现场管理办法.docx

1、现场管理办法内蒙古伊利实业集团股份有限公司现场管理办法第一条 为了提高内蒙古伊利实业集团股份有限公司（以下简称集团公司）的整体形象，提高员工的整体素质，完善生产、销售、物流、行政办公环境的现场管理，制定本办法。第二条 集团公司行政管理部负责标准制定及推行，集团各部室、事业部、分（子）公司具体执行，集团公司行政管理部公室负责监督考核。第三条 现场管理的办法：以集团公司各部室、事业部、分（子）公司为管理主体。现场管理的好坏由管理主体负责，集团公司行政管理部公室负责监督检查及现场工作考核。第四条 现场管理组织的职责（一）组织拟定现场管理标准，对不符合现场管理操作的办法及时修订。（二）根据不同阶段的工

2、作组织召开会议。（三）及时解决现场管理工作中存在的问题，负责现场管理工作中部门间发生纠纷的调解与协调。（四）根据现场工作开展情况及时组织现场检查及巡查，不定时进行抽查。（五）对总部各部室、事业部、分（子）公司、生活服务公司根据标准及考核办法做出考核。第五条 现场管理具体工作的开展（一）组织实施现场管理工作。（二）针对存在问题制定相应管理办法。（三）实施安排具体现场管理活动。第六条 现场管理工作的主要内容（一）行政办公区域现场的管理。（二）生产区域生产现场的管理。（三）员工行为的管理、监督。（四）具体要求见现场管理标准及考核办法。第七条 现场管理标准及考核办法的执行（一）总部各部室、事业部、分（

3、子）公司、生活服务公司第一负责人为现场管理责任人。（二）各部门可制定内部的管理措施，加强现场管理工作的力度，确实把现场管理工作提到一个新的高度。（三）事业部、分（子）公司、生活服务公司必须指定人员负责现场管理工作。第八条 现场管理工作的分级办法（一）根据建厂时间、硬件设施来确定现场管理等级。（二）企业划分管理等级详见集团公司所属企业建厂统计。（三）员工的行为规范不实行分级管理。第九条 现场管理工作的考核（一）依据现场管理标准及考核办法考核。（二）考核按照等级进行：集团公司总部办公楼各部室、北京伊利大厦各部门、金川生活园区办公区、液态奶事业部总部办公区、新工业园办公区、冷饮事业部总部办公区、奶粉

4、事业部总部办公区、原奶事业部总部办公区为特级管理。其它按照三级划分进行。事业部下属企业的平均成绩为事业部的考核（此成绩不包括特级管理范围）成绩。日常检查的考核成绩为年终评优的依据。特级管理范围的日常考核的平均成绩为年终考核成绩。（三）金川技术开发区的单位，每抽查两次进行一次考核及通报；呼市周边（包括市内、和林、土旗等）包头、乌兰察布市范围内，每抽查一次进行一次考核；对外埠企业进行巡查，每次都将进行考核。 （四）现场检查发现的问题，应及时整改。如再次发现对责任人罚款100元。（五）日常考核成绩为年终评优的依据。第十条 现场管理的几点做法 （一）每天上班后，前10分钟为现场清理时间。（二）现场检查

5、不定时间。（三）现场检查不通知被检查部门。（四）检查人员由行政管理部公室确定。（五）检查存在问题在集团公司范围内进行通报，并公布考核结果，做出奖罚。第十一条 现场管理工作的检查（一）现场管理工作的巡查1、巡查包括集团公司所有企业。2、巡查人员由行政管理部公室确定。3、巡查所发生的费用由各参加巡查人员所在的部门承担。4、巡查结果及时通报。（二）现场管理工作的互查制度1、行政管理部公室组织互查，互相促进、互相监督。2、互查人员由各事业部派出，行政管理部公室牵头。3、互查不定时进行。4、互查结果由行政管理部公室进行通报。第十二条 现场管理工作的汇报制度（一）事业部、分（子）公司、生活服务公司每季度向

