1、企业经营战略历年真题200604三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)21企业使命71指企业的目的,性质,任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所作出的规定。22经营单位战略20经营单位战略:经营单位在总公司或集团公司总体战略的指导下,为实现总公司发展目标,对所从事的某一经营事业的发展作出的长远性谋划和方略。23失败性紧缩战略102是指由于企业经营失误(如战略决策失误、产品开发失败、内部管理不善等)造成企业竞争地位虚弱、经济资源短缺、财务状况恶化,只有撤退才有可能最大限度地保存企业实力时被迫采取的战略。24技术进步252指人们在生产活动中使用效率高的劳动手段
2、,先进的工艺方法,提高劳动生产率,以推动社会生产力不断发展的运动过程。25产品质量战略233就是企业设计和生产顾客所需要的质量特性,达到顾客所要求的质量水平,满足其需要,所作出的长远性的谋划与方略。四、判断改错题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)26阻击式防御战略的指导思想是,最有效的防御是完全防止竞争较量的发生。()9627以年销售收入、年利润总额,或以年销售收入、年平均资产为标志划分的企业规模,叫企业生产规模。(经营)10728判断一个企业是否为国际化企业的关键是看它是否开展了涉外经营业务。(以国际市场为导向,以满足国外市场需要为主要目标)14429服务性租赁要求承租方每年给租赁公司
3、交纳租金,租赁期满,机器设备为承租方所有。(融资性)27230企业在未来一定战略期限内,每年按1%5%的增长速度去努力实现战略目标的方案被称为高速发展战略方案。(低速)86五、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)31简述国际化企业应树立的战略思想。148(1)经营国际化观念(2)生产全球化观念(3)国际市场营销观念(确立国际市场,国际发展空间,国际标准三个观念)(4)产品整体化观念(5)联合参与国际竞争的观念。试论述中小型企业应树立的战略思想。131灵活经营的思想,特色经营的思想,快速应变的思想,补缺经营思想,集中经营的思想,联合经营的思想。大型企业的战略思想111规模化经营思想、集
4、约化经营思想、集团化经营思想、主力军经营思想、优势化经营思想、综合化经营思想、国际化经营思想。32简述人力资源的特点。282生物性;能动性;时效性;智力性;再生性;社会性简述企业文化的特点。302隐形性;科学性;时代性;系统性;具体性;动态性33简述企业文化的作用。304导向作用;凝聚作用;规范作用企业文化的作用(导向作用,决定着企业的行为方向;凝聚,共同价值观把全体员工凝聚在一起,增强企业内聚力;规范作用,企业文化规范职工群众的行为,成为职工自觉遵守的准则。)34简述企业经营战略具有的特征。6(1)全局性(2)长远性(3)竞合性(4)纲领性(5)相对稳定性六、论述题(本大题共2小题,每小题1
5、0分,共20分)35试论述中小型企业应树立的战略思想。131灵活经营的思想,特色经营的思想,快速应变的思想,补缺经营思想,集中经营的思想,联合经营的思想。36试论述企业在产品的成长期和成熟期适宜采取的产品战略。213成长期的产品战略(新产品生产扩大化战略;新品名牌战略)二、成长期的产品战略1、新品生产扩大化战略:通过投入期的宣传,新品需求扩大,此时企业需要追加投资,提高生产能力,扩大生产规模,适应日益增长的市场需求。2、新品名牌战略:在提高产品质量的基础上,提高新产品的覆盖率,扩大新产品的知名度和美誉度,使之逐步由地区名牌产品发展成为全国名牌产品,再进一步争取成为国际名牌战略。成熟期的产品战略
6、(改进或改革产品战略;优质低价战略;产品差异化战略)成熟期的产品战略:改进或改革产品战略、优质低价战略、产品差异化战略、1、改进或改革产品战略:老产品相对于新产品而言在某些方面已经落后,这是需要对老产品改善或改革,提高产品性能,扩大用途,从而开辟新的市场,延长老产品的寿命周期。2、优质低价战略:进入成熟期,生产厂家竞争激烈,企业应该在提高质量和降低成本上下功夫。3、产品差异化战略:成熟期竞争激烈,应该改变单一化的产品状况,努力开发新产品或改进老产品,是企业的产品具有特色并与对手的产品相区别,争取新顾客,从而赢得产品和市场优势。200607三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)2
