7步教学法实操案例.docx

1、7步教学法实操案例应用新东方高思班课、1对1教学七步法的实操案例本篇文章讲述了我自己机构落实教学管理标准（班课+1对1）的过程和计划，其中我采用了下图的工作方法，希望为大家在秋季执行好班课和1对1的教学管理标准提供案例帮助。发现问题调研制定执行方案制定监控方案思想先行，落实在后发现问题上周，我检查了我们老师的微信群，里面是这样的：第一节课老师发了这堂课讲的内容和学生表现，内容很空，没有家长互动，老师看第一节课没有互动，于是就不再发每堂课的内容了，中间教学部要求两次转发家庭教育的内容，于是把家庭教育的文章转发到家长群，最后教学部要求老师转发续班窗口期的通知，老师再次扔到群里翻看整个历史记录，整个

2、群只有商业行为，其实是老师没有理解：微信群是把我们认真管理班级的行为展示给家长的工具！然后我进班听了两个老师的课：第一个老师，进门考的时候竟然有几个学生在聊天，纪律松散。讲课到最后剩余了5分钟，老师检查每个学生读音标的情况，进行到一半的时候就下课了，有的小孩就问：老师我还没读到呢，老师说：课下找我读吧。第二个老师，老师讲课很嗨，范儿也很足，但是后排有一个孩子在拿笔往自己胳膊上写字，另一个孩子在走神，老师并没有管。看完我们的课程，我觉得老师并没有理解：课堂要关注到每一个学生，而不是自嗨讲课。面对续班率下滑严重，我终于找到了原因：没有被关注到的孩子根本无法提高成绩，没有被关注到的家长根本无法续班。

3、我们上篇文章已经给出了新东方的解决方案标准化教学管理流程，学而思高思的解决方案也是大同小异的，但是应用到我们自己的机构，怎么就落实不下去？调研我和CK47为此事开会到凌晨4点多，会后，我踱步在房间里仍然难以入睡，眼睁睁看着黑夜已经渐渐褪去，心里却越来越焦虑，不断责备自己对于教学产品的关注度太少。第二天我们两个带着这个问题去请教了一位管理千人教师团队的业内大咖。大咖说：教学管理不仅要有教师绩效管理，教学过程管理也同样重要，每次开新班的时候，每个老师我都要亲自听课。有一次一个老师怎么讲也不过关，我就陪他一遍一遍讲，最后到夜里两点还是不行，第二天我就临时换了这位老师。有个男老师上课声音不够大，我就把

4、他拉到一个女老师边上让他们比赛讲课，然后我和他说，你的声音怎么还不如一个女的？！人都是逼出来的.管理教师也必须监控过程，就跟管理学生是一样的。因为学习和工作都是反人性的，每个人都想偷点懒，所以机构必须通过培训、指导、监控让人没有机会偷懒。其实所谓教育行业的标准化作业流程（SOP），指的就是将工业化的精细化管理思想应用于教培行业。其前提是【不信任人】，而非【信任人】，所以细化对每个环节上的管理是极为重要的。制定执行方案带着这样的结论，我和教学部负责人和教师培训负责人开了一次会，系统梳理了班课和1对1教学管理的具体执行标准。班课SOP由于我们没有助教，而且每周两堂课，每次课1.5小时，所以在执行上

5、和北京机构（每次2.5小时，40分钟一节课，配助教）有很大不同：第一步：进门考。进门考的标准是15分钟，难度要合适，能拉开差距。目的是让老师重点检查上堂课孩子的学习情况，以督促孩子回家认真复习上堂课所讲的内容、认真写作业。进门考结束以后，孩子互相判卷，老师把排名靠前的5名孩子的姓名立即写到黑板上（整堂课不擦），并大声当着班里所有孩子的面挨个表扬他们。第二步：授新课。老师在授课过程中必须要落实3件事：1、必须采用话术吸引学生不走神，如：下面听我讲十分钟，全是中考（高考）必考题、下面我用三个大招解决上述问题、高考对这个问题有五种考法、解决这个问题我们要分成六个步骤。2、讲每个类型题的时候，必须全部

6、突出课程体系，如：这种类型题，我们这次暑假的输入课程（预习）讲得是这种类型的低难度，还有高难度是这样的.，我们秋季输出课（复习）会讲。3、老师板书必须要用两种颜色的笔，蓝色笔是普通知识，绿色笔是重点知识，严禁板书写的乱七八糟。为了不让学生走神，学生笔记也必须用两种颜色的笔，根据老师的板书认真记录。第三步：课堂落实。老师在每个教学内容讲完后，必须要落实3件事：1、每个知识点讲完必须要有学生做题练习的环节，老师必须到教室走动，检查每个孩子是否都学会。2、根据学生水平由低到高，采用【抽取一些学生提问（一堂课要轮流点名，关注到每个孩子，不要出现总点某个孩子的情况）】或让【孩子上黑板讲题】的形式，检查不