6、行政管理部汇报现场管理情况。（二）事业部所属企业每月向事业部汇报现场管理情况，行政管理部公室不定期对下属企业汇报情况进行抽查。（三）根据汇报情况有针对性的对企业现场管理情况进行抽查。（四）对于不按时汇报现场管理情况的单位，将予以通报批评，并对第一负责人处以200元罚款。（五）被检查的企业应对检查出的问题及时整改，不能整改的及时汇报。（六）不按时汇报的企业不能参加年终评优。第十三条 现场管理工作的会议制度（一）现场管理工作会议由集团公司行政管理部公室组织召开，各单位在接通知后应及时组织会议材料，并确定参会人员。（二）参加会议人员必须到会，因工作原因不能到会必须向行政管理部公室负责人请假，不请假罚

7、款200元。（三）会议安排任务不落实，罚款200元。（四）开会迟到罚款按照集团公司下发相关规定执行。（五）罚款对象为部门第一负责人。第十四条 现场管理工作中的请假制度（一）因其它工作原因不能参加集团公司组织的现场管理工作，应提前2小时，向行政管理部公室负责人请假。（二）参加外埠巡查的人员，因工作不能参加必须提前二天请假。（三）违反上述两项规定，对部门第一负责人处以300元罚款。 第十五条 现场管理工作的通报制度现场管理工作通报包括：会议通报、抽查通报、巡查通报。（一）集团公司将根据实际情况做阶段性通报。（二）通报可针对违反规定的个人进行。第十六条 现场管理工作的评比（一）评比条件：现场管理标准

8、及考核办法的执行情况。（二）评比办法：统计数据为主，民主评议为辅。综合一年检查结果，累计总分除以检查次数的平均分数为年度的得分数。（三）集团公司将根据评比结果进行年度通报。（四）奖金：集体第一名：5000元、 第二名：3000元 、第三名：1000元； 先进个人： 500元 。 （五）罚金：评比最后一名：8000元。第十七条 现场管理工作的宣传（一）宣传根据现场工作的开展情况具体安排。（二）阶段性的工作配合阶段性的宣传。（三）现场管理宣传工作要放在工作日程上，布置任务必须完成。（四）宣传工作可采取多种形式如：板报、条幅、展板、字画等。（五）行政管理部公室组织宣传比赛，并进行评比。第十八条 现场

9、管理工作的培训（一）集团公司范围内的培训每年不少于一次（时间四小时），由行政管理部公室负责组织实施。（二）各事业部、生活服务公司组织培训每年不少于一次（时间八小时）。（三）事业部下属企业培训每年不少于二次（时间八小时）。第十九条 现场管理工作的考察（一）集团公司组织的对外考察学习活动,由集团公司行政管理部公室组织实施。（二）各单位可自行组织在集团公司范围内进行考察学习活动。第二十条 其它（一）行政管理部负责本规定的解释。（二）本规定2006年2月27日起执行。附件2：内蒙古伊利实业集团股份有限公司现场管理标准及考核办法 项目内容 标 准考核办法分值1、办公桌上面物品的摆放。办公桌面上能摆放的物

10、品：电脑、电话、台历、笔筒、文件筐、水杯一个。另外，总监级：最多 2个文件筐(文件摆放整齐,办公人员离开办公区,办公桌面不允许放置规定放置物品以外的物品)。主管级(含主管)以下职员放置一个文件筐。使用老式抽屉办公桌各部门可根据办公桌面实际情况确定以上物品统一摆放位置。如有办公特殊需要（扫描仪、传真机等）时，必须合理摆放。桌面如放玻璃板，玻璃板下面不能放任何纸张等。抹布以部门为单位进行放置。笔筒内不能放置就餐用具及其它与办公无关的物品。电脑屏幕按集团品牌管理设计统一的图案要求执行。办公桌面上放置整洁、无污迹并不超过规定物品得满分。不符合一项扣0.5分。超过三项不合格不得分。52、办公桌下面物品摆