7、1经营单位战略20经营单位战略:经营单位在总公司或集团公司总体战略的指导下,为实现总公司发展目标,对所从事的某一经营事业的发展作出的长远性谋划和方略。22品牌197即商品的牌子,商品的名称,是卖者的产品的某一名词、符号、设计,或它们的组合。品牌包括品牌名称、品牌标志和商标等组成部分。23企业人力资源战略287是指根据企业总体战略的要求,为适应企业生存和发展的需要,对企业人力资源进行开发,提高职工队伍的整体素质,从中发现和培养出一大批优秀人才,所进行的长远性的谋划与方略。24适应性紧缩战略102是指由于外部环境的变化,经济陷入衰退之中,市场需求缩小,资源紧缺,致使企业在现有的经营领域中处于不利地
8、位,财务状况不佳,难以维持目前的经营状况,企业为避开环境的威胁,摆脱经济困境,渡过危机,以求发展而采取的战略。25企业技术进步252是指企业在生产经营活动中,采用先进的劳动手段和工艺方法,或对原有技术进行变革,以提高企业生产率,促进社会生产力不断发展的运动过程。四、判断改错题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)26阻击式防御战略的着眼点是防止挑战者着手行动或者使其进攻偏离到威胁较小的方向。()9627以产品产量、劳动手段或劳动对象集中的程度为标志划分的企业规模,叫企业经营规模。(生产)10728特色经营是指企业从众多的细分市场中,去发现那些被大厂忽视或放弃的细小市场,开发和生产适合这些细小
9、市场所需要的产品。(补缺)13229融资性租赁要求承租方每年给租赁公司交纳租金,租赁期满,机器设备为租赁公司(出租方)所有。(承租方)27230企业在未来一定战略期限内,每年按510%的增长速度去努力实现战略目标的方案被称为超常规发展战略方案。(中速)86五、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)31简述企业制定战略目标的基本要求。78(1)战略目标必须有科学的依据(2)目标必须明确和具体,并规定出完成期限(3)目标必须具有挑战性,并切实可行(4)目标应突出重点(5)目标应形成一个完整的体系32简述企业进行市场细分应遵循的基本原则。186(1)市场特性的可衡量性(2)市场开发的效益性(
10、3)进入市场的可行性(4)细分标志的动态性33简述企业文化的特点。302隐形性;科学性;时代性;系统性;具体性;动态性34简述中小型企业的作用。130(1)拾遗补阙作用(2)就业的“蓄水池”作用(3)对技术革新的推动作用六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)35试述国际化企业应树立的战略思想。148(1)经营国际化观念(2)生产全球化观念(3)国际市场营销观念(确立国际市场,国际发展空间,国际标准三个观念)(4)产品整体化观念(5)联合参与国际竞争的观念36试述企业在产品的投入期和成长期适宜采取的产品战略。213(1)投入期的产品战略a.“以新领先”的战略。如果企业开发的新产品水
11、平很高,或达到国际先进水平,或达到国内先进水平,都可以凭借这一优势,在国际或国内抢占制高点,领导产品新潮流,以新取胜b.“新品完善”的战略。新产品刚投入生产,投放市场,顾客在使用过程中总会发现新品有这样或那样的缺陷,因而提出种种意见。企业应根据顾客的反应,认真研究,采取措施加以改进和完美,使之更符合顾客的需要,达到满意的程度。C.新品形象战略。新产品要突出其“新”,从产品的造型、色彩、包装设计上给人以新颖的感觉,同时通过广告宣传,新品的独特功能的信息,吸引顾客,促使购买,用后满意,从而树立起产品在顾客心目中良好的形象。(2)成长期的产品战略(新产品生产扩大化战略;新品名牌战略)200704三、
12、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)21企业经营哲学12企业经营哲学是对企业经营活动本质性认识的高度概括。它是企业确定经营活动方式所依据的信念、价值观和行为准则。22集团化经营113是指以生产名牌产品的一个或少数几个企业为核心,以一批具有共同利益并以资产或契约方式作为联结纽带,形成一个稳定的密切经济联合体的过程。23直复营销204是指企业为了在任何地方产生可度量的反应或达成交易,使用一种或多种广告媒体为扩大市场所作出的谋划和方略。24产品序列结构218一些大型企业既生产初级产品、中间产品,也生产最终产品,各个阶段的产品所占比重不同,就形成不同阶段特点的产品序列结构。25融资性租赁
13、272是指租赁公司利用其资金或从银行贷款购买承租企业所需要的机器设备,然后租给承租方使用的一种物资流通形式,承租方每年给租赁公司交纳租金,租赁期满,机器设备为承租方所有。四、判断改错题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)26阻击式防御战略是一种主动的、积极的防御战略。()9627现代产品是一个整体的概念,包括三个层次,即产品核心层、产品价格层和产品附加利益层。(形体)20928符合性质量战略指企业按照高于同类型产品生产厂家的质量标准进行设计和生产的战略。(竞争性)24229由企业不同管理层次人才所占比例形成的人才结构被称为人才能级结构。(层次)29130产品造型、外观、包装等设计情况反映了
