人力资源管理期末复习题.docx

1、人力资源管理期末复习题哈尔滨广播电视大学开放教育本科工商、市场营销专业人力资源管理期末复习题一、判断题1德尔菲发是一种典型的人力资源供给预测方法答案:错误2工作分析的主体是组织内部的各个职位，客体是工作分析者。答案:错误3工作分析是对工作的一个全面的评价过程，一般可以分为工作分析计划、工作分析设计、信息收集分析、工作分 析结果表达阶段。答案:正确4对岗位名称、劳动活动的程序、责任、工作条件和环境等进行一般说明的文件称之为岗位要求。答案:错误5艺术型人格者，其性格外向，直率、果敢、精力充沛，自信心强，有支配他人的倾向和说服他人的能力，敢于冒 险。答案:错误6管理的最终目的在于提高工作效率。答案:

2、错误7人力资源的动力性体现在 发挥动力”和自我强化”两个方面。答案:正确8人的个性，用心理学的语言来说，是个体经常地、稳定地表现出来的心理特征的总和。西方心理学则把之称为 性格”答案:正确9需要是人们缺乏某种东西而产生的一种 想得到”的心理状态。答案:正确10.霍兰德的人职匹配理论中，企业型人格者长于动手并以 技术高”为荣；不足之处是人际关系能力较差。答案:错误1.人”的考评客体是这个人从事的职位或岗位。答案:错误2个人的忠诚感和献身精神是天生的，这是无法通过员工培训来得到的。答案:错误3目前网上招聘适合所有内资企业、外资或合资企业。答案:错误4如果企事业组织在当地有很好的口碑，则其招聘活动就

3、会比其他企事业组织成功。答案:正确5市场定位法是以市场平均工资为参照决定各职务价值的方法。答案:正确6专业性职位的候选人由人力资源部决定就可以了，完全没有必要请部门经理和专家组成的甑选委员会来进行甄 选。答案:错误7人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。 答案：正确8对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定，它不属于劳动保护的范畴。 答案:错误9目前，我国一些企业领导人仍把企业员工视为一种附属物，这种认识是不正确的。 答案:错误10人力资源不是再生性资源。答案:错误1任务分析法适用于新员工的培训需求分析，绩效分析法适用于决定现职员工的培训需求。 答案:正确2招聘

4、是 招募”与 聘用”的总称，中间夹着评估。 答案:正确3采用外部征聘渠道进行招募的好处之一就是能减少用人方面的失误。 答案:错误4人力资源需求预测的方法分为德尔菲技术和时间序列分析法两大类。 答案:错误5德尔菲法是一种依靠管理者主观判断的预测方法。答案:错误6马尔可夫分析法是一种常用的人力资源需求预测方法。 答案:错误7德尔菲法是美国兰德公司在 20世纪40年代提出的答案:正确8人力资源规划的双赢性原则是尽量达到组织和员工双方的共同发展。 答案:正确9.2年期规划属于企业人力资源中期规划。 答案:正确10根据数学中的回归原理对人力资源预测的方法是德尔菲法。答案:错误1以人性为核心的人本管理包括

5、企业人、环境、文化、价值观四个方面。答案:正确2可靠性与正确性原则是保证绩效管理有效性的充分必要条件，所以一个绩效管理体系要想获得成功，就必须具备 良好的信度和效度。答案:正确3只能由员工的主管来对其进行考评。答案:错误4行为锚定法，其实质是关键事件的量化考核方法。答案:错误5按照考核性质划分，绩效考核可以划分为定性和定量两大类。其中定量考核是由评估人在充分观察和征询意见的 基础上对员工绩效所做的较为笼统的评价。答案:错误6平衡计分卡的最大特点是始终把战略和愿景放在核心地位，其实质是将战略规划落实为具体的经营行为，并对战 略的实施加以实时控制。答案：正确7责任评估是以培训成果为对象进行评估，包

