家电商场国庆促销活动方案j.docx

1、家电商场国庆促销活动方案j 家电商场国庆促销活动方案j 一、活动背景 1、家家乐电器有限公司成立19周年，为更好的证明了家家乐的实力，传达家家乐的经营理念，提升企业品牌形象，开展 全方位的推广活动势在必行。 2、直接竞争对手好万家利用大量资金(无论是在电视广告、报纸、单张上)全力反搏;国美电器欲于国庆前后在新塘开业;大环境上，国美、苏宁、永乐等电器连锁大鳄正在吞噬 二、三级别市场，家电行业激战越演越烈。 3、为了减少家家乐电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响，强势宣传博罗店的成功签约。 4、中国传统的国庆节，是一个假期较长，消费能力强，拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。 综上所述，我们应充

2、分利用以上契机，最合理的整合资源，有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动，带动经济增长，实现品牌形象与商品销量的同步提升。 二、活动主题及思路 1、活动主题 司庆期间活动口号:诚信铸就、九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到;(具体时间:9月24日9月30日) 国庆期间活动口号:贺国庆、一元家电惊爆全城，挑战价格极限。(具体时间:9月28日10月9日) 2、活动思路:充分利用两大契机，通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法，直接让消费者“礼”、“利”双收，从而提高公司商品销量及展现家家乐辉煌历史。 3、活动时间:9月2410月9日 三、活动地点:家家乐各连锁店(包括河源店) 四

3、、活动组织:总监督: 总负责部门:销售管理、采购部、各分店 各分店总负责人:各分店店长(监督人:销售管理部、采购部) 五、活动内容及安排: 1、各分店全场特价 各分店特价商品要保持在80%以上，特价商品主要定位在 a、库存量较大、急需处理商品 b、其它商家主推商品及公众敏感性机型 c、我司主推商品 d、厂家规定特价商品。 具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表，要求特价与原价的差距有一定的幅度。 2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢，1000瓶可乐与您饮) 活动主要针对司庆期间光临家家乐电器连锁店的顾客，不需购物即可免费赠送小可乐一瓶，人限1支，先到先得，送完即止。可乐可由市场部统一购买或由

4、各分店根据自身需要购买，各店限350支，要做到有计划、有节制派送，活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。 3、购又送(购物送麦当劳券) 活动主要针对国庆期间在家家乐电器连锁店购物的顾客，凭购物单，购物满1000元送价值20元麦当劳使用券;购物满3000元送价值30元麦当劳使用券;购物满5000元送价值50元麦当劳使用券;购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。 日日新店由*负责联系券，新塘店由*负责联系，河源店由*负责联系，先从麦当劳或肯德基负责哪出50张，10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。 4、厂家好礼送 主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日

5、常所配送的赠品，要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策 及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店，各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报，活动前1天晚上张贴在对应商品上，同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。 5、老总签名、字字重金 活动期间联系众厂家资源分别在9月24日、25日，10月1日、2日、8日、9日(星期六、日)开展老总签名售机活动，活动形式:签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。(具体内容根椐采购部提供的资源再来安排) 6、一元超低价活动 a、活动时间:9月24日26日;10月1日3日 b、超低价

6、商品明细表(仅供参考,具体由采购部确定) 价位 商品 数量 单价 合计 亏损 1元 风筒5台20元100元95元 1元 烫斗5台30元150元145元 1元 电话机5台30元150元145元 1元 风扇5台40元200元195元 1元 微波炉1台280元280元279元 1元 DVD1台280元280元279元 1元 彩电1台600元600元599元 总计1760元1737元 3店共5280元5202元 两天共10560元10404元 c、超低价抽号券2种领取途径: (a)、每天的排队的前150名顾客都可以领取抽号券。(凭单张排队) (b)、9月24日26日;10月1日25日、10月1日10月

7、9日，24日前通过广告宣传，渐渐把顾客注意力注意到家家乐，国庆前再通过广告宣传活动内容以此把活动推向高潮。 (b)是以打电话预约形式完成(未形成惯性，避免无目的性)，我司通过广告形式向顾客说明预约电话号码，一般情况下是提前1天预约，次日根据顾客的购买时间定时到顾客家中接人。 (c)各片区、分店接电话负责人:各分店文员，分店文员接电话后登记顾客的姓名、电话号码、地址、及接送时间，如顾客需当天来店内购买，文员电话至接送司机，司机负责到顾客家中接人，每天下班前文员负责登记需接顾客名单并交班给车队长。 (d)接顾客车安排:增城区安排面包车接顾客，新塘安排售后面包车接顾客，河源安排长安面包车接顾客，由车

