绩效考核总结.docx

1、绩效考核总结绩效考核总结（文章一）：绩效考核总结报告范文 绩效考核总结报告范文 xx 年上半年度绩效考核总结报告 xx 年 3 月份，人力资源部通过深入调研，并与员工大量访谈，分析公司以 往绩效考核中的利与弊，立足实际，制定出了基于员工岗位价值与业绩贡献为导 向，通过从“态度、能力、业绩”三位一体对员工工作表现进行考量评价的新绩 效考核管理制度 。 在绩效考核的实施过程中，不断探索、不断总结，逐渐完善绩效考核管理方 法。截止目前，已完成了从 4 月份至 7 月份 4 次月度考评和 1 次半年度考核工作， 通过实施考核，有效实现了对员工的奖惩和工作推动，新绩效考核体系的推行基 本取得了良好效果。

2、 在取得成绩的同时，我们清醒认识到制度中依然存在很多不足，在实施中也 存在不少问题，如何进一步优化考核体系，推动各部门对工作价值的考核力度， 搭建起各岗位间公平竞争的平台，促进人员素质和整体管理服务水平的提高将成 为人力资源部下半年的重要工作。现结合实际，就上半年度期间考核事宜做如下 总结： （一）、月度绩效考评： 月度绩效考评： 截止目前，公司月度绩效考评工作业已走向正轨，各部门能够较熟练的完成 本部门员工的月度绩效评价工作，并逐步开展本部门员工的 绩效改进等方面的沟 通，起到推动员工努力工作的积极效果。同时也存在不少问题。 问题 1：部分员工依然不能够认真制定工作计划，制定出的考核评价办法

3、不能 够对当月的工作业绩有效评价。 问题 2：月初的计划完成不了，月末考核的时候出现重新修订工作计划或权重 的现象，个别部门负责人不能够自我约束。 问题 3：个别部门考核评价没有依据或依据不充分，打的是印象分，工作业绩 记录明显存在不足。 问题 4：部分领导没有对下属员工的工作计划认真审核。 问题 5：个别部门的考核依然习惯走形式，不思进取，把对员工的工作评价认 为是负担。 问题 6：陕北项目部临时工截止目前未实施任何月度考核评价。 面对诸多问题，人资建议将采取的措施： 面对诸多问题，人资建议将采取的措施： 建议将采取的措施 （1）、 加强绩效考核操作知识的培训，对所有参与考核者实施考评，考察

4、其 对现考核制度与操作的掌握情况，排查不合格人员，重点辅导，督导 改善。 （2）、 各部门需加强月度工作计划的计划性与审核力度，把对下属员工的业 绩督导与考核评价纳入部门负责人日常重要工作，人资部实施考核， 督导其有效实施。 1 （3）、 （4）、 （5）、 每季度召开一次全员绩效考核大会，共同就存在的问题加以解决。 各部门需建立记录员工工作业绩制度， 适时评价， 督导员工持续改善。 人资部将重点核查各部门负责人月初工作计划与月底提交考评表之 间的出入，对于 屡次在月末修改已完成工作任务或权重的负责人提出 处罚意见。 （6）、 与陕北项目部沟通确认是否增加对临时工的日常考核等事宜。 （二）、上

5、半年度考核： 上半年度考核： 上半年(即年中)参与考核的员工共计 46 人。其中xx总部 27 人，装饰公 司 3 人，陕北项目部共 16 人。 通过实施年中考核，考评等级为优 2 者共 0 人，占 0%;考评等级为优 1 者共 3 人， 占考评总人数的 6.5%; 考评等级为良 2 者共 21 人， 占考评总人数的 4 5.7%; 考评等级为良 1 者共 12 人，占考评总人数的 26%;考评等级为合格者 8 人，占考 评总人数的 17.4%;不合格 2 人，占考评总人数的 4.4%;考评等级为较差者 0 人， 占考评总人数的 0%。 年中考核奖惩办法： 参照公司年中考核管理办法之规定，同时

6、结合实际，将年中绩效工资基数设 定为 3000 元的标准，实际绩效工资将根据每个人考核总得分(即“业绩、能力、 态度”三项指标总和的平均值)对应相应的等级与绩效工资系数而得。 计算公式：年中绩效奖金=3000x岗位绩效工资系数 其中：项目部李党庆获得年中考核优 1，现结合项目部人员需求情况，建议晋 升李党庆为陕北项目部办公室主任，以资鼓励，薪资待遇暂不调整。 通过实施年中考核，不难发现，年中绩效考核办法还明显存在缺失，员工关 于绩效考核方面的知识严重缺乏，导致不能更有效推动绩效考核的实施。 问题 1： 年中绩效考核办法还明显存在缺失，有待改善。 问题 2：现公司员工关于绩效考核方面的知识严重缺

