1、如何设计平衡计分卡与绩效管理运作体系考试得分100课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得2.0学分! 窗体顶端单选题正确 1.组织层面的战略绩效管理中,BSC与绩效管理流程制度的修订与发布在每年的( )月份之前完成: 1. A9 2. B10 3. C11 4. D12 正确 2.员工个体层面的绩效管理分为四个步骤,其中不包括的是: 1. A定目标 2. B跟踪指导 3. C考核 4. D惩劣奖优 正确 3.关于推动平衡计分卡发展的组织构架三个层次,表述错误的是: 1. A完善的平衡计分卡管理委员会 2. B合理分配战略管理部门的职能 3. C规范数据处理传递的流程 4.
2、D战略管理渗透到每个员工的日常工作中 正确 4.将战略管理渗透到员工的日常工作中的正确方式是: 1. A给下属定目标,展开绩效面谈 2. B薪酬激励 3. C树立员工的主人翁意识 4. D建立共同的企业价值观 正确 5.规范数据处理传递的流程中,数据收集涉及的部门不包括: 1. A数据处理部门 2. B数据监控部门 3. C数据提供部门 4. D数据需求部门 正确 6.对于有多年认知经验,且绩效表现卓越的员工,应采取的绩效指导方式是: 1. A红外线扫描式方式 2. B设定目标,要求结果 3. C介入的指导方式 4. D关键节点的控制 正确 7.绩效会议的内容安排分为四个步骤,表述错误的是:
3、1. A第一步经济运行分析报告 2. B第二步战略绩效述职报告 3. C第三步战略绩效的质询 4. D第四步KPI质询 正确 8.下列选项中,不属于平衡计分卡报告系统要素的是: 1. A公司战略地图报告 2. B围绕战略主题和目标的特别说明 3. C战略绩效质询记录 4. D战略KPI指标 正确 9.被考核人认为评价不公平时可以申诉,申诉的原则不包括: 1. A书面申诉 2. B不可越级向直属上级进行申诉 3. C必须填写绩效申诉表格、表单 4. D确保管理的权威性 正确 10.考核结果与薪酬回报对接的方法主要有三个,其中不包括的是: 1. A层差法 2. B正态分布法 3. C计算公式法 4. D等差法 判断题正确 11.平衡计分卡或战略绩效管理委员会,由公司的高层管理人员组成。此种说法:1. A正确2. B错误正确 12.公司的每个部门既是数据提供部门,也是数据需求部门。此种说法:1. A正确2. B错误正确 13.绩效会议体系分为公司、部门、主管和个人四级会议体系。此种说法:1. A正确2. B错误正确 14.使用正态分布法考核结果与酬薪对接时,内部员工的平均得分应不低于部门经理的当期绩效得分。此种说法:1. A正确2. B错误正确 15.平衡计分卡的实施不能局限于人力资源部门,要建立全面预算管理的体系。此种说法:1. A正确2. B错误窗体底端