11、放及卫生办公桌下面放置纸筐、电脑主机、主机架、UPS等与电脑有关的设备，其它物品不准放置。原老式抽屉办公桌电脑根据实际情况布置（整体要求布局合理）。要求不准放置与办公设施无关的物品。放置整洁、表面无灰尘、污迹，有一项不合格扣1分。三项不合格不得分。33、办公设施摆放、办公区域标识及卫生办公设施(办公桌、电脑、屛风等)清洁无尘土且放置有序，屛风上不能粘贴电话号码、纸张、放置衣服、提包（可放置电脑包）等物品。会议室、接待室桌面整洁，若桌面上有产品必须整齐摆放，且桌面上不准留有用过的空盒。离开会议室、接待室时必须把椅子放到会议桌两侧。办公区域标识整洁无土尘。会议室、接待室及其它公共区域物品放置有序，

12、不准乱放。放置无序扣0.5分，有尘土一项扣0.5分。屛风乱贴乱画扣1分，如乱放衣服提包等物品有一项扣1分。超过三项不得分。54、窗台物品的摆放及卫生窗台无土尘,窗台上只能摆放暖瓶（放置在面对窗口的右或左侧）、花盆(部门集中摆放放置在窗台中间位子),其它物品不准在窗台上放置。窗台上有污迹扣1分、放置其它物品扣1分、花盆中乱扔杂物扣1分，超过三项不得分，符合要求得3分。35、办公桌下电话线、网线、电源线办公桌下电话线、网线、电源线跑线有序、整洁。要求：线盒完好、走线集中。（根据存在问题确定责任归属）。办公桌下电话线、网线、电源线杂乱无章线槽损坏严重，一项不符合扣1分。三项不合格不得分。36、办公区

13、玻璃及窗口、暖气及暖气罩卫生玻璃无斑点、灰尘、清澈明亮。窗户开扇及玻璃压条、窗缝无污迹，窗户、窗扇、玻璃框无污迹。暖气罩无损坏、无尘土。有污点不干净每项扣0.5分。三项不合格不得分。37、办公座位四周地面及过道卫生状况办公区域地面干净无污迹、屏风后面无死角。过道干净无污迹，过道资料柜（趟门柜）干净无尘土，不能在资料柜（趟门柜）上堆放其它物品。报纸杂志的放置以部门为单位进行放置，不准将报纸杂志其它物品放置在过道的放物柜（趟门柜）上。一项不合格扣0.5分。三项不合格不得分。38、封闭式办公室的物品摆放及卫生办公桌摆放按照第1项要求执行,办公室内花盆、暖瓶、放物柜、沙发、茶具、书柜、热水器、衣服架放

14、置有序。放置物品无污垢,保持干净利落,。整体放置美观大方。协调一致。抹布、报纸、书籍等物品部门协调统一放置，不准乱放。办公桌摆放按照第1项要求执行, 放置物品无污垢,保持干净利落,书籍、衣服整洁。整体放置美观大方，协调一致无污迹得5分。如不合格一项扣1分。超过三项不合格不得分。49、办公楼整体现场及卫生（1）办公楼要求:a进出过道地面、楼梯及楼梯扶手无污圾,墙壁、屋顶无尘积、污迹,过道窗户、窗口无污迹、积土,玻璃干净明亮无污点。b办公区空调、过道灯、墙壁上的各种字画、宣传栏等要保持清洁明亮、灯罩无破损、灯管无损坏。c出入门及其它设施(如:通报栏、擦鞋器、门厅墙体宣传栏、宣传板、上下楼梯口设施及

15、宣传设施等)无尘土、无污点、无损坏。d办公楼外围整体清洁。e上楼楼梯下面死角处无堆积物品、无积尘。（2）办公楼灭火瓶二个一组手柄向外侧放置，且手柄方向一致。达到整体要求得满分。不符合一项扣0.5分,此项4项不合格不得分。410、厨房、餐厅现场及卫生做饭、吃饭时秩序井然、无喧哗、无打闹、无乱扔杂物,墙壁无脱落、无污迹（责任人：服务公司负责人）,物品摆放整洁、无土尘,墙体宣传悬挂有序、无土尘、无污点、无损坏,窗户、窗口、窗扇、玻璃、门顶、窗帘,无土尘、无污迹、无损坏。 厨房、餐具放置有序,。 厨房工作现场整洁，无老鼠、无蝇、无虫。员工就餐时不剩饭。达到整体要求得满分, 不符合一项扣1分。3项不合格

