九型人格与管理策略.docx

1、九型人格与管理策略九型人格与管理策略李焰 清华大学人性之共同点:生存需要安全需要 归属需要尊重需要自我实现需要互动游戏猎人与五个驯养的动物(老虎、大象、猴子、孔雀、狗)在森林里迷路了，几天后弹尽粮绝，猎人要放弃动物了。如果你是这个猎人，你最先放弃哪种动物，最后放弃哪种动物？为什么？人和人是如此不同自我和利他规则与混沌冲突和和平鹤立鸡群与云云众生信任与怀疑内在和外在洞察别人和洞察自己每个人的字典也是不同的意义令你对顾客、上级、同事、合作伙伴及亲朋的行为有更深人的了解. 可以洞悉他们对某些人与事的态度和反应。看清别人，如同看到他们眼中的自己。帮助你提高团队的情绪智能（情商EQ），改善成员间的沟通与

2、合作，并形成有效的互动关系，成为最出色的管理教练。帮助自己认识自我，改善个人性格和沟通模式，建立良好人际关系。看清自己，如同看到别人眼中的我们。深入了解如何激发团队中每个成员的潜能，构建性格职能完整组合的团队。知己知彼有效选人、用人、培养人，人尽其才；掌握不同性格的人为人处事的基本恐惧和基本欲望，从而掌握其做事行为规律，从人本质去解读心灵密码.把握心理密码的按扭.热身活动分组介绍名字，职业，爱好为小组起一个漂亮的名字我喜欢 成功感 有力动作 配合声音 新鲜感 小蜜蜂 空间感 空两个位置 认同感 隔壁拍肩膀讨论学习一种新内容,你喜欢什么方式学?自己探讨、参加课程、看书、查资料你很容易知道别人的需

3、要吗？当你离开这个世界时,你的墓碑要写什么?心中有没有什么形象,你希望别人怎样看你?你希望你的爱人怎样对你？生命中你最重视下面哪个词汇？正确、有规则满足别人的需求，被别人接受成功自我体验、主观逻辑、客观怀疑或恐惧快乐公正和平九种人格#1 完美型或改革者（对秩序的要求）行为动机:做事力求完美,有原则,有标准,常有自我批判并要求他人按照自己标准去做事情的倾向,理性正直,刻意求恭,批判，时常压抑自己人性中不理性的一面,怒而不宣.潜在恐惧:受自己良心责备或遭他人谴责潜在渴望:事事力求完美安全时,无忧无虑时倾向#7压力时,自我防卫时倾向#4你喜欢：正直、正确自我批评，自我规范挑剔别人，发现别人问题有规则

4、，自己的东西从来都井井有条注重细节外向，愿意表达做事情有很明确的标准对别人好就是帮助别人发现和改正错误#1做事的动机是出于正确地活出他们的生命,包括改善自己以及整顿他周围的世界核心价值观: 正确、正直、诚信、周全工作态度：工作导向，不辞劳苦，有规律人格提升：在努力寻求卓越表现及公正领域时表现出来刻板的正义感需要用同情、慈悲的心肠缓和#1最好的一面 #1最差的一面可信赖 欠缺弹性生产力高 武断有智慧 固执地强迫别人有理想 挑剔别人公平合理 过于严厉或严肃诚实 操控整齐 焦虑自律 嫉妒典型代表人物：典型代表动物：典型的口号：典型的字：讨论如果你是老板，如何发挥这样员工的工作积极性？他们更合适在什么

5、样的岗位上?如果你是员工，如何与这样的老板做沟通？如果你是#1当别人说了或做了某些你喜欢的事情时，去称赞他们的作为因为他们可能不知道你已经注意到了当你正感觉到受伤害或不被尊重时，请提防自己讥讽、嘲笑的作风。说出你的感觉及想法你的逻辑思考模式可能会漠视或批评了别人。当你正在控制或责备自己时，你可能触及到愤怒，所以尽量试着去谈你的感觉。如果你喜欢某个人，就告诉他们，有时候你的自我批判会让你显得不易亲近，所以对方可能不确定你是否真的喜欢他们而对你保持距离。如果别人表现出不悦的样子，那不见得因你而起，更不是你的责任，你只需倾听就够了。如果你要和#1沟通他们可能觉察不到自己的感觉，所以用不带批判的方式向