8、队长负责安排接顾客司机(原则上一个司机负责一天接顾客的工作)。如司机把顾客接到店内后又到其它地方接顾客首先到仓库询问是否有到该地方的货物并顺代送货。 (e)顾客到车上后，司机负责给顾客发“购买商品意向”纸条(到店门口用，后有介绍)，并告诉顾客把希望购买商品写在纸上，由顾客保留，司机向顾客说明到店门口后交在门口接待的服务人员。 B、售中服务:是指顾客到店门前后到购完商品后阶段的服务 (a)负责接顾客的司机把顾客接到店门口后，司机向顾客说明到店门 口由接待员接待并把“顾客购买意向”书交给门口接待人员。 (b)9月24日至10月9日各分店负责安排至少2名接待人员在店门口接待顾客，接待人员要统一(男:

9、上衣为公司服装，下身为深蓝色裤子。女:上衣为公司服装，下身为公司蓝色裙子)同时带公司绶带，接待服务人员不仅仅是在门口微笑、鞠躬，而也要带领顾客到店内对应组(如是车接来的顾客会有“购买商品意向书”，如没有接待人员要问顾客要购买XX商品)，接待服务人员把顾客送到对应组并交接给销售员后再回到原位。 (c)销售员在接到顾客后要微笑向顾客解说并在顾客选商品的同时给顾客倒杯水，现场会出现顾客先不购物而是到其他商场比较或者是等几天再购买的现场，销售员要极力挽留顾客，提高购买完成率。 (d)顾客购物后，如小件商品顾客自行提走，如是大件商品顾客可自愿选择自行走或跟车走，如顾客选择跟车走购物后到休息区休息，各分店

10、安排一个休息区，休息去旁要有饮水机一台及当天或前日报纸，并在现场摆放一台彩电和DVD并播放精彩电影，现场安排一名服务人员负责现场倒水和处理其他事项工作，让顾客真正感受到的放心服务。 C、售后服务:具体由廖总负责，按照以往操作执行。 f、宣传安排 A、电视广告 (a)、电视广告词: 家家乐电器19周年志庆之放心服务体验 9月24日至10月9日，家家乐全面推出放心服务全面体验活动，凡乡镇顾客购物可享受免费接送活动，只要您提前1天预约，家家乐免费接送车辆会准时开到你家门口，让您享受尊贵服务。 预约电话 增城:(020) 新塘:(020) 河源:(0762) 比质量、比价格、比服务，就是家家乐 (b)

11、、广告投放费用 投放地点 投放时间 投放频道 投放时段 费用 增城电视台9月22日、23日 翡翠台 A/ 1、B/1 (330+290+280+180)*2*0。6=1296元 本港台 B/ 1、C/1 新塘电视台 翡翠台 A/ 1、B/1 (210*2+200*2)*3*0。7=1148元 本港台 B/ 1、C/1 河源电视台 翡翠台 A/ 1、B/1 (150+96)*2*2+1000(制作费)=1984元 本港台 B/ 1、C/1 本港台 B/ 1、C/1 合计4428元 B、横幅:30条:规格:12*0、75m，内容:“家家乐19周年志庆之放心服务全面体验篇，拨打电话预约购物，家家乐免

12、费接送，让您享受尊贵服务”，数量分配:各分店门口各一条，增城市所属下乡镇1条/镇，河源5条/县。由各分店行政主管负责相关报批及安排悬挂工作。 单张:数量20000张，A4彩色印刷，其中增城夹广州日报3000张，新塘夹报2000张，河源夹报3000张，其余各分店4000张，各分店店长安排销售员在各所属乡镇派发。 C、费用预算 项目 数量 单价 费用 电视广告4428元 单张20000张 0、13元/张2600元 横幅30条(12米/条) 6、8元/米2448元 喷画3幅(1。22*2。44) 20元/平方178元 合计9654元 10、彩车巡游 a、活动时间:9月23日9月24日;9月29日10

13、月9日家家乐各连锁店联合众厂家齐献礼:来就送可乐、购物又送麦当劳券、厂家好礼送不停;购物抓现金、老总签名售机，热歌热舞闪亮登台;更有全场特价80%，一元家电抢购即将惊爆全城。 礼多人不让，我们承诺:只要您来，我们就送! 比质量、比价格、比服务，就是家家乐 e、广告投放时段及费用: 投放地点 投放频道 投放时段 费 用 增城电视台 翡翠台 A/ 1、B/1 (330+290+280+180)*6*0。6=3888元 本港台 B/ 1、C/1 新塘电视台 翡翠台 A/ 1、B/1 (210*2+200*2) *6*0。7=3444元 本港台 B/ 1、C/1 河源电视台 翡翠台 A/ 1、B/1