7、乏，有待全面提高。 人资将采取的措施： （1）、 （2）、 修订年中/年终考核办法，制定新的考核评价措施，客观、顺利完成年 终考核工作。 在年底前，开办不少于 2 次人事管理层面的培训课程，将各部门负责 人纳入人事管理岗位，考察其人事管理知识，帮助其履 行部门人事管 理职能，推动公司人力资源管理水平的不断提高。 对于以上总结出的各个问题，我们将在下半年工作中重点解决，针对不同问 题提出不一样的解决办法，通过逐步改善，希望能够更好推动公司业绩的全面提 升，从而达到绩效考核的最终目的。 人力资源部 xx 年 8 月 20 日 （文章二）：2xxx年绩效考核工作总结 2xxx年xxx镇绩效评估工作总

8、结 一年来，我镇严格按照党的群众路线活动要求，紧紧围绕县委、县政府提出工作目标及相关精神，认真落实2xxx年xxx乡镇（场）绩效管理考评办法（试行）的通知要求，建立健全相关制度，各项工作取得了长足的发展。现将2xxx年绩效管理工作总结如下： （一）、重在精心部署，营造绩效评估浓厚氛围 （一）强化组织领导，提高思想认识 镇党委、政府对绩效评估工作高度重视，我镇成立了绩效评估工作领导小组。宣传、组织、纪检、妇联和有关工作目标及数据采集的责任单位为成员。领导小组下设办公室，对全镇的各站、办、所以及14个村委会进行绩效评估，促进党员干部转变工作作风，提高服务水平，做人民满意的公仆。 （二）精心制定方案

9、，夯实工作基础 党委、政府按照细致、周密、有效的原则，结合我镇实际情况及时制定了2xxx年绩效评估工作方案，在方案的实施中，做到“四个突出”：一是突出机制创新，按照县政府的要求，我镇进一步探索建立推进加强党员干部作风建设提高工作效能，更好服务发展的有效机制。二是突出工作衔接。在工作目标的制定中，注意与年初工作责任制相互衔接，注意与县政府对我镇绩效评估的工作要求相衔接，使整个方案更加符合我镇的要求，更加体现了工作实际。三是加强监督管理。结合“xxx镇村干部目标责任制”，加强对绩效评估过程的监督管理，严格规范考核程序，指标考核小组对考核中发现的问题要求进行整改，并进行全程跟踪，服务、督查 组随时进

10、行督查。这样确保了我镇年度工作任务的完成。四是突出绩效改进。绩效评估领导小组对各站、办、所以及14个村委会工作和服务情况进行检查，按工作完成情况打分，对工作不得力进度慢的进行通报，对存在的问题，给予追究责任，促进整改，推进工作。 （三）全面动员部署，扎实推进工作 我镇着眼于统一思想、营造声势，镇政府召开绩效评估动员大会，并制定具体实施方案，下发到各站、办、所，以及14个村委会，使全镇上下进一步形成共识，明确目标，明确责任，明确方法，确保我镇绩效评估工作的顺利开展。 （四）细化绩效指标，加强量化考核 我镇突出对年度绩效评估工作任务的分解，每项任务都有明确的领导责任人、完成时限、分管领导、办事干部

11、、责任人，将各项任务分别细化，以便打分量化考核。 （二）、重在完成目标，实现我镇经济又快又好发展 按照年初确定的发展目标任务，我镇超额完成各项工作指标。2xxx年，全镇年生产总值预计达到3亿元,固定资产投入4380万元,招商引资项目7700万元，人均纯收入10500元。 （一）招商引资有新突破 按照县政府招商引资工作会议精神的要求，结合我镇招商引资的实际，xxx镇完成牧业养殖项目4个和牲畜交易市场等建设项目。 牧业养殖园区建设 xxx镇结合当地实际，“立足生态，发展牧业舍饲圈养”，促进牧业园区建设，全年吸引外资1000万元，新建牧业养殖园区4处。 一是xxxxxxx客商xxxx到xxxx村新办

12、养殖专业合作社一处，建标准化羊舍8栋投入资金300万元。 二是xxxx村寒羊养殖园区，建羊舍4栋投入资金200万元； 三是引进项目资金新建xxxx村寒羊养殖园区，建羊舍6栋投入300万元； 四是引进xx客商来xxxx村新建育肥羊养殖园区一处，建羊舍4栋，投入资金200万元。 牲畜交易市场建设 吸引域外资金400万元，在xxxx村新建牲畜交易市场一处。 （二）新农村建设取得新进展 一是调整农业种植结构，发展高效农业。先后引进玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等种植项目近10个，建立了14大产业基地，新建庭院经济示范屯1个，粮食作物种植面积26000公顷，粮食生产再上一个台阶，全年总产量达到9万吨。 二