6、他们发问，以帮助他们感受自己的感觉。别以为他们的怒气是针对你个人而发，它可能是某件完全不相干的事情，甚至他们自己也搞不清楚。用逻辑的方式而非感觉来表达你的观点他们会考虑新点子并加以采纳，只要它符合逻辑。请直截了当他们对操纵的伎俩既敏感又批判。当你看到事情出错时要告诉他们，这样他们可以放心，因为他们不是唯一这样的人。如果他们不愿意倾听，让他们告诉你他们的想法。鼓励他们和别人分享幽默感，并往光明面看。#2 助人型行为动机:渴望被爱,受人感激和认同,他们善解人意,有同情心,热情地满足他人需要而又不被人觉察. 潜在恐惧:害怕孤独和不被喜爱潜在渴望:被人关怀,爱护安全时,无忧无虑时倾向#4压力时,自我防

7、卫时倾向#8你很容易看到别人需要很有慈悲心，很愿意帮助别人，甚至为帮助别人搅乱了自己的生活注意力都在别人身上充满爱心、同理心，能真心支持别人控制别人被别人爱自己的需要很少骄傲#2做事的动机是做施舍者及赞助者。不容易发现自己的需要，所以不易对别人说“NO”。核心价值观：被接纳和赢得他人的感情。工作态度：对人导向，利他，慷慨服务别人。人格提升：毫无私心地协助他人真正需要的时候展现出来，他们所关心的必须是真实的，才能够得到别人真心的爱。亲密关系的建立：用自己真正的需要去满足别人。#2最好的一面 #最差的一面有爱心 牺牲自己照顾别人 不直接适应力强 操控有远见 占有力强慷慨 歇斯底里热情 过分迎合别人

8、对别人的感谢很开心 极端#2有支配性典型代表人物：典型代表动物：典型的口号：典型的字：讨论：如果你是老板，如何调动这样员工的积极性？哪些岗位更适合他们?如果你是员工，如何与这样的老板沟通？如果你是第二型尝试在对话时表达你真正的意思，而不要讨好对方。如果你感觉别人待你不公，或是被视为理所当然，尽可能冷静地把它说出来。开口要求你所需要的，而不是去抱怨别人什么也没有给你并不是人人都拥有你那种懂得别人需要什么的直觉。避免那种评论他人的倾向，直接说出你的要求。容许别人对你所提供的帮助说不，不要觉得被拒绝而提供别的事物来代替。给别人解决自己问题的空间。如果你跟第二型的人沟通告诉他们你很感激他们为你所做的事

9、让他们知道，他们不必用特定的方式为你做事或帮助你，来博得你的欢心。如果你拒绝了他们，请告诉他们原因，这样他们才会知道，对你最好的帮助就是不要试图去帮你什么。如果你想为他们做事，告诉他们这样也会给你快乐。邀请他们告诉你有关他的事请注意，他们会有把焦点集中于你的倾向。询问他们眼前的感觉，以及此刻有何需要，特别是当他们显得情绪化、若有所思或急性子时。态度真诚而直接他们对操纵伎俩和不真诚的态度非常敏感。在工作或执行某个方案时，别让他们自己埋头苦干，你要确定沟通的渠道随时畅通。#3 成就型/表现者/激励者行为动机:渴望事业有成就,以目标为主,重视自我形象,希望被人肯定,受人注意和羡慕,他们能在每一刻中都

