邮政员工年终总结.docx

1、邮政员工年终总结邮政员工年终总结_ 篇一：邮局员工个人工作总结 伴着纷飞的瑞雪，和着奥运胜利的欢乐，2021即将离我们远去，回首这即将过去的一年，深感改善与劳碌，做为市集邮协会的理事，在这年终岁尾，有必要盘点一下一年来的工作，一来，给少年邮局一个总结，二来也向局领导汇报一下我们的工作，第三也是为新的一年提前做一个筹划。 黑河少年邮局作为黑龙江省第一家少年邮局，得到了省邮协的高度重视，更得到了市邮政局的大力扶持。在市集邮业务局东飞局长的挺直领导下，坚持了三年，在省集邮秘书长会议和今年在牡丹江召开的全省青少年集邮活动工作阅历沟通会上作了阅历沟通，得到了与会同志的全都好评，成为全省青少年集邮工作的排

2、头兵。 1、纪念成立三周年，举办集邮学问竞赛 从XX年4月6日挂牌成立，黑河少年邮局已走过了三个年头号，每年的4月6日，少年邮局都要用各种活动开展纪念活动。2021年是中国的奥运年，于是我们就结合省邮政宣扬中心开展的“迎奥运集邮学问百题竞赛”活动，在黑河市第三学校多功能厅举办了“迎奥运，集邮学问竞赛”暨纪念黑河市少年邮局成立三周年活动。集邮业务局伍东飞局长、区训练局常务局长谭启发、黑河日报社记者张辉、协会委员李石公平到会庆贺。活动气氛紧急热情，活动收到了很好的效果。黑河日报和黑河电视台都进行报道，黑龙江邮电报在集邮纵横专刊头条显著位置上刊登了活动照片，起到了很好的宣扬作用。 2、普及奥运学问，

3、开展迎奥运答卷活动 在省邮协开展的“迎奥运百题学问竞赛”活动中，学校主动参加，组织，出资印答题卡600多份，并按时交寄了试卷。同时我们还主动组织同学参与中国集邮报组织的“中国少公民集邮学问竞赛”，我校一名同学获二等奖；在重庆丰都集邮协会组织的集邮学问竞赛中，我校有4名同学分获二、三等奖，16人获优秀奖。通过参加这些活动，普及了集邮学问，也使同学们更加关注奥运，热爱祖国。 3、开展_实践，参与世界邮政日的宣扬活动 十月九日，是世界邮政日，少年邮局刻制了主题为：“世界邮政网，网络连天下”的宣扬戳，少年邮局的小员工与黑河市邮政局的员工一道走上街头，宣扬邮政业务，在活动中同学们得到了熬炼。 4、请专家

4、讲座，提高活动的层次 何宏老先生是商大教授是省邮政的常务理事，我省有名的东北解放区邮票的讨论专家，德高望重，在我省集邮界地位举足轻重，十月二十七日，他去俄出差途经黑河。我们得知消息后，立即与他取得联系，邀他来校做了一场精彩的集邮学问讲座，何老风趣、热忱的授课风格，让师生如沐春风，收获很大。 篇二：邮政员工个人工作总结 转瞬间，2021年即然结束，下面我将*年工作总结 为了实现“用户满足第一”，我除保证每天提前做好班前预备工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等;并做到说明短小精悍，浅显易懂，让客户在最短的时间内了

5、解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本用法的是“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。此外，我还耐烦细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。 我始终坚持“工作第一”的原则，仔细执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务，长久服务”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满足为宗旨，努力为储户供应规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素养培育的今日，我刻苦钻研业务技能，在娴熟把握了原业务流程的基础上，仔细主动地学习新业务，尤其钻研个金

6、业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满足的服务。全年来，我办理业务快速、精准，业务量始终处于全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。从*x年至今始终担当业务主管，在储蓄所人手严峻不足的状况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。 本着为用户负责的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践， 我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得，与分理处、储蓄所领导的培育和广阔同