13、是加大了农业基础设施建设力度。在继完成了xxx村、xxxx村3万亩高标准农田项目建设任务的基础上，今年积极协调上级有关部门，争取到xxx村、xxxx村高标准农田建设项目，预计投入资金规模1500万元，2xxx年开始动工。全年新打抗旱井104 眼，新增水浇地面积700公顷，实施节水增粮205个单元，面积34627亩，居全县第一位。今年新增农机用户 170户，新增大型农机专业户8 户，机械灭茬 10.2万亩；深松整地作业 4.5万亩，机械播种3 2.8万亩，机械收获17.4万亩，保护性耕作0.8万亩。 三是深入推进了农业现代化建设。采取置换、租赁、入 股等方式，引导土地合理流转，走集约化、产业化、

14、机械化发展路子，目前，已整合连片耕地130公顷，新建家庭农场一个。农村合作经济组织建设不断完善。全镇成立了近30个专业合作社，搭建了企业和农户的“桥梁”、“纽带”。 四是大力发展畜禽养殖。全镇羊存栏10万只，猪存栏4650头，牛存栏3450头，禽发展到35万只，重点建设养殖园区有冷家店冷长海育肥羊园区等养殖小区5个,牧业专业合作社31个，牲畜交易市场2处，鹌鹑养殖合作社1个。加大了疫情防治力度，全年没有发生一起重大疫情，防疫形势呈现良好状态。 五是生态环境进一步改善。今春，今年林地清收2xxx多公顷，全年完成造林面积43 2.4公顷，完成绿化村屯4个。健全了管护队伍，落实了管护责任，强化管护措

15、施，确保了新栽树木成活率和保存率达到98%以上。 六是加大了村容村貌环境整治工作力度。一是全面加强村屯环境卫生整治，14个村建立环境卫生清理制度，每个屯都设立了保洁员，使全镇村屯环境有了较大改善。二是在继xxxx村、xxxx村、xxxx村修建围墙后，今年xxxx村投入资金60万元，新修围墙7.8公里，全年维修道路130公里，方便了群众出行。 （三）人口、资源、环境、协调发展迈出新步伐 人口与计生工作是我镇常抓不懈的工作。我镇对计划生育家庭特别扶助金发放到位率达到100%，符合条件的再生育夫妇实行出生缺陷干预到位率100%。计划生育政策符合率达9 4.7%，人口自然增长率2，国免任务70对，完成

16、71对。 （四）劳动就业和社会保障得到新加强 今年，全镇共劳务输出5539人次，农村劳动力转移3877 人，实现劳务收入4501 万元。 通过民政救济帮扶，为全镇农村五保户110户，发放22万元；优抚对象32名，发放优抚金17.3万元，低保户1115户，发放低保补助177.95万元。 通过开展“xxxxx行动”，全镇共结成帮扶对子121对，帮扶资金3万余元。 （五）社会各项事业取得新进步 教育事业。今年通过企业垫付、财政拨款筹集资金1500万元，新建xxx镇小学，其中，教学楼建筑面积4600平方米，宿舍楼3700平方米，食堂800平方米。去年，xxx镇中学考入一中25人，升学率超过40%，居全

17、县初中组之首，小升初在全县名列第二，我镇对教育事业的重视获得县委、县政府的肯定。 文化建设。2xxx年我镇加大对文化基础设施的投入，新建文化广场3处。 安生生产。自我镇开展“平安xxx”活动,实行安全生产网格化管理，各村、站办所每月19日上报安全报表，隐患排查落实到人，实行专人包保，形成了以制度管人管事。加大对社会治安管控，刑事发案率为零，群众对社会治安满意率达到98%，为人民的安居乐业保驾护航。 （三）、重在持续改进，充分发挥绩效评估应有作用 我们高度重视绩效评估结果的运用力度，增强导向作用，围绕评估中出现的问题，加大督促，加强整改，真正做到“以评促改、以评促进、以评促优”，扎实推进工作进展

18、。 （一）突出落实整改。根据我镇绩效评估领导小组的结果对绩酬挂钩中存在的问题制定整改措施，做到认识到位、 （文章三）：绩效考核情况工作总结 绩效考核情况工作总结 绩效考核是人力资源部的核心工作内容，也是公司的200X年的主要工作内容之一，为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,57月份人力资源部在三个职能部门（财务行政 部人力资源部）进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下: （一）、 职能部考核试行结果 (附:t;职能部考核情况一览表) 本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括：部门KPI指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容，通过最

