电大自考考研大学期末职称考试招聘《护理管理学》复习题训练.docx

1、电大自考考研大学期末职称考试招聘护理管理学复习题训练电大、自考、考研、大学期末、职称考试护理管理学复习题训练一、填空题：1.组织的成员可以分为两种类型: 和 。2管理的四个基本职能是： 、 、 和 。3管理具有两重性，即 和 。4目标管理的三个阶段为 ， ， 。5从管理角度，从组织形成方式分类，组织可分为 和 。6组织设计的要求是 ， 和 。7根据其性质和职能，可将我国卫生组织系统大致分为三类，即 ， 和 。8人力资源管理主要职能包括以下四个方面 ， ， ， 。9护理人员职业成长的特点： 10权力性影响力主要由以下三种因素构成： ， ， 。11非权力性影响力由以下四种因素构成： ， ， ， 。

2、14领导者修养主要包含： 、 、 和 。13授权类型主要有以下几种： ， ， ， 。14可以从以下三个方面来理解激励这一概念： 。15在激励过程中涉及几个基本要素，即 , 和 。16沟通可有以下三种表现形式： ， 。17按照沟通方式划分，沟通可分为 和 。18按照有无反馈划分，沟通可分为 和 。19控制的功能主要是 和 。20控制的三种基本类型： ， ， 。21控制过程基本是由 、 、 三个关键步骤组成。22医院感染按病原体来源分类分为： 和 。23医院感染的发生必须具备三个基本条件，即 、 和 ，三者共同组成感染链。24造成医院感染增加的因素错综复杂，而且互相影响，主要有以下几种： 25信息

3、的四个特征： ， ， ， 。二、 单项选择题：1下列哪项不属于组织职能的内容（ ）A. 确定组织目标B. 将必要的业务工作进行分组归类C. 与其他管理职能配合并建立组织内的信息沟通渠道D. 进行业务控制与管理2关于非正式组织，下列哪项不正确（ ）A.自发形成的组织B.不一定有明确的规章制度C.组织的领袖一定具有较高的地位和权力D.有较强的内聚力和行为一致性3.一个组织的竞争力主要取决于（ ）A领导 B人C管理活动 D组织目标 4. 心理学家赫茨伯格的双因素理论，一类是保健因素，另一类是（ ）A金钱因素 B激励因素 C人际因素 D信息因素5. 决定各种管理活动的内容、管理方法的选择、管理的结构是

4、（ ）A计划 B辅助计划 C方案 D目标6. 计划工作的方案从几方面进行比较，除下列哪项以外（ ）A科学性 B程序性 C经费合理性 D效益的显著性7. 组织的基本要素,除哪项以外（ ）A目标与任务 B职权与责任 C物质与技术 D适应与发展8组织的基本要素,除哪项以外（ ）A目标与任务 B职权与责任 C物质与技术 D适应与发展9组织文化的作用，除下列哪项以外（ ）A凝聚作用 B约束作用 C辐射作用 D规范作用10组织设计的原则中哪一项对于实现组织目标起关键作用（ ）A管理层次原则 B.管理幅度原则 C职责与职权相应原则 D统一指挥的原则11对于计划形式的描述，下列哪项是错误的（ ）A目标是在任务

5、指导下，整个组织要达到的具体成果 B任务是社会赋予的方针政策C宗旨是组织对其信仰和价值观的表述D规划是为实施既定方针所采取的目标12目标决定各种管理活动，除下列哪项以外（ ）A活动的内容 B管理方法的选择 C管理结构的选择 D报酬的分配13目标管理的过程经过哪三个阶段（ ）A制定目标体系、组织实施、检查评价 B制定总体目标、个体目标、检查评价 C制定个体目标、总体目标、检查评价 D制定目标、形成目标责任、检查评价14下列哪项不是护理人力资源管理目标（ ）A统一护理人员行为规范，训练有素护理人员B改革人力资源管理模式，提高领导水平C解决人事问题，有效利用人员，最终达到单位和个人发展的双赢D提高护

6、理人员对工作满意度,为未来的成就感提供发展空间15护理人员结构合理配置原则，除下列哪项以外（ ）A专业结构 B智能结构 C年龄结构 D情商结构16积极的倾听有四项基本要求，除下列哪项以外（ ）A专注 B移情 C接受 D情绪17领导者的三个属性，除哪项以外（ ）A领导者是一种过程 B领导者是某一个个体C领导者的本质是人际影响 D领导的目的是群体或组织目标的实现18领导的非权力影响力的因素，除下列哪项因素以外（ ）A品格 B知识 C情义 D能力19领导者在具体活动的领导过程中所体现的主要效能，除哪项以外（ ）A时间效能 B决策办事效能 C组织效能 D用人效能20下列哪项不是领导者在领导过程中表现出

7、来的极端行为领导类型（ ）A方格式领导 B独裁式领导 C民主式领导 D放任式领导21激励的基本模式是（ ）A需要-动机-行为-目标-需要被满足 B需要-目标-动机-行为-需要被满足 C需要-动机-目标-行为-需要被满足 D目标-需要-动机-行为-需要被满足22激励的合理性原则包括一是激励要适度，二是（ ） A激励要公平 B激励报酬不分层次 C激励要有力度 D激励要满足23田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关？（ ）A. 向下属传达她对护理管理工作目标的认识B. 与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议C. 召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况D. 筹备护理技术竞

8、赛活动24护理管理人员与一般护士的根本区别在于（ ）A. 需要与他人配合完成科室工作. 需要从事具体的技术操作. 需要对自己的工作成果负责. 需要协调他人的努力以实现科室目标25奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是（ ）A. 人类需要层次论B. 双因素理论C. 成就需要论D. 强化理论26关于非正式组织，下列哪项不正确（ ）A.自发形成的组织B.不一定有明确的规章制度C.组织的领袖一定具有较高的地位和权力D.有较强的内聚力和行为一致性27护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务授权给某位护士，是遵循了授权的哪项原则（ ）A. 量力授权原则B. 合理授权原则C. 以信为重原则

9、D. 带责授权原则28属于一级医疗事故是（ ）A. 造成患者死亡、重度残疾的B. 造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C. 造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D. 造成患者明显人身损害的其他后果的29护理人员排班应遵循的首要原则是（ ）A. 满足病人需要B. 有效利用资源C. 降低人力成本D. 合理组织人力30医院护理管理层最基层的管理者是 （ ） A.护理副院长 B.护理部主任 C.科护士长 D.护士长 三、简答题1管理的基本特性有哪些?2护理人员编配的原则3护理人员职业生涯管理的意义4常见的沟通障碍5试述计划工作的步骤6权力性影响力和非权力性影响力的合理应用7护患冲突的形成原因8领导艺术通过那些技能体现出来？当你对下属工作不满意时，你如何处理？为什么？9护患冲突的处理方法？10控制的重要性？11护理人员的职业防护措施主要有哪些？四、论述题1评估你的护士长的管理技能，应用所学的知识提出改进建议2试述护理人员职业生涯的发展趋势3论述护理质量的内涵应包括哪些内容？4试述为什么要重视非正式组织的作用？请结合护理工作的实际情况举例说明。5试述高绩效团队的特征6试述领导和管理的共性和区别。