常事件流：参和者动作：系统响应：输入信息不完整输入信息不符合验证要求提示信息不完整提示信息不符合验证要求后置条件：进入个人信息修改成功页面名称：打印票据ID：10角色：注册用户说明：用户打印已定的机票信息前置条件进入打印页面基本事件流：参和者动作：系统响应：用户点击打印按钮接受打印请求，打印票据信息其他事件流：无异常事件流：参和者动作：系统响应：用户未预定机票提示用户未预定机票后置条件：进入打印成功页面名称：添加航班信息ID：11角色：系统管理员说明：管理员更新航班信息前置条件进入添加航班信息页面基本事件流：参和者动作：系统响应：输入航班信息点击添加按钮获取添加

13、的航班信息根据响应将信息同步到数据库其他事件流：无异常事件流：参和者动作：系统响应：输入的航班信息不完整输入信息不合格提示输入信息不完整提示输入信息 不合格，不能通过验证后置条件：进入添加航班信息成功页面名称：修改航班信息ID：12角色：系统管理员说明：系统管理员进入航班信息修改页面进行信息修改前置条件进入修改页面基本事件流：参和者动作：系统响应：输入更新的信息点击修改按钮获取更新的信息根据点击事件将信息同步数据库其他事件流：无异常事件流：参和者动作：系统响应：输入信息不完整输入信息不合格提示输入信息不完整提示输入信息不合格后置条件：进入修改航班信息成功页面名称：删除航班信息ID：13角色：系

14、统管理员说明：系统管理员删除过期或者不合格航班信息前置条件进入航班查询页面基本事件流：参和者动作：系统响应：点击删除按钮跟据点击事件将删除同步到数据库其他事件流：无异常事件流：参和者动作：系统响应：无无后置条件：进入删除成功页面名称：统计订票数据ID：14角色：系统管理员说明：由系统管理员在一定时间进行所有订票的统计前置条件进入统计页面基本事件流：参和者动作：系统响应：点击统计按钮查询所有相关信息，进行统计其他事件流：无异常事件流：参和者动作：系统响应：无无后置条件：进入统计结构页面名称：订票管理ID：15角色：注册用户说明：由用户增删查改相关订票信息前置条件进入相关页面基本事件流：参和者动作

15、：系统响应：相关按钮，输入信息等相使用户请求，进行增删查改等操作的同步数据库其他事件流：无异常事件流：参和者动作：系统响应：暂无暂无后置条件：进入相关页面名称：航班信息管理ID：16角色：系统管理员说明：由系统管理员进行航班信息的更新，修改和发布等前置条件具备相应权限，进入相关页面基本事件流：参和者动作：系统响应：航班信息增删查改响应请求，并同步数据库数据其他事件流：无异常事件流：参和者动作：系统响应：暂无暂无后置条件：进入成功页面3.2对性能的规定3.2.1精度 对系统输入信息进行客户端和服务器端验证：表3.2.1输入精度表名称描述精度注册信息用户注册网站是输入的用户信息只能使用普通字母和数

16、字，姓名为汉字。String订票数量用户确定预定票数整型数字Integer航班信息由信息维护人员输入航班信息普通字符，以不出现重复和冲突的字符为标准。String票价维护人员输入票价Double型，小于10000，精确到小数点后两位航班时间信息航班中时间的信息差别在5min以内3.2.2时间特性要求表3.2.2时间要求名称描述时间系统操作响应时间系统响使用户的订票等操作小于3000ms更新时间对系统进行常规的更新维护所需的时间小于6小时数据转换时间数据在系统间流通转换的时间小于1000ms异常响应时间对系统异常信息响应的时间小于5000ms3.2.3灵活性1.系统在后期能够进行有效扩充。2.数

17、据库能够兼容主流数据文件。3.数据库能够进行有效扩容。3.3输人输出要求1.用户数据的输入，要有严格的客户端加服务器端校验。2.信息输出要按照实时数据为基准，可在相应权限下进行调整。3.4数据管理能力要求表3.4 数据管理能力要求数据管理能力 前期后期预计增长情况管理文件小于20M大于100M后期趋于稳定用户记录数小于10K约100K 后期趋于稳定航班信息记录数约3000约5000后期趋于稳定订票信息记录数大于10万大于100万后期持续增长3.5故障处理要求表3.5 故障处理要求故障名称要求数据处理异常回退相应的事务，不让脏数据进入数据库后台异常能及时中断服务，记录日志。并对数据库进行保护。3

18、.6其他专门要求表3.6 其他要求客户需求具体规定保密性在双方协议的规定中可维护性要由软件公司提供后期技术支持易读性面向专业人员，故暂无运行环境Linux平台+weblogic+Javaee可转换性要能兼容主流数据库数据方便性支持扩容4运行环境规定4.1设备1.Windows2000及以上4.2支持软件1.MicroSoft Windows XP/Windows Vista/Windows 72.MicroSoft SQL Server3.MicroSoft Office 2007/20034.JDK 1.6以上版本4.3接口1.用户接口： 本系统的用户一般需要通过终端进行操作，进入主界面后点击相应 的窗口，分别进入相对应的界面（如：输入界面、输出界面）。2.外部接口1)用户界面：在用户界面部分，根据分析结果，用户需要一个用户友善界面。在界面设计上，应做到简单明了，易于操作，并且要注意界面的布局，应突出的显示重要以及出错信息。外观上也要做到合理化，做到不仅拥有可靠性，同时有易使用性。2)外部接口：在输入方面，对于键盘、鼠标的输入；在输出方面，打印机的连接及使用，网络的传输；实现高速传输。4.4控制详见软件使用说明书。