10、适当地表现出该有的反应,善于掌握每个机会,务求达到成功. 潜在恐惧:被人否定,自己的能力未为他人赏识潜在渴望:自己的能力未被他人赏识安全时,无忧无虑时倾向#6压力时,自我防卫时倾向#9你喜欢“任何事都可以达成”的信念生命是由一系列有待完成的工作或目标组成前一个目标尚未达成时,下一个目标就产生了脑袋里尽是多重任务,心中牵挂着许多目标很重视在别人心中的形象对别人的期望有直觉的洞察力天生就希望自己跟别人不一样#3 做事的动机出于需要成为有生产力、达到成功，避免失败的人。核心价值观：有效率达到目标工作态度：对人导向，主动接受挑战或竞争。人格提升：在具有生产力的同时，忠实地对待他人。典型代表人物：典型代

11、表动物：典型的口号:典型的字：#3最好的一面 #3最差的一面如果你是老板,如何调动这样员工的积极性?哪些岗位更适合他们?如果你是员工,如何与这样的老板有效沟通?如果你是#3许多人不像你天生具有野心花点工夫去倾听他们并认同他们的长处。注意你是否在压榨别人告诉他们你的感觉你很容易在视觉上分心，如果是重要谈话，要约在不让你在视觉上感到分心的地方。让人们知道你很感激他们的贡献，不论是工作或友谊。花时间去倾听人们的感觉，特别是那些你所爱的人如果你听到自己用快速的答案回嘴，请停下来想想如果你要和#3交谈批评只会让他们更卖力气”演出”如果你希望他们改变对某件事的看法，或是考虑变通方案，向他们表明这样做将帮助

12、他们得到更好的结果。如果你有被他们操纵或是高压强制的感觉，让他们知道你的感受如果你喜欢他们并乐于他们的陪伴，就开口告诉他们他们不容易相信自己是有价值的#4 自我型或悲情浪漫者行为动机:渴望自我了解和他们的内心被人认同,喜欢我行我素,不媚俗,感情丰富,思想浪漫有创意,拥有敏锐的触觉和审美眼光.潜在恐惧:生命中仍有不足之处,感情世界仍有缺陷潜在渴望:能更深入的自我了解,看透人生安全时,无忧无虑时倾向#1压力时,自我防卫时倾向#2你喜欢成为最终极的理想主义者拒绝现世的一切，而且受极端情绪和行为所吸引。容易活在自己的世界里高度创造力在别人眼里，似乎过分情绪化在面对关系时喜欢若即若离对别人的受苦具有深层

13、且天赋的同情心#4 做事的动机出于体验自己的感受和被了解，希望寻找生命的意义，以及尽量避免成为普通的人。只有感性，没有理性。核心价值观：感受自己的存在工作态度：喜欢呆在家里感受自己人格提升：在他们觉察自己并认同自己独特人格优点，即现有的样子中展现出来。他们需要有理智来平衡自己天生的敏感反应。亲密关系的建立：忘却往日伤痕，并在别人身上看到优点时，会渐渐产生亲密关系。#4 最好的一面是 #4 最差的一面温和 / 温暖 抑郁有同情心 自我意识过强有内省能力 逃避错误和罪责有表达性 说教有创意 抽离直觉性 固执支持别人 情绪化优雅 过于自我沉醉典型代表人物：典型代表动物：典型的口号：典型的字：讨论如果

14、你是老板，如何调动这样员工的积极性？哪个岗位更适合他们？如果你是员工，如何与这样的老板有效沟通?如果你是#4大多数人对感觉的感应力并不像你。告诉别人你当时的感觉，别人是猜不到的尝试专注于当下如果有必要，告诉人们你可能会过度情绪化，或分散注意力，请他们帮助你保持稳定如果你觉得沉迷于自己的情绪里不能自拔时，邀请人们帮助你开朗起来。如果你要和#4交谈密切配合他们，让他们感受到你的支持要求他们帮助时要直截了当，他们很乐意帮你的忙。他们的情绪是真实的，即使你看起来他们过度膨胀，也不要试图叫他们恢复。称赞他们，特别是他们富有创意又独特的贡献，而非称赞他们的成果。倾听他们的直觉他们可能具有你看不到的见解。他