7、事的关怀是分不开的。 工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还留意努力提高自身素养，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。 通过这几年的工作，使我个人的综合素养得以提升，也熬炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要连续本着仆人翁的看法，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的进展敬献自己的一份微薄之力。 我工作口号是：“向客户供应更优质的服务、把优质服务工作落到实处!” 篇三：个人工作总结 回顾2021年在局领导和上级主管领导的细心培育下和教导下，在部门领导的挺直指导下，同事们的关怀关心下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习

8、上还是工作上，都取得了长足的进展和巨大的收获， 现将工作业绩总结如下： 一、思想上，主动参与政治学习，关怀国家大事，拥护以_为首的党_的正确领导，遵守局里的各项规章制度，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟。 工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，遵守局里的各项规章制度，我在很多工作流程的详情上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作。 学习上，自从参与工作以来，我从没有放弃学习理论学问和业务学问。我从没有满足于现状，不但把握和提高了金融学问，也有了肯定的理论水平，并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的业务学问融会到工作中去，使

9、业务水平不断提高。 二、今年取得成绩： 在做好本职工作的基础上，以高度的标准严格要求自己，自觉学习业务学问，参与岗位培训、考试，不断提高自身素养。 三、存在的主要问题： 一是学习不够。新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。 二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 三是业务技能水平还是不够娴熟，需要连续加强。 针对以上问题，我今后的努力方向是： 一是加强理论学习，进一步提高自身素养。对业务的熟识，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必需通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业

10、务学问、相关政策的学习，增加分析问题、解决问题的力量。 二是增加大局观念，努力克服自己的间或消极心情，提高工作质量和效率，主动配合领导、同事们把工作做得更好。 三是除了要加强自己的理论素养和专业水平外，作为邮政员工，我更要不断加强自己的邮政业务技能水平，这样才能在各项工作中得心应手，高效的完成工作任务。 在今后的工作中，我将努力把自己培育成一个爱岗敬业、素养高、适应性强、有独立力量、布满朝气、富有抱负的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在将来前进的道路上，我将靠着自己对邮政事业的_和热忱，为我热爱的邮局连续奉献我的热血、才智和青春 篇四：邮政局新员工年度工作总结 来邮政工作已经8 个多月了。回

11、顾这8 个多月的工作,真的是感 慨良多。在县市局领导的关怀和指导下,在各位同事的支持和关心下, 我不仅快速的把握了邮政业务学问,而且把握了邮政储蓄业务学问, 同时也熟识了邮政投递相关工作以及农资分销等相关学问,这使我觉 得很改善也很满足。 营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展现我们邮政企业形 象,体现我们精神面貌和综合素养的窗口。我很荣幸我职业生涯的第 一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多, 需要协调的事情也多,给我感受最深的就是我们的包裹收寄。我们不仅要具体的询问用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品, 同时还得考虑包裹的包装问题。 *是个石材重镇,会有大量石

12、材样品 邮寄,由于石材一般都比较重,所以需要向客户询问邮件是否急用, 然后依据不同的资费为客户推举不同的邮寄方式。随着全名址要求的 标准越来越高,这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度,还好现 在已经可以娴熟把握了。所以我觉得邮政营业是一个专心和用才智才 能经营的岗位。 在邮政储蓄工作的几个月,自己对储蓄的工作流程熟识了。 储蓄岗的工作比较单纯,存取款开户销户转账还有一些中间业务,不需要 动脑筋,只要认真点就好了。由于邮政储蓄是邮政的看家饭碗,所以 为客户供应优质的窗口服务是每个营业员的基本要求,娴熟的业务知 识是前提。邮政是个企业,需要制造价值,所以为客户供应服务和理 财产品同时提高支局收入