6、括接受培训者的个人学习成果和他在培训后对组织的贡献，它是培训 评估的重点。答案:正确8讲授法是培训中经常使用到的一种培训方法，它的最大不足是受训人员的参与性较差。答案:正确9从培训对象的需求调查出发，设计出合适的培训手段时，需要考虑培训对象的差异性。 答案:正确10.般在企业中都存在着技术上的差距和实施中的差距，其原因或者是技能欠缺，或者是管理不善，这些问题都 可以通过培训加以解决。答案:正确1.科教兴国” 人力资源强国”只是要搞好人力资源管理。答案:错误2.员工薪酬就是指发给员工的工资。答案:错误3.榜样的影响是社会学习理论的核心。答案:正确4.培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质方面

7、都是一致的。答案:错误5.通过人才交流中心选择人员，有针对性强且费用低廉等优点，但对于如计算机、通讯等热门人才或高级人才效果 不太理想。答案:正确6.定额与定员不相关。答案:错误7.经常敲击热水瓶”的描述句远不及 每八小时内敲击热水瓶六小时 ”的描述句。 答案:正确8.工作分析的结果是职务说明书。 答案:正确9.在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。 答案:正确10.现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。 答案:正确1.如何判断与评价战略性人力资源管理制度体系设计的价值，主要是看它能否支持和满 足企业发展战略的需要。答案:正确2.人力资源

8、的绝对量是指它在总人口中所占的比例，统计中用人力资源率表示。 答案:错误3.人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。 答案:正确4结构工资就是由岗位工资与技能工资组合而成的一种岗技工资。 答案:错误5培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力，以更好的完成现在所承担的工作。 答案:正确6在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力 及企业效益的影响日益加强。答案:正确7通过参加招聘洽谈会，用人单位招聘人员不仅可以了解当地人力资源素质和走向, 还可以了解同行业其他企业的人事政策和人力需求情况。答案:正确8职务

9、与职位并非一一对应，一个职位可能不止一个职务。 答案:错误9人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务，而应把重点放在关心人和满足人的需要上。 答案:错误10与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。 答案:错误1影响招聘的内部因素是 企事业组织形象。 答案:正确2人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。 答案:正确3失业保险的目标是给予失去工作的员工以补贴，不论其失去工作是自愿的还是非自 愿的。答案:错误4职业发展阶段设计是指按员工在现阶段的工作任务、任职状态、职业行为的不同特征 进行设计，是组织职业生涯设计的常规性设计。答案:错误5提成工资的缺点之一是容易导

10、致员工忽视售后服务等非销售任务。 答案:正确6.人”的考评客体是这个人从事的职位或岗位。 答案:错误7任务分析培训需求分析方法主要适用于决定新员工的培训需求。 答案:正确8目前网上招聘适合所有内资企业、外资或合资企业。 答案:错误9人力资源会计只关注成本收益问题。答案:错误10净需求既可以是某类人员的短缺，也可以是他们的剩余。答案:正确1人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。 答案:正确2检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为误差。答案:错误3企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做岗前培训。 答案:正确4影响招聘的内部因素是企事业组织形象。 答案:正确5提

11、成工资的缺点之一是容易导致员工忽视售后服务等非销售任务。 答案:正确6任务分析培训需求分析方法主要适用于决定新员工的培训需求。 答案:正确7目前网上招聘适合所有内资企业、外资或合资企业。答案:错误8人力资源会计只关注成本收益问题。答案:错误9净需求既可以是某类人员的短缺，也可以是他们的剩余。 答案:正确10如何判断与评价战略性人力资源管理制度体系设计的价值，主要是看它能否支持和满 足企业发展战略的需要。答案:正确二、单选题1.（）是人力资源管理科学化的基础。A.工作评价B.工作分析C.岗位设计答案:B2某企业对10名新招员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了 5000元费用，这笔费用应从人力

12、资源成本的（）中列支。A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本答案:B3劳动合同中的试用期不得超过（ ）。A.个月B.三个月C.六个月D.年答案:C4.薪酬方面的长期激励方式是（ ）。A年终奖B津贴C股权激励D绩效工资答案:C5以任务管理”为主要内容的泰勒的 科学管理原理”，是在（）假设基础上提出来的。A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人答案:A6.（）是人力资源开发与管理过程的初始环节，是人力资源开发与管理活动的起点。A.工作分析B.人力资源规划C招聘D.绩效考评答案:B7依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定的每种工作的价值的方法是（ ）。A.因素分解法B