7、同水平学生的吸收情况。这里面还应注意不要出现老师向一个学生提问时，其他学生一直走神的情况，我们可以采取随机点名学生，让他继续上个学生回答的形式，让学生们把脑筋都动起来。3、针对大家不会的难题，老师讲解完了，要有3分钟重做的环节，并让学生相互检查对错。只有狠抓课堂落实，教学才能有效果！第四步：查缺补漏。老师在此环节必须要落实2件事：1、在课堂落实中，老师会发现孩子哪块没有学懂，我们哪里没有教明白。在这个环节里，老师必须进行对整个课堂的复习，对孩子没有理解的问题和我们没讲明白的地方进行补充讲解。2、在课后，老师要针对没有搞明白的孩子进行单独辅导。第五步：出门检查。老师应要求每个孩子排队检查笔记，老

8、师挨个检查并拍照保存以督促学生在课上认真听课。通过这个环节让孩子知道如果上课执行不好，老师是不会让你回家的。学生不完成笔记的，老师必须把他留下，盯着完成为止（老师有课可要求教务老师盯着完成，有孩子笔记没完成拍照就出门的，应有追责惩罚制度）。第六步：课后落实。1、学生复习完笔记及做完作业以后，学生需将作业（题或者默写等）拍照上传到QQ群。如果学生没按时提交作业或糊弄完成，老师必须给家长打电话要求督促，也就是说，在下堂课之前，老师必须保证每个孩子高质量地完成作业。不允许出现一个学生不落实作业就来上课的情况。2、老师应要求学生整理错题本，每天一道，老师每周检查检查笔记时一并检查并拍照。第七步：结果公

9、示。在这个环节，老师要做好以下4点：1、将进门考的成绩前10名（人少的话前1/3）发到群里，并其家长进行表扬（重点表扬进步大的孩子）。将其他没考好的学生成绩私聊发给家长，并告诉原因和解决方案。（教育讲得是鼓励，不要让孩子在群里丢人。）2、将优秀学生笔记、错题本选出后截图发到群里，并其家长进行表扬。3、初中、小学老师应要求家长检查完后，将作业拍照传到群里；高中老师应要求学生自己做完作业后拍照传到QQ群。老师选出优秀孩子的作业进行批改（要针对具体每道题的错误、学生写出的好方法给出批评和鼓励的评语）后传到学生群并学生进行表扬，再传到家长群并家长进行表扬。4、课后积极问题的孩子，老师要家长群里其家长给

10、予表扬。1对1SOP高思的1对1教学步骤包括：课前沟通，在线备课，授课，记录错题，拍笔记照片，主观评价，推送错题，生成报告。我给我们机构内化了这个教学SOP，形成1对1教学六步法，与班课教学七步法一致的内容下文不再赘述（1对1更加需要落实精细）。第一步：授新课。老师给学生在讲义上补充教学内容，学生回去自己整理笔记。第二步：课堂落实。第三步：查缺补漏。第四步：出门考。除了检查笔记必须合格才能走以外，老师要针对本堂课内容对孩子进行3到5分钟提问，如：单词、知识点考点等，答题合格后方可离开。第五步：课后落实。初中、小学老师应要求家长把作业检查完传到微信群（老师、学管、家长、组长）里，高中老师应要求学

11、生把作业写完QQ传给老师，老师批改后传到微信群（老师、学管、家长、组长）里，并给与点评（表扬、批评）。第六步：结果公示。将老师上课笔记、孩子错题本、作业批改拍照上传到群里，针对学生每个进步进行鼓励。然后指出孩子在这堂课学习中我们发现孩子哪里学得不好，下一步解决方案是什么。制定监控方案1、组长加群，检查七步教学法的结果（进门考的成绩、学生笔记、作业、错题本）。像我们没有助教的机构，老师只能给家长展示教学七步法的成果，组长在群里检查结果。有助教的机构可以将七步教学法每步由助教时时直播给家长，组长在群内检查过程和结果。2、对于无法在群里看到的教学过程的部分（授课话术、教师板书、课堂落实、课堂复习以及