13、很关键。 在我工作的那段时间,我努力向客 户讲解邮政代理保险产品的好处和风险,一,保险是一份保障,二保 险比较平安,三保险可以是财宝值,同时考虑到储户可能中途用钱 的需要,所以就依据需要将钱分活期,定期,保险组合存储,这使我 对理财有了更深刻的认识。 在过去的几个月中,我也跟着投递班学习过分报纸,分报纸是个 技术活,首先得将进口的全部报纸依据不同的段别分开,然后依据将 报纸分到各个单位。不管风吹日晒都必需精准无误的将包裹邮件送到 客户手中。 第一次送农资还是在 2 月份的时候,坐在麻木车上,冷风吹在脸 上,我很感慨,这就是乡邮人真实的生活,很艰苦,所以我得珍惜我 的工作。种子销售时,我也跟车出

14、去做过,有时一中午卖不到一袋种 子,时间也耗费了,车子也烧油,但是这是自己的职责,在岗一天就 要努力工作一天。 在这 8 个月的时间里,业绩方面做的很不好。我觉得自己完全没 有发挥自己最擅长的营销水平,回到离家最近的地方,许多时候还是 在家里人帮忙拉存款。做保险也没有尽力,认识的人就做不认识的 就不做,这完全不是以前的自己,所以得努力转变这种状况,在以后 的工作中要主动走出去,把自己的定位由就业变为职业。 基层的生活是真实的,我学会了许多,心态也发生了很大的改变, 从开头的浮躁到现在的安静,就像_总裁俞敏洪说过,think big ,do small.幻想可以很宏大,但是必需从小事做起,把小事

15、都做好 了其实也就完成了一件大事。所以我选择努力做事,踏实做事。 篇五：邮政局员工年度工作总结 今日是我到邮政局工作已经半年多了回首这半年感受良多半年的熬炼使自己的思想更加成熟了工作也有所成绩但这些成绩的取得是与州局党委、上级主管的正确领导分不开的与全局干部、职工的支持、关心和共同努力分不开的在此向大家赐予的支持和关心致以诚心的感谢下面我就这半年的工作、学习状况谈谈自己的感受再剖析一下自身的不足之处盼望各位领导、各位同志赐予中恳的批判 半年来在州局党委的正确领导下仔细学习党的十六届五中全会、_第三次全会及省委七届五中全会精神仔细学习和深刻领悟两个条例仔细执行2021年全省邮政工作会议和地州局长

16、座谈会精神以“_”重要思想为指导扎实工作、廉洁自律时刻_以马列主义、_思想、_理论武装自己的头脑仔细学习党的路途和各项方针、政策、决议在思想和政治上始终与党_保持高度的全都性严格遵守“四项纪律”“八项要求”“三个不得”仔细学习、实施和推动“云岭先锋”“云邮先锋”工程做好“五个带头”。 通过对上述理论和政策的学习深刻领悟精神实质将其应用到实际的工作当中去。作为一名办公室秘书必需要有责任心。刚开头时我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自领导对我的信任另一方面来自我自身阅历不足。但是我还是走到了这个岗位上来我想首先我要增加自身的责任意识。这是做好本职工作的首要前提。有 压力才会有动力有紧急感才会

17、有紧迫感。所以我既然做了就必需做好必需对上级领导的信任负责。半年的工作证明同事们对我的工作还是非常支持的格外是办公室主任的悉心教导和鼎立关心使我能更快速的进入角色适应岗位要求。这样的支持和关心使我在紧急的工作中找到了自我让我时刻鼓舞自己不能放弃哪怕加班加点也要把工作做好把全局的利益放在第一位自觉地做到个人利益服从党和人民的利益。 在半年的工作当中常常检查工作中存在的不足。结合我局的特点和实际状况做好通联信息工作不断地向地方党委、政府、省邮政局、地方媒体报道我局的先进事迹、先进人物及经营思想平常刻苦学习岗位学问熬炼业务力量争取能做到办文仔细、细致办会周到、全面做好各项会议记录当好领导的“帮手”切