15、们的自我评价不高，即使这看不出来，让他们知道你在乎他们、重视他们。#5 思想型或资料收集者行为动机:渴望知道比人知得多，懂得快,喜欢运用自己的智慧和理论去驾御他人,他们冷静,机智,分析力强,好学不倦,善于理性,有逻辑地去处理问题并情感抽离,不喜欢自己的空间受到骚扰.潜在恐惧:被人取缔和驾御,对身边事物感到无知,束手无策.潜在渴望:洞悉天下事安全时,无忧无虑时倾向#8压力时,自我防卫时倾向#7你喜欢内向、专注、安静、客观事实和系统思考问题，24小时都可以看书，博览群书，不分类别空间感,喜欢享受孤独自己参与并准备，很少出现率性行为想东西比做事情棒#5 做事的动机需要了解和明白一切事物以此自我满足，

16、最怕被人看成愚蠢。核心价值观：逻辑和客观性的推理工作态度：理想的鼓动者，善于设计长期性企业策划。人格提升：在他们觉察自己并认同自己独特人格优点，即现有的样子中展现出来。他们需要有理智来平衡自己天生的敏感反应。亲密关系的建立：忘却往日伤痕，并在别人身上看到优点时，会渐渐产生亲密关系。#5 最好的一面是 #5 最差的一面分析力强 恃才傲物坚持/契而不舍 吝惜/小气敏感 固执聪明 保持距离客观 挑剔别人观察敏锐/善于理解 表现得缺乏信心自我收藏 负面典型代表人物：典型代表动物：典型的口号：典型的字：讨论如果你是老板，如何调动这类员工的积极性？哪个岗位更适合#4？如果你是员工，如何与这类老板有效沟通？

17、如果你是#5让人们知道，在你做决定之前，你需要时间细思，而他们的出现会扰乱你思考的过程。让朋友知道，并不是你没有感觉，只是在那时你的表达有困难。提出明确的讨论时间，以免让人觉得被你搪塞蒙骗了如果你觉得别人是在命令你，告诉他们你所感觉到的冲击别人可能不是有意如此。如果你要和#5交谈请觉察他们对非语言的征兆非常敏感，如果你没有显得很感兴趣的样子，他们就退缩。假如他们退缩了，别让在心上，切记他们在表达自己这方面有困难。尊重他们的界限，不要依赖或显得依赖。给他们单独的时间做决定。沉默不是拒绝如果他们人在那里，那时他们想在那里，联系方式也许就是微笑。当你要求某件事，请确定你的表达方式是请求，而非要求#6

18、 忠诚型或质问者6A(恐惧型):渴望受到保护和关怀,为人忠心耿耿,但多疑过虑,怕出风头,怕生事端,怕自己力不从心,怕人虚伪,口是心非,怕事与牵连.6B(恐惧型):要证明自己不怕而作出相反行为，有先发制人,后发受制于人心态,疑心大.潜在恐惧:被遗弃和受到孤立对人和事缺乏安全感.潜在渴望:感到安定和受保护安全时,无忧无虑时倾向#9压力时,自我防卫时倾向#3你喜欢不信任权威，也避免去服从权威人士怀疑这个世界，质疑一切常主动设想在任何情况中最糟的可能结果及其应对之道。知道100%的事情，讲出5%就不错了。把注意力放在可能出错的地方，所以倾向于记得过去的错误。一诺千金保护他人的朋友#6 做事的动机是需要

19、安全感.恐惧6号型对所有外物感到恐惧及要求认可和批准,抗恐惧6号对抗其的恐惧.核心价值观：安全感工作态度：热衷于一项工作或任务，并与人合作无间。人格提升：能安抚内心的畏惧及发展内在的权威感时才能具体化。他们的忠诚应多灌输法律精神，减少墨守成规及对法律条文的依恃。亲密关系的建立：获得安全感，会渐渐产生亲密关系。#6 最好的一面是 #6 最差的一面忠诚 过于警觉讨人 喜欢操控 照顾 不可理喻温和/温暖 判断性富有同情心 偏执多疑风趣幽默 反抗性实干 守旧顽固助人 自我挫败负责任 急躁 典型代表人物：典型代表动物：典型的口号：典型的字：讨论如果你是老板，如何调动这样员工的积极性？哪个岗位更适合他们？