12、私聊给家长的内容），组长应每周去听课（时间问题可看老师上课录像），并要求老师将和学生、家长的私聊记录转发给组长进行抽检（1对1组长直接以教学主管身份进家校微信群）。此项工作应每周彻底检查一遍，并培训每个教师教学七步法中做得较差的部分。3、组长每周将每个老师的执行表格写好后向我逐一汇报，对于执行差的老师我将带领组长采用先讲道理，再严肃批评，最后停止排课的三个步骤一一落实给每个老师，彻底将教学七步法在9月完全落实。思想先行，落实在后在推行一个制度的过程中，校长很容易犯的错误是：直接推出制度，不讲解具体方法和有关思想。老师、组长都不知道该如何落实，校长过一段时间发现大家没有落实，于是开始骂人.这里面

13、的原因可能不是因为员工执行力不行，而是因为校长并没有使用科学的方法：思想先行。对于管理人，最重要的就是管理人的思想。我在这次推行教学七步法的过程中：先调研了业内有经验的大咖，再调研了我们的中层干部，最后调研了执行的老师。根据发现的问题进行汇总，制定了一个可操作，并且可以解决问题的具体执行方法。然后我将这个方法和我们的每个中层干部、执行老师去深入探讨、修改、完善每个细节。在这个过程中，我充分、耐心地给大家讲解我们出现的种种问题和这个方法解决种种问题的逻辑。在修改完善制度的过程中，一方面我们可以得到完善、可操作的制度。另一方面，大家也全部理解了教学七步法是回归教学本质，是回归抓落实、多鼓励的教学本

14、质的，是可以帮助孩子出成绩的。当这个统一思想的前提下，校长就非常有利于后期推行了：推出监控机制和奖惩机制。当落实过程中，个别屡教不改的一定是老教师，此时，劝说工作应由机构德才兼备的领导亲自点对点的负责，这样还做不好的老教师就要请出机构了。这是因为新老师都是会看老老师做才会做的，他看不到领导卖命推行，他只能看到比他高一点点员工的落实情况。改革必然触碰原有利益（组长、老师增加工作量），强有力的领导、耐心的思想讲解及初见成效后的加薪晋升，将成为改革成功的关键。UncleW说这篇教学七步法执行制度之后，我还会陆续在校长运营圈（公众号：yaohaotixy）推出教研和串课精细执行制度、新教师魔鬼训练执行

15、制度、六轮推班法执行制度。期待和各位校长一起，在秋季的4个月的时间里，让机构的教学水平上一个新的台阶，将每个科目当成一条条产品线来抓！学校想要做大，必先帮助孩子提高成绩；想要提高机构提分率，必先内化教学SOP；想要内化教学SOP，必先理解其核心是教学可视化、服务可视化、进步可视化！继教学七步法提升了服务，我们要用课堂三要素来提升教学！上周听了我们5个老师的班课，问题远比想像的多得多：课堂节奏被尖子生带走、目标感不强、激励和压迫感不强、全程干货无调节、没做到关注到每个孩子、缺失课程体系。在校长运营圈为大家详尽介绍了北京新东方李牧人发明的教学七步法后，我看到几乎所有成规模的机构都在学习，有的机构更

16、是推出了教学九步法和教学十步法。值得高兴的是，几乎所有使用该方法论的校长，都在反馈家长互动明显提高，老师更加认真负责，机构在服务环节有显著提升。那么下一步，我会带着大家继续深入教学环节，提升课堂的教学效率。全文约3800字，预计阅读需8分钟我在跟一些教学大咖请教后，总结我们要把教学做到极致，主要是在三个方面进行努力：激励感压迫感目标感比如学而思双师课堂中，学生答对了题目，大屏幕上孩子的头像就会一闪一闪的，孩子就会格外兴奋；而如果孩子答错了题目，孩子的头像就是灰色的，孩子就会很失落。这就是在激励环节增加教学体验。再比如新东方的课堂，出门考的时候必须所有孩子全部落实才可以出门，即使孩子没来，来代替

17、孩子旁听的家长也必须落实。这就是通过出门考来倒逼孩子在课上认真消化，是在压迫环节增加教学体验。还比如高思的课堂，讲到课程体系的时候，每个知识点有一个饼状图，饼状图中阴影的部分是讲过的，空白的部分是没讲过的，让学生对于课程体系有一个直观的了解。这就是在目标环节增加教学体验。带着这个方法论上周我去听了我们5个老师的班课，发现了7个问题，大家可以参考。问题1：框架不清晰，目标感不强问题2：没有给孩子压迫感问题3：没有给孩子激励感问题4：课堂节奏被尖子生带走问题5：全程干货，调节气氛很尴尬问题6：不搭理孩子的问题，不关注每个孩子问题7：课堂缺失课程体系1问题1：框架不清晰，目标感不强昨天我听课的老师讲