13、.因素比较法C经验排序法D.评分法答案:C8在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（ ）。A.讲授法B.研讨法C.角色扮演法D.案例分析法答案:B9甄选程序中不包括的是（ ）。A.填写申请表B.职位安排C.寻找候选人答案:C10.人力资源管理科学化的基础是（ ）。A.工作评价B.工作分析C.岗位设计答案:B1.社会人”人性理论假设的基础是（）。A.泰勒的科学管理原理B.梅奥的人际关系理论C.马斯洛的需要层次理论D.霍桑试验答案:D2. 具有内耗性特征的资源是（）。A.自然资源B.人力资源C.矿产资源D.物质资源3适合于流水作业岗位的任务分析方法是（

14、 ）。A.决策表B.语句描述C.时间列形式D.任务清单答案:A4人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（ ）。A.内容上B.观念上C.工作程序上答案:B5企业对新录用的员工进行的集中培训，这种方式叫做（ ）A.岗前培训B.在岗培训C.离岗培训D.业余自学答案:A6.（）是应用的最为普遍的绩效考评方法。A.短文法B.关键事件法C.评级量表法D.排序考评法答案:C7.社会人”人性理论假设的基础是（ ）A.泰勒的科学管理原理B.马斯洛的需要层次理论C.梅奥的人际关系理论D.霍桑试验答案:C8.（）是薪酬方面的长期激励方式。A.绩效工资B.股权激励C.津贴D.年终奖答案:B9. 劳动合同中的试用期不得

15、超过（ ）A.六个月B.一年C.一个月D.三个月答案:A10. 在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的 培训方式，是（）A.讲授法B.研讨法C.角色扮演法D.案例分析法答案:B1.社会人”人性理论假设的基础是（）。A.泰勒的科学管理原理B.梅奥的人际关系理论C马斯洛的需要层次理论D.霍桑试验答案:D2.具有内耗性特征的资源是（）。A.自然资源B.人力资源C.矿产资源答案:B3.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于 （）。A.成年人口观B.在岗人员观C.人员素质观 答案:A4.我国的社会保险制度体系主要包括 （）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险

16、A.养老保险B.就业保险C.生活保障D.健康保险答案:A等内容。5.为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型A.岗位工资B.奖金C.结构工资D.浮动工资答案:A6. 下列方法中不属于考评指标量化的方法是 （）。A.加权B.标度划分C.赋分D.计分答案:B7.企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做 （）。A.岗前培训B.在岗培训C.离岗培训D.业余自学答案:A8. 通常人们在招聘中运用评价中心技术频率最高的是 （）。A.管理游戏B公文处理C.案例分析D.角色扮演答案:B9.某企业为招募新员工，派谴人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。其中，差旅费 成

17、本的哪个项目中列支?（）A.获得成本B.开发成本的工资结合起来使用（）。3000元应从人力资源C.使用成本D.保障成本答案:A10明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的 ()A.动力机制B.压力机制C.约束机制D.环境影响机制答案:B1下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制 ?()A.同一岗位技能要求差别大B生产专业化、自动化程度低C.同一岗位技能要求差别小D.不同岗位之间劳动差别小答案:C2下列特点的企业哪个适宜采取计时工资 ?()A.依靠体力劳动和手工操作进行生产B.劳动成果容易用数量衡量C.产品数量主要取决于机械设备的性能D.自动化、机械化程度较低答案:C3基本工资的计量形式有()

18、。A.基本工资和辅助工资B.计时工资和计件工资C.岗位工资和技能工资D.定额工资和提成工资答案:B4为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以 排序。这是职务分析的哪一项主要内容 ?()A.绩效评估B.职务评价C.人员的选拔与使用D.人力资源规划的制定答案:B5.通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活 动?()A人员档案资源B人力资源预测C.行动计划D控制与评价答案:D6. 明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制 ?()A.动力机制B压力机制C约束机制D.环境影响机

19、答案:B7从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容 ?nA.体质B.智力C.思想D.技能答案:C8某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了 5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?()A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本答案:B9通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型 ？()A.组织外部环境B.组织内部环境C.物质环境组织内部环境D.人文环境答案:B10期望激励理论属于哪种类型的激励理论 ?( B )A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.综合激励理论答案:B1

20、影响招聘的内部因素是()。A.企事业组织形象B.劳动力市场条件C.法律的监控D.国家宏观调控答案:A2与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容 ?()A.人的管理第一B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神答案:D3.只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么 ?()A.资源B.成本C.工具D.物体答案:A4各种字词的联想测验技术属于哪种心理测验的方法 ?()A.纸笔测验B.量表C.投射测验D.仪器测量法答案:C5. 工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法 （）。A.劳动差别B.劳动价值C.