20、如果你是员工，如何与这样的老板沟通？如果你是#6当你正在怀疑时,先请教朋友的看法,来检查事情的真相.你有投射的倾向当你确定有什么不好的事情发生了,问你自己正在回应的线索是什么?(它是我的某个部分吗?)你的怀疑在别人眼里可能是不可信赖的,因为那表示你想到一件事情以后又有所改变-告诉人们纵使你做过承诺,看起来可能还是一副犹豫不决的样子,但是只要你承诺了某件事,就一定会做到.如果你要和#6交谈他们难以相信任何人他们有一颗多疑的心.如果他们似乎不相信你的赞美或恭维,别放在心上.说话的内容精确而实际切记他们很容易从中影射出隐藏的动机和意义.以一种不动感情的方式，再度明确你对他们的喜欢和爱行动胜于语言.持

21、续保持一致,而且言行合一,信任便从中产生了不要批评或论断他们的恐惧.#7 活跃型或欢乐型行为动机:活泼开朗,精力充沛,兴趣广泛,时常想办法去满足自己想要的,爱玩,贪新鲜而怕做承诺,渴望拥有更多,倾向逃避烦恼,痛苦和焦虑. 潜在恐惧:自己的时间和空间被人占有,受人制肘潜在渴望:能开开心心,无拘无束去寻乐趣安全时,无忧无虑时倾向#5压力时,自我防卫时倾向#1你喜欢欢乐,回避痛苦.在你眼里,人生就是大游乐场.同时拥有很多乐趣当痛苦来临时,逃得远远的，不论是采取实际行动还是沉溺在想象的愉悦中.梦想并开创事情有很多朋友不管是工作或闲暇时,拥有许多开放的选择,通常身负众多的工作.#7 做事的动机是需要开心

22、和计划一切有趣、好玩的活动，尽量逃避受苦和痛楚。核心价值观：享受生活，逃避痛苦。工作态度：注意事情的光明面，制造令人舒服的气氛。人格提升：在能摆脱冲动情绪的束缚，同时能体会并珍惜受苦意义的时候展现出来。他们对未来事物的预期心态，需要以重视眼前的事务进展来平衡。#7 最好的一面是 #7 最差的一面喜爱欢乐 自恋即兴 行动富想象力 不集中具生产力 反叛热情 缺乏规律快速 占有欲强吸引 自我毁灭好奇/求知欲强 不能休止典型代表人物：典型代表动物：典型的口号：典型的字：讨论如果你是老板，如何调动这类员工的积极性？他们更适合什么样的岗位如果你是员工，如何与这类老板有效沟通？如果你是#7倾听别人他们的意见

23、和感觉可能和你的一样真实由于你想象事情相当完整,你在还没有告诉别人之前，很容易相信自己已经说过了-先检查一遍吧.当你对改善某件事有个很棒的想法，或是你想延后原先的目标，在你行动之前告诉别人,这样他们才有机会配合你,也不会觉得被你冷落.如果你要和#7交谈他们有在思绪中徘徊的倾向通过发问让他们处在当下,包括他们的感觉.假如轻松愉快的对谈中去参与他们的喜悦.倾听并欣赏他们的远见卓识,不要试图去证明他们的想法不可行他们正在分享他们存在的一部分.不要批评或给出指示,使用中性字词来建议做事的方法.#8 领袖型或老板者行为动机:渴望在社会上与人群中有作为,并担当他们的领导者,他们个性冲动,权威自信,有正义感

