1、东大20秋学期公共关系学在线平时作业1参考答案20秋学期公共关系学在线平时作业1试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)1.( )是人们对有愉悦感觉与体验的东西的一种留恋,它在很大的程度上可以指导人们的行为。A.知觉B.态度C.需要D.兴趣答案:D2.根据公众对组织的态度不同,可以把公众分为顺意公众、逆意公众和( )。A.独立公众B.外部公众C.周期公众D.行动公众答案:A3.那些与社会组织没有发生联系、无任何利益关系的群体或个人被称为( )。A.知晓公众B.非公众C.潜在公众D.行动公众答案:B4.对组织有着举足轻重的影响力,能决定组织的命运的公众被称为(
2、 )。A.知晓公众B.非公众C.潜在公众D.边缘公众答案:C5.公关传播的目的就是改变影响( )的态度,获得他们对组织行为的理解和支持,并使他们形成对组织的良好印象。A.公众B.政府C.社区D.公共关系主体答案:A6.( )是现代公共关系的发祥地。A.中国B.英国C.美国D.日本答案:C7.那些不与组织合作甚至反对组织的公众被称为( )。A.顺意公众B.临时公众C.内部公众D.逆意公众答案:D8.按照组织对公众的价值判断,可以将公众分为受欢迎公众、不受欢迎公众和( )。A.周期公众B.被追求公众C.潜在公众D.行动公众答案:B9.运用传播沟通的方法来协调组织的社会关系,影响组织的公众舆论,塑造组织自身的良好形象,优化组织的运作环境的一系列公关工作被称为( )。A.公共关系实务B.公共关系观念C.公共关系状态D.公共关系工作答案:A10.第一次提出政府公关思想的著作是( )。A.修辞学B.高卢战记C.理想国D.舆论明鉴答案:C二、多选题 (共 10 道试题,共 50 分)11.组织选择专业公共关系公司的主要考虑因素为( )。A.公关公司的规范程度与社会信誉B.公关公司职员的服务态度与业务水准C.公关公司以往的服务对象和满意度