1、公务员 心理健康与调适,主讲人:张景普 体验式教学,心理健康话题成为热点,小品引它为主题,本课要点,一、公务员的心理素质二、公务员的心理问题三、公务员的心理调适,一、公务员的心理素质,1、有自信:对自我积极认识、评价与 肯定面对环境积极心态心理问题自我水平=积极工作过不好=自负,2、好情绪:体验,了解要素:喜怒哀惧;类型:激情、心境、应激控制激励理解,3、强意志:确定并实现目标,耐压力自制力,世界卫生组织的定义,心理健康:将心境发展到最佳状态有自信=动力系统好情绪=调节系统强意志=控制系统,二、公务员心理问题,?、严重性问题?、一般性问题?、亚健康问题,1、严重性问题精神病,人的神经系统过程兴
2、奋与抑制平 衡:灵活型 安静型不平衡:兴奋型 抑制型,平安无事,精神病候补者,2、一般性问题,?!,心理测量,您近一个月的心情好吗?在心理健康方面您感到有哪些变化?请在下面十二个问题后面将符合您情况的栏打钩或文字描述.,心理健康状况自评量表,近来有什么事使你烦恼?做什么也不能把这些烦恼丢开不想。0没有/偶有 1有 2严重 你头痛吗?有没有全身不舒服的感觉或短暂的不适,以及身体不固定的地方出现轻微的疼痛。0没有/偶有 1有 2严重,心理健康状况自评量表,近来你是不是特别容易烦躁,发脾气?0没有/偶有 1有 2严重 最近你是不是对什么事情都特别神经过敏,紧张,不安或害怕。你是不是躲避使你紧张害怕的
3、事?0没有/偶有 1有 2严重,心理健康状况自评量表,你近来考虑问题(想事儿)是不是和平常一样头脑清楚,精力集中?0差不多1不集中2严重不集中 你有没有觉得情绪非常低落,心情沉重?你是不是对工作或其他事情觉得没意思,不感兴趣?0没有/偶有 1有 2严重,心理健康状况自评量表,你的饮食和睡眠好吗 0还好 1不好 2严重不好 近来你与别人交往时是不是缺乏自信心?和别人接触时你是不是特别觉得不自在?0没有/偶有 1有 2严重,心理健康状况自评量表,你明知自己已经做完了的事,是不是还得反复检查(这种反复检查并不是由于你忘了)0没有/偶有 1有 2严重 你是不是很容易疲乏无力?你有没有精力不足或精疲力尽
4、的感觉?0没有/偶有 1有 2严重,心理健康状况自评量表,你是不是常有晕倒或情感暴发(失去控制)0没有 1有 2常有 近来你还有什么别的不舒服 请描述:,找到自己在图上的位置,压力源 灰色动态地带 快乐源5个以上2 7个以上0-1,对话一:寻找自己心理疲惫根源,A、职业环境B、人际氛围C、支持力量,A、职业环境分析(喜欢的工作状态),我喜欢工作具有挑战性,可以充分发挥潜能我喜欢清闲的工作氛围我认为要有好的工作环境,人际关系融洽我觉得应该考虑自己的满意程度,如喜欢只要是报酬高的工作我就喜欢,统计结果:,第一、有好的工作环境,人际关系融洽58%第二、我喜欢工作具有挑战性46%第三、我觉得应该考虑自
5、己的满意程度46%第四、我喜欢清闲的工作氛围16%第五、只要是报酬高的工作我就喜欢8%,B、人际氛围分析,心理体验2:这时你会怎样做?,测试题目,有一天,你和上司共同完成一项工作之后,上司忽然来到你身边对你说:“你的能力我很欣赏,也多谢你在工作中对我的支持,以后你得更加努力成为我的得力助手呀,咱们就此再多谈一会儿吧,去唱卡拉OK如何?就去卡拉OK吧!”注:上司是个卡拉OK高手,而你唱歌不好。此外,你当晚还安排了其它事情。,如下回答,请选择:,1、去!2、不!3、去吧!,答案分析,选择答案1 做了违背心意的选择选择答案3选择答案2 做了顺应心意的选择,C、支持力量分析,心理体验3-你有怎样的支持