18、实发挥领导与职工之间的桥梁和纽带作用做好局情的上传和下达。 不足之处 一、学习上缺少对马列主义理论的系统学习。 二、工作上没有与一线岗位的同事深层接触不能准时、全面地了解一线的状况年轻气盛好胜心强还不能完全克服 三、实践中存在阅历不足的现象有些事情做起来心有余而力不足。 今后的努力方向 1、加强理论学习、不断提高自己的政治业务素养。 一是连续学习马列主义、_思想、_理论和“_”重要思想用 基本原理联系具体实际用唯物主义立场、观点和方法观看问题、分析问题树立远大的抱负正确的世界观和人生观正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系。仔细学习和领悟党的各项方针政策正确对待目前工作中面临的困难进一步激

19、发爱岗敬业的热忱主动投身企业的改革在平凡的岗位上自觉为企业改革与进展做出贡献。 二是仔细学习国家法律、法规不断提高自己的法、纪观念杜绝违章违规的行为。 三是不断提高自己的管理水平能针对不同时期的实际状况提出一些有针对性的可操作的管理方法和实施方案。 2、改进工作作风。要从日常事务中超脱出来常常深人一线了解一线工作切实关心基层解决实际问题。 3、仔细履行岗位职责、全力以赴做好本职工作遵纪遵守法律不能做的事情坚决不做时时到处以法律法规约束自己_自己肩上的责任。 4、严格自律多做工作少说空话多干实事尽职尽责忠于职守兢兢业业、勤勤恳恳干工作争取对国家、对人民、对企业有更大贡献。 认清差距才能明确努力方

20、向克服不足才能完善自己。上述问题的存在虽说不是主流但它的确有肯定的影响必需在今后的工作、学习、生活中加以克服、改正。在此也盼望各位领导、各位同志在平常的工作中多加批判和指导。以上就是我对自己半年工作的自评请予以批判感谢 本人特就这一年的工作小结如下 一、思想工作方面工作以来在单位领导的细心培育和教导下通过自身的不断努力无论是思想上、学习上还是工作上都取得了长足的进展和巨大的收获。思想上主动参与政治学习关怀国家大事仔细学习“_”的重要思想坚持四项基本原则拥护党的各项方针政策自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。 二、工作上能吃苦耐劳、仔细、负责、在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点明白到

21、变电运行的重要性。变电运行的正常和千千万万人们的正常生活工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题不管消失了什么问题都需要虚心恳切的请教随时笔记随时总结随时反省肯定不允许消失自欺欺人让师傅以为你是一个很聪慧的人电力行业是不需要这样的聪慧在这个行业对自己不仔细就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点这是必定的也是必需的。我不但要了解而且要主动的配合。我要抛弃个人的利益把我的聪慧运用到学习技术上把我的力量以团队的形式发挥出来不搞个人的表现主义这样既损害公司 也损害了自己。为了工作的顺当进行我们的分工也明确了不是意味着埋头苦干恰是由于这样我们更加要相互关心相互检查。公司需要有干劲的人但一个人的

22、力气永久是不够的。只要有力量大家是有目共睹的不但要发挥自己的特长还要知道别人的特长。用行动证明自己用成绩制服大家。俗话说“活到老学到老”本人始终在各方面严格要求自己努力地提高自己以便使自己更快地适应_进展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍 勇于解剖自己分析自己正视自己提高自身素养为能保质保量地完成工作任务我在过去的基础上对电力系统的相关学问进行重学习加深认识。使之更加系统化从而融会贯穿使电力系统专业水准提到了一个新的起跑线。 经过这样紧急有序的煅练我感觉自己工作技能上了一个新台阶做每一项工作都有了明确的方案和步骤行动有了方向工作有了目标心中真正有了底基本做到了忙而不乱紧而不散条理清晰事事分明从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干不知总结阅历的现象。 总结一年来的工作之所以能够实现平安生产的长期 稳定主要是得益于局领导和职能部室大力支持、鼎立关心得益于公司干部职工之间团结共事相互信任相互支持共同维护班子的团结和整体效能的发挥主动努力和拼搏奉献。就这样我从无限繁忙中走进这一年又从无限轻松中走出这一年尽管我做了大量的工作 取得了肯定的成绩但与上级的要求和先进单位相比仍存在肯定的差距我将在今后的工作中不断努力克服和改进。