18、得是化学月考的复习课，这位老师花了两天时间根据往年该校的月考卷，认真研究了这次月考必考的3个考点和8个细分知识点。但是整堂课开始的时候并没有明确今天要讲的内容（没有一个引入）以及展示自己这两天收集整理资料的情况和努力程度，而是直接开始一个题型一个题型往下串。由于干货太多，到最后下课的时候老师才匆匆忙忙讲完，所以最后也没有进行课堂回顾和针对这次月考的目标给孩子加油打气，就草草结束了。但事实上由于目标感缺失导致很多孩子并没有把干货真正吸收（孩子没有意识到重要性而频繁走神）。我们学习和工作都需要一个大的目标和每个大目标下面的小目标，教学也是如此，要让孩子完成一个小目标获得成就感后为了下一个小目标而努

19、力。我们应该让学生非常清晰地了解一堂课的知识框架，并目标在一堂课中搞定所有知识点。然后在每个知识点之间设计好连接方式，让学生一直跟上节奏。方法：我们可以在一开课的时候首先讲一下明天月考的目标和我这两天对于月考的研究，比如：今天我将讲述这次附中月考的3大必考点和8大类型题，将这些内容都搞会了，大家一定能考到70分，如果没有搞会，今天你一定没有认真听和回家落实。通过这两天研究月考的感受和本次课的月考目标作为引入，让学生觉得今天的课程一定要好好听，千万不能落下每个知识点。这样就不会像昨天我听课的老师，明明非常好的干货，但学生根本每当回事。在课堂中和课堂最后，我们还一定要强调这3大必考点和8大类型题，

20、不断强化学生记忆，要让学生在完成一堂课的目标后有很大的成就感。2问题2：没有给孩子压迫感刚才我们讲的是目标，但这对于课堂来说还是不够的。这两天我在听课的时候，发现有时老师自己在前面讲的很HIGH，但自愿坐在后面的小孩走神却很严重。所以我觉得在课堂中给孩子适当的紧张感和压迫感是提高课堂效率的重要保证，比如我们在进门考上设置倒计时器，就是为了加大孩子的紧张感，那么在课堂中我们更应该注意此点。方法：1、孩子自己练习题目的时候，老师应在班级内来回走动，对每个孩子写的答案进行点评和指导。2、一个知识点讲完后，我们可以对之前的知识点进行随机提问（可以用计算器抽取随机数，增加孩子的紧张感）。对于走神和没有思

21、考的学生进行适当惩罚，如课后留下陪着做题、抄写等。3问题3：没有给孩子激励感我发现我们大多老师非常吝啬自己的赞美，我看到孩子心情激动地回答出一个问题，都眼巴巴地等着老师表扬，但是很多老师就好像什么也没发生过，继续讲课。我们千万不要忘记一定要及时给予孩子赞美。对于激励，很多老师就只能一句带过，比如说，大家月考要加油哦！要努力！你要努力！你要加油！所以我发现我们的培训环节漏掉了一个关键点就是讲励志故事，导致老师在激励孩子做一些事（比如错题本）的时候说的很空，学生并不以为意。方法：1、针对初三及高中生：励志故事要想解决空的问题，就必须讲得具体，具体到动作细节、心理细节、语言细节，不要空喊口号。比如说

22、到坚持这件事，可以说当你想放弃的时候，你就要告诉你自己，我再坚持一天，明天我再放弃，然后讲一个你自己坚持减肥或者考研的故事。或者说可以讲出新意，大家都觉得坚持很痛苦，实际上不是这样的，坚持实际上是想的越久越痛苦，你想坚持一天其实就不痛苦，所以你就想我就坚持一天，这就特别好撑过去了，然后举自己的例子。就是说你在讲故事和道理的时候，你一定讲的很具体、有自己的新意。这个方法论可以应用到我们在给孩子讲任何道理上，既可以调节课堂气氛，又可以实现教学目标，比如说说服孩子认真听课、做错题本、刷错题、每天背100个单词、每天晚上睡前回忆一天的知识等。2、针对小孩：对于一定的题目提前设置奖励，比如发放积分卡或者