6、系统?,测试题目,请设想,当你遇到某种灾难或是无以名状的忧郁、危机之际,你内心深处会想到哪些人?请写下他们的名字!请再想一想,在这些人之中-你将和谁倾心交谈?你会向谁求援?你自认为能得到谁的帮助?请按下面表格填写:,你的支持系统,检验一下你的支持系统?,经济苦恼-竞聘失败-情感困惑-扰人隐私-疾病困扰-,三万块哪里去借?原来他使用了卑劣手腕!爱上了不该爱的人!真不该拿那不干净的钱!真的病倒了怎么办?,系统维护情况,想想看,你已经多长时间没有和他们促膝谈心了?想想看,你已经多长时间没有向他们细细通报你的想 法和变化?想想看,你已经多长时间没有和他们一道喝茶和共进 晚餐?想想看,你已经多长时间没有
7、和他们一道凝望星空疾 走原野?,对话二:明了自己心理疲惫信号,焦虑问题抑郁问题强迫问题,A、焦虑问题,焦虑是一个最普遍的问题,所以它常常被人们忽视.事实上它是个很严重的问题,而且是众多问题的根源.,焦虑引发的连锁反应,自卑 焦虑 缺乏安全感失去控制与决断力 逃避 消沉,B、抑郁问题,抑郁问题严重,我有抑郁症,抑郁的发展阶段,抑郁情绪是一种压抑、消极、悲观的情绪,每一 个人生活中的某个阶段,当遇到不如意的事情时,都有可能产生。抑郁状态是指抑郁情绪出现时,表现十分强烈,并持续一个月以上甚至更长。轻:兴趣丧失中:自我评价低重:自杀倾向抑郁症是抑郁状态长期得不到缓解的结果,抑郁常有这样的表现:,睡眠困
8、难,睡不着或早醒过度忧郁渴望变化疲劳、瞌睡或冷漠有过分内疚感,在生活中感到无聊或看不到希望。健忘、犹豫不决或精力不能集中。有自杀的想法,或尝试过自杀,或正在准备自杀。抑郁的年龄高峰为3040岁,5060的抑郁症患者常能导致自杀,请观看以下两幅心理体验图片,心理体验小游戏-伸手指,单数伸1双数伸2反思一下,你有没有完美人格倾向?,C、强迫问题,大多数的人都会有强迫倾向公务员是强迫倾向加重的易感人群从年龄分析来看:30岁左右的城市人群有强迫症高发倾向,且发病比例呈逐年上升趋势。从人格分析来看:过于追求完美、长期机械工作、压力过大的人易有此类问题。,3、亚健康问题,A、社会适应(市场经济)货币经济
9、利己经济 享乐经济,B、情绪控制,转移 宣泄 升华,压抑,冷漠,迁怒,C、人际关系,当副职的难点:“副职”居第二的:上压下挤、能力、机会 辅佐辅助:红花绿叶、实干家,三、公务员心理调适,1、经营快乐会做三件事:关门;计算;放弃。会说三句话:算了;不要紧;会过去。会用三方法:三乐法助人;知足;自得。三不法自己自己;自己别人;别人自己。三当法自己别人;别人自己;别人别人。,情绪钟摆效应,A A1 A A1 正面 负面 情绪 情绪 充分享受人生的情绪状态,正面情绪,负面情绪,2、管理情绪,遇事达观,多看事物的积极面;适当宣泄,避免不良情绪压抑;积极行动,让不良情绪转移;尽力助人,让不良情绪升华。,人
10、际交往压力点,中国特有的人情 关系、面子网造 成了-应酬难题 人情困扰,圈内人(良心情),圈外人(利益/理),3、协调人际,A、改变交往原则:交换关系共享关系;情感性关系+工具性关系混合性关系。,B、运用交往方法,内部:上行服从、学习、利用下行吸引、弹性、等距离 平行相容,外部:,引导被引导当好先锋战士;主 仆当好勤务员;平 等当好劳动者。,正确认知他人,心理体验漫画:一个女人的跳楼全过程朱德庸,我看到了楼恩爱的阿呆夫妇正在打架,我看到楼平时坚强的阿强正在偷偷哭泣,楼阿妹发现未婚夫跟最好的朋友在床上,楼的丹丹在吃她的抗抑郁症药,楼失业的阿喜还是每天买七份报找工作,楼受人尊敬的王老师正偷穿老婆的内衣,楼的阿华又和男友闹分手,楼的阿伯每天盼望有人拜访他,楼的莉莉还在看她结婚半年就失踪的老公的照片,在我跳楼以前以为我是世界上最倒霉的人,现在我才知道每个人都有不为人知的困境,看完他们之后,我深深觉得自己过的还好,我想他们看了我以后也会觉得自己过得也还不错,体验一个十五分钟的催眠放松,催眠的花园,谢谢你们的合作祝大家心情愉快,再见,
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