24、,自强不息,爱出风头,喜欢替他人做主和发号施令,但怕被人发现自己弱小的一面,不屈服于人,不喜欢被人嘲笑.潜在恐惧:被人支配和指挥潜在渴望:自己当家作主安全时,无忧无虑时倾向#2压力时,自我防卫时倾向#5你喜欢（是）精力充沛、情感强烈、专横霸道、一不做二不休的人。公平，但不太乐意听到其他人的观点。对情况采取立即的反应，而且多半易怒。冲动控制，愿意站在舞台中央，似乎只有在指挥事情时才会快乐。坚强，不允许自己承认自己的需要是朋友和所爱的人的极端保护者和支持者。#8 做事的动机是需要成为独立和强势的人，尽量逃避感到软弱和依赖。核心价值观：正义工作态度：天生的领导人物，敢于面临艰难任务。人格提升：是在与

25、自己本性的温柔面有所接触的时刻才能展现出来。他们需要用关心的力量去平衡其权利欲。亲密关系的建立：当受责难或创伤之后，表现愿意分享内心感受时，也就是发展亲密关系的时刻。#8 最好的一面是 #8 最差的一面直接 操控权威/可靠 反叛忠诚 不敏锐活力充沛 专横不拘小节 自我中心保护别人 抱怀疑态度自信 具攻击性典型代表人物：典型代表动物：典型的口号：典型的字：讨论如果你是老板，如何调动这样员工的积极性？他们在哪种岗位上更能发挥作用？如果你是员工，如何让这样的老板满意？如果你是#8提高嗓门的声音通常会让别人停止倾听，你可能比你认为的还要大声。别人不象你那样能立即有所反应给某些人时间考虑，可能比坚持他们

26、现在就理出头绪要有用多了。你有无心说出具有伤害性话语的倾向，假如你已经做了，当你发现时立刻向对方道歉。如果你要和#8交谈对你而言像是争论或攻击的感觉，可能只是他们尽兴又安全的投入方式，如果那种感觉太强烈，或你感到受威胁，就告诉他们。如果他们伤害到你的感觉，要告诉他们#9 平和型行为动机:渴望人人和平共处,怕引起冲突,怕得失别人,怕左右为难.他们不争名逐力,性格温顺,于事无争,爱好大自然,不好出位,写意随和,但往往给予人一种懒洋洋,没有个性,慢条斯理和满不在乎的错觉. 潜在恐惧:与人群疏离潜在渴望:与他人和平共处并接纳他人安全时,无忧无虑时倾向#3压力时,自我防卫时倾向#6你喜欢（是）和平、有组

27、织、有预期的舒适的生活跟随别人所希望的去做与人为伍，可以为了别人发挥最具生产力的工作成效很容易洞察别人的需要分心，总是把最需要先做的事项留到最后才做。不善于为自己而争斗退休和休闲#9 做事的动机是需要维持和平以连紧他人,尽量逃避冲突.他们尽量迎合其他8种性格,所以他们的性格表现各有不同。核心价值观：和平/避免冲突工作态度：认同他人亲近他人人格提升：在他们变得有活力有朝气有热忱地寻求发展,以及能直接面对生活问题的时候才展现出来.他们渴望和平的本性,需要以敢于棉队冲突所带来难堪事实的勇气来平衡.#9 最好的一面是 #9 最差的一面仁慈 处身世外和平 健忘慷慨 固执有好的接收力 无动于衷具外交手腕

28、被动攻击性接受不同意见 判断性易与人有共鸣 不够自我肯定典型代表人物：典型代表动物：典型的口号：典型的字：讨论如果你是老板，如何调动这样员工的积极性？他们在哪种岗位上更能发挥作用？如果你是员工，如何让这样的老板满意？九种人格代表的字或动物 代表字 代表动物 正/严 鹰 爱 跟尾狗 行/赢 孔雀 情/梦 猫 思 猫头鹰 疑/惊 狼 玩/乐 猴子 勇/霸 狮子 和/平 大象您是哪种型号呢?内省自己做测试做判断与其他类型相似之处与:自以为是,关怀别人让别人快乐是否比正确地完成一件事情更为重要？是(#2) 否(#1)你是否倾向于在不同的人面前展示不同的面貌否（#） 是（#）与#3工作狂自信能干激励他人自信为了完成任务,你是否愿意走捷径? 是(3#) 否(#1)卓越出众是否比成功更为重要?是(#1) 否(#3)与#4强烈忧