14、(150*2+96*2)*6+1000(制作费)=3952元 本港台 B/ 1、C/1 合计11284元 2、报纸广告 a、投放时间:9月24日、10月1日 b、增城日报商业导刊B1全版(主要是针对好万家电器商场) c、形式及内容: 标题:诚信铸就、九辉煌、众店齐庆、礼礼俱到 内容:上半版主要通过文字全方位展现家家乐电器有限公司九年辉煌历史(含xx年9月29日荣获广州市物价局授予的“价格诚信单位”称号);下半版通过图片及文字介绍司庆、国庆期间系列优惠活动及系列特惠商品排版。 d、费用预算:(暂略) 3、宣传单张 a、套红A3版，80K铜版纸，90000张。内容为活动期间系列促销活动及相关特价商

15、品介绍，单张正面为本次活动主要活动内容、厂家相关信息，反面为各组特价信息，18日前由设计人员根据已订内容设计单张基本框架及填写既定内容，20日前根据采购部提交的特价内容及厂家活动再对单张修改，21日前完成单张设计，22日上午印刷完毕后分发到各分店。 b、派发时间:05年9月23日10月2日 c、各分店派发负责人:各分店根据各区的消费习惯及消费比例合理制定单张派发地点及方式(地点主要以人流量较大的商业街、超市、市场等主要地点)，各店每天派发2000张。具体负责人:日日新店( )、新塘店( )、河源店( )。 d、售后中心及加盟点派发:负责人:廖总，安排维修师傅上门维修时派发，也可在服务点派发，共

16、4000份，具体派发计划由廖总酌情安排。 e、单张夹报 夹报地点 夹报时间及类型 夹报数量 费 用 增城9月24日、25日 10月1日、2日夹广州日报2000张/天X4次 元 新塘2000张/天X4次 元 河源2000张/天X4次 元 合计24000 元 4、门店、过街宣传横幅 a、悬挂时间:9月22日10月6日 b、悬挂地点及数量: 日日新店(门口)1条、新塘店(门口)1条、河源店(门口)1条、增城市内5条、新塘镇内5条、河源市5条、其余镇6条、共24条。具体悬挂 地点由各店店长安排。申报事宜由行政部(增城)、新塘店店长助理、河源店店长助理安排。 c、规格:15mX0、75m d、内容: (

17、a)、贺司庆、迎国庆，家家乐电器连锁店千万让利、以“礼”服人+活动时间、地点(下行); (b)、家家乐电器连锁店诚信铸就、九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到+活动时间、地点(下行); (c)、贺司庆、迎国庆，家家乐电器连锁店联合众厂家齐献礼，一元家电抢购惊爆全城 +活动时间、地点(下行) (d)、贺司庆、迎国庆，家家乐以“礼”服人，来就送、购又送，全场特价80%+活动时间、地点(下行) 5、布幔 数量:3幅，分别悬挂在日日新店、新塘店、河源店门口广告牌上，日日新规格:6 m X4m，新塘店规格:5m X4m，河源店规格:由河源店店长提供。 6、舞台背景画 数量:3幅，分别于9月24日、25日，10月1

18、日、2日、8日、9日挂在日日新店、新塘店、河源店三店门外促销舞台上，其余时间挂在各店招牌下。具体由各店店长安排。内容于9月22日设计完毕，23日前各分店悬挂完毕。 7、户外其它气氛营造 根据各店情况对店外气氛布置。要求如下: (a)、充气拱门:3条，各店1条，内容为“贺司庆、迎国庆，家家乐电器连锁店千万让利、以礼服人”。 (b)、舞之星:6个，各店2个，由市场部统一购买。 (c)、印字彩旗:300面，各店100面，具体由各分店自行安排插放位置(店门口及主要街道花基)。 (d)、升空汽球:26个，各店8个，日日新店10个，新塘店6个，河源店个，悬挂于各店店门两侧，内容可参考横幅标语。 (e)、厂

19、家贺幅:150条，日日新店50条，新塘店40条，河源店60条。 (f)、促销帐篷:6个，每店2个。 8、场内气氛营造 根据各店情况对店内气氛布置。要求如下: (a)、专柜布局(各分店安排) (b)、特价牌制作及安装(各分店美工安排) (c)、吊牌海报(市场部)及其它活动海报制作(各店美工) (d)、特惠商品及赠品堆头(各分店安排) (e)、主推机型及新款机型陈列(各分店安排) (f)、休息区布置(各分店安排) (g)、礼品发放区及购物抓现金兑奖区(各分店安排) (h)、导购员形象包装(迎宾小姐须佩戴礼仪带)及导购技巧(各分店安排) (i)、宣传广播，市场部根据活动内容统一制作，各分店安排播放 9、短信发布(略) 七、费用大致预算 事项 数量 单价(元) 费用(元) 电视广告 报纸广告 单张夹报 单张 横幅180条 6、8元/米 车辆巡游 厂家祝贺吊幅140条 升空气球26个300元/个彩旗 抓现金 1元超低价亏损 奖品 合计 八、效果评估(暂略)