16、不得分。(厨房发现老鼠、飞蝇不得分)511、卫生间现场及卫生卫生间整体现场整洁,地面无积水、墙壁无污迹,墙体、墙壁无破损,供水系统无损坏、无漏水现象。宣传标识、镜子悬挂有序、无破损、明亮照人。便池无污垢,出入门无损坏。洗手池、放水开关、镜子、门、窗户、窗口、大小便池及其他设施，无尘土、无污垢、不漏水、无锈迹。纸篓筐及时清理、便池及时冲洗无异味，卫生用具放置有序不乱扔乱放。不符合一项扣0.5分。3项不合格不得分。(便后不冲便池不得分、用后不关水管不得分)。312、厂区道路外围设施现场及卫生 厂区道路平整不凹凸不平,厂区道路无杂物,整体厂区不存在卫生死角。厂区停放车辆及堆放物品整洁有序，不影响通行

17、。无土建施工、绿化施工而堆放的垃圾。厂区标识醒目布局合理无损坏。斑马线、人行横道线清晰。有一项不合格扣2分。2项不合格不得分。413、吸烟室现场及卫生吸烟室整体布置合理，茶几及烟灰缸无积垢、玻璃无污点、窗台、窗口无土尘 ，换气扇无损坏，门无损坏、无积尘，地面清洁。有一项不合格扣0.5分。 3项不合格不得分。2214、门卫值班室的现场及卫生门卫值班室整体布局合理，物品摆放整洁有序，线（电源线、网线、电话线）路整齐，窗口、窗台、窗扇无积垢、污点，放物柜上清洁无杂物、柜内物品摆放整齐，玻璃无污点，清洁明亮，衣服等物品不乱扔乱放。有一项不合格扣0.5分。 3项不合格不得分。2215、自行车棚及自行车放

18、置地的现场及卫生自行车摆放整齐，自行车棚物品堆放合理有序（不堆放与自行车存放无关的物品），灭火瓶放置整齐提柄方向一致，地面无杂物，保持整体清洁，车棚值班室物品摆放有序，地面玻璃干净整洁无杂物。车棚各部位无积垢。有一项不合格扣0.5分。 3项不合格不得分。216、厂区绿化现场及卫生厂区绿化布局合理，绿化草坪无杂草，浇灌及时，不因干旱而使草坪枯萎，对草坪及花苗、树木检查及时，不因虫害使草坪、花苗、树木枯死。不因绿化影响厂区整体现场及卫生。浇灌或绿化施工时保持施工现场清洁。草坪未有行人走过的痕迹。有一项不合格扣1分。 3项不合格不得分。417、员工着装及行为规范员工行为规范： 按照集团公司下发员工行

19、为规范规定要求执行。按照集团员工行为规范要求执行。不符合一项扣0.5分。员工不按照厂区斑马线行进扣3分。此项超过 三项不合格不得分。 518、生产车间办公室、更衣室现场及卫生生产车间办公室现场按照第1项办公区域现场规定执行。更衣室玻璃、窗口窗台、地面、门框要求同办公区域，更衣柜上面不能放任何物品。更衣柜内物品放置有序。消防器材放置有序，灭火瓶手柄向外侧放置。不合格一项扣0.5分，如有3项不合格不得分。519、原辅料库房的现场及卫生原辅料库房整体布置合理，各类物品标识齐全，原辅料分类清楚、码垛整齐。库房墙体无污垢。库房内码垛过道符合消防标准出入方便。堆放物品不能将消防栓、消防器材堵住。物品堆放不

20、能太高，最高不超过4米（不包括货架放置），库房废旧物品及时清理，库房地面干净整洁。卫生用具摆放整洁统一（各部门要根据实际位置确定具体放置位置）。库房线路布置整齐，水管水道无漏水现象。库房制度健全。要求整体库房放置协调整齐，不合格一项扣1分。3项不合格不得分。4420、配件库房现场及卫生(包括其它各类库房：如：行政办公区域库房、销售广促品库房、驻外人员各种储藏室配件库货架放置整齐，大型配件的放置要合理有序，消防设施完好无缺，货架配件标识清楚分类清晰，库房墙体无污垢、墙壁无脱落无污迹。库房内放置物品过道符合消防标准出入方便。堆放物品不能将消防栓、消防器材堵住。玻璃、门框、门檐无土迹、积垢。库房线路