21、劳动条件D.劳动责任答案:B6. 在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据同时考虑哪几种劳动来进行分配 ?（）A.物化劳动；潜在劳动和流动劳动B.潜在劳动；物化劳动和流动劳动C.流动劳动；物化劳动和潜在劳动D.物化劳动；流动劳动和固定劳动答案:A7. 下列奖金哪些属于长期奖金 ?（）A.超额奖B.成本奖C.员工持股计划D.合理化建议奖答案:C8. 由若干个工资部分组合而成的工资形式称 （）。A.绩效工资制B.岗位工资制C.技能工资制D.结构工资制答案:D9. 为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用 ?（）A.岗位工资B.奖金C.结构工

22、资D.浮动工资答案:B10. 可变型岗位工资制的岗内工资标准等级划分依据的是 （）。A.劳动责任大小B.劳动条件好坏C.工龄或技术熟练程度D.劳动贡献大小答案:C1.人力资源的特征有（）。A.活动性B.可控性C.非再生性D.可持续性答案:A|B|D2.人力资源（）。A.关注的是价值问题B.反映的是存量问题C.反映的是流量问题D.把人当作财富的源泉3.岗位培训成本应属于下列哪种成本 ?（）A.获得成本B.开发成本C使用成木D.保障成本答案:B4在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念一与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是 （）。A.讲授法B.研讨法C.角色扮演法D.案例分析法答案:A5影

23、响招聘的内部因素是（）。A.企事业组织形象B.劳动力市场条件C.法律的监控D.劳动者条件答案:A6企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（ ）A.岗前培训B.离岗培训C.在岗培训D.业余白学答案:A7. 中国劳动安全卫生工作的基本原则是： （1）安全第一，预防为主； 保护员工在劳动过程中的安全与健康； （）。A.只管安全不管生产B.管生产必须管安全C.只管生产不管安全D.安全必须靠员工自己管答案:B8. 我国的社会保险制度体系主要包括 （）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。A.养老保险B.就业保险C.生活保障D.健康保险答案:A9. 为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工

24、各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用 （）。A.岗位工资B.奖金C.结构工资D.浮动工资答案:B10. 下列方法中不属于考评指标量化方法的是 （）。A.加权B.标度划分C.赋分D.计分答案:B三、多选题1问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节，一般包括哪几个问题？ （）A.实际做了什么B.为什么要做C.该环节是否真的必要D.应该做什么答案:A|B|C|D2.人们在长期的人力资源招聘工作实践中，发展了许多种实用的甄选方法，它们是 （）。A.面试法B.测验法C.评价中心法D.个人信息法答案:A|B|C|D3. 按考评主体划分，可把员工考评的类型划分成哪些种类 ？（）A.自我

25、考评B.他人考评C.下级考评D.群体考评答案:A|B|C4. 职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化，因此可以将 一个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段 ?（）A.成长阶段B.探索阶段C.确立阶段D.维持阶段答案:A|B|C|D5. 人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成（ ）A.设计调查问卷B.把问卷发给调查对象C.将结果表格化并加以解释D.请领导签署意见答案:A|B|C|D6. 关于人力资源的解释有三种代表性观点，即 （）。A.成年人观B.在岗人员观C.人员素质观D.成本观答案:A|B|C7. 为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论 ?（）A.社会人假设B.人际关系学C.行为科学D.以人为本理论答案:A|B|C|D8. 按考评标志可把员工考评的类型划分哪些种类 ?（）A.常模参照性考评B.效标参照性考评C.无标准的内容考评D.绩效考评答案:A|B|C9人们常发现榜样对个体的影响包括哪些方面 ?()A.注意过程B.保持过程C.动力复制过程D.强化过程答案:A|B|C|D10.影响企事业组织招聘的内部因素可以分为哪几个方面 ?()A.空缺的职位的性质B.企事业组织的性质C.企事业组织的形象D.人口和劳动力答案:A|B|C