19、后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的，初步达到了绩效量化管理的目标，下面就将四个方面内容的收集情况说明如下: ?部门KPI指标考核（TP）:部门的绩效考核本身的难度系数较高，再 加上本次KPI指标的设计还不是十分到位，所以本次只收集到部分数 据，这些数据只能从侧面反映部门的部分工作，暂时还不能全面反映 一个部门的绩效，所以本次部门KPI的收集情况给下一步的工作提供 了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部 门KPI的考核。 ?岗位工作目标考核（IP）：各个部门在公司总目标分解的基础上将部 门目标进行分解，变成员工的个人岗位工作目标，在每个月初部门经

20、 理帮助员工制订员工的个人工作目标，月底就该员工的工作目标的达 成情况进行考核，从三个月的IP考核试行情况来说，各职能部都通过 此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成，有效的传递了部门 工作压力，提高了工作效率，同时带动了公司工作目标与计划管理, 所这部分考核是基本有效的。 ?员工工作能力评估（CP）：职能部经理的CP考核是通过多维度（如： 从目标、指导、沟通、对上司的支持 、对直线部门扶持等几个方面）多角度（上司、下属、内部客户）进行的；职能部员工的考核也是多 维度的（工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的 学习与自我发展能力），并采用的是上司直接考核的方式，从最后的 数据

21、的收集结果反映，职能部CP考核较为客观的反映了员工的能力水平，这一部分的考核是有效的。 ?员工工作态度评价（AT）：员工的工作态度是员工日常的工作表现和 行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度 上，这部分的考核数据主要来自于员工加班时间，所以这部分考核众 数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。AT考核也是有效的。 （二）、考核试行中的问题与解决办法 试行中存在的主要问题： （1）、 考核本身设计问题 做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统，比如有科学的、相对稳定的组织结构；经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等，这

22、些正是我们所缺乏的，同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。 绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物，新事物必须实践必须经过一个在公司试行，在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程，主观上，我们在设计某些指标时，考虑的还不是十分周全，某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位，比如部门TP的设计暂时无法收集到完整的数据，目前人力资源部正在按照新的部门TP操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。 （2）、 沟通问题 通过三个月的考核试行，我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题，如果一个部门经理在帮助员工制订

23、个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通，过程中没有引导与协助，最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点，那么最后的考核结果肯定是失效的，就不会起到绩效改进的作用，从本次考核试行来看，部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的，被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是 否有效的问题关键所在。 （3）、 认识问题 根据以往考核试行经验，部分员工在认识上还不是十分到位，他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式，所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中，认为考核无非就是考倒员工，给员工找麻烦，或者说是走过场，给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等，这些负面的认识误区使员

24、工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。 （4）、 推动问题 考核在没有形成习惯之前，考核推动仍然是一个很重要的问题，考核的推动除了人力资源部的强力推行之外，中高层领导的强力推动是关键问题，本次职能部考核试行部门较少，推动问题不是十分明显，但如果在全公司全面推广的话，推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。 针对以上问题，下一步人力资源部的主要解决办法如下： 1.探索与改善，在实践中不断的优化考核体系； 2.通过引导培训，逐步的导入考核理念，逐步形成考核习惯； 比如：最近的的目标管理培训，及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。 3.加强沟通： 人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工

25、作，并通表格或其它各 种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。 4.强力推行： 以人力资源部牵头，自上而下强力推行，其中的关键是中高领导的推行力度，所以人力资源部的工作重点就是：加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。 5.与绩效挂钩 只有与绩效挂钩，才能充分引起员工的重视，也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题，然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。 （三）、考核的下一步工作目标与工作思路 工作目标：建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统， 工作思路： ? 职能部的考核试行结果证明该系统是有效，能够实现公司向目标化管理

26、 方向发展（5-7月）。 ? 9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价，并提 出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。 ? 10-12月（三个月为一个考核周期）将实现行政、人力资源、财务三个 部门员工绩效考核结果与薪酬挂钩，具体操作人力资源部将拿出暂行条例。物流部门将逐步实现绩效与薪酬挂钩(确保在下年年初实现)。 ? 下年上年，将已经在公司运行的较为成熟的考核系统在全公司进行推 广，最终在公司实现切实可行的、有效的、支持公司整体战略的绩效管理系统。 附 （1）、 （2）、3：行政、财务、人力资源部考核一览表 附4：职能部考核试行情况调查表 200X年 二 季度部绩效考核一览表 （ 5 月至 7 月）