14、企业幔层文化。(表层)301五、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)31简述战略目标制定和选择的基本要求。78(1)战略目标必须有科学的依据(2)目标必须明确和具体,并规定出完成期限(3)目标必须具有挑战性,并切实可行(4)目标应突出重点(5)目标应形成一个完整的体系32简述中小型企业在国民经济中的作用。1281、拾遗补缺的作用,中小型企业在满足顾客对某些产品的少量需求或特殊需求方面,能够发挥独特的作用。2、就业蓄水池的作用。中小型企业对于劳动技能和素质的要求不相大型企业那样严格,因此能吸收大量劳动力。3、对技术革新的推动作用。竞争的压力促使中小型企业开发具有竞争力的产品,占领各种市
15、场缝隙,从而使不少中小型企业成为新技术开发的重要来源。33简述国际化企业的特点。146(1)经营空间跨国化(2)经营环境复杂化(3)市场竞争的激烈化,联盟化(4)国际市场信息网络化(5)国际化经营计划周密化,组织扁平化试述中小型企业具有的特点。128(1)生产规模中等或微小,因而投资较省,建设周期短,收效较快(2)对市场变化的适应性强(3)机制灵活,能发挥“小而专”,“小而活”的优势(4)经营范围的广泛性,行业齐全,点多面广(5)成本较高,提高经济效益的任务艰巨(6)抵御经营风险的能力差(7)资金薄弱,筹资能力差简述大型企业具有的特点。7-1071、设备大型化、生产经营规模大,经营能力强。2、
16、在行业中一般处于优势地位。3、对外联系广,辐射能力强。4、市场开拓能力强。5、容易开展多样化经营,分散风险能力强。6、企业规模大,组织机构复杂,缺乏灵活性,对变化着的环境适应性差。34简述市场细分的目的。1851、便于掌握不同顾客的需求特点,正确地进行产品开发和市场开发。2、便于掌握市场分布情况,发现市场缝隙,从中发现过去不曾注意的市场缝隙,更准确地选择目标市场。3、有利于确定企业的重点目标市场。六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)35试论述横向一体化战略的含义及优缺点。88横向一体化战略是指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业,获得更大利润的发展战略
17、。其好处:1:能够吞并和减少竞争对手;2、能够形成更大的竞争力量去与别的竞争对手抗衡;3、能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理等方面的经验。缺点:企业要承担在更大规模上从事某种经营业务的风险,以及由于企业过于庞大而出现的机构臃肿、效率低下等问题。36试论述企业经营战略提出的背景。3(1)需求结构的重大变化(2)市场竞争日趋激烈(3)科学技术的不断进步(4)资源供应日益紧张(5)社会,政府,顾客对企业的要求越来越高,限制越来越多(6)产业结构的调整200707三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)21市场细分185是指根据购买者对产品或营销组合的不同需要,将市场划分为不同
18、的小的子目标市场。并且针对目标市场的共性,配合适当的营销战略,以更有效地满足消费者需求,实现企业使命、目标和战略的过程。22企业技术进步252是指企业在生产经营活动中,采用先进的劳动手段和工艺方法,或对原有技术进行变革,以提高企业生产率,促进社会生产力不断发展的运动过程。23企业财务战略312指企业对维持和扩大生产经营活动所需资金进行筹集,分配,使用,并实现企业总体战略目标所作出的长远性谋划和方略24规模经济33是指在一定时期内产品的单位成本随着企业总产量的增加而降低。25跨国公司154 是指一个国家的大型企业为获取巨额利润,通过对外直接投资,在多个国家设立分支机构或子公司,从事生产、营销或其
19、他经营活动的跨国企业组织形式。四、判断改错题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)26反应式防御战略是一种被动的、消极的防御战略。()9627现代产品是一个整体的概念,包括三个层次,即产品价格层、产品形体层和产品附加利益层。(核心)20928竞争性质量战略指企业设计和生产的产品质量符合国家技术标准,或符合国际标准,或符合国外先进标准的战略。(符合性)24229由具有高级职称、中级职称和初级职称的人才所占比例形成的人才结构被称为企业人才层次结构。(能级)29130厂区厂貌文明环境情况反映了企业深层文化。(表层)301五、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)31简述企业战略目标具有的重