21、布置整齐，水管水道无漏水现象。库房制度健全。要求整体库房放置协调整齐，不合格一项扣1分。3项不合格不得分。5521、化学物品及其他药剂库房现场管理与化验室的现场及卫生库房及化验室物品放置有序摆放合理，危险物品规章制度健全，各类药品按照不同特性分类放置并按要求隔离。化验室设备放置合理，线路布置整齐无安全隐患，工作台上物品摆放有序，无杂物。整体现场整洁协调。墙壁无脱落、玻璃无污迹、地面干净，水管水道无漏水现象。消防设施配置齐全、有效无误。安全设施及安全防护用品齐全，安全制度建立健全，压力容器等设施检验制度健全，设施整洁无污。工作现场不能乱贴纸张。各种不同类型的制度及流程要上墙或装插页夹放置。卫生用

22、具要放置有序，抹布等按部门统一位置放置。整体现场布置合理，协调整齐。不合格一项扣1分。2项不合格不得分。 522、物流成品库房及物流保管办的现场及卫生物流成品库房成品摆放整齐，标识悬挂整洁明显。成品库物品放置有序不乱扔乱放，库房线路整洁，货架无积垢、码垛产品无土尘，库房墙壁无脱落、轻钢结构无破损，暖气无漏水现象，保管办公室现场桌面摆放与行政区域相同，其它设置要求按第1项规定执行。装货时车辆排放整齐，装车平台干净无杂物。整体协调整洁。消防设施完好，灭火瓶放置有序，手柄方向放置根据部门实际位置统一。库房工作人员保持良好工作风貌，不在工作现场嬉笑打闹。整体现场布置合理，协调整齐。不合格一项扣1分。3

23、项不合格不得分。6 423、生产车间生产现场，生产车间环境，车间各部位物品摆放有序：生产所需工具放置定位（各生产部门物品放置统一：如：消防器材、生产用具的摆放、卫生用具的摆放、原辅料的堆放），生产车间墙壁清洁无脱落，各种设施完好无缺，设备、窗户、窗口、玻璃等各部位无土尘，无污点，整体生产区域无卫生死角。设备无漏油现象，水路管道无漏水现象。电线整齐分布合理，未有安全隐患存在。收奶间、预处理车间、杀菌间、CIP清洗间、灌装间、包装间、码垛间、入库人员一线生产有条不紊，保持良好现场。要求整体库房放置协调整齐，不合格一项扣1分。5项不合格不得分。624、牧场园区及奶站的现场及卫生牧场园区整体布置合理，

24、物品放置有序堆放整齐，园区卫生清洁，办公室现场按照第1部分办公区域要求执行。奶站设备无污垢及奶垢清洗彻底，奶站清洗系统无漏水现象，电线接线整齐安全可靠，无明线。整体建筑无损坏。奶站地面保持清洁。奶站周围环境保持干净。要求整体布局合理、物品堆放整齐，设备无污垢、奶垢。不合格一项扣1分。3项不合格不得分。625、配电室、锅炉房、制冷间、收奶间及奶车清洗现场及卫生配电室卫生清洁，无污迹。窗口、窗户无污点、无污垢，要定期清理配电设备灰尘，通风状态良好、标识齐全；锅炉房无乱堆放物品，煤渣等物品堆放合理，整体布局整齐；收奶间、奶车清洗处整体现场有序，人流、车流管理有条不紊，工作人员风貌良好。消防设施布局合

25、理，符合消防需求。各种制度及操作规程上墙。不合格一项扣0.5分，3项不合格不得分。3关于考核的具体说明：1、此办法适用于集团公司范围，在实际操作中，根据具体建厂硬件设施确定现场管理等级。2、按照扣分标准，以100分为满分。集团公司总部办公区各部室、北京伊利大厦办公区各部门、液态奶事业部总部办公区、新工业园办公区、冷饮事业部总部办公区、奶粉事业部总部办公区、原奶事业部总部办公区为特级管理。考核分为四个等级：优秀、良好、合格、不合格。98分以上为优秀；98分92分为良好；92分-82分为合格；82分以下为不合格。3、一级管理分四个等级：优秀、良好、合格、不合格。90分以上为优秀；90分-80分为良