23、小礼品。积分卡是学而思等机构小学初中均在使用的调节课堂气氛的方法（北京学而思已经将积分卡电子化了，通过IPAD由老师发到孩子账户里）。积分卡可以使用各科老师的头像，这样有利于学生记忆所有科目老师，有利于扩科和感情维系。我在旁听学而思课堂的时候，发现这个积分卡简直让小学生HIGH翻了，小孩做对题目以后，拍着桌子高喊着让老师给积分卡，课堂气氛得以点燃。4问题4：课堂节奏被尖子生带走我在听我们两个经验丰富、表现力极强的老师的课的时候，发现了一个严重的问题：老师每进行提问的时候，班里都会有个别两三个孩子快速地回答出来，老师的节奏也就完全被这几个孩子带走，导致其他孩子没有了思考的时间。这样一堂课下来，虽

24、然尖子生听得很爽，但是普通孩子却没有受到关注.昨天我在听课过程中，刚开始所有孩子都很积极，但是到后来，课堂节奏越跑越快，讲到半小时的时候，最后一排跟不上的两个小孩眼睛都已经闭上了.长此以往，这些普通孩子一定不会选择继续跟着学习的。我在跟老师课后聊到这个问题的时候，我发现老师其实是在担心尖子生的进度和体验，其实这个事情我们可以通过对尖子生多进行激励和表扬（要让尖子生有一定的优越感）以及告诉尖子生强化基础有多重要来提高尖子生的体验。方法：如果班里学生水平差距较大，应通过采取举手回答问题或私下跟尖子生说不要每次都那么快的回答问题，先检查两遍，给其他孩子留一些思考时间的方式，来控制好课堂节奏，真正做到

25、不落下每个孩子（如果差距太大应予以分班）。5问题5：全程干货，调节气氛很尴尬我这次听的几个班课老师，没有老师能够做到偶像感觉，让学生崇拜不已的。但是我觉得老师如果目前还没有成长为偶像，也至少应该做到让课堂更加有吸引力。这次我在听课的时候，发现有的老师很认真地在孩子注意力不集中的时候设计了段子，但是讲的时候却特别没自信，也不给孩子反应的时间，很尴尬。方法：任何包袱和气氛调节都是需要在备课时写进教案的，不要相信所谓的临场发挥。教师教案模板截图比如说我们在使用出乎意料结果的方法来讲一个幽默段子的话，一定要注意提前进行练习，在期待孩子笑点之前加大声音和降低语速，并留足给孩子反应笑话的时间。如果不善于讲

26、笑话，那么也可以穿插几个故事在课堂里面，比如今年的高考改革多么变态我们应该如何应对，去年一个孩子遇到这个难题的表情，自己当年背单词有多么痛苦啊等等。总之这个故事一定要描写心态、动作、语言细节，最好是一个屌丝度过挫折与难关，最终坚持梦想逆袭的故事。6问题6：不搭理孩子的问题，不关注每个孩子我在批课过程中，发现一个老师有一个严重的毛病，就是不理会学生的问题。这个感觉非常可怕，即使是怕担心课程进度，也应该明确地告诉孩子：这个问题我课下回答你哈，咱们抓紧把知识点学习完。对于不关注每个孩子，上面的例子可能比较个例。但是我发现很多老师容易犯的一个错误就是点名回答问题时，只关注那些积极的孩子，对于不太积极的

27、孩子，关注得就比较少。我在听一个英语老师提问单词的时候，有一个孩子回答的特别好，老师就一直在关注那个孩子，其他孩子很明显已经非常不开心了还有一个没关注到每个孩子的情景就是老师语速太快，有些孩子听懂了，能够跟下去。有些孩子没听懂，听一会就开始就走神了。方法：这些细节老师一进入教学内容就非常容易忽略，但是老师在课堂上要时刻提醒自己，否则就无法做到真正关注到每个孩子。7问题7：课堂缺失课程体系这个咱们文章已经强调过很多次了，任何一堂课都应该属于该机构、该科目、该难度产品的一个组成部分。而我在听很多老师讲课时，依然讲不出课程体系。所以下周，我准备要求老师每堂课都要提前写好教案中知识体系的部分（教研员在教研会给出示范），组长需要认真通过备课稿和课堂实录视频来进行检查和批课。教师教案模板截图方法：我们要明确我们推出的并不是一个老师，更不是一次补习，不是一次题目或知识点的堆砌，而是一个从初一到初三、高一到高三完整的课程体系。每次课都应该要明确这堂课的目标，每堂课都应该说明本科在课程体系中的意义。每堂课都应该要设计体系说明、引入、知识框架、典型分析、梳理总结、气氛调节。UncleW 说光能讲明白知识的老师并不是一名合格的老师，老师应该通过目标、激励、压迫的方法，注意把握好课程节奏、课程体系和关注到每个孩子，让学生有兴趣、高效地学会。这才能称得上是一名合格的课外老师。X