20、要作用。77(1)能够实现企业外部环境,内部条件和企业能力三者之间的动态平衡,使企业获得长期稳定和协调的发展(2)能够使企业使命具体化和数量化(3)为战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核的依据(4)描绘了企业发展的远景,对各级管理人员及员工都有激励作用简述企业使命的重要作用。71(1)明确规定企业的发展方向和前进的道路(2)是确定战略目标的前提(3)战略方案制定和选择的依据(4)是合理配置企业资源的基础32简述中小型企业在国民经济中的地位。1281、中小型企业在国名经济中处于重要地位,正逐步成为发展社会争产里的生力军。2、中小型企业在农村经济中处于主体地位。3、中小型企业是大型企业不可缺少
21、的伙伴和助手。33简述企业开展国际化经营的动因。145(1)经济全球化的必然趋势(2)我国企业成长壮大,变强的内在要求(3)我国由经济大国转变为经济强国的客观需要34简述融资性租赁和服务性租赁的区别。272融资性租赁战略中的承租方每年给租赁公司缴纳租金,租赁期满,机器设备为承租方所有。其实质上是给承租方一种信贷方式,以改善承租方的财务状况,出租方即租赁公司起一种融通资金的作用。服务性租赁不仅向承租人提供设备、工具,还提供设备、工具的维修、保养、保险和各种专门服务,承租者与租赁公司签订租赁合同,租用设备并按规定支付租金。租赁期满后,将设备归还租赁公司。六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共
22、20分)35试述大型企业制定总体经营战略应树立的战略思想。111(1)规模化经营思想(2)集约化经营思想(3)集团化经营思想(实质是以生产名优产品的企业为核心)(4)主力军经营思想(5)优势化经营思想(6)综合化经营思想(7)国际化经营思想36试述企业选择市场营销组合战略应考虑的主要因素。195(1)目标市场的特点(2)企业营销战略的任务(3)企业营销环境(4)企业资源状况(5)市场营销预算200804三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)21.横向一体化战略88指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业,获得更大利润的发展战略。22战略对策21指为实现战
23、略目标而采取的重要措施和重要手段。23.经营单位定位战略163是指企业的二级经营单位在决定进入的行业内生产什么产品或提供何种服务所作出的长远性的谋划与方略。24.适应性紧缩战略102是指由于外部环境的变化,经济陷入衰退之中,致使企业在现有的经营领域中处于不利地位,财务状况不佳,企业为避开环境的威胁,摆脱经济困境,渡过危机,以求发展而采取的战略。25.规模经济33是指在一定时期内产品的单位成本随着企业总产量的增加而降低。四、判断改错题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)26.把防止挑战者着手行动或者使其进攻偏离到威胁较小的方向作为战略着眼点的防御战略是反应式防御战略。(阻击式)9627.符合
24、性质量战略指企业按照高于同类型产品生产厂家的质量标准进行设计和生产的产品质量战略。(竞争性)24328.融资性租赁要求承租方每年给租赁公司交纳租金,租赁期满,机器设备为租赁公司(出租方)所有。(承租方)27229.以名牌为龙头,以大型骨干企业为核心,与相关协作配套企业、销售企业、科研机构等联合组成企业集团的战略被称为科技开发型集团化战略。(产品辐射型)12030.采取高速发展战略的企业,其年增长速度将预计在20%以上。(超常规)85五、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)31.简述大型企业应树立的战略思想。111(1)规模化经营思想(2)集约化经营思想(3)集团化经营思想(实质是以生
25、产名优产品的企业为核心)(4)主力军经营思想(5)优势化经营思想(6)综合化经营思想(7)国际化经营思想32.简述企业产品市场细分的原则。186(1)市场特性的可衡量性(2)市场开发的效益性(3)进入市场的可行性(4)细分标志的动态性33.简述企业文化的特点。302隐形性;科学性;时代性;系统性;具体性;动态性34.简述企业使命的重要作用。71(1)明确规定企业的发展方向和前进的道路(2)是确定战略目标的前提(3)战略方案制定和选择的依据(4)是合理配置企业资源的基础六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)35.试述中小型企业具有的特点。128(1)生产规模中等或微小,因而投资较省