26、好；80分-70分为合格；70分以下为不合格。4、二级管理分四个等级：优秀、良好、合格、不合格。85分以上为优秀；85分-75分为良好；75分-65分为合格；65分以下为不合格。5、三级管理分四个等级：优秀、良好、合格、不合格。80分以上为优秀；80分-70分为良好；70分-60分为合格；60分以下为不合格。6、超过优秀分值每增加2分奖200元；良好、合格不奖不罚；不合格分值每减少2分罚300元。7、考核范围：集团公司各部室负责人，事业部第一负责人、服务公司第一负责人。8、日常检查范围：呼市、包头、集宁及周边地区（检查方法：集团公司不定时抽查，每检查一次，进行一次通报。）9、对外埠企业抽查以集

27、团公司行政管理部公室人员为主，不通知相关部门，每次进行通报。10、对外埠企业巡回检查，每次进行通报。11、对于检查出的问题要及时整改，下次检查出现同一问题将加倍处罚。12、检查中发现问题要通报所在部门及存在问题个人姓名，要求严格按照现场管理标准及考核办法执行。13、检查中各部门要认真配合，贯彻落实现场管理标准及考核办法。发现在检查或日常工作中有人侮辱、谩骂、威胁恐吓检查人员的行为。处罚当事人300元，连带部门（事业部）第一负责人500元；直接负责人（下属企业第一负责人）500元。 14、检查结果以被检查部门负责人或检查人员签字为准。15、本办法由集团公司行政管理部公室负责解释。 附件3：集团公

28、司所属企业建厂统计为加大现场管理力度，做到“公平”的原则。对所属企业进行了统计，根据相同的条件制定相应考核制度（一级管理：2000年1月之后；二级管理：1995年1月-2000年1月；三级管理：1995年1月之前）。具体部门具体地址建厂日期等级所属部门员工数量金川厂三车间呼市2004一级液奶综合办公楼呼市2000一级液奶锡林浩特锡盟2000一级液奶沈阳伊利沈阳2000.5一级液奶廊坊伊利河北2002.1一级液奶包头伊利包头2001.10一级液奶沙河伊利河北2002一级液奶安达伊利黑龙江2003.12一级液奶杜蒙黑龙江2003一级奶粉西安伊利陕西2002.3一级冷饮山东伊利山东2003.4一级冷

29、饮双桥伊利天津2005.1一级冷饮吉林伊利吉林2001.3一级冷饮赤峰伊利 内蒙2003.7一级液奶巴盟伊利内蒙2004.7一级液奶集宁伊利内蒙2005一级液奶合肥伊利安徽2005.8一级液奶朔州伊利山西2002.5一级液奶林甸伊利黑龙江2003.5一级液奶齐齐哈尔黑龙江1998二级液奶金川厂一、二车间呼市1996二级液奶阜新分公司辽宁1998.3二级液奶天津伊利天津1997.12二级液奶肇东乳品黑龙江1999.9二级液奶肇东乳业黑龙江1998二级液奶奶粉厂呼市1996二级奶粉奶食品公司呼市1999二级奶粉新疆伊利新疆1999.3二级冷饮茶山雪波比厂广东1995.8二级冷饮东莞分公司广东1999.4二级冷饮领鲜公司呼市1997.8二级冷饮扎兰屯内蒙1958三级奶粉芦台公司天津1965三级奶粉青山公司呼市1968三级奶粉肇东伊利黑龙江1965三级奶粉杜蒙旧厂黑龙江1980三级奶粉大庆伊利黑龙江1983三级奶粉西安伊利陕西1993.12三级液奶金川厂呼市1993.12三级冷饮上海爱贝上海1992.6三级冷饮武汉伊利武汉1991.1三级冷饮成都伊利成都1994.2三级冷饮天津小站天津1