26、,建设周期短,收效较快(2)对市场变化的适应性强(3)机制灵活,能发挥“小而专”,“小而活”的优势(4)经营范围的广泛性,行业齐全,点多面广(5)成本较高,提高经济效益的任务艰巨(6)抵御经营风险的能力差(7)资金薄弱,筹资能力差36.在不同产品寿命周期阶段企业可以采取不同的产品战略。试述在投入期和成熟期企业适宜采取的产品战略。213(1)投入期的产品战略a.“以新领先”的战略。如果企业开发的新产品水平很高,或达到国际先进水平,或达到国内先进水平,都可以凭借这一优势,在国际或国内抢占制高点,领导产品新潮流,以新取胜b.“新品完善”的战略。新产品刚投入生产,投放市场,顾客在使用过程中总会发现新品
27、有这样或那样的缺陷,因而提出种种意见。企业应根据顾客的反应,认真研究,采取措施加以改进和完美,使之更符合顾客的需要,达到满意的程度。C.新品形象战略。新产品要突出其“新”,从产品的造型、色彩、包装设计上给人以新颖的感觉,同时通过广告宣传,新品的独特功能的信息,吸引顾客,促使购买,用后满意,从而树立起产品在顾客心目中良好的形象。(2)成熟期的产品战略(改进或改革产品;优质低价;产品差异化)二、成熟期的产品战略:改进或改革产品战略、优质低价战略、产品差异化战略、1、改进或改革产品战略:老产品相对于新产品而言在某些方面已经落后,这是需要对老产品改善或改革,提高产品性能,扩大用途,从而开辟新的市场,延
28、长老产品的寿命周期。2、优质低价战略:进入成熟期,生产厂家竞争激烈,企业应该在提高质量和降低成本上下功夫。3、产品差异化战略:成熟期竞争激烈,应该改变单一化的产品状况,努力开发新产品或改进老产品,是企业的产品具有特色并与对手的产品相区别,争取新顾客,从而赢得产品和市场优势。200807三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)21企业经营哲学12企业经营哲学是对企业经营活动本质性认识的高度概括。它是企业确定经营活动方式所依据的信念、价值观和行为准则,是企业在社会中起何种作用或如何起作用的一个抽象反映。战略方针1-21战略方针是指企业为了贯彻战略思想和实现战略目标、突出战略重点,所确
29、定的企业生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略。22主导产业部门122是指生产上升率、收入弹性和关联度都较高的产业部门。23经营单位定位战略163经营单位定位战略就是指企业的二级经营单位在决定进入的行业内生产什么产品或提供何种服务所作出的长远性的谋划与方略。24关系营销205指企业把顾客看作是有多重利益关系,多层需要,存在潜在价值的对象,不断去发现和满足顾客新的需求,帮助顾客实现和扩大价值,与顾客建立一种长期的良好关系的基础,培育长远市场所作出的谋划与方略。文化营销文化营销是指企业以提高顾客满意度为追求,以员工共识的价值观为基础,以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本,所作
30、出的长远性谋划与方略。25现实需求与潜在需求27现实需求就是用户或顾客有支付能力的需求,即用户客观需要、有能力购买,也准备购买的需求,现实需求构成企业的现实市场。潜在需求就是处于潜伏状态的市场需求,这是企业的用户未来的市场容量。四、判断改错题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)26以智能密集型企业为核心,联合工业企业、贸易企业、金融企业等组成企业集团,以开发高新技术为目标的战略称为产品辐射型集团化战略。(科技开发型)12127如果企业投资主要用于改造和更新产品、增加产品品种和产品质量、提高技术性能和生产效率,那么企业此时的投资战略属于外延型投资战略。(内涵型)31828阻击式防御战略是一种
31、主动的、积极的防御战略。()9629企业在未来一定战略期限内,每年按1%5%的增长速度去努力实现战略目标的方案被称为高速发展战略方案。(低速)8630某企业为开发延年益寿的高级营养品而建立自己的鳗鱼和甲鱼养殖基地,该企业所采取的物力资源战略应属于采购物力资源战略。(培植)271五、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)21简述横向一体化战略的含义及其好处。88横向一体化战略是指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及来扩大营业,获得更大利润的发展战略。其好处:1:能够吞并和减少竞争对手;2、能够形成更大的竞争力量云与别的竞争对手抗衡;3、能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理等方面的经验。
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